Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Od jakiegoś czasu ”szwankuje” sprawność obsługi, w tym KFC i zbyt długo się czeka. 12 stycznia, tak ok. 16.30 były dostępne/czynne 3 stanowiska obsługi, gdy stanęłam do kolejki, ale jedna pani zaraz się ”ulotniła” (nie bacząc na oczekujących) i zostały dwie. Co więcej, na zapłacone zamówienie, też trzeba było sporo czekać, bez względu na rodzaj, nawet na skrzydełka kurczaka w kubełku, które zawsze były na bieżąco podawane. Tylko, jakość wyrobu ”trzymała” mnie w oczekiwaniu, bo takiej panierki na kawałkach kurczaka, nie oferuje, chyba nikt – chrupiąca, pikantna, niepowtarzalnie smaczna. W przeciwnym razie zrobiłabym, jak pani/klientka za mną – poszła do McDonald’s-a, obok. Przyjęcie zamówienia i jego finalizacja – sprawnie, a stanowisko obsługi, nie budziło zastrzeżeń w wyglądzie, menu widniało u góry, a boczna tablica informowała o pochodzeniu zaopatrzenia (tego dnia ze Szczecina) i głównych kucharzy, przygotowujących przekąski . Koszmarem było czekanie – totalna porażka