Leroy Merlin

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2927 z 4595)

Duży market remontowo-budowlany...
Duży market remontowo-budowlany wymaga dokładnego oznakowania i sprawnej organizacji pracy. Każdy dział jest szczegółowo opisany. A gdyby klient miał problem z odszukaniem towaru, to przed każdym działem jest stanowisko informacyjne. Pracownicy muszą wykazać się szeroką wiedzą i zrozumieniem . Każdy dział wyposażony jest w fachowców. Sklep posiada kasy samoobsługowe co przy małych zakupach zdecydowanie skraca czas obsługi. Czytniki są nowoczesne, pokazują nie tylko cenę, ale i nazwę produktu oraz jego zdjęcie.

Łukasz_1520

08.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie najlepszy sklep...
Zdecydowanie najlepszy sklep z materiałami wykończoniowymi wnętrza. Duży wybór lamp, firanek, zasłon, tapet, wykładzin i wiele innych dodatków do domu i mieszkania a także sprzęt do łazienek. Można tam kupić także takie produkty jak uchwyty do szafek, a więc dodatki do urządzania mebli i wnętrz wedłu własnego pomysłu. Miła obsługa, zorjentowana w temacie i dobry dojazd z centrum. Jest tam także dział ogrodniczy z dużym wyborem donic i rośli także do domu i na balkon.

Szamanka

02.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Znany i lubiany...
Znany i lubiany przez wielu, wieku klientów sklep ma wyjątkowo bogatą ofertę w asortymencie, który prowadzi. Sklep jest bardzo przestrony, co sprawia, że komfory zakupów jest duży, bo klient ma bardzo swobodny dostęp do całej oferty, która jest dobrze i l,ogicznie pogrupowana. Pracownicy obsługi są życzliwi i chętni do pomocy. Pdobnie dobra i sprawna obsługa jest na stoiskach i przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Przy centrum zapewniony spory parking dla klientów. Bardzo dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. Sklep dość obszerny z logicznie i czytelnie oznakowanym rozmieszczeniem asortymentu oraz utrzymany w należytej czystości. Znajdujący się w sklepie personel chętnie służy pomocą. Bardzo szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
W sklepie sieci...
W sklepie sieci Leroy Merlin, podczas zakupów na dziale ogród (zewnętrzny) zaobserwowałam niedostateczną informację dotyczącą cen towarów tzn. na roślinach nie było cen , zarówno na każdej z osobna , jak i ceny głównej nad towarami, wszystko było w dużym bałaganie, pomieszane, żadnej informacji o nazwie i rodzaju danej rośliny na niektórych doniczkach. Personel nie był zupełnie zainteresowany klientem , mimo iż obecie na danym dziale nie było ruchu, to nie można było znaleźć nikogo z obsługi sklepu w celu uzyskania informacji o cenie towaru.

Agata_778

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do w wym. sklepu celem zakupu dosyć specyficznego rodzaju żarówek, znalazłem je naprawdę bez najmniejszego problemu. Na dziale panował wręcz idealny porządek. Wszystkie ceny pod właściwymi produktami, produkty na półkach nie wymieszane. Oraz wielki plus za to, że od razu bez zbędnego szukania nie mal od razu znalazłem to czego potrzebowałem i po co przyszedłem. No niestety wszystko co miłe skończyło się na kasach. Pani Miała problemy z wypisaniem dla mnie faktury i trwało to nie mal 10 minut! Nie wiem czy było to spowodowane brakiem kompetencji czy po prostu nikłą chęcią do pracy...

