Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (521 z 937)
Zapisałam się do...
Zapisałam się do okulistki na 17.20, ale jak zawsze w tej placówce (byłam tam już u lek.med.pracy i na usg) nastąpiło opóźnienie, weszłam po 18 do gabinetu. Pracuję przy komputerze , mam -11 wadę wzroku , prosiłam o receptę na jakieś dobre krople, bo mam zespół suchego oka, ale wyszłam bez recepty..pani doktor spieszyła się chyba by nadrobić opóźnienie i podeszła do mnie obcesowo..zbadała mi tylko oczy i pożegnała , mówiąc , że nie jest tak źle :(
Placówka
Katowice, Chorzowska 50
Czy te firmy wypadają lepiej niż MEDICOVER?
Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy
Aplikacja Medicover jest...
Aplikacja Medicover jest całkiem wygodna w codziennym korzystaniu i większość spraw da się załatwić bez konieczności dzwonienia na infolinię. Interfejs jest przejrzysty, a najważniejsze funkcje — takie jak umawianie wizyt, przegląd wyników badań czy kontakt z lekarzem online — są łatwo dostępne.
Największym minusem jest jednak ograniczona liczba dostępnych terminów, zwłaszcza do popularnych specjalistów. Czasem trzeba się trochę „naklikać”, żeby znaleźć coś sensownego, a bywa, że najbliższe wolne wizyty są dopiero za kilka tygodni.
Poza tym aplikacja działa stabilnie, powiadomienia przychodzą na czas, a dokumentacja medyczna jest dobrze uporządkowana. Widać, że sporo rzeczy zostało przemyślanych pod kątem wygody użytkownika.
Podsumowując: aplikacja jest praktyczna i funkcjonalna, choć ograniczona dostępność terminów potrafi być frustrująca. Mimo tego większość spraw da się załatwić szybko i bezproblemowo z poziomu telefonu.