Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa trwała szybko,...

Obsługa trwała szybko, pewnie też dlatego że nie było za dużo klientów :) Skusiłam się na ich nowy produkt kebab i byłam bardzo rozczarowana, bułka dobra jednak w środku sama kapusta i mięso a dokładnie wyglądało mi to na kotleta pokrojonego - zdecydowanie nie warte swojej ceny nie myląc się 11,99 (lub coś koło tego). Jedyny plus tego dnia w tym miejscu to szybka obsługa i dość dobra kawa latte.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Legnica, ul. Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sposrod wszystkich dostepnych...

sposrod wszystkich dostepnych fast foodów ten lubie najbardzie, a najbardzie hot wingsy, wiec ciesze sie niezmiernie, ze sa teraz kubelki z hot wongsami, to biore je rowniez dla meza i dzieciakow. Obsluga jest tutaj naprawde ok. Przy takiej masie ludzi, ktorzy stoja w kolejkach to i tak podziwiam ich za cierpliwosc

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdyby do KFC...

Gdyby do KFC przyjechała Magda Gessler i chciałaby złożyć zamówienie, to nie wiem jak zareagowałaby na minę personelu, który nie był w stanie odpowiedzieć na proste pytanie dotyczące składników. Uważam, że jest to sytuacja niedopuszczalna i na szczęście w porę postanowiłem zrezygnować ze złożenia zamówienia, bo nie wiadomo co bym dostał?

Marlon

17.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od kiedy otworzyli...

Od kiedy otworzyli KFC w Rybniku byłem tam już kilka razy. Każdorazowo obsługa przebiegała szybko i w miłej atmosferze. Panie pracujące w tym miejscu zasługują na uznanie. Za pierwszym razem trafiłem na ekipę "otwarciową", która bardzo dobrze przeszkoliła nowych pracowników, bo teraz radzą sobie świetnie pomimo, często dużego, ruchu. Jedyne co mnie razi to nieco "lodowaty" wystrój strefy przed ladą sprzedaży, mam wrażenie jakbym się zaopatrywał w szpitalnym bufecie. Powinniście to zmienić, jakoś urozmaicić i ocieplić to miejsce. Za to sala główna bardzo mi się podoba. Dodatkowy plus należy się za czystość i porządek, w porównaniu do McDonald's wszystkie stoliki są czyste i zadbane.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w restauracji zauważyłam, że jest ona zaniedbana. Stoliki były brudne od okruszków i resztek jedzenia, na podłodze również znajdowały się kawałki jedzenia i serwetki. Sala przez cały czas mojego pobytu (około 40 minut) nie była sprzątana. Zarówno ja, jak i inne klienci musieli oczyszczać sobie stoliki, aby można było przy nich usiąść. Drewniane elementy wystroju restauracji, które znajdowały się przy stolikach, były bardzo zakurzone.

Joanna_1702

16.10.2012

Placówka

Szczecin, Lednicka/Mieszka I 35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trudno wyobrazić sobie...

Trudno wyobrazić sobie całodniowy wyścig z zakupami bez chwili przerwy na mały posiłek. Szanując bardziej czas niż zdrowie często korzystam z posiłków typu "fast food". Niewątpliwie na tle innych restauracji zlokalizowanych w podobnych centrach ta wyróżnia się - moim zdaniem na minus. Najgorszym rozwiązaniem jest wspólna z McDonaldem sala spożywania posiłów. Znalezienie tu wolnego miejsca, zwłaszcza w wekkend graniczy z cudem. Co za tym idzie z utrzymaniem porządku na sali też bywa różnie. Sama restauracja też jest jakaś malutka i zdarzają się dłuższe oczekiwania w kolejce. Generalnie idea szybkiego zjedzenia czegoś w czasie zakupów jakoś tu się nie sprawdza.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po podejściu do...

Po podejściu do kasy, zostałam powitana z uśmiechem na twarzy przez pracownicę KFC. Po złożeniu zamówienia, zapytała, czy zamówiony asortyment będzie konsumowany na miejscu, czy też na wynos. Po skompletowaniu zamówienia, pracownica podziękowała za wizytę oraz zaprosiła ponownie. Przez cały okres rozmowy, pracownica starała się patrzeć prosto w oczy klientowi oraz uśmiechała się. Taki kontakt wzrokowy jest na duży plus-pracownik ma kontakt z klientem co sprawia, że chce się tam wracać.

