Jakość Obsługi - Profil firmy

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy pizzerii Da Grasso zlokalizowanej przy ulicy Bursztynowej w Lublinie. Podłoga w lokalu była czysta i utrzymana w należytym porządku. W lokalu było dużo wolnych miejsc. Chwilę po zajęciu stolika podeszła do nas kelnerka i przyniosła kartę. Byłą ubrana w firmową koszulę, która była czysta. Również pozostali pracownicy byli ubrani firmowe t-shirty. Po chwili kelnerka przyszła ponownie i przyjęła zamówienie. Na pizze czekaliśmy około 20 min, była to pizza havai (42 cm, szynka, ananas, ser) plus do tego dwa sosy czosnkowe, a wszystko za jedyne 22,30zł. Pizza była bardzo smaczna, ciepła na super puszystym cieście. Do tego będąc w lokalu widać jak kucharz przyrządza naszą pizzę przez przezroczystą szybę. Wystrój lokalu ciepły i przyjemny. Obsługa miła, uprzejma, sprawna i szybka. Jest tu duży wybór pizz, do każdej są 2 sosy gratis, pizze są w rozmiarach 30 i 42 cm, ceny są tu niezbyt wygórowane.

T.K.

08.02.2012

Placówka

Lublin, Bursztynowa 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Raz na jakis...

Raz na jakis czas zamawiamy sobie pizzę razem z moimi współlokatorkami. W środę wiczorem chcąc uczcić sesje postanowiłyśmy zjeść pizzę z Da Grasso. Jedna z koleżanek mówiła, że robią tam dobrą pizzę, jednak nie mogę sie z nią zgodzić po tej pizzy, którą jadłam tego wieczoru. Pizza była cienka, składników też nie było specjalnie dużo. Owszem ładnie pachniała po otworzeniu pudełka, ale .. pizza była kompletnie zimna. Być może to wpływ tej temperatury (jest około -20stopni) ale uważam że taka Pizzeria mogłaby postarać sie lepiej zabezpieczyć towar dla klienta, który przecież za to płaci (i to znowu nie tak mało). Minusem także był sposób zamawiania (dzwoniłyśmy chyba ze 4 razy- nikt nie odbierał) i czas dostawy - miała być za 35 minut, była za 50. Szczerze powiem, nie wiem czy poleciłaby tą Pizzerię i dobrze zastanowię się przy kolejnym zamówieniu.

spostrzegawcza_1

06.02.2012

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W pizzerii spędziłam...

W pizzerii spędziłam ok 30 minut. Było bardzo czysto i schludnie. Kiedy usiadłam przy stoliku, już po kilku sekundach pani kelnerka przyniosła mi menu. Po kolejnych 5 minutach przyszła ponownie po zamówienie. Była bardzo miła i doradziła mi, która pizza najbardziej odpowiadałby moim wymaganiom smakowym oraz cenowym. Po kolejnych 4 minutach dostałam zamówiony napój a po 15 minutach pyszną pizze. Po tym jak zjadłam, pani kelnerka grzecznie zapytała mnie, czy życzę sobie coś jeszcze, ja jednak poprosiłam o rachunek.

Ewelina_806

06.02.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Szeroka 125/126

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam bardzo pizzerię...

Polecam bardzo pizzerię Da Grasso znajdujacą sie na Alei Niepodległości. Mają bardzo pyszne pizze w wielu wariantach smakowych do wyboru. Osobiscie polecam pizze z pieczarkami szynką. Lokal jest klimatyzowany i bardzo ładnie urzadzony. Na ścianach znajduja się duze telewizory, na których wyświetlane są teledyski. Personel bardzo miły. Czas oczekiwania to zaledwie 15 minut przy ok. 20 gosciach. Bardzo polecam na spotkania towarzyskie bądź randki.

Artur_478

05.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Aleja Niepodległości 8a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybraliśmy się ze...

Wybraliśmy się ze znajomymi na pizzę do Da Grasso, zamówiliśmy, zapłaciliśmy, usiedliśmy i czekamy. Czas oczekiwania nie był długi, pizza była dobra i obsługa miła. Kiedy znajomy zaczął jeść ostatni kawałek pizzy okazało się, że pod farszem znalazł 1-groszową monetę.Faktem jest, że zaraz przy kasie jest miejsce do robienia pizzy więc może jakoś przypadkiem ten grosz mógł się znaleźć w pizzy. Trochę się zdenerwowaliśmy, i poszliśmy z reklamacją, byliśmy miło zaskoczeni. Pani kasjerka-kelnerka i pan od pizzy przeprosili nas bardzo, zaproponowali darmową pizzę albo zwrot tego co zapłaciliśmy. Według mnie dobrze się zachowali i odpowiednio chcieli "zapłacić" za swój błąd.

