Jakość Obsługi - Profil firmy

Lokal przy ulicy...

Lokal przy ulicy Łagiewnickiej ma bardzo ciepłe i przytulne wnętrze. Dodatkowo na zewnątrz jest przestronny i duży ogródek. Dzisiaj chciałem podzielić się opinią na temat nowej serii pizz specjalnie na Euro. Każde państwo, bedące uczestnikiem ma swoją oryginalną pizzę, której składniki w jakiś sposób kojarzą się z danym krajem. Wg mnie super pomysł!! Jadłem Czechy - rewelacja!

Yoda

11.06.2012

Placówka

Łódź, Łagiewnicka 65a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokal był czysty,...

Lokal był czysty, stoliki były sprzątane regularnie. W tle leciała muzyka. W całym lokalu była tylko jedna kelnerka i jeden kucharz. Aby złożyć zamówienie musiałam czekać aż kelnerka zakończy rozmowę telefoniczną. Ceny pizzy dobre. Bardzo długi czas oczekiwania na pizze. Miałam wrażenie że klienci którzy wchodzili za mną wcześniej otrzymali pizze. Czekałam na pizze ok 1h, a do tego pizza była spalona. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Częstochowa, Jagiellońska 19/21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwsza moja wizyta...

Pierwsza moja wizyta akurat w tym miejscu. Dosyć dawno nie miałam okazji skorzystać z oferty tej sieci pizzerii, ale bardzo miło się zaskoczyłam. Lokal był prawie pusty bo już było dość późno i miejsca do wyboru. Pierwsza sprawa- wygląd restauracji bardzo mi się podobał, nowocześnie, stylowo. Ponadto wszystko czyste i schludne. Wybór pizz tak samo jak kiedyś ogromny, cieżko było się zdecydować, ale można było wybrać pizzę o dwóch smakach- każda połowa inna. Bardzo, ale to bardzo mi smakowały. Widać, że jakość zastosowanych produktów była wysoka i sposób przyrządzenia też był odpowiedni. Atmosfera miła, przyjemna muzyczka i miła obsługa. Polecam te miejsce i mam nadzieję, że w innych punktach tej sieci jest taka sama wysoka jakość.

Moni_2

09.06.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Świerczewskiego 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z pizzy jaką serwuję "Da Grasso".życzliwy i pomocny.Bardzo smaczna. Moje zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane, czekałam na nie niespełna 15 minut. Personel był bardzo kompetentny, Pizzeria ta posiada przejrzyste menu, zawierające atrakcyjne ceny i smaczne dania, a wygląd lokalu jest schludny i przyjemny.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Rzeszowie jak...

W Rzeszowie jak zapewne podobnie w większości Polskich miast niemal na każdej ulicy w centrum miasta można spotkać przynajmniej jedną pizzerię. Przy ulicy Piłsudskiego 31 swoją lokalizację znalazła moim zdaniem jedna z najlepszych sieciowych pizzerii, która wyróżnia się wśród konkurencji solidną marką. Lokal nie jest zbyt duży i niekiedy zdarza się, że nie ma wolnego miejsca, jednak na ogół liczba miejsc jest wystarczająca. Wszyscy pracownicy są bardzo mili i pomocni, a ponadto ubrani w czyste firmowe stroje. Zarówno sala, jak i toaleta, gdzie dało się czuć zapach domestosa są czyste i zadbane. Na zamówioną pizzę nie przyszło nam długo czekać, co było zapewne zasługą zarówno niewielkiej liczby klientów w danym momencie, ale również dobrej organizacji czasu pracy. Ceny nie są zbyt wygórowane, a ponadto w zależności od gustu każdy może tu znaleźć coś dla siebie.

Pedro_5

06.06.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj wybrałem się...

Wczoraj wybrałem się pizzerii da grasso i mam bardzo pozytywne zdanie o tej sieci pizzerii. Czas oczekiwania na tak pyszną pizze nie jest długi bo czekałem około 20 minut. zjadłem ją z ogromnym smakiem. W lokalu panował fajny klimat było czysto, ciepło i miło. Obsługa spisywała się na 100 % swoich możliwości przez co kolejek nie było i pizze klienci dostawali szybko. Bardzo polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj zamówiłem pizze...

