Fortum

(3.60)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (65 z 720)

Wyczyść filtry
Mój tato korzysta...
Mój tato korzysta z prądu od Fortum już od jakiegoś czasu i generalnie jesteśmy zadowoleni. Mam jednak zasadnicze ALE - infolinia. Wszelkie kwestie załatwiam za ojca, ponieważ jest już osobą starszą i nie potrafi wielu rzeczy zrobić czy wytłumaczyć. Osoby tam pracujące, a przynajmniej te, na które ja trafiam, są kompletnie nie przeszkolone, mam wrażenie, ze to osoby z przypadku, które nie do końc... a wiedzą gdzie pracują. Nawet ja nie potrafię dogadać się z tymi ludźmi, a co dopiero, gdyby tato miał dzwonić sam... Polecam dodatkowe szkolenia!  Rozwiń

Marta_86pl

07.07.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13.07.2022
Odpowiedź firmy
Szanowni Państwo, każdego dnia staramy się, aby nasza obsługa klienta była jak najbardziej profesjonalna. Bardzo nam przykro, że mają Państwo negatywne doświadczenia z infolinią. Polecamy kontakt mailowy na adres infopolska@fortum.com. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum
Super jakość produktu
Super jakość produktu

Jacek_458

18.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.07.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrawiamy, Zespół Fortum
Najgorszy możliwy sprzedawca
Najgorszy możliwy sprzedawca

Klientka_B

18.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.07.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy oczekiwań. Polecamy kontakt mailowy na adres infopolska@fortum.com. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum
Bardzo miła obsługa
Bardzo miła obsługa

Jolanta_631

16.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.07.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wystawioną opinię. Cieszymy się, że sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum
Polecam. Konkrety, dobre...
Polecam. Konkrety, dobre oferty, kompleksowa obsługa.

WymagającaKlientka_M96

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzwoniłem niedawno w...
Dzwoniłem niedawno w sprawie oferty na gaz do domu jednorodzinnego. Słyszałem pozytywne opinie o firmie dlatego postanowiłem to sprawdzić. Jestem w trakcie budowania domu więc szukam różnych rozwiązań. Na infolinii udzielono mi kilku dobry rad, przedstawiono ofertę dość dokładnie. Brakuje mi tu jednak ręki fachowca. Słychać w rozmowie ze pracownicy infolinii są wyuczeni do standardowych rozmów, al... e nie są profesjonalistami. Szkoda że firma nie proponuje spotkania z fachowcem face to face w jakimś biurze, na neutralnym gruncie. Zaufałbym takiej osobie bardziej niż pani na słuchawce - i nie chodzi tu o płeć! :)   Rozwiń

rzetelny_obserwator

20.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy dostawca, jakiego...
Najgorszy dostawca, jakiego znam.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry dostawca!...
Bardzo dobry dostawca! Zdecydowanie lepsze ceny i oferta niż u konkurencji.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mogę polecić...
Nie mogę polecić tej firmy.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawie prawie! Pracownikom...
Prawie prawie! Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale oferty całkiem korzystne.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest całkiem dobrze,...
Jest całkiem dobrze, mogę polecić. Chociaż czasami zdarzają się niedopatrzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra absolutna. Brak...
Masakra absolutna. Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słabo. Niestety...
Bardzo słabo. Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządna firma. Jestem...
Porządna firma. Jestem klientem od lat i mogę polecić innym.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza obsługa! Gorąco...
Najlepsza obsługa! Gorąco polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż zawsze można coś jeszcze zmienić i ulepszyć :)

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fortum

Jesteśmy międzynarodową firmą energetyczną. Wywodzimy się z Finlandii, a działamy m.in. w Polsce, Szwecji, Norwegii, krajach bałtyckich i Indiach. Dostarczamy do polskich domów prąd, gaz i ciepło. Przy współpracy z najbardziej rozpoznawalnymi operatorami medycznymi w Polsce, takimi jak Luxmed i Enel-Med, przygotowaliśmy ofertę prywatnej opieki medycznej w różnych wariantach. Rozumiemy specyfikę naszej branży, dlatego jako jeden z nielicznych sprzedawców prądu i gazu uprościliśmy język w naszych e-mailach i listach. Przekonaj się sam – zapraszamy do kontaktu. 😊

Dane firmy

Gdańsk

Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 197

Czy te firmy wypadają lepiej niż Fortum?

Gazownia Goleniów

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Elektrownia w Pruszkowie

(4.50)

Lepiej
Gorzej

PGE obrót

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!