Tomasz_1654

25.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do marketu skierowałem się w stronę stoiska z farbami. Po krótkiej chwili zwróciłem się z zapytaniem do pracownika stoisk czy znajdę interesującą mnie farbe. Okazało się że jest akurat dostępna. Zaprowadził mnie do miejsca fdzie ta farba się znajdowała i mi ją wręczył. Podziękowałem mu za pomoc i udałem się do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Market Leroy Merlin...
Market Leroy Merlin w CH Auchan jest bardzo obszerny przstronny oraz bardzo dobrze zaopatrzony. Dojechać na zakupy można tu z centrum miasta bezpłatnym autobusem sieci Auchan. Przed sklepem duzy i wygodny parking dla klientów. Cały sklep jasny i dobrze oświetlony, a kilent ma bardzo swobodny dostęp do całej oferty asortymentu, który jest tu sprzedawany. Ceny są zawsze widoczne, a personel jest obecny na sali sprzedaży. Obsługa w kasach miła i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Chciałem kupić haczyki...
Chciałem kupić haczyki do łazienki. Niestety, ale nie mogłem ich znaleźć. Dlatego też poprosiłem o pomoc najbliższego pracownika. Poinformował mnie, gdzie poszukiwany produkt powinien się znajdować. Owszem, trafiłem na miejsce, gdzie znajdowały się produkty które poszukiwałem, ale to nie były te, które chciałem kupić. Akurat na końcówce regału zauważyłem pracownika z tego działu. Okazało się, że nie mają haczyków na bieliznę takich jakie poszukuję. Przynajmniej się dowiedziałem, że musze szukać gdzie indziej.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio jak bywam...
Ostatnio jak bywam w tym sklepie to mam jakiegoś pecha do obsługi. Dzisiaj było inaczej. Weszłam po listwy wykończeniowe do paneli, miała być dostawa. Na sklepie było zero ruchu. Udałam się w znanym dobrze przeze mnie kierunku w stronę paneli i podłóg. Zapytałam od razu pracownika w punkcie informacyjnym o konkretne listwy. Bardzo miło mi sprawdził dostępność a potem zaprowadził do miejsca w którym się znajdowały. Zapakowałam no wózek listwy i udałam się do kasy, po raz pierwszy miałam wybór kas bo do żadnej nie było kolejek. W kasie miła i życzliwa Pani.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu, aby kupić żarówkę. Od razu odnalazłem dział z oświetleniem, więc tam też poszedłem. Produkty były poukładane, a ceny dobrze wyeksponowane. Na dziale był obecny pracownik ubrany w firmowy strój, który był zajęty obsługą innego klienta. Gdy wybrałem już odpowiednią żarówkę to udałem się do kasy. Nie było kolejek, więc od razu zostałem powitany przez kasjerkę, po zeskanowaniu kodu zapytała czy chcę paragon czy fakturę. Poprosiłem o paragon. Po zaakceptowaniu płatności kartą wydała mi go.Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, do widzenia.W sklepie panował porządek, podłoga czysta jak i regały czy stanowisko kasowe.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Niedzielna wizyta w...
Niedzielna wizyta w Leroy Merlin bardzo udana. Klientów nie było za dużo. Miejsca parkingowe przed marketem dostępne w dużej ilości. Teren wokół sklepu czysty i zadbany. W środku szerokie, wygodne przejścia i bardzo swobodny dostęp do całej oferty handlowej. Bardzo duży wybór towaru jest dobrze, logicznie pogrupowany, a ceny umieszczone przy wszystkich artykułach. Obsługa grzeczna i chętna do udzielenia informacji i pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten ma...
Sklep ten ma duże zaopatrzenie, w nie nie za wysokich cenach. Podłogi są czyste,jest dobre oświetlenie, odpowiednia muzyka w tle. Panie obsługujące przy kasach szybkie i miłe. Ceny są widoczne przy produktach. Natomiast minus jest za obsługę przy sklepie. Często trzeba się naszukać osoby,która będzie z odpowiedniego działu i która będzie mogła nam pomóc.

zalogowany_użytkownik

17.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj szukałam w...
Wczoraj szukałam w tym sklepie moskitiery na drzwi balkonowe. Zapytałam jednego ze sprzedawców i od razu zaprowadził mnie do regałów gdzie były moskitiery i zaczął objaśniać na jakiej zasadzie działają różne moskitiery. Jak dla mnie pełen profesjonalizm jeśli chodzi o obsługę klienta i wiedzę pracownika.

