Jakość Obsługi - Profil firmy

Personel bardzo miły,...

Personel bardzo miły, przywitali mnie z uśmiechem na twarzy. Proponowali korzystne dla mnie opcje, oraz wydali dokładnie to co zamawiałam. Stosowali się do standardów obsługi klienta. Miejsce zadbane, jedynym kłopotem był pełny śmietnik na sali. Obsłuigiwała mnie jedna osoba, druga która była przy niej pakowała całe zamówienie. Obługa bardzo szybka i sprawna.

Martyna_363

22.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

kupiłam dwa kebaby...

kupiłam dwa kebaby i b smarty, zaznaczam ze uwielbiam wszystko w KFC ale kebaby z lupą szukać mięsa nazwałbym to szatkowana kapustę z kilkoma plasterkami ogórka i jednym plasterkiem pomidora podanym w bułce kebabowej polanej keczupem i gratis kilkoma kawałkami mięsa , których najlepiej szukać z lupa , nazwa nawet nie przystoi żeby zwać to kebabem potem nawet na stronie kfc klikając w kebab pokazuje sie błąd jakiś i to prawda wielkim błędem moim bylo wydanie kasy na kebabo podobna salatkę

nesca_1

21.11.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Generalnie staram się...

Generalnie staram się unikać tego typu jedzenia, ale myślę, że nikt z nas nie ucieknie przed nim całkowicie :) Typowy bar KFC, dobrze zlokalizowany, bo przy stacji benzynowej, z własnym parkingiem. Urozmaicenie stolikowe :) Duże i mniejsze stoły, kanapy.Są z tej sieci lepsze i gorsze lokale - styl ten sam, obsługa - w porządku - młodzi ludzie, kontaktowi, przyjemni. Nie mam zastrzeżeń. Niestety mam zastrzeżenia do łazienek. Generalnie łazienki pozostawiają wiele do życzenia! Zaletą jest też dostęp do internetu - chyba we wszystkich lokalach tej sieci. Na coś na szybko, na głoda, na przekąskę w podróży itp. - polecam. Plus też za dość długie otwarcie w sensie godzin.

zalogowany_użytkownik

19.11.2012

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 87.

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybór dosyć duży,...

Wybór dosyć duży, ceny bardzo przystępne. Personel ubrany w odzież służbową, z plakietkami z imieniem. Jeżeli ktoś nie mógł się zdecydować, to wówczas podpowiadał co wybrać, w zależności od preferencji. Plusem jest także to, iż można usiąść w pobliżu i skonsumować to co się zamówiło, tym samym nabierając sił na dalsze zakupy.

Karolina_1599

17.11.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówiłam w KFC...

Zamówiłam w KFC kubełek skrzydelek pytajac czy jest swieze wszystko,oczywiście zapewniano mnie ze tak,co dostałam?wszystko było stare,niesmaczne,przesycone olejem i nabite maką.Obsługa nie uznała zwrotu.Uwazam ze wszytko kipiało brudem,mam na mysli kuchnie,lade jak i stolki a kasjerki strasznie znudzone praca.A powinny wymienic towar.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kasjerka obsługiwała klientów...

Kasjerka obsługiwała klientów poza kolejnością - jedna z klientek składała kilka minut wcześniej zamówienie i gdy chciała zamówić kolejną rzecz stała obok kolejki i kasjerka pomimo czekających ludzi obsłużyła tą Panią. Kasjerka pracowała chaotycznie, myliła się, które zamówienie któremu klientowi ma wydać, jednak mimo tego była sympatyczna i poprawnie mnie obsłużyła. Przywitała się ze mną i spytała o zamówienie, jednak nie zaproponowała żadnego dodatkowego asortymentu. Po wydaniu posiłku podziękowała i pożegnała się ze mną. Sam zamówiony produkt- nowość "kebab" nie był zbytnio zadowalający - niepraktyczne opakowanie utrudnia konsumpcję.

