Jakość Obsługi - Profil firmy

Wybraliśmy się ze...

Wybraliśmy się ze znajomymi na pizzę do Da Grasso, zamówiliśmy, zapłaciliśmy, usiedliśmy i czekamy. Czas oczekiwania nie był długi, pizza była dobra i obsługa miła. Kiedy znajomy zaczął jeść ostatni kawałek pizzy okazało się, że pod farszem znalazł 1-groszową monetę.Faktem jest, że zaraz przy kasie jest miejsce do robienia pizzy więc może jakoś przypadkiem ten grosz mógł się znaleźć w pizzy. Trochę się zdenerwowaliśmy, i poszliśmy z reklamacją, byliśmy miło zaskoczeni. Pani kasjerka-kelnerka i pan od pizzy przeprosili nas bardzo, zaproponowali darmową pizzę albo zwrot tego co zapłaciliśmy. Według mnie dobrze się zachowali i odpowiednio chcieli "zapłacić" za swój błąd.

Agnieszka_2790

29.01.2012

Placówka

Toruń, Św. Katarzyny 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to jedna...

Jest to jedna z wielu pizzeri tej sieci w Polsce. Pizza bardzo dobra, natomiast obsługa mnie rozczarowała, kelnerki nei zaangażowane, wiele do życzenia pozostawia także czystość. W niektórych miejscach kanapa przetarta, w łazience czysto, ale bez zbytnie błysku. W środku także mogło by być czyściej, a kelnerki milsze i chętniejsze do pomocy

Dobrawa_1

25.01.2012

Placówka

Inowrocław, Da Grasso

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizzeria w dobrej...

Pizzeria w dobrej lokalizacji przy zamówieniu zawsze szybka przywózka pizza bardzo dobra i w tym dwa sosy super smakują na pizzy ceny odpowiednie do rodzaju pizzy czasami są dodatki do pizzy kiedyś przy zamówieniu dostałe za darmo 1l pepsi ucieszyło mnie to bardzo zawsze z pizzą dostaje aktualną ulotkę

zalogowany_użytkownik

21.01.2012

Placówka

Siedlce, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam tam się...

Wybrałam tam się z kolegą gdyż oboje mieliśmy ochotę na pizzę. Restauracja jest niewielka, a miejsca do siedzenia są dobrze rozplanowane. We wnękach są stoliki, które sprawiaja wrażenie intymności. Na ścianach jest elegancka tapeta, a oświetlenie jest kryształowe. Menu jest obszerne i zrobione w stylu książki z wieloma obrazkami. Ceny nie były rewelacyjne, ale tez nie były ogromne. Kelnerka podeszła do naszego stolika po około 3 minutach. Była ubrana w białą koszulę i czarne spodnie. Miała skromny makijaż i związane włosy. Była uśmiechnięta i miała przyjemny głos. Na zamówienie czekaliśmy kilka minut. W restauracji było niewielu klientów dlatego nie było problemów z szybką obsługą. Talerze na których dostaliśmy pizzę były ładnie ozdobione przyprawami. Pizza nie była gorąca i nawet szybko zrobiła się zimna. Bardzo lubię pizzę hawajską z ananasem i szynką, a ta akurat smakowała mi średnio. Muzyka która grała w lokalu była bardzo spokojna przez co miałam uczucie senności. Kiedy skończyliśmy konsumpcję bardzo długo czekaliśmy na przyjście kelnerki aby zapłacić rachunek. Mój kolega nie mógł się doczekać więc poszedł sam do baru i zapłacił za rachunek. Kiedy wychodziliśmy nikt się z nami nie pożegnał chociaż przy barze stało dwóch pracowników. Nie wiem jak tu smakują inne dania, ale na pizzę warto wybrać się do lepszego lokalu.

generał102

10.01.2012

Placówka

Białystok, Piękna 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wielokrotnie odwiedzałam ten...