Magdalen_2

16.10.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pośród wielu restauracji...

Pośród wielu restauracji znajdujących się w Manufakturze bardzo często wybieram właśnie KFC ze względu na to, że będąc z osobą towarzyszącą otrzymujemy darmową dolewkę do zestawu. Dzięki temu koszty posiłku są stosunkowo niskie. Jedzenie jest standardowe dla tego typu restauracji. Podczas mojej obecności restauracja przyjmował sporo klientów ale stoliki i krzesła są ogólnodostępne więc znalazłem jeszcze wolne miejsce. Stolik oraz krzesła utrzymane były w czystości. Na zrealizowanie zamówienia nie czekałem dłużej niż 2 minuty. Ceny są jasne i przejrzyste więc nie musiałem już o nic pytać pracownicy. Do obsługi nie mam zastrzeżeń.

Toms

15.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, krótki czas oczekiwania na zamówienie. Zaproponowano mi najciekawe promocje. Obsługa bardzo szybka, kompetentna i miła. Jedzenie ciepłe i świerze. Otwarta sala, na niej panował ogólny ład i porządek, a co najważniejsze na stolikach było bardzo czysto. Miejsce godne polecenia, mozna dobrze zjeść, płacac nie wiele.

zalogowany_użytkownik

14.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do punktu KFC...

Do punktu KFC udałam się bo chciałam coś szybko i tanio zjeść. Przy kasach nie było kolejek, ale na jedzenie musiałam chwilę poczekać. Przynajmniej miałam pewność, że jedzenie jest świeże a nie odgrzewane :) Pracownik zaproponował mi aktualne promocje a na koniec życzył smacznego i zaprosił ponownie do KFC

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprawnie, miło, szybko,...

Sprawnie, miło, szybko, kompetentnie – tak w skrócie można określić wizytę w KFC w Karolince w Opolu, gdzie przy czterech uporządkowanych stanowiskach obsługi miałam okazję doświadczyć (po raz kolejny) fachowości pracowników, krzątających się jak mróweczki przy swoich obowiązkach. Wszystko z uśmiechem i miłymi słowami, każda ładnie, twarzowo wyglądała w czerwonej koszulce „polo”, każda miała związane w kucyk włosy (krótsze lub dłuższe). Pani Kasia obsłużyła mnie w aspekcie finansowym, natomiast – kierownik zmiany, pani Anna przygotowała zamówiony kubełek. Serdecznie mnie pożegnano z życzeniami miłego dnia oraz smacznego.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miło, sprawnie i...

Miło, sprawnie i sympatycznie z uśmiechem obsłużono mnie w KFC w Karolince. Pani Dorota przyjmowała zamówienie i zapłatę, natomiast pani Anna – kierownik, przygotowała kubełek kawałków kurczaka, dodając mi jako gratis – Twister z podziękowaniem za zamieszczenie opinii o KFC na stronie wizytawkfc.pl (miałam potwierdzenie) – to taka akcja organizowana dla klientów. W tej placówce jest zawsze czysto i estetycznie a klienta traktuje się na wysokim poziomie jakości obsługi.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Taki mały wypad...

Taki mały wypad do Karolinki zrobiliśmy aby kupić w KFC kubełek pysznych kawałków kurczaka. Kilka uśmiechniętych pracownic uwijało się w obsłudze klientów przy pięciu, uporządkowanych stanowiskach. Choć klientów nie brakowało, sprawność pracownic była godna podziwu bo czas oczekiwanie nie okazał się długi i po kilku minutach pani Dorota już przyjmowała moje zamówienie a pani Anna – kierownik zajęła się jego przygotowaniem. Gdy tylko otrzymałam potwierdzenie z terminala o zapłacie, wręczono mi też zamówienie na wynos. Miło, sympatycznie mnie obsłużono i serdecznie pożegnano.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Młody chłopak ,...

Młody chłopak , wiek ok 22 lat obsługiwał mnie. Zamówiłam samego Kebaba i nie zaproponowano mi nic więcej do tego, albo zestawu. Jednakże w restauracji było czysto, jedna z dziewczyn chodziła i sprzątała na sali. Dodatkowo większość pracowników była uśmiechnięta dzięki czemu milej się zamawiało. Mężczyzna grzecznie mnie pożegnał.

Paulina_1117

13.10.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłem na mały...