Ilona_266

15.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rodzinną „włóczęgę” po...

Rodzinną „włóczęgę” po sklepach CH Karolinka zakończyliśmy w KFC, gdzie miło, sympatycznie i kompetentnie obsłużyła nas młoda pracownica Beata, przyjmując zamówienie na kubełek kawałków kurczaka i Twistery. Potem sprawnie przygotowała wszystko i wręczyła, życząc udanego dnia oraz smacznego. KFC cieszy się dużym uznaniem klientów o czym świadczy fakt, że zawsze jest tu wielu kupujących choć obok są inne, podobne placówki, np. Burger King czy Mc Donalds. Serwują tu pyszne i stosunkowo niedrogie wyroby z licznymi dodatkami (sosy, frytki, napoje). Wygląd placówki jest ogólnie estetyczny i miły dla oka.

DORA_1

14.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię jeść czasami...

Lubię jeść czasami w KFC. O jedzeniu tej firmy często krążą niepochlebne opinie, ale mi ich jedzenie smakuje, jest świeże, dobrze przyprawione i chrupiące, pomijam ich niewątpliwą kaloryczność. W KFC można dobrze zjeść. Ceny są średnie - nie za wysokie, nie niskie. Obsługa przeważnie dość sprawna.

Ewelina_973

14.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybkie zamówienie na...

Szybkie zamówienie na drive i już mam kanapki w samochodzie. Restauracja wyraźnie oznakowana. Obsługa szybka i miła a także zadbana. Zamówione produkty ciepłe, więc wiadomo, ze zostały świeżo przygotowane. Wokół restauracji należyty porzadek. Ceny przestępne. Polecam innym. Oczywiście, jeszcze sporo miejsca wewnątrz restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Białystok, Nowowwarszawska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pod obserwację wzięłam...

Pod obserwację wzięłam jedną ze swoich lubianych restauracji- KFC. Lady i podłogi wyglądały na czyste. Również po drugiej stronie wyglądały nienagannie. Przy kasach stały 2 osoby a ja trzecia. Nie było kolejki, ponieważ czynne były co najmniej 3 kasy. Podeszłam do Pani o imieniu Daria- kierownika restauracji(ciemne włosy,średniego wzrostu, wiek ok. 25 lat). Przywitała mnie z uśmiechem na twarzy, utrzymując cały czas kontakt wzrokowy. Wysłuchała na co mam ochotę i doradziła co wybrać. Zaproponowała powiększenie do zestawu Twister. Powtórzyła zamówienie i zaczęła szybko kompletować zamówienie i je wręczyła. Po zapłacie serdecznie podziękowała.Ogólny stan restauracji i wizyty oceniam na czysty oraz obsługę na najwyższym standardzie, obsługa miła i kompetentna, a jedzenie smaczne, świeże.

Paulina_1157

14.11.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na małe co...

Na małe co nieco poszłam do KFC. Okolice lady wyglądały na czyste. Również wszystkie sprzęty, które widziałam po drugiej stronie wyglądały nienagannie. Choć przed ladą stało sporo osób to nie było kolejki, bo czynne były chyba wszystkie kasy. Podeszłam do pani o imieniu Kasia. Przywitała mnie z uśmiechem na twarzy. Wysłuchała na co mamy ochotę i doradziła co wybrać. Po zapłacie szybko skompletowała zamówienie i nam je wręczyła. Wizytę oceniam na najwyższym poziomie, obsługa miła i kompetentna, a jedzenie smaczne, świeże i w miarę naturalne.

Benia

13.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po męczących zakupach...

Po męczących zakupach lub w przerwie między sklepami można pójść i zjeść cos niezdrowego aby uzupełnić stracone kalorie. KFC to kolejny fast food rodem ze Stanów Zjednoczonych. Niestety gdy człowiek po całym dniu gonienia po sklepach ma do wyboru jedynie same fast food-y nie ma wyjścia. Ceny są przystępne a obsługa miła.

zalogowany_użytkownik

13.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem, niestety, fanka...

Jestem, niestety, fanka KFC, od wielu lat. Zamawiam przeważnie to samo, czasami robię wyjątek. Moja córka też lubi może nie jeść ale posiadać zabawkę z KFC. Będąc w Szczecinie często zachodzę do KFC w Galaxy. Zamawiając danie zawsze proszę o dodanie drugiego dodatkowego ketchupu. Nie potrzebuję wielu ale jeden do frytek i winx to trochę za mało. Obsługiwała mnie pewna blondynka, trochę chmurowata, że nie chciałam skorzystać z dodatkowego produktu do zestawu - miałam wrażenie że się na mnie obraziła :). Poprosiłam o dodatkowy ketchup i co panienka powiedziała że kosztuje on 1 zł. Powiedziałam ok, może coś się zmienilo i wprowadzono opłatę (wcześniej nigdy tego nie było). Po zapłaceniu , jakież miałam zdziwienie gdy do kasy obok podeszła dziewczyna i poprosiła o dodatkowy ketchup a inna sprzedawczyni po prostu jej dała. SZOK.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po udanej i...

Po udanej i spełnionej wizycie w Play postanawiam coś zjeść.KFC mam blisko więc to tam kieruję właśnie swoje kroki.Wiernie zamawiam B smarta.W lato troszkę od siebie odpoczęliśmy , czas na powrót ciepłych relacji.Zestaw kosztuje 5,50 mamy do wyboru kurczaka longera lun twistera.Frytki.Za dopłatą zł 1 porcja frytek nie znacznie się nam powiększy.Dziś nie czekam przy barze.Młody pracownik w czerwonej koszulce polo, z przypiętym identyfikatorem jest od razu gotowy i wolny do przyjęcia mojego zamówienia.W jego przygotowaniu pomaga kierownik restauracji.Szybko i sprawni.Zgrzytem jest ponowna konieczność o upominania się o keczup, nadal nie uregulowana kwestia i dość swobodnie traktowana w różnych restauracjach tej sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy kontaktu...

Obserwacja dotyczy kontaktu z infolinią placówki KFC przy ul.Bora-Komorowskiego 37 w Krakowie.Rozmowa podjęta szybko przez pracownika, zgłasza się Pani, ale niezbyt wyraźnie mówi nazwę firmy, stąd moje zapytanie czy dodzwoniłam się do KFC. Dzwoniłam, by spytać, czy jest możliwa rezerwacja stolików na niedzielną wizytę w restauracji /miałam na myśli konkretne stoliki tzw. w części odgrodzonej od ruchu klientów, poniekąd za tzw. szklaną witryną/. Nie raz byłam w tej placówce, orientuję się w układzie sali. Planowałam przyjść z grupą nastolatków, miało to być spotkanie poniekąd związane z urodzinami dziecka, dlatego ważne było by stoliki były tzw. duże, okrągłe zlokalizowane w tym konkretnym miejscu. Dostałam informację, że jak najbardziej jest to możliwe. Podałam godzinę, o której będziemy. Rezerwacja została przyjęta. W niedzielę zadzwoniłam jeszcze raz na infolinię prosząc obsługę, by rezerwację przesunąć o pół godziny później /w związku z tym, że seans filmowy który zaplanowaliśmy się przesunie/.Gdy zjawiłam się popołudniu już z grupą dzieci o umówionej porze nie mogłam uwierzyć temu co zobaczyłam. Rezerwacji nie było. Planowaliśmy spotkanie urodzinowe w tym miejscu, nie chciałam już zmieniać restauracji na inną, bowiem inni rodzice zostawili dzieci i tutaj mieli po nie powrócić. Poczekałam kilkanaście minut, aż miejsca zwolnią się po klientach, zajęliśmy stoliki. Gdy było 30 minut po czasie od rezerwacji, a dzieci siedziały już przy stolikach stałam w kolejce by złożyć zamówienie, zobaczyłam, że dopiero wtedy pracownik zjawił się przy stoliku z karteczką rezerwacja, chciał wyprosić dzieci. Gdy byłam obsługiwana przy kasie spytano mnie czy dla nas miała być rezerwacja, przypadkowy pracownik przepraszał, że nie było oznaczenia stolika, bo ktoś już zerwał wcześniej. Widziałam kartkę już na miejscu, jeżeli jest to tak na odręcznej kartce byle jak napisane i nie przyklejane do stolika nie dziwię się. Pomijam fakt, że rezerwacja zaczęła być robiona w czasie gdy już byliśmy w restauracji. Prościej było wytłumaczyć, że ktoś o tym zapomniał.Niesmak pozostał, tym bardziej, że dwukrotnie dzwonienie do lokalu i otrzymanie potwierdzenia przyjęcia powinno zobowiązać, a ktoś, kto był akurat menedżerem w tym dniu dopilnować takiego zobowiązania.

czystairlandia

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przejezdzalam z rodzinka...

przejezdzalam z rodzinka kolo tej resturacji wiec stwierdzilismy ze sie zatrzymamy i zjemy jakiegos kurczaka. w restauracji było duzo klientów. zamowilismy frytki za 3,50 oraz osiem sztuk kurczakow z sosami. kurczaki i frytki były swiezutkie, bo jeszcze gorace. czekalismy na zamowienie okolo dziesieciu minut ale sie opłacalo.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przedmiotem tej obserwacji...

Przedmiotem tej obserwacji jest restauracja KFc, która mieści siew Centrum Handlowym Bonarka przy ulicy Kamieńskiego 11 w Krakowie. PO zakupach, a przed wizytą w kinie poszliśmy na szybki obiad. Wybór padł na restaurację KFC. Jedzenie było całkiem dobre (jak na ten typ restauracji), ceny konkurencyjne. Jedynym minusem był długi czas oczekiwania w kolejce. Niestet ybyło za mało otwartych kas.

Fredka

11.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja znajduje się...

Restauracja znajduje się w części restauracyjnej centrum handlowego. Dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji restauracji. Czytelne wywieszenie dostepnych zestawów posiłkowych oraz w miarę dobre wyeksponowanie dostepnego pozostałego asortymentu. Krótki czas oczekiwania na rozpoczecie obsługi oraz krótki czas oczekiwania na realizacje zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W KFC była...

W KFC była bardzo duża kolejka, ale na szczęście wszystkie kasy były otwarte, więc wszystko szło bardzo szybko. Kasjer powitał nas słowami ,,dzień dobry", następnie chciał dodatkowo coś sprzedać, ale chcieliśmy zwykłe longery. Pan pożegnał nas. Był cały czas uśmiechnięty i miły, a longery bardzo dobre.

Obserwator1_2

10.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem dzisiaj pierwszy...

Byłem dzisiaj pierwszy raz w życiu w restauracji KFC i jestem nią mocną rozczarowany. Na samym początku miałem dość duży problem w zorientowaniu się z czego składają się poszczególne zestawy. Gdy już zacząłem być obsługiwany, kelnerka wprowadzała mnie swoim zachowaniem w błąd i nie wiedziałem co wchodzi w skład zestawu jako standard, a co mam zamówić dodatkowo. Ostatecznie okazało się, że dla dwóch osób zamówiłem jeden kubełek pełen kurczaka z frytkami w standardzie oraz dwoma dodatkowymi paczkami frytek (niepotrzebnymi). W trakcie jedzenie zorientowałem się, że nie wydano mi sosu o jakim była mowa przy składaniu zamówienia i musiałem iść o niego prosić. Porównując ofertę KFC do McDonaldsa, ten drugi wypada lepiej. KFC ma bardzo małe porce, a ceny chyba wyższe. Na plus przemawia jedynie nielimitowana ilość napoi, za jakie płaci się raz.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

McDonald's

Jadłodajnia

Bar Słowiański - Białystok

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?