Wielokrotnie odwiedzałam ten lokal, oraz zamawialam z niego pizzę. Jak na razie się nie zawiodłam. Pizza jest zawsze pyszna. Cienkie cisto, duuużo świeżych składników. Lokal jest bardzo przyjemy. Czesto są różnego rodzaju promocje. Jedyne minusy to płatna dostawa i trzeba n nią czekać ok 1 h. Ogólnie polecam :)

CiociaKlocia

05.01.2012

Placówka

Lublin, Bursztynowa 26

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ciekawe miejsce lustra...

Ciekawe miejsce lustra zamieszczone na całej jednej ścianie dają złudzenie dużego pomieszczenie natomiast w rzeczywistości jest ono niewielkie.Jest tam może z pięć stolików,trochę ciasno.No ale trzeba przyznać ,że pizze podają godną cenie,grube ciasto i nie żałują składników i ser,ich wielkość jest odpowiednia do mojego zapotrzebowania;)

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Koszalin, Plac Gwiaździsty 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetne miejsce na...

Świetne miejsce na smaczny posiłek. Obsługa miła, uprzejma, profesjonalna. Nikomu nawet brew nie drgnie jeśli się przypadkiem człowiek zasiedzi po godzinach otwarcia, zawsze można liczyć na poradę a, stali klienci, na atrakcje dodatkowe. Ponadto jest kącik dla dzieci, ciekawie wyposażony. Atmosfera tego miejsca oraz pracujący tam ludzie sprawiają, że chce się wracać.

Yarkoos

23.12.2011

Placówka

Łódź, Łagiewnicka 65a

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1) wiedza i...

1) wiedza i kompetencje personelu - personel dobrze zna karte dan, potrafi wyjasnic sklad kazdej z licznych odzajow pizzy, chetnie zgaa sie rowniez na zindywidualizowane zamowienia. Kelnerki znaja sie na swojej sztuce, obsluguja dyskretnie i elegancko, natomiast mam pewne zastrzezenia co do umiejetnosci kasjerki. 2) Zachowanie i wygląd personelu - wiekszosc pracwnikow w firmowych mundurkach, czystych, utrzymanych w cieplej kolorostyce. Sympatyczy personel wprowadza w lokalu mily nastroj, mozna sie zrelaksowac i odpoczac poznym wieczorem. 3) Oferta, cena - ogromny wybor rodzajow pizzy, sa rowniez wysmienite salatki, a na zyczenia pizza bardziej dietetyczna:) Troche brakuje bardziej codziennego jedzenia, typu przystawka czy kanapka. Ceny niewygorowane. 4) Organizacja i czas obsługi - to chyba jedyny minus lokalu, dlugo czekalam zwlaszcza na kawe, ale podano ja goraca i pachnaca. 5) Wygląd miejsca obsługi - przytulne i mile, klimatyczne miejsce, w powietrzu unosi sie zapach palonego drewna i ziol, jest cieplo i przyjemnie. No i czysto:)

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Targowa 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszliśmy z mężem...

Poszliśmy z mężem na pizzę do Da Grasso. W lokalu prawie nie było klientów, tylko dwie osoby. Na jednym ze stolików zauważyłam okruszki z pizzy. Podłoga w lokalu czysta. Na pozostałych stolikach było czysto. Siedliśmy. Poszłam do toalety. W kabinie było czysto. Wróciłam do stolika. W między czasie kelnerka przyniosła dwie karty. Zamówiliśmy pizzę z serami, dużą i pepsi. Kelnerka odebrała zamówienie. Przyniosła szklanki, napój, talerze, widelce w koszyczku. Po około 15 minutach pojawiła się pizza. Stanowisko na którym przygotowywana jest pizza jest widoczne, więc widać, jak pizza jest robiona. Zamówiliśmy dużą, ale nie daliśmy jej całej rady, poprosiliśmy o pudełko. Kelnerka przyniosła nam je i pomogła spakować pizzę na wynos. Przyniosła też rachunek. Ponieważ chcieliśmy zapłacić kartą i to zgłosiliśmy, kelnerka przyniosła terminal.

