MEDICOVER

(3.64)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (505 z 885)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_3262

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_4826

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Lubię swoją...
Rewelacyjnie. Lubię swoją opiekę medyczną

Błażej_6

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Renata_361

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

karolina_2280

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Możliwość zapisania się...
Możliwość zapisania się na wizytę w tym samym dniu. Bardzo dobre podejście do pacjenta, rzeczowe. Lekarze mili i uprzejmi.

Ewa_1836

02.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czas przyjęcia zgodnie...
Czas przyjęcia zgodnie z wyznaczoną godziną, dobra pomoc personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2016

Placówka

Warszawa, ul. Puławska 278

Nie zgadzam się (0)
W większości dobrzy...
W większości dobrzy lekarze specjaliści, szeroki zakres specjalizacji, nowocześnie wyposażone gabinety. Niestety niebyt dobrze działają szybkie porady w przypadku przeziębienia i grypy tj. "Medicover Express"- zazwyczaj są opóźnienia. Pracownicy recepcji są uczynni, kulturalni i pomocni. Bardzo dużym plusem jest możliwość zapisu na wizytę poprzez aplikację Medicover Online oraz miejsca parkingowe dla klientów w garażu podziemnym (budynek położony jest w strefie płatnego parkowania).

Szymon_381

03.04.2016

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się do Medicoveru w celu oddania krwi do badań. W związku z tym, że u mnie zawsze jest problem z trafieniem w żyłę (mało widocznie, gęsta krew) ostrzegłem pielęgniarkę o moich problemach. Potraktowała mnie w pełni profesjonalnie, objaśniła jak się mam zachowywać, co robić na przyszłość by krew lepiej płynęła (dużo, dużo wody pić przed pobraniem). Nawet w sytuacji, gdy zrobiło mi się słabo i nie udało jej się pobrać krwi za pierwszym razem, potraktowała mnie w pełni profesjonalnie i za drugą próbą poszło gładko. Gdyby wszystkie pielęgniarki miały takie podejście do pacjenta to byłby szpitalny raj na ziemi.

Kamil_130

10.08.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 50

Nie zgadzam się (0)
Miałam pewien problem...
Miałam pewien problem z umówieniem wizyty u mojego lekarza dlatego skontaktowałam się z infolinią. Pani, z którą rozmawiałam była bardzo pomocna. Sprawdziła w systemie o co chodzi, okazało się, że sprawa jest niejasna, więc od razu poprosiła o chwile cierpliwości i skontaktowała się z placówką żeby ustalić co jest z lekarzem. Bardzo szybko dostałam konkretną odpowiedź i zostało mi zaproponowane inne rozwiązanie, z którego jestem zadowolona :) Pani wydała się bardzo miła i wesoła (nawet na koniec się pośmiałyśmy). Szybko, miło i konkretnie - POLECAM! :D

Natalia_1166

20.01.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Panie w recepcji...
Panie w recepcji profesjonalne i uprzejme, są odpowiednią wizytówką firmy, lekarze zapraszają do gabinetu osobiście, toalety bardzo czyste, wizyty terminowe, bardzo opiekuńcza atmosfera, pacjent czuje ,że jest podmiotem a nie przedmiotem opieki lekarskiej. Szybkie i dogodne terminy do specjalistów, punkt w centrum, minusem są problemy z parkowaniem (punkt ma tylko kilka swoich miejsc), ale zawsze można dojechać komunikacja miejską lub dojść na piechotę (ścisłe centrum, 5 minut do Rynku, 2 minuty do przystanku autobusowego).

