KFC

(2.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3067 z 3745)

Restauracja KFC mieści...
Restauracja KFC mieści się na najwyższym piętrze galerii Złote Tarasy. Piętro to jest w całości przeznaczone na gastronomię więc mamy szeroki wybór punktów gastronomicznych. Ja udałam się do KFC. Kolejki duże, mimo to nie odczuwa się tego, ponieważ obsługa przebiega szybko i sprawnie. W restauracji możliwość zjedzenie na miejscu posiłku lub opcja "na wynos".

Zgredek

12.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Pomimo brzydkiej pogody,...
Pomimo brzydkiej pogody, w restauracji porządek i czysta podłoga. Co prawda gości w czasie mojej w niej bytności zbyt dużo nie było, to pomimo tego należy powiedzieć, że obsługa sprawnie przebiegała. Kurczak i frytki zostały podane błyskawicznie i gorące. Podana w kubeczku kawa była smaczna. Wszystko OK.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska

Nie zgadzam się (0)
Dzięki paragonowi z...
Dzięki paragonowi z ostatniej wizyty w KFC trafiłam na tę stronę, gdzie wzięłam udział w badaniu satysfakcji klienta, wpisując kod podany na paragonie. Strona utrzymana w kolorystyce czerwieni/borda będącej firmowym kolorem KFC z małym znaczkiem – logo. Strona sprawnie funkcjonowała, nieskomplikowana w obsłudze, a pytania ankiety były jasno sformułowane i nie trzeba było nad niczym dumać, wystarczyło zaznaczać lub opisać własne odczucia. Chwila czasu, ankietę wypełniłam, a udział w niej upoważnia mnie do prezentu przy kolejnej wizycie w KFC. Bardzo dobrze, że organizowana jest anonimowa ankieta badania satysfakcji, to dowodzi że klientów traktuje się poważnie i w ten sposób zachęca do kolejnych wizyt w punktach i restauracjach KFC.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (8)
Sprawność obsługi jest...
Sprawność obsługi jest zadziwiająca, jak w mało której placówce, obsłużono mnie od razu bo pomimo, że obecni pracownicy byli zajęci z zaplecza wyłoniła się kolejna dziewczyna – Judyta (instruktor) do obsługi. obsługa z uśmiechem, życzliwa, przyjemna i na koniec miłe słowa pożegnania z życzeniami smacznego; miłego dnia. Jakość kawałków kurczaka w kubełku, w pełni zadawalająca - świeże, chrupiące, smaczne. pracownica proponowała też dodatkowe powiększenie. Dość często biorę kubełek na wynos bo nie tylko ja ale także moi domownicy są jego smakoszami. Ilekroć jestem w KFC, obsługa jest jak przyjemna chwila, a obowiązki wykonywane są z zachowaniem estetyki.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia w...
Tego dnia w KFC obsłużyła mnie pracownica Judyta, która na identyfikatorze miała napis „instruktor”. Z uśmiechem przywitała, przyjęła zamówienie i płatność, potem przygotowała „kubełek” gorących, chrupiących kawałków kurczaka z porcjami frytek, na koniec miło i serdecznie z uśmiechem pożegnała, życząc miłego dnia. Sprawnie wykonała swoje czynności, zachowując wymogi higieny i estetyki. Stanowisko pracy miała uporządkowane, podobnie jak jej koleżanka obok tu w KFC zawsze jest miło i sympatycznie, klienta traktuje się z należytym szacunkiem.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Przed lokalem wcześniej...
Przed lokalem wcześniej trwał remont, ale nie został najwyraźniej do końca wykonany, gdyż płytki wypadają z chodnika i można się o nie potknąć, zwłaszcza wychodząc. Obsługa jest szybka, sprzedający wita się z klientami, ale już nie żegna. Sprzedawca ma sporą wiedzę o ofercie swojej restauracji i chętnie się nią dzieli. Czas oczekiwania na kanapki był minimalny, najwyraźniej były gotowe już wcześniej.

Marcin_1829

09.10.2012

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 87.

