LUX MED

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1324 z 2148)

Wyczyść filtry
zawsze szybko można...
zawsze szybko można się dostać do specjalisty

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właściwie to po...
Właściwie to po przejściu z POZ w 100% na usługi LUXMEDu ocena nie jest obiektywna. Tu czuję sie pacjentem. W pełnym tego słowa znaczeniu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki kontakt przez...
Szybki kontakt przez infolinię z lekarzem w przypadku kłopotu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki termin oczekiwania...
Szybki termin oczekiwania na wizyty, wizyty odbywają się terminowo bez większych opóźnień. jakość obsługi bardzo wysoka.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna i szybka...
Sprawna i szybka rejestracja online, profesjonalna obsługa pacjenta, rzetelna diagnostyka, jasna komunikacja z lekarzami, wszechstronna ocena.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zawsze pracownik...
Nie zawsze pracownik czy to w placówce czy po drugiej strony słuchawki potrafi trzymać nerwy na wodzy w przypadku, gdy Klient chce dopiąć swojego lub umówić się do konkretnego lekarza.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam za Bardzo...
Polecam za Bardzo dobry kontakt z pacjentem i szybkość w załatwieniu sprawy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły personel...
Bardzo miły personel na recepcji, który zawsze chętnie wyjaśnia wszelkie wątpliwości. Zawsze udaje trafiać mi się na fachowców z swoich dziedzin i jeszcze nigdy nie wyszedłem z gabinetu zawiedziony. W dobie koronawirusa byłem pod wrażeniem teleporady udzielonej przez jednego z dermatologów, który na podstawie kliku sedniej jakości zdjęć zmiany skórnej trafnie postawił diagnoże i przepisał właściwy preparat, który pomógł mi niemalże od ręki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam z teleporady....
Korzystałam z teleporady. Odbyła się o umówionej godzinie, sprawnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Można wiele spraw załatwić na portalu pacjenta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żegnam luxmed. Katastrofa...
Żegnam luxmed. Katastrofa i brak słów nigdy więcej

Niezweryfikowany Klient_V4Ut

08.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry. W...
Dzień dobry. W dniu dzisiejszym miałam przyjemność być na pierwszej wizycie u Pana Doktora. Jestem bardzo zadowolona i na pewno wrócę. Cenię lekarzy rzetelnych, bezpośrednich i konkretnych w przekazie. Bez utyskiwań, zbędnych filozoficznych rozmów, plecenia trzy po trzy byle odhaczyć w notesiku wizytę (a takich macie Państwo całkiem sporo). Potraktowana profesjonalnie, szybko, z pełnym wyjaśnieniem na każde pytanie. Rzeczowy lekarz i fajny człowiek. Będę polecać Pana Doktora wśród koleżanek. Dziękuję raz jeszcze Panu Doktorowi, pozdrawiam i ...do zobaczenia :-) (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_cakZ

07.12.2020

Placówka

Warszawa, ul. 1 sierpnia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jest gorzej niż...
jest gorzej niż w NFZ!

niezalogowany-uzytkownik

01.12.2020

Placówka

Warszawa, Postępu 21 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dno
Dno

Niezweryfikowany Klient_mZPZ

28.11.2020

Placówka

Białystok, Białówny 9/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zero jakiejkolwiek chęci...
Zero jakiejkolwiek chęci żeby zbadać dziecko w placówce tylko i wyłącznie leczenie objawowe. Jak można tak leczyć małe dzieci. Zero profesjonalizmu.