Cymkova

08.01.2015

Placówka

Gliwice, Ul. Gruszczyńskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Byłem...
Nie polecam. Byłem zainteresowany wykonaniem kompleksowych badań profilaktycznych, znalazłem takie oferty na stronach Luxmed i Medicover. Po nieudanym kontakcie z Luxmed, który miał najszerszy pakiet za 1400 zł (opisałem ten kontakt w oddzielnej opinii) zainteresował mnie „Zaawansowany Przegląd Stanu Zdrowia dla Mężczyzn Świadomy Mężczyzna" za 675 zł w Medicover więc zadzwoniłem na podany nr 500 900 500. Wytłumaczyłem konsultantce telefonicznej, że zanim kupię pakiet chciałbym najpierw dowiedzieć się jakie są warunki i terminy. Pakiet zawiera szereg badań, a ja chciałem się po prostu dowiedzieć z iloma wizytami i w ilu różnych placówkach Medicover będzie się to wiązało. Pani nie potrafiła odpowiedzieć na to pytanie, ani zrozumieć, że bardziej cenię swój czas niż 50 zł rabatu w aktualnej promocji. Twierdziła, że muszę najpierw kupić pakiet w dziale sprzedaży (czyli kota w worku), a dopiero potem skontaktuje się ze mną koordynator badania, który poda mi szczegóły i terminy. Uderzyła mnie również niekompetencja i nieporadność konsultantki telefonicznej, która kiedy zagadnienie ją przerosło i po prostu brutalnie rozłączyła rozmowę, lub zrobił to za nią jakiś koordynator infolinii. Telefonując do firmy medycznej człowiek spodziewa się, że akcent rozmowy zostanie położony na zdrowie i wygodę pacjenta, tymczasem w Medicover odniosłem wrażenie, że rozmowa toczy się jedynie wokół hasła SPRZEDAŻ… Tego nie mogę zaakceptować.

Neo

15.10.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa, pomoc w każdej kwestii. Uprzejmość i uśmiech recepcjonistek nie są wymuszone. Bogato wyposażony kącik dla dzieci, kawa lub herbata dla oczekujących w kolejce.

Paulina_495

14.10.2014

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 25b

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Panie w recepcji zawsze z uśmiechem witają pacjentów zgłaszających się na wizytę lub po poradę lekarską. Lekarz traktuje pacjentów w sposób podmiotowy i z szacunkiem. Sama przychodnia jest czysta i uporządkowana.

Katarzyna_4549

22.09.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 50

Nie zgadzam się (1)
Bardzo sprawna pomoc...
Bardzo sprawna pomoc recepcji głównej i koordynatorów z działu obsługi Pacjenta

zalogowany_użytkownik

16.02.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
nie sposób umówić...
nie sposób umówić się na wizytę do specjalisty. Trzeba się wstrzelić w dzień gdy specjalista podaje swój grafik. W dobie systemów komputerowych nie ma możliwości, żeby oddzwonili do klienta i podali kiedy ma się zgłosić - porażka.

Robert_681

26.08.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 50

Nie zgadzam się (0)
Polecam usługi Medicovera....
Polecam usługi Medicovera. Bez problemu rejestracja z specjalistami przez infolinię. Dostosowane terminy do klienta oraz godziny. Na miejscu bardzo miła obsługa. Panie w recepcji zawsze uśmiechnięte i służące pomocą. Duży wybór specjalistów i lekarzy. Wygląd placówki bardzo czysty i nowoczesny. Polecam korzystanie z ich usług.

Monika_1634

30.07.2013

Placówka

Szczecin, Malczewskiego 26

Nie zgadzam się (0)

MEDICOVER

Od 27 lat działalność Medicover w Polsce koncentruje się na szerokim zakresie usług od zdrowia po wellbeing. W portfolio znajdują się usługi z zakresu profilaktyki i opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej opieki zdrowotnej, innowacyjne usługi stomatologiczne, zaawansowane procedury in vitro, a także rozwiązania z zakresu wellness, w tym szeroka oferta sportowa i usługi dietetyczne.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Al. Jerozolimskie 96

Czy te firmy wypadają lepiej niż MEDICOVER?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo polecam. Byłam...
Bardzo polecam. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść