Jakość Obsługi - Profil firmy

W dniu 22...

W dniu 22 października odwiedziłem Restaurację KFC w Rzgowie. Teren przed restauracją jak i w środku restauracji był czysty. Podszedłem do lady kasowej i ustawiłem się w kolejce. Przede mną były 2 osoby. Po około minucie pracownica przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. Poprosiłem o B-smarta z Longerem. Pracownica zapytała czy nie chcę powiększyć frytek. Zrezygnowałem z tej opcji. Pracownica przyjęła pieniądze i sprawnie wydała resztę. Osoba obsługująca mnie życzyła mi smacznego i pożegnała mnie. Czas obsługi był mniejszy niż 1 minuta. Kanapka była ciepła, kurczak był świeży. Frytki były ciepłe, chrupiące i wystarczająco posolone. W trakcie wizyty widać było osobę która na bieżąco sprzątała salę. Po skończony posiłku udałem się do toalety. Toaleta była czyta i posprzątana. Podłoga była świeżo umyta. Podsumowując jestem bardzo zadowolony z wizyty w tej restauracji. Wykwalifikowany personel, dobre i świeże jedzie wywarły na mnie dobre wrażenie.

Damian_437

25.10.2012

Placówka

Rzgów, Rzemieślnicza 35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do KFC na lunch w czasie przerwy w pracy. Na ogół osoby obsługujące są uśmiechnięte ale dzisiaj Panie nie były chyba w najlepszym nastroju. Obsługa pomimo tego przebiegła szybko, co sprawiło, że lunch był udany. Można płacić kartą więc to dobre udogodnienie jeśli chodzi o gastronomię.

Magdalen_2

24.10.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC drive thru...

KFC drive thru na Bielanach Wrocławskich to miejsce, które odwiedziłam ostatnimi czasy będąc przejazdem we Wrocławiu. Wjazd do KFC trochę zagmatwany. Pracownica, która przyjmowała moje zamówienie, podczas wydawania zamówienia bardzo była rozbawiona rozmową z współpracownikiem. Przez nieuwagę wytrąciła mi z dłoni pieniądze. Przeprosiła za zaistniałą sytuację. Jedzenie było zimne.

Małgorzata_1623

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo, że bardzo...

Mimo, że bardzo lubię chodzić do Kfc, to tym razem nie odpowiadało mi to, że w tym lokalu było za mało pracowników, żeby posprzątać salę i stoliki. Pod moim stolikiem było pełno sałaty i okruszków. strasznie mi to się nie podobało. Kolejki przy kasie nie było, więc jakaś pracownica lub pracownik mógł się przejść i sprzątnąć. Poza tym, kebaby, które ostatnio są hitem nie były wcale smaczne i miały mało mięsa. zaledwie 4 kawałki na górze i to wszystko, pod nimi sama sałata i to na tyle.

Joanna_2409

24.10.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

pojechalam z rodzinka...

pojechalam z rodzinka bo zachciało nam sie kurczaków. wybór jak zwykle duzy. kupilismy po zestawie specjalnym. dokupilismy jeszcze dwa duze sprite. pani z obsługi polecila kukurydze lub salatke, lub powiekszony zestaw. dokupilismy jeszcze jedna kukurydze. obsługa profesjonalna. ceny umiarkowane. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W KFC zawsze...

W KFC zawsze jest dużo ludzi. Żeby podejść do kasy zawsze trzeba chwilę poczekać, ale ja ten czas wykorzystuje żeby wybrać sobie coś z oferty, która jest jasna i przejrzysta. Personel zawsze jest uśmiechnięty i chętnie informują i doradzają w wyborze. Ceny nie są bardzo duże, natomiast jeśli chodzi o asortyment to jest w czym wybierać. Myślę, że z przyjemnością będę tam wracać.

Malwina_153

23.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracje KFC są...

Restauracje KFC są utożsamianie z fastfudami. Może jest w tym trochę prawdy ale raz na kilka miesięcy nic się nie stanie jak popełnimy mały grzeszek. A poza tym po wyczerpujących całodniowych zakupach trzeba uzupełnić siły. Polecam tę restaurację z tego względu, że oprócz kurczaka, kanapek i deserów można zamówić sobie pyszną sałatkę, która nie ciąży na żołądku a jest ożywcza. Ja najbardziej lubię sałatkę grecką.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byliśmy z chłopakiem...

Byliśmy z chłopakiem strasznie głodni więc postanowiliśmy zjeść w KFC. Wzięliśmy sobie kubełek i cole. Kurczaczki były super przyprawione, a co niektóre ostre. Obsługa przy kasach super, uśmiechnięci wszyscy i uprzejmi. Na sali było czysto i przyjemnie. Cola rozwodniona, ale czego się spodziewaliśmy.

Obserwator1_2

23.10.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze do...