Niezweryfikowany Klient_8VjC

27.11.2020

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Luxmed ogranicza...
1. Luxmed ogranicza dostępność wizyt gdy pacjent odwołał jakieś wizyty nie wcześniej niż 6h przed! Wysyłają ankietę i informują żeby nie przychodzić jeśli ma się choćby podwyższona temp, a gdy faktycznie odwołuje się wizytę nawet 5h 59min przed dostajesz maila ze ograniczają dostępność wizyt dla tego użytkownika w przyszłości jako karę!!! Płacisz tyle samo za pakoet a nie możesz korzystać! To pośrednie przyczynianie się do rozpowszechnienia pandemii! Ludzie zastraszeni będą przychodzić np na rehabilitację chorzy bo będą się bali otrzymania kary w postaci jeszcze większego ograniczenia wizyt!!! 2. Umówienie rehabilitacji praktycznie niemożliwe w godzinach po pracy! 3. Odmowa wypisania recept mimo badań z innych placówek, ciągła odmowa wypisania antykoncepcji!!! Mimo kontynuacji jej brania w systemie, wymagają badań (chociaż ma się z innej placówki, szpitala) tylko po to żeby ich nie przepisać. Oczywiste jest ze w środku pandemii nie umówisz się na te badania, na pewno nie na wszystkie!!! Masz prawo się też bać iść na cytologię u pielęgniarki w środku pandemii! Często celowo nie wypisują należnych zniżek 4. Placówka na Puławskiej w budynku PKO BP, mimo nagłej sytuacji zagrożenia życia i zdrowia nie udzielono mi pomocy! Nawet nie wezwano lekarza, karetki.... Stan zagrożenia przedzawałowego (zdiagnozowany później gdzie indziej) a usłyszałam że mam wyjść na zew poza placówkę i sobie sama zadzwonić po pogotowie-od pielęgniarek!! Płakałam że czuję ucisk w klatce piersiowej i nie mogłam oddychać.... Nie dostałam nawet wody, nikt nie pomógł mi wyjść a zawracało mi się w głowie. Wspominam to jako najbardziej bezduszna reakcje ludzi w moim życiu! Udzielono mi pomocy na przystanku przez obcych ludzi.

niezalogowany-uzytkownik

24.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, nie...
Nie polecam, nie kompetentna kadra, szczególnie zarządzająca placówka wszystko opiera się na systemie, jak coś nie gra pacjent zostaje odesłany i sam musi problem naprawić. Sytuacja dot źle wystawianego skierowania na zastrzyk przez lekarza Lux med, pacjent umawia się na zastrzyk i jest odsyłany bo skierowanie jest źle wystawione. Szkoda ze personel jest taki bezradny, pracując w jednej firmie nie mogą problemu rozwiązać między sobą tylko wszystko zrzucają na pacjenta , i jak tu przeprowadzić szkolenie dla pracowników żeby dobrze uzupełniali dane w systemie ???? Bo jak pójdę ponownie na wizytę to znowu nie mam pewności ze skierowanie będzie dobrze wystawione i tak bezradne Panie, szczególnie Pani kierownik będzie mnie odsyłać w nieskończoność , a ja nie mogę zrobić w terminie zastrzyku, który powinnam robić raz w miesiącu.

Niezweryfikowany Klient_IrMa

17.11.2020

Placówka

Olsztyn, głowackiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od środy mam...
Od środy mam temperaturę powyżej 37.5, ciągłe bóle mięśni, kaszel suchy na zmianę z mokrym, a pani doktor proponuje mi syropy na bazie alkoholu i 2 dni zwolnienia na wczoraj i dzisiaj. Po napisaniu jej ze jutro mam do pracy nie skomentowała tylko zgrabnie pominęła tą informacje i zapytała czy wystawić to zwolnienie na 2 dni. Kpina, tylko czy ja za dwa dni się wyleczę? Nie! Mam iść chora do pracy i zarażać ludzi, a pracuje w dużym zakładzie produkcyjnym... Pozdrawiam wszystkich pracujących w Brzesku.

Niezweryfikowany Klient_kZkK

05.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam aby odnowił...
Chciałam aby odnowił mi receptę, oto odp: Odmowa spowodowana brakiem badań kontrolnych w trakcie stosowania antykoncepcji - usg gin. TV, usg piersi, cytologia. Proszę zgłosić się do ginekologa lub skorzystać z konsultacji telefonicznej ginekologa. TAK- DOBRZE WIDZICIE!!! NIE OTRZYMAM RECEPTY PÓKI NIE ODBĘDĘ ODPŁATNEJ WIZYTY!!!! MOŻE BYĆ - ONLINE- !!!!!! To przykład na naciąganie przez luxmed- nie polecam !!!! Idźcie do konkurencji

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Człowiek ma swojego...
Człowiek ma swojego lekarza w innej przychodni, która jest placówką współpracującą z LuxMed. Ale LuxMed nie sfinansuje tej wizyty, bo ma innych lekarzy dostępnych od zaraz u siebie. Tylko co z tego, skoro to nie jest ten lekarza, do którego pacjent chce iść. Nie wiem, po co oni dostają pieniądze od mojego pracodawcy, skoro gorzej się z nimi dogadać niż na NFZ :/

Niezweryfikowany Klient_RQ97

29.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Przychodnia Przy Belmie

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Wamap

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Przychodnia EMC

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!