Agnieszka_2790

29.01.2012

Placówka

Toruń, Św. Katarzyny 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to jedna...

Jest to jedna z wielu pizzeri tej sieci w Polsce. Pizza bardzo dobra, natomiast obsługa mnie rozczarowała, kelnerki nei zaangażowane, wiele do życzenia pozostawia także czystość. W niektórych miejscach kanapa przetarta, w łazience czysto, ale bez zbytnie błysku. W środku także mogło by być czyściej, a kelnerki milsze i chętniejsze do pomocy

Dobrawa_1

25.01.2012

Placówka

Inowrocław, Da Grasso

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizzeria w dobrej...

Pizzeria w dobrej lokalizacji przy zamówieniu zawsze szybka przywózka pizza bardzo dobra i w tym dwa sosy super smakują na pizzy ceny odpowiednie do rodzaju pizzy czasami są dodatki do pizzy kiedyś przy zamówieniu dostałe za darmo 1l pepsi ucieszyło mnie to bardzo zawsze z pizzą dostaje aktualną ulotkę

zalogowany_użytkownik

21.01.2012

Placówka

Siedlce, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam tam się...

Wybrałam tam się z kolegą gdyż oboje mieliśmy ochotę na pizzę. Restauracja jest niewielka, a miejsca do siedzenia są dobrze rozplanowane. We wnękach są stoliki, które sprawiaja wrażenie intymności. Na ścianach jest elegancka tapeta, a oświetlenie jest kryształowe. Menu jest obszerne i zrobione w stylu książki z wieloma obrazkami. Ceny nie były rewelacyjne, ale tez nie były ogromne. Kelnerka podeszła do naszego stolika po około 3 minutach. Była ubrana w białą koszulę i czarne spodnie. Miała skromny makijaż i związane włosy. Była uśmiechnięta i miała przyjemny głos. Na zamówienie czekaliśmy kilka minut. W restauracji było niewielu klientów dlatego nie było problemów z szybką obsługą. Talerze na których dostaliśmy pizzę były ładnie ozdobione przyprawami. Pizza nie była gorąca i nawet szybko zrobiła się zimna. Bardzo lubię pizzę hawajską z ananasem i szynką, a ta akurat smakowała mi średnio. Muzyka która grała w lokalu była bardzo spokojna przez co miałam uczucie senności. Kiedy skończyliśmy konsumpcję bardzo długo czekaliśmy na przyjście kelnerki aby zapłacić rachunek. Mój kolega nie mógł się doczekać więc poszedł sam do baru i zapłacił za rachunek. Kiedy wychodziliśmy nikt się z nami nie pożegnał chociaż przy barze stało dwóch pracowników. Nie wiem jak tu smakują inne dania, ale na pizzę warto wybrać się do lepszego lokalu.

generał102

10.01.2012

Placówka

Białystok, Piękna 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podłoga w lokalu...

Podłoga w lokalu była czysta i utrzymana w należytym porządku. W lokalu było dużo wolnych miejsc. Chwilę po zajęciu stolika podeszła do nas kelnerka i przyniosła kartę. Byłą ubrana w firmową koszulę, która była czysta. Również pozostali pracownicy byli ubrani firmowe t-shirty. Po chwili kelnerka przyszła ponownie i przyjęła zamówienie. Na pizze czekaliśmy około 20 min, była to pizza havai (42 cm, szynka, ananas, ser) plus do tego dwa sosy czosnkowe, a wszystko za jedyne 22,30zł. Pizza była bardzo smaczna, ciepła na super puszystym cieście. Do tego będąc w lokalu widać jak kucharz przyrządza naszą pizzę przez przezroczystą szybę. Wystrój lokalu ciepły i przyjemny. Obsługa miła, uprzejma, sprawna i szybka. Jest tu duży wybór pizz, do każdej są 2 sosy gratis, pizze są w rozmiarach 30 i 42 cm, ceny są tu niezbyt wygórowane, do tego istnienie można zamówić pizze z dowozem do domu zamawiając ją pod nr tel. 81 526 33 11, dowóz kosztuje około 2,5zł (na Czubach). Polecam

T.K.

09.01.2012

Placówka

Lublin, Bursztynowa 26

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wielokrotnie odwiedzałam ten...