Wczoraj zamówiłem pizze w pizzerii da grasso. Czas dowozu był szybki, na pizze czekałem ok 40 minut. Co do zapłaty kierowca nią miał wydać z 40 zł, więc poszedłem z nim do najbliższego sklepu rozmienić kasę. Ten wydał mi trochę mniej niż powinien, nie chodzi mi o to jaka to była kwota ale jednak powinien być uczciwy. Co do pizzy była przepyszna, ciasto dobrze wyrobione, wszystko było jak należy, cena też dosyć niska.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Kutno, 29 listopada 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czas na pizzę!...

Czas na pizzę! I czasem, przychodzi taki czas gdy nie chce się jej robić, to czemu nie wyskoczyć do fajnego lokalu. Po remoncie wygląda zdecydowanie nowocześniej i przytulniej. Próbowaliśmy pizzy z wielu sieci i miejsc. I ta nam najlepiej podeszła do gustu - ciasto maja rewelacyjne, takie chlebowe. Kompozycji jest tez sporo, czasem coś nowego sie pojawi. A najcudowniejsze mają sosy szczególnie czosnkowy- wyborny. Ceny, cóż usługa kosztuje ale też nie mogę powiedzieć że jest drogo bo nie jest. Fajnie że mozna podglądać jak jest przygotowana pizza:)

Szamanka

03.06.2012

Placówka

Kielce, Rynek

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokal był zdecydowanie...

Lokal był zdecydowanie zbyt mały. Mimo to jednak obsługa jest zdecydowanie najgorszą stroną tej pizzerii. Pani przy kasie była ubrana niechlujnie, w normalne ciuchy a nie strój firmowy, wykazała wysokie lekceważenie mojej osoby podczas składanie zamówienia, wydawało się jakby robiła mi łaskę przyjmując zamówienie. To skandal. W łazience były pajęczyny. To niedopuszczalne.

Arkadiusz_367

03.06.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 18 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oj, niestety, w...

Oj, niestety, w tym mieście da grasso jest fatalne, kiedyś dawno temu było lepsze, znajdowało się wtedy na pogoni chyba i lubiłam ich pizze. Ostatnio zamówiłam tortille z tuńczykiem i bardzo się zawiodłam, zdecydowanie jedzenie nie wyglądało smacznie, a składników była minimalna ilość. podobno inne lokale są lepsze

zalogowany_użytkownik

02.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Targowa 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjście na obiad...

Wyjście na obiad do pizzerii o marce rozpoznawalnej w całej Polsce zdaje się być gwarancją zadowolenia. Niestety nie było tak w moim przypadku. Lokal ładnie urządzony, nie był pełen klientów. Stolik, który został przydzielony był cały brudny i choć co jakiś czas kelnerki przechodziły obok, żadna nie pomyślała by go powycierać. Zresztą na innych stolikach nie było lepiej. Brudne talerze porozkładane na innych stołach to u nich chyba normalne. Na barze panował ogólny bałagan. Kelnerka posiadająca długie, rozpuszczone włosy przebywała ciągle w pobliżu kucharzy wyrabiających pizzę, co w gastronomii jest, a przynajmniej powinno być niedopuszczalne. Oczywiście zanim Pani podeszła przyjąć zamówienie trzeba było się upomnieć. I tu nie miłe zaskoczenie - Pani poinformowała nas że ceny w cenniku są niższe niż obecnie obowiązujące. Oferta pizzerii - ciekawa. Posiada wiele pozycji, więc każdy powinien znaleźć coś dla siebie.Zamówioną pizzę otrzymaliśmy po 30 minutach - zatem czas oczekiwania na pizzę nie jest zły. Podany posiłek dobry. Plus za sosy - wliczone w cenę pizzy, czuć że robione na miejscu (a nie kupowane gotowce). Najmilszym zaskoczeniem menadżer zespołu - wykonywał bardzo dużo prac osobiście np. podlewanie kwiatów przed lokalem. Swoją pracą udowadnia, że identyfikuje się z zespołem. Reasumując: oferta ciekawa, jedzenie smaczne, ceny przystępne, ale zespół pracowników oraz stan czystości lokalu pozostawia wiele do życzenia.

Patrycja_478

02.06.2012

Placówka

Świnoujście, Bohaterów Września 51

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok godzinie 19:42...