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam tą...
Często odwiedzam tą sieć restauracji, ponieważ charakterystyczny smak przyrządzanego kurczaka lubi moja dziewczyna. Grzecznie stojąc przed szyldem zastanawialiśmy się nad wyborem dania, jednak kilka razy zdążyliśmy być przywoływani przez obsługę i za każdym razem musieliśmy odpowiadać , że wciąż jesteśmy niezdecydowani. Samo zamówienie powiększonego zestawu było źle skompletowane, musiałem po chwili wrócić do kasy i upominać się o dodatkowe składniki. Część stołów była brudna i przez chwilę szukaliśmy odpowiedniego miejsca. Do samego jedzenia nie mogłem się jednak przyczepić, było smaczne choć nie koniecznie zdrowe.

sparrow

09.10.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz lokalu było...
Wewnątrz lokalu było czysto i nie było zbyt wielu klientów dlatego obsługa nie trwała zbyt długo i było sporo wolnych miejsc przy stolikach. Obsługująca mnie pani była uśmiechnięta, ubrana w firmową koszulkę. Od momentu złożenia zamówienia do otrzymania jedzenia minęło nie więcej niż 2 minuty. Jedzenie było świeże i podane w estetycznym opakowaniu.

Toms

09.10.2012

Placówka

Warszawa, Pulawska 274C

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy tam jem raz mam coś naprawdę dobrego a za następnym razem okazuje się że jest to okropne. Ostatnio jadłam u nich kebaba był naprawdę dobro dużo mięsa a w piątek sama sałata jeden kawałek mięsa gdy zwróciłam uwagę pani stwierdziła że źle szukam i że gdzieś będzie. okropność. poziom raz wysoki a raz naprawdę poniżej najgorszych oczekiwań

Ewelina_46

08.10.2012

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Podjechalam z kolega...
Podjechalam z kolega w czasie pracy zeby cos zjesc na syzbko.po wejsciu do restauracji pachniało kurczakami. Zamowilismy duzy kubełek zeby zjesc na pół. Kolejka była mała i prawie wszystkie kasy były otwarte więc zostalismy szybko obsłuzeni. Obsługa błyskawiczna. Ceny umiarkowane.restauracja bardzo czysta

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po całym dniu...
Po całym dniu chodzenia po sklepach,żołądek się zbuntował. Poszlam zjesc cos "na szybko". Pomimo,ze kolejki byly spore przy kazdej kasie to obsluga szybko sie uwijala. Zamowilam co chcialam,dosc tanio bylo tego dnia. Za barem mieli porzadek,a wiec plus. Pani zaproponowala dodatkowy sos do frytek. Szybko skasowala i byla usmiechnieta.

eldi

07.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W końcu mogliśmy...
W końcu mogliśmy zjeść w KFC, bo już dawno tam nie jedliśmy. Ja jak zwykle wzięłam twistera, a mój chłopak kubełek. Pani przy kasie bardzo miła i uśmiechnięta. Wszystko poszło sprawnie. Tylko mam jedno zastrzeżenie, bałagan na sali konsumenckiej. Stoliki i pod stolikami było bardzo brudno. Nie mogłam tego znieść.

Obserwator1_2

07.10.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Wybralam się wczoraj...
Wybralam się wczoraj do KFC.Restaurację oceniam na piątkę.Szybka i sprawna obsługa,jedzenie dobre.Panie miłe i schludnie ubrane.Na terenie lokalu panował porządek.Przy kasach były kolejki jak zawsze ale szybko i sprawnie poruszały się do przodu,więc na jedzenie czekałam jakies 5 minut.Ogólna atmosfera wporządku a najbardziej w tym lokalu podoba mi się mozliwość nalewania napojów do woli za jedną cenę. :)

Nadia_9

07.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy obsługi...
Obserwacja dotyczy obsługi w godzinach południowych, niewielki ruch w środku restauracji. Obsługuje mnie pani P.N (informacje z paragonu) szybkie złożenie zamówienia przeze mnie, dokładnie powtórzone przez panią zamówienie, czas oczekiwania niewielki. Paragon wydany, transakcja kartą sprawna. Pytam o promocję na napoje, jest reklama przy kasie, okazuje się, że promocja już nieaktualna od wczoraj. Ktoś z pracowników zapomniał widać o tej ulotce, która wprowadza w błąd. Do zamówienia muszę prosić, by dodano serwetki na tacę, nie jest to pierwsze miejsce gdy pracownik o tym zapomina, ewentualnie dorzuca tylko 1 serwetkę, gdy zamówienie jest na 3 osoby. Stoliki czyste, lokal czysty.

