LUX MED

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1324 z 2147)

Wyczyść filtry
super rozwiązanie
super rozwiązanie

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna recepcionistka, jednak dosyć duże opóźnienia - 45 minut. W miejscu schludnie i czysto, lekarz bardzo dobrze dobrał odpowiedni sposób leczenia. Ocena ogólna bardzo dobra

Klient_VU6w4

24.09.2024

Placówka

Gdańsk, Pomorska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i fachowa obsługa. Terminy określone i wizyty odbywają się zgodnie z planem.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Luxmed to szeroka...
Luxmed to szeroka sieć placówek. Ma wielu specjalistów w pakiecie i w formie wizyt odpłatnych. Na palcach jednej ręki mogę policzyć lekarzy, którzy faktycznie są zainteresowani pomocą pacjentowi i podchodzą do niego holistyczne a nie wybiórczo. Dostępność terminów jest odpowiednia, choć czasem trudno jest się dostać do konkretnego lekarza prowadzącego, gdy ten nie wystawił skierowania na wizytę kontrolną. Stomatologia jest płatna i droższa niż u konkurencji. Cześć badań laboratoryjnych również jest odpłatna i droższa niż bezpośrednio w laboratoriach np. Alab.

Katarzyna_5010

23.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w przechodniach...
Obsługa w przechodniach Lux MED jest świadczona na bardzo wysokim poziomie. Personel medyczny jest kompetentny, fachowy i bardzo pomocny. Ze względu na rozbudowaną sieć przychodzi jest możliwość realizowana usług również w innych miastach niż miasto zamieszkania. Duża dostępność wizyt stacjonarnych jak i możliwość teleporad (również w soboty i niedziele) zapewnia szybki kontakt z specjalistami. Placówki są zawsze czyste i zadbane. Personel zajmujący się obsługą pacjentów ( podczas Rejestracji) jest przyjazny dla pacjentów. Infolinia jest również dostępna, bez konieczności długiego czekania " w kolejce".

Klient_yzeM5

28.08.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio na...
Byłam ostatnio na badaniu w tej placówce. Czas oczekiwania znacznie dłuższy od spodziewanego. Co prawda personel bardzo miły i uczynny, a samo badanie przebiegło bezproblemowo, ale płytka z wynikiem okazała się być pusta.

Klient_6ZiUz

18.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam! pobieranie krwi...
Polecam! pobieranie krwi bez stresu i bólu , wyniki następnego dnia !

edyta1817055

25.05.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Termin umówiony w...
Termin umówiony w miarę szybko, wizyta przebiegła o czasie, sprawa załatwiona. polecam!

Klient_QuBRs

15.04.2024

Placówka

Kraków, ul. Opolska 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalne podejście...
Bardzo profesjonalne podejście do klienta, nawet jeśli chodzi o reklamację. Starają się rozwiązać wszystkie problemy ,nawet te nie dokonca z winy ich firmy a firm współpracujących.

Fancyparadisee

11.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka kontaktów z...
Kilka kontaktów z infolinią z powodu braku wolnych terminów do gastrologa (JAKIEGOKOLWIEK w całym mieście). Za każdym razem ta sama śpiewka: "ktoś do pana oddzwoni w ciągu 2 dni". Zero kontaktu, mimo ponagleń. Każdy kolejny telefon w tej sprawie zatacza koło: "ktoś do pana oddzwoni w ciągu 2 dni".... Tylko udają, że dają dostęp do specjalistów. To ja się pytam jak i gdzie? W całym mieście (Warszawa) brak terminów na kilka tygodni w przód. Za co więc pobierają opłaty abonamentowe to nie mam pojęcia. Odradzam. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

MichałRymar_a1MZ

03.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rejestracja bardzo kompetentna...
Rejestracja bardzo kompetentna i wszystko wyjaśnia bez pośpiechu odpowiada na każde pytanie.

Klient_vnFTl

28.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem zgodę na...
Otrzymałem zgodę na realizację dwóch wizyt poza Lux Med ze względu na brak wolnych terminów. Łączna kwota poniesionych kosztów około 1 tys. zł. Otrzymałem zwrot tylko około 350 zł. Jedna odmowa ze względu na wysłanie FV po terminie trzech miesięcy, nikt mnie o tym nie poinformował. W drugim przypadku do realizacji iniekcji płynu konieczna była wizyta u ortopedy w Carolina. Zwrot tylko za usg z iniekcją pomimo przedstawieniu dwóch faktur.

Ocena Klienta

21.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem skierowany na...
Zostałem skierowany na usługę zewnętrzną iniekcji płynu. Przeprowadzenie iniekcji było możliwe po konsultacji lekarskiej w Carolina. Zwrot tylko za iniekcje.

Ocena Klienta

21.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa
Rewelacyjna obsługa

Klient_vnFTl

15.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miła obsługa
Nie miła obsługa

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa
Miła obsługa

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na mammografii....
Byłam na mammografii. Szybko, sprawnie, czysto, obsługa bardzo miła.

Klient_gyCZf

14.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka jest czysta,...
Placówka jest czysta, sprawia wrażenie nowoczesnej pod względem wyposażenia (krzesła, poczekalnia, oświetlenie). Jednakże obsługa pacjenta jest do poprawy. Recepcjoniści są nieuprzejmi, nie używają zwrotów grzecznościowych. Cały proces obsługi przebiega bardzo powoli.

Klient_4zQVg

14.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzieki luxmed można...
Dzieki luxmed można śledzić wolne terminy, wyniki badań oraz konsultować sie zdalnymi kanałami. Bardzo wygodna możliwość dbania o swoje zdrowie.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudna dostępność lekarzy....
Trudna dostępność lekarzy. Trzeba się nadzwonić, nachodzić, naklikać, żeby znaleźć lekarza. Niefajnie. Do tego usługi, które nie są w pakiecie, są droższe niż "na mieście", nawet posiadając zniżkę z Lux-Medu. Nadel jednak oczekiwanie miesiac czy dwa na lekarza to jest o kilka miesięcy krócej niż w NFZ.

Wojtek.w.d.

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

VITALEK

(5.00)

Lepiej
Gorzej

NZOZ Poradnia Medyczna w Gdańsku

(1.01)

Lepiej
Gorzej

Onkomed

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przychodnia ma nowoczesny...
Przychodnia ma nowoczesny sprzęt i oferuje szeroki zakres usług. Posiadając pracowniczy pakiet na usługi świadczone przez Luxmed można bezproblemowo i telefonicznie uzyskać zlecenie na badania laboratoryjne oraz odbyć teleporade u specjalisty. Jeśli już decydujemy się na wizytę osobiście to czas oczekiwania do wybranego przez nas specjalisty jest krótki, co jest dużym atutem. Przez ponad 3 lata zmagałam się z nawracającą rwą kulszową, która skutecznie utrudniała mi codzienne życie. Odwiedziłam wielu neurologów i fizjoterapeutów, ale żadne z zastosowanych metod nie przyniosło trwałych rezultatów. Dopiero wizyta u neurochirurga w placówce w Gdańsku dała mi nadzieję na poprawę sytuacji i to dzięki jego pomocy od ponad roku mogę wreszcie cieszyć się życiem bez reemisji dolegliwości bólowych. Z całego serca polecam go wszystkim, którzy zmagają się z rwą kulszową.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!