Ok godzinie 19:42 zadzwoniłyśmy po pizzę. Pani była bardzo miła, zgodziła się na zamianę groszku na pieczarki i powiedziała że pizza zostanie dostarczona za około 40 minut. Dowóz miał kosztować 4 złote (dość drogo jak na odległość od lokalu). Byłyśmy dosyć głodne ale cierpliwie czekałyśmy na sygnał, żeby otworzyć dostawcy bramkę. Minęło 40 minut, minęła godzina. Po kolejnych 15-stu minutach naprawdę głodne postanowiłyśmy zadzwonić do lokalu z pytaniem gdzie podziewa się nasza pizza. Pan nas zapewnił, że dostawca już wyjechał. Faktycznie po 1,5 godzinie zadzwonił telefon i wyszłyśmy przed dom. Zapytałyśmy dlaczego tak długo trzeba było czekać. Okazało się że ktoś, kto przyjmował zamówienie pomylił nasze pizze i trzeba było upiec zupełnie nową. Zasugerowałyśmy obniżenie ceny o koszt dowozu, ale Pan dostawca był nieugięty i z 50 zł wydał nam 20 zamiast 21. To był już szczyt, bo nie dość że czekałyśmy 1,5 godziny i nie dostałyśmy żadnej rekompensaty, to jeszcze dostawca potrącił sobie napiwek i nie chciał uwierzyć że za dojazd ustaliłyśmy 4 zł. Ostatecznie oddał nam tę złotówkę, ale z usług tej pizzerii więcej nie skorzystam. Przynajmniej z tego konkretnego lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam wczoraj wątpliwą...

Miałam wczoraj wątpliwą przyjemność skorzystania z usług tej restauracji. Moja przygoda zaczęła się o godzinie 19,40-wtedy zamówiłam pizzę, która miała być rzekomo za 40 minut. Jednak po ponad półtorej godzinie straciłam cierpliwość i postanowiłam zadzwonić do restauracji po raz drugi.Zapytałam wiec gdzie się podziewa obecnie moja pizza, jednak pani nie bardzo wiedziała co mi odpowiedzieć wiec dała mi kierownika. Pan powiedział mi, że kierowca jest nowy i nie zna jeszcze adresów, ale wyjechał godzinę temu i że powinien niedługo przyjść. Po paru minutach później przyjechał kierowca i zaczął wmawiać mi, że pizza została pomylona podczas wydawania. W zamian za długi czas oczekiwania i dwie sprzeczne informacje nie otrzymałyśmy nic, nawet słowa przepraszam. A sama pizza, nie najgorsza, chociaż zdecydowanie bardziej wolałabym jeść ją ciepłą. Nie polecam.

spostrzegawcza_1

02.06.2012

Placówka

Wrocław, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 71

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizzeria Da Grasso...

Pizzeria Da Grasso znajduje się na ulicy kolejowej w Ostrowie Wlkp. Jest to jedna z moich ulubionych pizzerii w tym mieście. Około południa zadzwoniłem do pizzerii celem zamówienia dużej pizzy.Bardzo miła dziewczyna przez słuchawkę przyjęła moje zamówienie. Dodatkowo zadała kilka pytań czy w ramach promocji chcę kilka dodatkowych produktów do pizzy. Umówiłem sie,że odbiorę osobiście bo akurat byłem w pobliżu. Gdy już wszedłem do pizzerii pracownica od razu wiedziała,że przyszedłem po pizze i z uśmiechem na twarzy dostałem gorącą pizzę oraz ulotki na temat pizzerii.

Robert_530

31.05.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kolejowa 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam stronę dagrasso.pl...

Odwiedziłam stronę dagrasso.pl - jest to oficjalna strona sieci pizzerii Da Grasso. Na pierwszy rzut oka prezentuje się bardzo dobrze, nie widzę na niej żadnych reklam. Jest bardzo przejrzysta i wiadomo gdzie czego szukać. Zobaczyć można na niej ceny jedzenia oferowanego przez pizzerię jak i również zamówić za pośrednictwem strony pizzę. Bardzo podoba mi się, to, że na stronie dostępna jest ankieta dla klientów, której zadaniem jest jak widzę po treści podniesienie standardów obsługi i zapoznanie się z preferencjami smakowymi klientów. Polecam tą stronę - jest bardzo przydatna, szczególnie jeśli ktoś planuję zamówić pizzę z tej sieci nie wychodząc z domu. Jest tu dostępne menu, więc przed wcześniejszym telefonem z zamówieniem można sobie na spokojnie wybrać jedzenie, na które akurat mamy ochotę i poznać jego cenę.

zalogowany_użytkownik

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa była miła,...

