LUX MED

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1320 z 2143)

Wyczyść filtry
bardzo sobie ceniłam!...
bardzo sobie ceniłam! abonament mam od kilku ładnych lat jednak widzę spadek jakości usług. Dostęp do lekarzy coraz słabszy, coraz trudniej się zapisać a w dobie pandemii to już istna żenada! Żeby umówić się po ugryzieniu kleszcza i dostać antybiotyk spędziłam 4 godz na telefonie i wykonałam 7 różnych połączeń do różnych lekarzy/osob z obsługi. Obsługa z front desku - recepcja itd niezmienie bardzo dobra

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość skorzystania z...
Możliwość skorzystania z usług w ramach NFZ.

Alicja_438

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna obsługa
Sympatyczna obsługa

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak wolnych terminów
Brak wolnych terminów

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem grupy...
Jestem klientem grupy luxmed. Nigdy nie korzystałam . Nie jestem zadowolona ponieważ przeważnie jest tak że danego lekarza którego potrzebuje nie ma w moim pakoecie

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny kontakt z...
Świetny kontakt z centralą, pracownicy w placówkach uśmiechnięci, chętni do niesienia pomocy, profesjonalni i szybcy w działaniu.

Klient_7JjN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalnie i miło,...
Profesjonalnie i miło, ale trudno dostać się do stomatologa.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa ale...
Profesjonalna obsługa ale coraz mniej specjalistów

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocny personel choć...
Pomocny personel choć drogo, ale mając abonament zawsze można liczyć na pomoc.

Adrianna_104

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba dostępność lekarzy,...
Słaba dostępność lekarzy, rehabilitacji, terminów badan

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła pomocna. Lekarz Cie wysłucha doradzi i pomoże.

Klient_T810

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lux Med dba...
Lux Med dba o pacjentów, zawsze znajdzie rozwiązanie np. w sytuacji, gdy nie można znaleźć wolnego lekarza za pomocą aplikacji.

Regina_18

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam pakietu jak...
Korzystam pakietu jak na razie nie narzekam,szybki dostęp do specjalistów i badań,polecam

Niezweryfikowany Klient_Hmar

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc stałym klientem...
Będąc stałym klientem abonentowym w/w pragnę wyrazić zadowolenie i satysfakcję z usług oferowanych przez lux-med. Aplikacja jest bardzo dobra i przydatna przy rejestracji do lekarza jak i sprawdzenie stanu konta pacjenta

Rafał_1094

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na infolinii związanej...
Na infolinii związanej z medycyną pracy wizytę zamówiłem w sposób sprawny i szybki, nawet termin w obecnym czasie był w miarę od razu.

Szymon_400

21.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opieka premium na...
Opieka premium na najwyższym poziomie. Gorąco polecam

Dawid_512

09.07.2021

Placówka

Warszawa, Postępu 21 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkukrotnie już korzystałem...
Kilkukrotnie już korzystałem z usług tej placówki i byłem u kilku lekarzy - wszyscy pełni empatii, fachowi i cierpliwi. Podobnie w gabinecie zabiegowym - miła atmosfera, szybka i fachowa obsługa. W recepcji stosunkowo młody personel, który momentami sprawia wrażenie, jakby jeszcze nabierał doświadczenia w kontaktach z pacjentami. Sporą niedogodnością jest konieczność oczekiwania w czasami kilkuosobowych kolejkach do rejestracji, w których trzeba stać. Dla starszych i schorowanych osób jest to z pewnością duże utrudnienie. Mnie ratuje korzystanie z aplikacji, ale jak wiadomo starsi ludzie niekoniecznie mogą opanować obsługę tych nowoczesnych rozwiązań.

Klient_i5LQ

21.04.2021

Placówka

Gdańsk, Pomorska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lekarze bardzo mili,...
Lekarze bardzo mili, profesjonalni i empatyczni. Organizacja obsługi pacjentów na dość dobrym poziomie, ale praca recepcji pozostawia nieco do życzenia: konieczność oczekiwania na stojąco w kolejce może dla niektórych chorych być problematyczna. Za kontuarem stosunkowo młoda ekipa, która czasami zachowuje się, jakby miała do czynienia nie z pacjentami, a z intruzami.

Klient_i5LQ

20.04.2021

Placówka

Gdańsk, Pomorska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to świetna...
Jest to świetna sieć placówek medycznych, w których obsługa świadczona jest na najwyższym poziomie. Możliwość wyboru odpowiedniego lekarza, wrażenie, że jest się traktowanym z należytą starannością, są warte tej niskiej ceny abonamentu w grupie LuxMed. Jedynym obszarem do poprawy dla LuxMed jest obniżenie czasu oczekiwania na infolinii. wojtek@arteria.art.pl

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2021

Placówka

Warszawa, Postępu 21 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykupiłam synkowi, niemowlakowi...
Wykupiłam synkowi, niemowlakowi pakiet w LuxMed. Wszystko było dobrze dopóki był zdrowy. Przy pierwszych infekcjach zaczęły się schody. Za każdym razem oglądał go inny lekarz (w trakcie tej samej choroby) a po wybuchu pandemii to już był dramat do kwadratu. Nie mogłam się dostać z synkiem do lekarza na wizytę w gabinecie np. na kontrolę chodu. Wszystko teleporada. To się w głowie nie mieści. Jak dziecko miało infekcje. Katar, kaszel, gorączka - tylko teleporada. U dwulatka. Koszmar. Poszłam do innego, prywatnego lekarza od razu zdiagnozował zapalenie ucha. A tak by się dziecko męczyło, lekceważone, bo w Polsce covid. Jak najdalej od luxmedu.

Niezweryfikowany Klient_qfed

19.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Medic

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Multi-Medic

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Przychodnia Kolmed

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wiele lekarzy i...
Wiele lekarzy i specjalistów . Niestety coraz dłuższy czas oczekiwania . Personel miły i pomocny.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!