Wielokrotnie odwiedzałam ten lokal, oraz zamawialam z niego pizzę. Jak na razie się nie zawiodłam. Pizza jest zawsze pyszna. Cienkie cisto, duuużo świeżych składników. Lokal jest bardzo przyjemy. Czesto są różnego rodzaju promocje. Jedyne minusy to płatna dostawa i trzeba n nią czekać ok 1 h. Ogólnie polecam :)

CiociaKlocia

05.01.2012

Placówka

Lublin, Bursztynowa 26

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ciekawe miejsce lustra...

Ciekawe miejsce lustra zamieszczone na całej jednej ścianie dają złudzenie dużego pomieszczenie natomiast w rzeczywistości jest ono niewielkie.Jest tam może z pięć stolików,trochę ciasno.No ale trzeba przyznać ,że pizze podają godną cenie,grube ciasto i nie żałują składników i ser,ich wielkość jest odpowiednia do mojego zapotrzebowania;)

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Koszalin, Plac Gwiaździsty 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetne miejsce na...

Świetne miejsce na smaczny posiłek. Obsługa miła, uprzejma, profesjonalna. Nikomu nawet brew nie drgnie jeśli się przypadkiem człowiek zasiedzi po godzinach otwarcia, zawsze można liczyć na poradę a, stali klienci, na atrakcje dodatkowe. Ponadto jest kącik dla dzieci, ciekawie wyposażony. Atmosfera tego miejsca oraz pracujący tam ludzie sprawiają, że chce się wracać.

Yarkoos

23.12.2011

Placówka

Łódź, Łagiewnicka 65a

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1) wiedza i...

1) wiedza i kompetencje personelu - personel dobrze zna karte dan, potrafi wyjasnic sklad kazdej z licznych odzajow pizzy, chetnie zgaa sie rowniez na zindywidualizowane zamowienia. Kelnerki znaja sie na swojej sztuce, obsluguja dyskretnie i elegancko, natomiast mam pewne zastrzezenia co do umiejetnosci kasjerki. 2) Zachowanie i wygląd personelu - wiekszosc pracwnikow w firmowych mundurkach, czystych, utrzymanych w cieplej kolorostyce. Sympatyczy personel wprowadza w lokalu mily nastroj, mozna sie zrelaksowac i odpoczac poznym wieczorem. 3) Oferta, cena - ogromny wybor rodzajow pizzy, sa rowniez wysmienite salatki, a na zyczenia pizza bardziej dietetyczna:) Troche brakuje bardziej codziennego jedzenia, typu przystawka czy kanapka. Ceny niewygorowane. 4) Organizacja i czas obsługi - to chyba jedyny minus lokalu, dlugo czekalam zwlaszcza na kawe, ale podano ja goraca i pachnaca. 5) Wygląd miejsca obsługi - przytulne i mile, klimatyczne miejsce, w powietrzu unosi sie zapach palonego drewna i ziol, jest cieplo i przyjemnie. No i czysto:)

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Targowa 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszliśmy z mężem...

Poszliśmy z mężem na pizzę do Da Grasso. W lokalu prawie nie było klientów, tylko dwie osoby. Na jednym ze stolików zauważyłam okruszki z pizzy. Podłoga w lokalu czysta. Na pozostałych stolikach było czysto. Siedliśmy. Poszłam do toalety. W kabinie było czysto. Wróciłam do stolika. W między czasie kelnerka przyniosła dwie karty. Zamówiliśmy pizzę z serami, dużą i pepsi. Kelnerka odebrała zamówienie. Przyniosła szklanki, napój, talerze, widelce w koszyczku. Po około 15 minutach pojawiła się pizza. Stanowisko na którym przygotowywana jest pizza jest widoczne, więc widać, jak pizza jest robiona. Zamówiliśmy dużą, ale nie daliśmy jej całej rady, poprosiliśmy o pudełko. Kelnerka przyniosła nam je i pomogła spakować pizzę na wynos. Przyniosła też rachunek. Ponieważ chcieliśmy zapłacić kartą i to zgłosiliśmy, kelnerka przyniosła terminal.

Astrum

18.12.2011

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsza pizza w...

Najlepsza pizza w mieście! Dużo składników, dwa pyszne sosy, rozmiar pizzy pozwala najeść się 2/3 osobom. Ceny te przystępne. Szybka, miła obsługa. Jedyne, co bym zmieniła to głośną muzykę, nie mam na myśli jej rodzaju (zazwyczaj dźwięki w stylu techno albo eska hity na czasie) ale głośność, zdecydowanie uniemożliwiającą komunikację. I wystrój mógłby bardziej zachęcać do odwiedzin. Tylko raz trafiła się kelnerka z fochem, chyba pani Marzena, nieuprzejma, bez uśmiechu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2011

Placówka

Wrocław, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 71

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety, mimo że...

Niestety, mimo że kiedyś lubiłam ich pizzę teraz nie poszłabym tam. Pizza często przypalona, składników prawie nie ma. Coraz mniejsza, sosy coraz bardziej rozrzedzone. Kiedyś było tanio i smacznie. Teraz nie jest ani tanio (jak na tą jakość), ani smacznie. Chyba, że ktoś stawia na napchanie się ciastem..

Em.

16.12.2011

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLECAM RESTAURACJE DA...

POLECAM RESTAURACJE DA GRASSO PRZY ULICY DANIŁOWSKIEGO RÓG SZKOLNEJ SERWUJĄ TAM PRZEPYSZNĄ PIZZE Z KEBABEM - CIASTO I WSZYSTKIE SKŁADNIKI TO POEZJA SMAKU.DO PIZZY DOSTAŁEM W GRATISIE PUSZKE PEPSI BARDZO MIŁA NIESPODZIANKA ALE TO NIE WSZYSTKO Z PARAGONEM Z TEJ PIZZERI ZREALIZUJE WKRÓTCE BILET NORMALNY W CENIE ULGOWEGO W KINIE HELIOS W PIOTRKOWIE TRYBUNALSKIM NIEŻLE SAME NIESPODZIANKI.ZACHĘCAM DO ODWIEDZENIA TEGO LOKALU BEDZIECIE MIŁO ZASKOCZENI WYSTROJEM WNĘTRZA I BARDZO MIŁĄ OBSŁUGĄ. POLECAM !! :))

aro_1

15.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, daniłowskiego 5/7

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z wczorajszej wizyty w pizzerii "Da Grasso". Personel był bardzo kompetentny, życzliwy i pomocny. Moje zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane, czekałam na nie niespełna 10 minut. Pizzeria ta posiada przejrzyste menu, zawierające atrakcyjne ceny i smaczne dania, a wygląd lokalu jest schludny i przyjemny. Jedynym minusem tego miejsca jest to, iż zamówienia trzeba składać przy barze, o wiele wygodniejsza dla klientów byłaby forma zamówień dokonywanych przy stolikach.

Magdalena_2303

12.12.2011

Placówka

Wrocław, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 71

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niespodziewanie odwiedzili nas...

Niespodziewanie odwiedzili nas goście, a ponieważ nie mieliśmy nic do jedzenia, zaprosiliśmy ich do pizzerii na pizzę. W lokalu były wolne miejsca. Usiedliśmy. Podeszła do nas kelnerka, przyniosła tyle kart ilu nas było. Pizze w menu są bardzo sensownie podzielone, na tradycyjne, wegetariańskie, z owocami, itp, w zależności od tego, co kto lubi. Wybraliśmy sobie pizzę, po chwili podeszła kelnerka, przyjęła zamówienie. Powiedzieliśmy, że chcemy dużą pizzę, cztery nakrycia i pepsi do picia. Napoje i szklanki zostały przyniesione od razu, talerze chwilę potem, na końcu pizza. Była ciepła i smaczna. Czas oczekiwania na pizzę to około 15 - 20 minut. Rozczarowała mnie nieco ilość sosu, niestety na przestrzeni lat systematycznie go ubywa w dzbanuszkach podawanych do pizzy. Kiedy mieliśmy wychodzić, powiedzieliśmy, że chcemy zapłacić kartą. Kelnerka przyniosła rachunek w etui i terminal, cała transakcja została zatwierdzona przy stoliku.

Astrum

12.12.2011

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skorzystałem z usług...

Skorzystałem z usług tego lokalu trzykrotnie (nie polecam). Zamówiłem pizze na dowóz, jedna z nich była ok, pozostałe przypominały odgrzewanego kapcia, tzn. wyglądały i smakowały tak jak by były przyrządzone co najmniej kilka godzin wcześniej, a następnie odgrzane. Pozdrawiam wszystkich pożeraczy pizzy.

zalogowany_użytkownik

12.12.2011

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Da Grasso

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Da Grasso

Opinie (1011 z 1236)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Etna

Lubelnia

Pizzeria la spezza

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?