Wpadłem na mały obiad po pracy. Niestety był to godziny szczytu. Restauracja zatłoczona. Był straszny hałas, nawet obsługa musiała mówić głośno. Klientów było pięciu przy kasie i tylko jeden sprzedawca. Po pięciu minutach, kiedy kolejka zaczynała jeszcze bardziej narastać, pani menager uruchomiła drugą kasę. Wcześniej była zajęta rozmową z pracownikami. Kiedy już doszedłem do kasy i byłem zdecydowany na konkretny zestaw, musiałem czekać około 2 minut na zamówione jedzenie. W lokalu nie było zbyt czasto. Resztki dań, tacki i opakowania pozostawiane na stołach przez poprzednich klientów. Nikt tego nie sprzątał. Smak jedzenia nie był zły, jeśli ktoś lubi fast foody. POziomem obsługi i czystości byłem zawiedziony. Osoba zarządzająca nie panowała nad sytuacją.

Michał_1686

12.10.2012

Placówka

Kalisz, Górnośląska 64/66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja KFC mieści...

Restauracja KFC mieści się na najwyższym piętrze galerii Złote Tarasy. Piętro to jest w całości przeznaczone na gastronomię więc mamy szeroki wybór punktów gastronomicznych. Ja udałam się do KFC. Kolejki duże, mimo to nie odczuwa się tego, ponieważ obsługa przebiega szybko i sprawnie. W restauracji możliwość zjedzenie na miejscu posiłku lub opcja "na wynos".

Zgredek

12.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo brzydkiej pogody,...

Pomimo brzydkiej pogody, w restauracji porządek i czysta podłoga. Co prawda gości w czasie mojej w niej bytności zbyt dużo nie było, to pomimo tego należy powiedzieć, że obsługa sprawnie przebiegała. Kurczak i frytki zostały podane błyskawicznie i gorące. Podana w kubeczku kawa była smaczna. Wszystko OK.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzięki paragonowi z...

Dzięki paragonowi z ostatniej wizyty w KFC trafiłam na tę stronę, gdzie wzięłam udział w badaniu satysfakcji klienta, wpisując kod podany na paragonie. Strona utrzymana w kolorystyce czerwieni/borda będącej firmowym kolorem KFC z małym znaczkiem – logo. Strona sprawnie funkcjonowała, nieskomplikowana w obsłudze, a pytania ankiety były jasno sformułowane i nie trzeba było nad niczym dumać, wystarczyło zaznaczać lub opisać własne odczucia. Chwila czasu, ankietę wypełniłam, a udział w niej upoważnia mnie do prezentu przy kolejnej wizycie w KFC. Bardzo dobrze, że organizowana jest anonimowa ankieta badania satysfakcji, to dowodzi że klientów traktuje się poważnie i w ten sposób zachęca do kolejnych wizyt w punktach i restauracjach KFC.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprawność obsługi jest...

Sprawność obsługi jest zadziwiająca, jak w mało której placówce, obsłużono mnie od razu bo pomimo, że obecni pracownicy byli zajęci z zaplecza wyłoniła się kolejna dziewczyna – Judyta (instruktor) do obsługi. obsługa z uśmiechem, życzliwa, przyjemna i na koniec miłe słowa pożegnania z życzeniami smacznego; miłego dnia. Jakość kawałków kurczaka w kubełku, w pełni zadawalająca - świeże, chrupiące, smaczne. pracownica proponowała też dodatkowe powiększenie. Dość często biorę kubełek na wynos bo nie tylko ja ale także moi domownicy są jego smakoszami. Ilekroć jestem w KFC, obsługa jest jak przyjemna chwila, a obowiązki wykonywane są z zachowaniem estetyki.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tego dnia w...

Tego dnia w KFC obsłużyła mnie pracownica Judyta, która na identyfikatorze miała napis „instruktor”. Z uśmiechem przywitała, przyjęła zamówienie i płatność, potem przygotowała „kubełek” gorących, chrupiących kawałków kurczaka z porcjami frytek, na koniec miło i serdecznie z uśmiechem pożegnała, życząc miłego dnia. Sprawnie wykonała swoje czynności, zachowując wymogi higieny i estetyki. Stanowisko pracy miała uporządkowane, podobnie jak jej koleżanka obok tu w KFC zawsze jest miło i sympatycznie, klienta traktuje się z należytym szacunkiem.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Bar pod Chmielem

Krokodyl

Pizzeria Mario

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?