Astrum

18.12.2011

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsza pizza w...

Najlepsza pizza w mieście! Dużo składników, dwa pyszne sosy, rozmiar pizzy pozwala najeść się 2/3 osobom. Ceny te przystępne. Szybka, miła obsługa. Jedyne, co bym zmieniła to głośną muzykę, nie mam na myśli jej rodzaju (zazwyczaj dźwięki w stylu techno albo eska hity na czasie) ale głośność, zdecydowanie uniemożliwiającą komunikację. I wystrój mógłby bardziej zachęcać do odwiedzin. Tylko raz trafiła się kelnerka z fochem, chyba pani Marzena, nieuprzejma, bez uśmiechu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2011

Placówka

Wrocław, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 71

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety, mimo że...

Niestety, mimo że kiedyś lubiłam ich pizzę teraz nie poszłabym tam. Pizza często przypalona, składników prawie nie ma. Coraz mniejsza, sosy coraz bardziej rozrzedzone. Kiedyś było tanio i smacznie. Teraz nie jest ani tanio (jak na tą jakość), ani smacznie. Chyba, że ktoś stawia na napchanie się ciastem..

Em.

16.12.2011

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLECAM RESTAURACJE DA...

POLECAM RESTAURACJE DA GRASSO PRZY ULICY DANIŁOWSKIEGO RÓG SZKOLNEJ SERWUJĄ TAM PRZEPYSZNĄ PIZZE Z KEBABEM - CIASTO I WSZYSTKIE SKŁADNIKI TO POEZJA SMAKU.DO PIZZY DOSTAŁEM W GRATISIE PUSZKE PEPSI BARDZO MIŁA NIESPODZIANKA ALE TO NIE WSZYSTKO Z PARAGONEM Z TEJ PIZZERI ZREALIZUJE WKRÓTCE BILET NORMALNY W CENIE ULGOWEGO W KINIE HELIOS W PIOTRKOWIE TRYBUNALSKIM NIEŻLE SAME NIESPODZIANKI.ZACHĘCAM DO ODWIEDZENIA TEGO LOKALU BEDZIECIE MIŁO ZASKOCZENI WYSTROJEM WNĘTRZA I BARDZO MIŁĄ OBSŁUGĄ. POLECAM !! :))

aro_1

15.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, daniłowskiego 5/7

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z wczorajszej wizyty w pizzerii "Da Grasso". Personel był bardzo kompetentny, życzliwy i pomocny. Moje zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane, czekałam na nie niespełna 10 minut. Pizzeria ta posiada przejrzyste menu, zawierające atrakcyjne ceny i smaczne dania, a wygląd lokalu jest schludny i przyjemny. Jedynym minusem tego miejsca jest to, iż zamówienia trzeba składać przy barze, o wiele wygodniejsza dla klientów byłaby forma zamówień dokonywanych przy stolikach.

Magdalena_2303

12.12.2011

Placówka

Wrocław, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 71

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niespodziewanie odwiedzili nas...

Niespodziewanie odwiedzili nas goście, a ponieważ nie mieliśmy nic do jedzenia, zaprosiliśmy ich do pizzerii na pizzę. W lokalu były wolne miejsca. Usiedliśmy. Podeszła do nas kelnerka, przyniosła tyle kart ilu nas było. Pizze w menu są bardzo sensownie podzielone, na tradycyjne, wegetariańskie, z owocami, itp, w zależności od tego, co kto lubi. Wybraliśmy sobie pizzę, po chwili podeszła kelnerka, przyjęła zamówienie. Powiedzieliśmy, że chcemy dużą pizzę, cztery nakrycia i pepsi do picia. Napoje i szklanki zostały przyniesione od razu, talerze chwilę potem, na końcu pizza. Była ciepła i smaczna. Czas oczekiwania na pizzę to około 15 - 20 minut. Rozczarowała mnie nieco ilość sosu, niestety na przestrzeni lat systematycznie go ubywa w dzbanuszkach podawanych do pizzy. Kiedy mieliśmy wychodzić, powiedzieliśmy, że chcemy zapłacić kartą. Kelnerka przyniosła rachunek w etui i terminal, cała transakcja została zatwierdzona przy stoliku.

