McDonald's

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3848 z 4499)

Obsługa McDrive'a działa...
Obsługa McDrive'a działa bardzo sprawnie, jest bardzo miła i kompetentna. Działają trzy okienka, w pierwszym składa się zamówienie, w drugim uiszcza należność, w trzecim odbiera zamówienie. Nawet przy długiej kolejce samochodów w ciągu kilku minut można z powodzeniem odjechać z zamówionymi produktami. Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie.

Agnieszka_100

01.09.2008

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (12)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2008

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (18)
Obsługa kuchni nieprzygotowana...
Obsługa kuchni nieprzygotowana do dużego ruchu panującego o tej porze, osoby obsługujące nie pamiętające, co mają wydać osobą oczekującym na złożone zamówienie (20 kurczaków "chodząca" od stolika do stolika między klientami z pytanie czy to pan/pani zamawiała)oczekiwanie na złożenie zamówienia ok. 10 min.,wymiana tajmerów w ladzie grzewczej na "świeże".

Tomasz_141

21.08.2008

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (27)
Wchodząc dzisiaj do...
Wchodząc dzisiaj do McDonald'u byłam przekonana, że zostanę obsłużona tak jak ostatnio czyli fatalnie(na zamówienie czekałam 20 minut przy czym nie było kolejek,zimne jedzenie i złej jakości), lecz ku mojemu zaskoczeniu, moje zamówienie zostało przyjęte przez miła kobietę,a jedzenie szybko doniesione(może zdarzyło mi się że akurat obsługiwała mnie sama Pani kierownik.)

Monika_21

19.08.2008

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (16)
Krótka wizyta w...
Krótka wizyta w restauracji i zamówienie jednego z podstawowych zestawów. Długa kolejka oczekujących, obsługuje tylko dwóch pracowników. Kolejka oczekujących jest równie długa w okienku mc drive. Pomimo tego pracownicy są uśmiechnięci, choć widać na ich twarzach zmęczenie. Stwarzają dobra atmosferę w lokalu i każdego klienta obsługują miło, sprawnie i profesjonalnie. Odpowiadają na zadawane pytanie dotyczące menu restauracji, sami wychodzą z propozycją i zachęcają klientów do dodatkowych zakupów. Jedyny mankament jaki jest widoczny to zanieczyszczona i nieposprzątana podłoga, wynikało to zapewne z dość słabej obsady kadrowej na zmianie (tylko 2 pracowników obsługi).

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2008

Placówka

Zgierz, ul. Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (27)
Zamówiłem i zjadłem...
Zamówiłem i zjadłem na miejscu zestaw złożony z 3 hamburgerów, średniej Coli i małych frytek. Konsumpcja odbyła się spokojnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2008

Placówka

Nowy Sącz, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (14)
Wizyta na McDrive....
Wizyta na McDrive. Na powitanie widzimy kolejkę kilkunastu samochodów, mimo starań obsługi i wydelegowania na zewnątrz. Sam zakup odbył się sprawnie i szybko, jednak spora liczba kupujących spowodowała, że kilka (może kilkanaście) minut tam spędziłem. Dookoła czysto, mimo niewielkiego parkingu wolne miejsca były dostępne. Obsługa kulturalna i miła. Ocena potraw nie jest w tym przypadku obiektywna, gdyż kupuję to, co mi smakuje, warto zaznaczyć, że zawsze tak samo dobrze. Jedyny minus to Pan, który regularnie się tam pojawia i usiłuje zbierać pieniądze (przypuszczalnie na alkohol), od spożywających posiłki w samochodach, w przypadku odmowy odgraża się i używa niecenzuralnych zwrotów.

Tomasz_91

08.08.2008

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy- Brak numeru lokalu - JB. 20

Nie zgadzam się (22)
To już po...
To już po raz kolejny, kiedy we wskazanej przeze mnie restauracji było coś nie tak. W dniu dzisiejszym pracownicy zapomnieli zamknąć okna oraz włączyć klimatyzację na zabudowanym "ogródku" przed budynkiem. Przy 28 stopniowym upale nie można było wytrzymać pod nagrzanym dachem. Oprócz tego frytki, które moim zadaniem McDonald robi najlepsze, były nie dopieczone!!!

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (42)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzięki dużym ekranom...
Dzięki dużym ekranom umieszczonym przy wejściu udało mi się sprawnie złożyć zamówienie. Czas oczekiwania spełniał normy. Wszystko schludnie zapakowane w torbie. Kanapki mógłby by być zrobione z większą starannością.
Zgadzasz się?