AnusiaZ25

14.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy marketu Leroy Merlin który mieści się w Bonarka City Center, Kamieńskiego 11 na poziomie +1. Obszerna i wygodna strefa wejścia tuż przy pkt Obsługi klienta zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Na dziale z ramkami do zdjęć panował względny porządek i nie było uchybień w czystości. bardzo podobało mi się, ze przy konkretnym modelu ramki, był odrazu wykaz rozmiarów dostępnych i ich ceny. Czasami nadmiar bywa szkodliwy ponieważ ostatecznie nie doszliśmy do porozumienia które ramki kupujemy. Ceny porównywalne z konkurencją.

Magika

12.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Jestem w tym...
Jestem w tym sklepie prawie codziennie. Obsługa stoi na wysokim poziomie wszyscy pracownicy z, którymi miałem do czynienia, a robię zakupy na wielu działach w tym sklepie pomagają mi bardzo. Zawsze dostaję wyczerpującą odpowiedź na temat artykułów które kupuję. Ostatnio przy zakupie wanny miał sporą wiedzę i doradził mi zakup naprawdę dobrej wanny. Polecam ten sklep naprawdę warto.

Kamil_59

10.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często odwiedzm...
Bardzo często odwiedzm ten sklep, kiedy zamierzamy coś remontować, ale także podczas zamiaru kupna materiałów dekoracyjnych. Ta wizyta miała słuzyć zakupowi materiałów do wykończenia ścian. Regały dobrze oznaczone. Materiały poukładane tematycznie, z odpowiednim opisem i oznaczeniem cen oraz informacją, jakie produkty są aktualnie w promocji. Obsługa fachowa, znajdująca się na hali i co ważne jako pierwsza pytająca klienta czy potrzebuje pomocy. Ponadto kącik dla dzieci, w którym dzieciaki własnorecznie malowały doniczki podczas kiedy rodzice wybierali towary. Miłą niepsodizanką dla dzieciaków był fakt, że uprzednio pomalowane doniczki mogły zabrać do domu

Joanna_2205

10.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam po panele. Ruch straszny jak to na sobotę przystało. Zaczęło się już na parkingu, gdzie trzeba było znaleźć wielki wózek. Po 10 minutach poszukiwań w końcu się udało. Na stoisku paneli oczywiście wielki wybór. Już zdecydowaliśmy się na konkretne, ładnie wyglądały na wystawce, podeszłam do Pana z obsługi, który akurat uzupełniał listwy. Poprosiłam o pomoc gdzie możemy znaleźć konkretne panele, aby zapakować na wózek. pan mi powiedział, że to stara wystawka i może ich nie być. Wskazał, aby sobie wybrać z innego miejsca. nawet nie pofatygował się sprawdzić czy są jeszcze dostępne te panele. Tak olewającej obsługi nie ma w żadnym markecie.

Obserwator_12

09.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (1)
Różnorodność towaru jest...
Różnorodność towaru jest duża i bez problemu kupiłem wszystkie poszukiwane produkty. W markecie obsługa sklepu jest kompetentna i chętnie doradza przy wyborze towaru. Ceny są dość przystępne, co umożliwia tani zakup.Jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie. Obsługa szybka i sprawna oraz fachowa.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Mikołów, gliwicka 28

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Auchan wpadamy często do Leroy, ze względu na ciągle niedokończone mieszkania patrzymy co warto dokupić tym razem. Ceny przyjazne klientowi i duży wybór, lubię też gazetki promocyjne, z reguły najpierw je oglądam zanim wejdę do sklepu. Obsługa miła,rzuca się w oczy, bezproblemu pomaga

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?