KFC

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3061 z 3755)

Po podejściu do...
Po podejściu do kasy, zostałam powitana z uśmiechem na twarzy przez pracownicę KFC. Po złożeniu zamówienia, zapytała, czy zamówiony asortyment będzie konsumowany na miejscu, czy też na wynos. Po skompletowaniu zamówienia, pracownica podziękowała za wizytę oraz zaprosiła ponownie. Przez cały okres rozmowy, pracownica starała się patrzeć prosto w oczy klientowi oraz uśmiechała się. Taki kontakt wzrokowy jest na duży plus-pracownik ma kontakt z klientem co sprawia, że chce się tam wracać.

Magdalen_2

16.10.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Pośród wielu restauracji...
Pośród wielu restauracji znajdujących się w Manufakturze bardzo często wybieram właśnie KFC ze względu na to, że będąc z osobą towarzyszącą otrzymujemy darmową dolewkę do zestawu. Dzięki temu koszty posiłku są stosunkowo niskie. Jedzenie jest standardowe dla tego typu restauracji. Podczas mojej obecności restauracja przyjmował sporo klientów ale stoliki i krzesła są ogólnodostępne więc znalazłem jeszcze wolne miejsce. Stolik oraz krzesła utrzymane były w czystości. Na zrealizowanie zamówienia nie czekałem dłużej niż 2 minuty. Ceny są jasne i przejrzyste więc nie musiałem już o nic pytać pracownicy. Do obsługi nie mam zastrzeżeń.

Toms

15.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, krótki czas oczekiwania na zamówienie. Zaproponowano mi najciekawe promocje. Obsługa bardzo szybka, kompetentna i miła. Jedzenie ciepłe i świerze. Otwarta sala, na niej panował ogólny ład i porządek, a co najważniejsze na stolikach było bardzo czysto. Miejsce godne polecenia, mozna dobrze zjeść, płacac nie wiele.

zalogowany_użytkownik

14.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Do punktu KFC...
Do punktu KFC udałam się bo chciałam coś szybko i tanio zjeść. Przy kasach nie było kolejek, ale na jedzenie musiałam chwilę poczekać. Przynajmniej miałam pewność, że jedzenie jest świeże a nie odgrzewane :) Pracownik zaproponował mi aktualne promocje a na koniec życzył smacznego i zaprosił ponownie do KFC

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie, miło, szybko,...
Sprawnie, miło, szybko, kompetentnie – tak w skrócie można określić wizytę w KFC w Karolince w Opolu, gdzie przy czterech uporządkowanych stanowiskach obsługi miałam okazję doświadczyć (po raz kolejny) fachowości pracowników, krzątających się jak mróweczki przy swoich obowiązkach. Wszystko z uśmiechem i miłymi słowami, każda ładnie, twarzowo wyglądała w czerwonej koszulce „polo”, każda miała związane w kucyk włosy (krótsze lub dłuższe). Pani Kasia obsłużyła mnie w aspekcie finansowym, natomiast – kierownik zmiany, pani Anna przygotowała zamówiony kubełek. Serdecznie mnie pożegnano z życzeniami miłego dnia oraz smacznego.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Miło, sprawnie i...
Miło, sprawnie i sympatycznie z uśmiechem obsłużono mnie w KFC w Karolince. Pani Dorota przyjmowała zamówienie i zapłatę, natomiast pani Anna – kierownik, przygotowała kubełek kawałków kurczaka, dodając mi jako gratis – Twister z podziękowaniem za zamieszczenie opinii o KFC na stronie wizytawkfc.pl (miałam potwierdzenie) – to taka akcja organizowana dla klientów. W tej placówce jest zawsze czysto i estetycznie a klienta traktuje się na wysokim poziomie jakości obsługi.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Taki mały wypad...
Taki mały wypad do Karolinki zrobiliśmy aby kupić w KFC kubełek pysznych kawałków kurczaka. Kilka uśmiechniętych pracownic uwijało się w obsłudze klientów przy pięciu, uporządkowanych stanowiskach. Choć klientów nie brakowało, sprawność pracownic była godna podziwu bo czas oczekiwanie nie okazał się długi i po kilku minutach pani Dorota już przyjmowała moje zamówienie a pani Anna – kierownik zajęła się jego przygotowaniem. Gdy tylko otrzymałam potwierdzenie z terminala o zapłacie, wręczono mi też zamówienie na wynos. Miło, sympatycznie mnie obsłużono i serdecznie pożegnano.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Młody chłopak ,...
Młody chłopak , wiek ok 22 lat obsługiwał mnie. Zamówiłam samego Kebaba i nie zaproponowano mi nic więcej do tego, albo zestawu. Jednakże w restauracji było czysto, jedna z dziewczyn chodziła i sprzątała na sali. Dodatkowo większość pracowników była uśmiechnięta dzięki czemu milej się zamawiało. Mężczyzna grzecznie mnie pożegnał.

Paulina_1117

13.10.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Wpadłem na mały...
Wpadłem na mały obiad po pracy. Niestety był to godziny szczytu. Restauracja zatłoczona. Był straszny hałas, nawet obsługa musiała mówić głośno. Klientów było pięciu przy kasie i tylko jeden sprzedawca. Po pięciu minutach, kiedy kolejka zaczynała jeszcze bardziej narastać, pani menager uruchomiła drugą kasę. Wcześniej była zajęta rozmową z pracownikami. Kiedy już doszedłem do kasy i byłem zdecydowany na konkretny zestaw, musiałem czekać około 2 minut na zamówione jedzenie. W lokalu nie było zbyt czasto. Resztki dań, tacki i opakowania pozostawiane na stołach przez poprzednich klientów. Nikt tego nie sprzątał. Smak jedzenia nie był zły, jeśli ktoś lubi fast foody. POziomem obsługi i czystości byłem zawiedziony. Osoba zarządzająca nie panowała nad sytuacją.

Michał_1686

12.10.2012

Placówka

Kalisz, Górnośląska 64/66

Nie zgadzam się (0)
Restauracja KFC mieści...
Restauracja KFC mieści się na najwyższym piętrze galerii Złote Tarasy. Piętro to jest w całości przeznaczone na gastronomię więc mamy szeroki wybór punktów gastronomicznych. Ja udałam się do KFC. Kolejki duże, mimo to nie odczuwa się tego, ponieważ obsługa przebiega szybko i sprawnie. W restauracji możliwość zjedzenie na miejscu posiłku lub opcja "na wynos".

Zgredek

12.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Pomimo brzydkiej pogody,...
Pomimo brzydkiej pogody, w restauracji porządek i czysta podłoga. Co prawda gości w czasie mojej w niej bytności zbyt dużo nie było, to pomimo tego należy powiedzieć, że obsługa sprawnie przebiegała. Kurczak i frytki zostały podane błyskawicznie i gorące. Podana w kubeczku kawa była smaczna. Wszystko OK.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska

Nie zgadzam się (0)
Dzięki paragonowi z...
Dzięki paragonowi z ostatniej wizyty w KFC trafiłam na tę stronę, gdzie wzięłam udział w badaniu satysfakcji klienta, wpisując kod podany na paragonie. Strona utrzymana w kolorystyce czerwieni/borda będącej firmowym kolorem KFC z małym znaczkiem – logo. Strona sprawnie funkcjonowała, nieskomplikowana w obsłudze, a pytania ankiety były jasno sformułowane i nie trzeba było nad niczym dumać, wystarczyło zaznaczać lub opisać własne odczucia. Chwila czasu, ankietę wypełniłam, a udział w niej upoważnia mnie do prezentu przy kolejnej wizycie w KFC. Bardzo dobrze, że organizowana jest anonimowa ankieta badania satysfakcji, to dowodzi że klientów traktuje się poważnie i w ten sposób zachęca do kolejnych wizyt w punktach i restauracjach KFC.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (8)
Sprawność obsługi jest...
Sprawność obsługi jest zadziwiająca, jak w mało której placówce, obsłużono mnie od razu bo pomimo, że obecni pracownicy byli zajęci z zaplecza wyłoniła się kolejna dziewczyna – Judyta (instruktor) do obsługi. obsługa z uśmiechem, życzliwa, przyjemna i na koniec miłe słowa pożegnania z życzeniami smacznego; miłego dnia. Jakość kawałków kurczaka w kubełku, w pełni zadawalająca - świeże, chrupiące, smaczne. pracownica proponowała też dodatkowe powiększenie. Dość często biorę kubełek na wynos bo nie tylko ja ale także moi domownicy są jego smakoszami. Ilekroć jestem w KFC, obsługa jest jak przyjemna chwila, a obowiązki wykonywane są z zachowaniem estetyki.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia w...
Tego dnia w KFC obsłużyła mnie pracownica Judyta, która na identyfikatorze miała napis „instruktor”. Z uśmiechem przywitała, przyjęła zamówienie i płatność, potem przygotowała „kubełek” gorących, chrupiących kawałków kurczaka z porcjami frytek, na koniec miło i serdecznie z uśmiechem pożegnała, życząc miłego dnia. Sprawnie wykonała swoje czynności, zachowując wymogi higieny i estetyki. Stanowisko pracy miała uporządkowane, podobnie jak jej koleżanka obok tu w KFC zawsze jest miło i sympatycznie, klienta traktuje się z należytym szacunkiem.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Przed lokalem wcześniej...
Przed lokalem wcześniej trwał remont, ale nie został najwyraźniej do końca wykonany, gdyż płytki wypadają z chodnika i można się o nie potknąć, zwłaszcza wychodząc. Obsługa jest szybka, sprzedający wita się z klientami, ale już nie żegna. Sprzedawca ma sporą wiedzę o ofercie swojej restauracji i chętnie się nią dzieli. Czas oczekiwania na kanapki był minimalny, najwyraźniej były gotowe już wcześniej.