W drodze do domu postanowiliśmy wejść na przekąskę do KFC. Przy kasie obsługiwał mnie mężczyzna, który bardzo dobrze znał się na swojej pracy. Mężczyzna potrafił dobrze doradzić i podpowiedział jak za małe pieniądze powiększyć i to bardzo zestaw który akurat chciałem zamówić. Po wszystkim szybkie zapakowanie mojego zestawu. Bardzo szybka i miła obsługa a poza tym fachowiec na poziomie.

Sebastian_380

22.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja znajdje sie...

Restauracja znajdje sie na pasażu restauracyjnym centrum handlowego. Czytelnie oznakowane usytuowanie restauracji. Dobre i zachęcające do skorzystania z usług menu z wyraźnie umieszczonymi cenami. Dość szybka obługa i krótki czas oczekiwania na realizację zamówienia. Obsługa aktywnie reaguje na zwiany ilości klientów i uruchamia dodatkowe punkty kasowe.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani instruktor, która...

Pani instruktor, która mnie obsługiwała odpowiedziała na wszystkie moje pytania tłumacząc dlaczego tak a nie inaczej się dzieje. Cały czas się uśmiechała i była dla mnie miła. KFC posiada szeroki wybór umożliwiający znalezienie dla każdego coś dobrego. Sama obsługa była bardzo szybka i sprawna. Stoliki były uporządkowane i czyste.

Aleksandra_1296

19.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedy podeszłam do...

Kiedy podeszłam do kasy była bardzo mała kolejka, która została obsłużona w ekspresowym tempie. Na posiłek nie musiałam długo czekać. Jako, że byłam głodna postanowiłam zjeść go na miejscu. Stoliki były umyte i czyste, bez problemu mogłam wybrać ten, przy którym chciałam usiąść. Wszystko było ciepłe i świeże.

nanako

19.10.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ciepły, jesienny dzień....

Ciepły, jesienny dzień. Osoba obsługująca imieniem Dorota była miła i uśmiechnięta. Szybko zrealizowano moje zamówienie jakim był "zestaw longer". Zaproponowano mi rozszerzenie zestawu, z którego skorzystałam, wybierając 3 skrzydełka. Zamówienie zostało wydane przez kierownika zmiany, który pomagał kasjerom w wydawaniu posiłków, by usprawnić obsługę. W restauracji było czysto. Życzono mi smacznego oraz miłego dnia.

Daria_262

18.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

poszłam do restauracji...

poszłam do restauracji kfc zeby kupic cos dobrego. pani poleciła mi najnowsza kanapke, ale ja miałam ochote tylko na rolokebaba. bardzo dobry jest w smaku i ma bardzo duzo warzyw. pani od razu zapropnowała zestaw bo jest tanszy. wiec kupiłam zestaw z coca cola. bardzo miła i szybka obsługa. ceny troche za wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bylismy okropnie głodni...

Bylismy okropnie głodni więc postanowiliśmy pójść do KFC, nie było kolejek więc szybko złożylismy zamówienia. Nie czekaliśmy długo, po chwili otrzymaliśmy zamówione rzeczy. Niestety obok KFC jest tylko kilka stolików i wszystkie były zajęte, poszliśmy więc kawałek dalej gdzie przy innych punktach gastronomicznych jest mnóstwo stolików i tam zajęliśmy jeden z nich. To trochę niewygodne, tak łazić z tacą po centrum handlowym, szczególnie gdy ludzi jest sporo. Jedzienie było smaczne, ale frytki zimne. Ogólnie wrazenia ok ale mogło być lepiej.

Marta_1410

18.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Popołudniowa piątkowa ...