Obsługa była miła, profesjonalna, odnosiła się z szacunkiem do klienta. Jednak po złożeniu zamówienia musiałam czekać dość długo na jego zrealizowanie, mimo, że ludzie którzy zamawiali po mnie, swoje zamówienia dostawali wcześniej. Toalety były schludne, nie brakowało mydła czy papieru toaletowego. Muzyka w tle nie zakłócała rozmów i była przyjemna. Jedyne co niszczyło dobre wrażenie to zepsuty podramiennik kanapy, który odpadał przy każdym potrąceniu.

Magda_178

28.05.2012

Placówka

Wrocław, Zaporoska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłem zamówienie pizzy...

Robiłem zamówienie pizzy po telefonu na teren AGH do akademiku. Pan przyjmujący zamówienie popierwszy nie przywitał i poprosził, żeba zaczekałem chwile. Czekałem z minute i słyszałem jak operator tłumaczi pracowniku jak dojechać do jakiegoś domu.Pan wrocił się do rozmowy ze mną i zapytal co dla mnie. Powiedzałem jaką pizze chcę i adres. Na pytanie za ile będzie pizza Pan nie otpowiedził i rozłącził się. Za 10 minut zadzwonie do mnie nieznany numer, odberam i okazuje się, że to jest ten sam Pan. I zaczina pytać jaką pizze i na jaki adres zamowiałem, po kilkuminutnej razmowie zapytałem znowu za ile będzie pizza na co dostałem otpowiedż w postaci sygnalu telefonicznego. Pizza'ę przywiezli za godzinę i 10 minut od pierwszej razmowy przez telefon.Kurier był bardziej kultiralny przywitał mnie i poprosił o wybaczenie za opóżnienie,powiedział ile jest do opłaty.Resztę otdał prawidlowo.

Alexus

28.05.2012

Placówka

Kraków, Starowiślna 32

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokal na pierwszy...

Lokal na pierwszy rzut oka prezentuje się bardzo dobrze. Ładny wystrój, czyste podłogi, stoliki również. Bogate menu i całkiem niskie ceny, jeśli chodzi o obsługę to troszkę trzeba było poczekać - i na zamówienie i na posiłek. Zrekompensował to jednak smak pizzy. Dawno tak dobrej nie jadłam.Obsługa zachowywała dystans do klientów - można było bez skrępowania porozmawiać. Toalety w lokalu czyste. Powrócę na pewno jeszcze nieraz - o takim smaku się nie zapomina ;)

zalogowany_użytkownik

28.05.2012

Placówka

Kutno, 29 listopada 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strasznie zachciało mi...

Strasznie zachciało mi się pizzy, więc postanowiłam zamówić sobie do domu. Zadzwoniłam właśnie do DaGrasso, bo ostatnio znalazłam w skrzynce ulotkę tej pizzerii. W dodatku były na niej zamieszczone trzy kupony promocyjne uprawniające do zniżek. Niestety jednorazowo można było wykorzystać tylko jeden, więc wybrałam darmowy dowóz. Pan przyjmujący zamówienie był bardzo miły przez cały czas rozmowy, kompetentny i doskonale znał bieżącą ofertę lokalu. Oferta różnego typu pizzy była dość szeroka, a wybierając pizzę za 24 zł (duża) można było naprawdę porządnie się najeść (a raczej napchać). Bardzo zaskoczyło mnie to, że już 15 minut po złożeniu zamówienia do moich drzwi zapukał dostawca pizzy, który był równie uprzejmy i grzeczny jak jego kolega. Nie wiem jak oni to zrobili, ale dzięki temu nie umarłam z głodu...

Poziomka

28.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

TO JEST NAJGORSZA...

TO JEST NAJGORSZA PIZZERIA Z SIECIÓWEK DA GRASSO W JAKIEJ BYŁAM!!! BRUDNE SZKLANKI, WYUZDANE MAŁOLATY! GDY ZGŁOSIŁAM FAKT BRUDNEJ SZKLANKI KELNERCE, TA NIE PRZEPROSIŁA I NAWET NIE PRZYNIOSŁA NOWEJ TYLKO WYTARŁA TĄ STARĄ SZKLANKĘ W CHUSTECZKĘ JEDNORAZOWĄ. NASTĘPNIE PRZYNIOSŁA PIZZE I OŚWIADCZYŁA IŻ NIE MA CZYSTYCH SZTUĆCÓW, I MAMY SOBIE PORADZIĆ BEZ!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Starogard Gdański, Armii Krajowej 9c 9c

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Da Grasso

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Da Grasso

Opinie (1011 z 1236)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Roma

Mimi

Majorka

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?