Marcin_1829

09.10.2012

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 87.

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam tą...
Często odwiedzam tą sieć restauracji, ponieważ charakterystyczny smak przyrządzanego kurczaka lubi moja dziewczyna. Grzecznie stojąc przed szyldem zastanawialiśmy się nad wyborem dania, jednak kilka razy zdążyliśmy być przywoływani przez obsługę i za każdym razem musieliśmy odpowiadać , że wciąż jesteśmy niezdecydowani. Samo zamówienie powiększonego zestawu było źle skompletowane, musiałem po chwili wrócić do kasy i upominać się o dodatkowe składniki. Część stołów była brudna i przez chwilę szukaliśmy odpowiedniego miejsca. Do samego jedzenia nie mogłem się jednak przyczepić, było smaczne choć nie koniecznie zdrowe.

sparrow

09.10.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz lokalu było...
Wewnątrz lokalu było czysto i nie było zbyt wielu klientów dlatego obsługa nie trwała zbyt długo i było sporo wolnych miejsc przy stolikach. Obsługująca mnie pani była uśmiechnięta, ubrana w firmową koszulkę. Od momentu złożenia zamówienia do otrzymania jedzenia minęło nie więcej niż 2 minuty. Jedzenie było świeże i podane w estetycznym opakowaniu.

Toms

09.10.2012

Placówka

Warszawa, Pulawska 274C

Nie zgadzam się (0)
Podjechalam z kolega...
Podjechalam z kolega w czasie pracy zeby cos zjesc na syzbko.po wejsciu do restauracji pachniało kurczakami. Zamowilismy duzy kubełek zeby zjesc na pół. Kolejka była mała i prawie wszystkie kasy były otwarte więc zostalismy szybko obsłuzeni. Obsługa błyskawiczna. Ceny umiarkowane.restauracja bardzo czysta

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W końcu mogliśmy...
W końcu mogliśmy zjeść w KFC, bo już dawno tam nie jedliśmy. Ja jak zwykle wzięłam twistera, a mój chłopak kubełek. Pani przy kasie bardzo miła i uśmiechnięta. Wszystko poszło sprawnie. Tylko mam jedno zastrzeżenie, bałagan na sali konsumenckiej. Stoliki i pod stolikami było bardzo brudno. Nie mogłam tego znieść.

Obserwator1_2

07.10.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Wybralam się wczoraj...
Wybralam się wczoraj do KFC.Restaurację oceniam na piątkę.Szybka i sprawna obsługa,jedzenie dobre.Panie miłe i schludnie ubrane.Na terenie lokalu panował porządek.Przy kasach były kolejki jak zawsze ale szybko i sprawnie poruszały się do przodu,więc na jedzenie czekałam jakies 5 minut.Ogólna atmosfera wporządku a najbardziej w tym lokalu podoba mi się mozliwość nalewania napojów do woli za jedną cenę. :)

Nadia_9

07.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

KFC to miejsce,...
KFC to miejsce, które zawsze mnie zachwyca swoją wyjątkową atmosferą i pysznymi potrawami. Drób jest perfekcyjnie przyrządzony – chrupiąca skórka i soczyste wnętrze to idealne połączenie smaków. Menu oferuje wiele atrakcyjnych opcji, od klasycznych skrzydełek po oryginalne zestawy, które zaspokajają różne gusta. Obsługa jest zawsze miła i pomocna, co sprawia, że czuję się tu mile widziany. Dodatkowo, szybki czas realizacji zamówień to kolejny atut. KFC to świetne miejsce na lunch z przyjaciółmi lub rodziną. Gorąco polecam każdemu, kto ceni sobie smaczne jedzenie w przyjemnej atmosferze!
Zgadzasz się?