Popołudniowa piątkowa wizyta w KFC, mam kilka załatwień na mieście, nie najlepsze wspomnienia z tego miejsca po poprzedniej wizycie, ale postanawiam wejść. Porównam, czy coś się zmieniło to raz, po drugie zależało mi na czasie i zjedzeniu czegoś, co wspólnie zaakceptujemy z dzieckiem, a czas przygotowania nie będzie zbyt długi. Ruch w tym miejscu jak na popołudniową porę nie największy, zakładam, że pójdzie szybko. Obsługa przy kasach: dwie osoby, stoję w kolejce. Przede mną jedna osoba, długo czeka na zamówienie, bowiem "kuchnia" nie nadąża z frytkami. Mam czas by spokojnie przyjrzeć się jak wygląda obsługa. Coś między sobą rozmawiają w oczekiwaniu na zamówienie, żartują. Czyli standardowo: klient czeka i patrzy.Nadchodzi moja kolejka, obsługuje mnie młoda dziewczyna, transakcja szybka, ale kończy się jak zwykle w momencie długiego oczekiwania na frytki. Powtórka z tego, co dotyczyło klienta przede mną. Kasa obok, ta sama sytuacja, ogonek klientów rośnie. Serwetki do zamówienia, muszę prosić, by Pani podała. Dostaję kupon zdrapkę, po przypomnieniu, bo Pani zapomina. Biorę tacę i idziemy na górę. Po drodze widzę: nieposprzątane schody - papierki, pomyślałam, może faktycznie obsługa nie nadąża i jakiś klient zrzucił przed chwilą. Jednak to, co zobaczyłam na piętrze - zachowanie pani odpowiedzialnej za sprzątanie utrzymało moją opinię: brud to raz, lekceważenie klienta to dwa. Jeżeli zwracam uwagę i proszę, by pani sprzątająca (blondynka, młody wiek) sprzątnęła stolik, przy którym chciałam usiąść i słyszę: "a co nie ma innych wolnych ? " można tylko równie lekceważąco podejść do tego miejsca i następnym razem nie korzystać tutaj z usług. Wybrałam stolik bliżej okna, był ciepły dzień, z tzw. miejscami typu sofy, duży stolik, chciałam wygodnie usiąść. Podłoga nie została pozamiatana, resztki jedzenia widoczne, papierki. /stolik starty ścierką, a raczej "przejechany byle jak". Lepiący się dalej od brudu. Poszłam do toalety umyć ręce: umywalki otoczenie brudne, po drodze ta sama pani coś tam w korytarzu ścierała, ale nie wróciła na salę by posprzątać te stoliki, które były wolne. Muzyka zbyt głośna na piętrze, na dole w ogóle nie słychać. Niestety podejście pracownika odpowiedzialnego w tym czasie za porządek na salach na piętrze skandaliczne. Obsługa przy kasach rozbawiona na całego. Tak było kiedyś widzę, że ten sam styl swobody i ta sama niska jakość i brak kompetencji czyli standard "byle jak" dalej się utrzymuje. Pewno zaraz skomentują obserwację pracownicy tego lokalu, albo "menedżer", któremu zarządzanie pracownikami nie wychodzi, napisze, że tak nie jest. Dla rozwagi i nauki polecam pierwszą lepszą budkę z jedzeniem w pobliżu: klient zadowolony powróci, bowiem opinia o miejscu "idzie dalej". Sama nazwa sieci masowej typu fast food jest tylko nazwą, a na jakość trzeba sobie zasłużyć, nawet na tą najgorszą, bowiem nie bierze się znikąd. Bez skrupułów daję zasłużoną notę.

czystairlandia

18.10.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zbyt długi czas...

Zbyt długi czas realizacji zamówienia - jedna osoba, to stanowczo za mało. Zepsuty dozownik napojów. Lada zabrudzona okruchami jedzenia i piciem - niesympatycznie. Niechlujnie przygotowany posiłek, który był ledwie ciepły. Wizerunek miejsca ratuje pani obsługująca - sympatyczna i grzeczna. I to jedyny pozytyw w tym punkcie KFC.

Ola_Ola

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zgłodniałam i postanowiłam...

Zgłodniałam i postanowiłam pójść do KFC. Akurat padało, więc szczególnie zależało mi na ciepłym posiłku i chwili odpoczynku w suchym lokalu. Gdy weszłam zauważyłam sporą kolejkę, w której zajęłam miejsce. Jednak dosłownie po chwili pani otworzyła kolejną kasę, także wizja stania w niekończącej się kolejce szybko się rozwiała. Szybko i sprawnie, a do tego bardzo sympatycznie zostałam obsłużona za co duży plus.

Aleksandra_1296

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie jak...

Ogólnie jak dla mnie to restauracja "nijaka" . Panie obsługujące nie interesują się za bardzo klientami. Na stolikach okruszki i mało kiedy widać , że ktoś je przeciera. W samku portawy jak dla mnie również : nijakie" zdarzyło mi się również dostać zimną kanapkę i chłodne frytki :/ chyba o mnie zapomnieli i długo stało... nie wiem, wkażdym razie nie jestem zbytnio zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Bytom, Plac Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tradycyjna sprawność i...

Tradycyjna sprawność i przyjemny czas obsługi to wysoki standard, jaki prezentują pracownicy KFC w CH Karolinka. Pani Kasia przyjmowała moje zamówienie (kubełek kawałków kurczaka i Twister) a jego przygotowaniem zajął się młody mężczyzna Amadeusz. Wszystko szybko, elegancko, higienicznie i przyjemnie. Część pracowników miała na głowach czerwone, trochę śmieszne ale fajne czapeczki w stylu węgierskim i nawet było im w nich do twarzy. Dość często tu bywam bo ich oferty są smaczne i stosunkowo niedrogie. Zresztą ilość klientów jaką tu widuję, świadczy o tym dobitnie – jakość warta zakupu..

DORA_1

18.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ankara

Star Kebab & Pizza

Grześ

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?