Astrum

12.12.2011

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skorzystałem z usług...

Skorzystałem z usług tego lokalu trzykrotnie (nie polecam). Zamówiłem pizze na dowóz, jedna z nich była ok, pozostałe przypominały odgrzewanego kapcia, tzn. wyglądały i smakowały tak jak by były przyrządzone co najmniej kilka godzin wcześniej, a następnie odgrzane. Pozdrawiam wszystkich pożeraczy pizzy.

zalogowany_użytkownik

12.12.2011

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemny lokal,pachnący...

Bardzo przyjemny lokal,pachnący świeżym drewnym, klimatyczny i przytulny, wymarzone miejsce na romantyczną kolację. Szeroki wybór różnych rodzajów pizzy i napojów, ceny umiarkowane, brakuje mi jednak w ofercie dań dietetycznych oraz sałatek. Obsługa miła, uczynna i bardzo sprawnie obsługująca klientów :)

ArnikaO

09.12.2011

Placówka

Żory, Męczenników Oświęcimskich 1b

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czas oczekiwania na...

Czas oczekiwania na pizze w lokalu wynosił ponad pół godziny. Byłem na to przygotowany, ponieważ już parokrotnie korzystając z tej pizzerii i czas oczekiwania zawsze oscylował w tych granicach. Jednak, kiedy w odpowiedzi na informacje "będzie musiał pan poczekać około pół godziny", odpowiedziałem zgodnie z prawdą "czyli jak zwykle", kucharz robiący pizze poinformował mnie iż "dobrze, w takim razie specjalnie dla pana będziemy robić pizze jeszcze dłużej".

Jakub_53

08.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Aleja Niepodległości 8a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo niemiła obsługa...

Bardzo niemiła obsługa są tam chyba za karę, przynajmniej tak się zachowują. Sam lokal niczego nie załatwi. Trafiło mnie zdarzenie w tym lokalu. Zamówiłem pizzę i umówiłem się na odbiór, przyszedłem na czas pan powiedział że muszę jeszcze poczekać 15 minut przychodzę za 15 minut a pizza jeszcze nie gotowa a gość twierdzi iż nie składałem zamówienia. Odradzam z całej mojej konsumenckiej duszy.

dymomen

02.12.2011

Placówka

Olsztyn, Kościuszki 45f

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodzę do budynku...

Wchodzę do budynku umiarkowany ruch około 10 osób na sklepie widzę 2 dziewczyny kelnerki i kucharza za szybą który na oczach klientów robi pizze. Obsługa mnie widzi siadam przy stoliku czekam około 3 min na kelnerkę, podchodzi zamawiam pizze plus pepsi. Napój dostaje po 2 min rozglądam się po lokalu widzę w kilku miejscach na podłodze resztki pizzy obok stanowiska kucharza od strony użytkowanej przez klientów ser który spadł z blatu. Po 20 minutach dostaje zamówienie, pizza jest bardzo dobra ser roztopiony ciasto przyrumienione miękkie. Naczynia po wyjściu klientów od razu są zabierane przez obsługę ale nie patrzą pod stolik. Miła atmosfera doskonała obsługa, szybka pizza

Grzegorz_851

01.12.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Wardyńskiego 3

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam zamówić pizzę...

Postanowiłam zamówić pizzę z dowozem. Pani odbierająca zamówienie była miła, poinformowała że dowóz może się opóźnić ze względu na korki; udzieliła informacji o ofercie i przyjęła dość skomplikowane zamówienie. przywieziona pizza była gorąca i smaczna, kurier zatelefonował na 10 min przed przyjazdem

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Wrocław, ul. Dziadoszańska 50/17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Da Grasso

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Da Grasso

Opinie (1002 z 1226)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Biesiadowo

Remiza

Magazyn

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?