czystairlandia

07.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 68a

Nie zgadzam się (0)
Między zajęczami wybraliśmy...
Między zajęczami wybraliśmy z koleżanką na szybki obiad do KFC.Kolejka była zbyt duża i zajeliśmy miejsce do stonowiska przy którym czekało mniej osób.Kolejka szła bardzo wolno,reszta kas obslugiwała klientów w miare szybko na porównanie z naszą.Czekałem w kolejke 20 minut, chotiaż byłem tyłko 4.Przy kasie była młoda Pani, który czytał moje zamówienie z monitora trzy razy,obsługiwanie było pojawiło się z powodu problemów z komputerom,który cochwile nie odpowiadał pracowniku.Kasier byl ubran w stroj firmowy czysty i wyprassowanej,jak w summie i zawsze w sieci KFC,było widać,że pracuje niedawno ale byl kulturalny grzeczny.Na obiad czekałem 5 minut,bo nie było gotowego zestawu,wiem z włastnego zaświadczenia, że jeżeli nie będziesz pilnowal to twój obiad dostanie ktoś inny,dla tego zaczekalem przy kasie.Miałem czas obejrzać stanowisko,nie była na którem ani kurzu ani brudu,tyłko ułotki robiły mały bałagan przy kasie.Każdy wie,że na kasie zawsze znajdują się dodatki (sosy),których nie okazało się na stanowisku przy którym bylem.Koleżanka zajęła stolik,ale stolik obok byl cały czas nie pospszątany, wiem że klient ma sam za sobą spszątać w sieci tyh restauracji.Pani spszątająca stoliki podeszła do stolika obok za 18 minut.

Alexus

06.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Centrum Handlowym Czyżyny miałam ochotę coś przekąsić i na szczęście było tam moje ulubione jedzenie w KFC. Uwielbiam jeść ich przysmaki. Obsługa była miła, używała zwrotów grzecznościowych, witała i żegnała mnie z uśmiechem na twarzy. Kolejka nie była długa, i krótką chwilę czekałam na mój B-smart. Polecam

al2grama

05.10.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (1)
spieszylam sie z...
spieszylam sie z zakupow do domu ale jeszcze pomyslałam ze wpadne do kfc po jakas szybka bułke. wybor menu bardzo duzy.akurat nie było duzo klientów.zakupiłam zingera z podwojnym serem.pani zapropnowała zestaw ale nie skorzystałam.kanapka byla swieza i bardzo pachnaca. obsługa profesjonalna.ceny troche za wysokie

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Chciałam pochwalić nową...
Chciałam pochwalić nową kanapkę w KFC. Kebab jest fenonemanly. Mieso co prawda snadardowo panierowane,ale bulka jest pyszna w smaku. Obsluga sprawna i usmiechnieta,dlugo nie musialam czekac. I ta niekończąca sie wielka dolewka. Dziewczyna przy kasie zaproponowala powiekszenie zestawu z dodatkowa nóżka kurczaka. Widac,ze panuje duzy porządek.

eldi

05.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w KFC zostałam sprawnie, miło słowem profesjonalnie obsłużona. Pracownica Joanna, która przyjmowała zamówienie była przyjazna, uśmiechała się, dbała o kontakt wzrokowy i proponowała dodatkowe produkty. Nie mam żadnych negatywnych uwag do tej wizyty, mogłam zapłacić wygodnie – kartą, którą terminal tez sczytał dość szybko. W tym czasie inna pracownica – Marta przygotowała zamówiony kubełek. Pożegnano mnie miło i serdecznie, życząc smacznego; miłego dnia.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Jedynym zakupem jakiego...
Jedynym zakupem jakiego od czasu do czasu dokonuję w KFC to kubełek skrzydełek z kurczaka. Są przyrządzone w sposób jakiego domowym sposobem nie zrobię więc chętnie je kupuję, czasami. Pani Joanna od razu dokonała obsługi, proponują dodatkowe kawałki, a pani Marta przygotowała zmówienie. Gdy zapłaciłam wręczono mi wypełniony kubełek z uśmiechem i miłymi słowami pożegnania. Miło, sprawnie i przyjemnie przebiegła obsługa przy uporządkowanym, środowym stanowisku nad którym umieszczone było, widoczne dla klientów menu sprzedażowe, urozmaicone i całkiem „fajne” cenowo. Zakupiony kubełek to raptem 23 zł, a jego zawartość to dwie porcje frytek i 15 Hot Wings-ów.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie. Jeśli chodzi o sam posiłek - dostałam surowe mięso. Prędko tu nie wrócę.