Rossmann

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5543 z 8685)

Wyczyść filtry
Po obejrzeniu gazetki...
Po obejrzeniu gazetki wcześniej w domu wstapiłam do sklepu. Wybór jak zwykle bardzo duży i bardzo dużo promocji, zaczęłam ogladać, wybierać, obejrzałam wszystko po co przyszłam, udałam się jeszcze obejrzec perfumy, akurat moich nie było w promocji, ale pani która obsługiwała stoisko podeszła i z usmiechem pomogła mi wybrac inne, była barzdo uprzejam i widac, że znała ofertę sklepu, sprawnie mnie obsłużono, w sklepie porządek, promocje dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann. Jest to dość duża drogeria. Zawsze wychodzę z niej zadowolona i tym razem nie było inaczej. Bardzo podobają mi się promocje. Zawsze jakieś są, czasem bardziej czasem mniej korzystne ale są. W zakupach pomaga gazetka, która zawsze jest dostępna. W środku panuje przyjemna atmosfera i nienaganna czystość.

Weronika_152

19.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło zaskoczyła...
Bardzo miło zaskoczyła mnie dzisiaj obsługa drogerii Rossmann. Stanęłam w jedynej kolejce do kasy, trochę poirytowana, ponieważ przede mną 8 osób, a ja tylko z jednym drobiazgiem. Ale, po chwili, podeszła do mnie kasjerka z innego działu i zaprosiła do pustej kasy. Była niezwykle miła i pomocna. zauważyłam, że po obsłużeniu mnie, podeszła do kolejnej osoby z końca mojej poprzedniej kolejki i zaprosiła do siebie. Miło, bo zazwyczaj w takich sytuacjach bardzo długo trzeba czekać, aż ktoś z obsługi łaskawie zajmie drugą kasę.

barbram

18.08.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Marino...
Będąc w Marino zajrzałam do sklepu Rossmann, żeby zobaczyć co jest ciekawego w promocji. W sklepie było 3 klientów, 1 pracownica obsługująca w kasie, a przy osobnym stanowisku obok wejścia siedział pracownik ochrony. Wnętrze sklepu było czyste i jasne. Przy kasach stały uporządkowane koszyki dla klientów. W głębi sklepu było przyjemnie chłodno, więc przystanęłam na dłuższą chwilę przy regale z kosmetykami kolorowymi. Produkty w promocji posiadały dodatkowe oznaczenia cenowe i były dobrze widoczne. Zdecydowałam się na zakup kilku produktów i podeszłam do kasy. Sympatyczna pracownica przywitała mnie miło, zaproponowała reklamówkę na zakupy, sprawnie wykonała transakcję i pożegnała z uśmiechem. Pracownik ochrony przez cały czas siedział przy swoim stanowisku przy wejściu i wpatrywał się w monitor.

klientka_7

18.08.2012

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzoo dobrze zaopatrzony...
Bardzoo dobrze zaopatrzony sklep drogeryjny, szeroki wybór towarów jednego rodzaju np. farby do włosów- pełno kolorów i wiele wiele firm. Można tu nabyć również produkty spożywcze. Praktycznie dostępnę są u nich wszystkie kosmetyki. Mają bardzo dobrej jakości własne produkty i nie są one zbyt drogie. Po za tym miła obsługa, prawie nie stoi się u nich w kolejkach bo natychniast gdy takowa się tworzy biegnie Pani i otwiera kolejną kasę. Towar ładnie ułożony na sklepie , nie ma porozrzucanych produktów na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Rossmanna, aby zakupić farbę do włosów. Muszę stwierdzić, że wybór jest tam naprawdę duży, asortyment w różnych kategoriach cenowych, a panie ekspedientki są chętne do pomocy przy wyborze koloru. Minusem podczas mojej wizyty w drogerii było to, że sklep był dosć zatłoczony, na srodku przejscia stał wózek z dostawą, która miała być wyłożona na półki, więc ludzie przeciskali się między soba. Kolejka do kasy nie była duża, gdyż sporo kas było otwartch.

Justyna_1228

17.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do rossmanna w celu zakupienia pomadki i tuszu do rzes.zapytałam pania czy mnoze mi pomoc i zaraz podeszła i pomogla w wyborze.sklep czysciutki.w sklepie panuje miła atmosfeta.wybrałam pomadke .nie kupiła tuszu bo nie było akurat promocji.wszystko w sklepie ładnie poukładane. kupiłam jeszcze deserek dla dziecka.czas obsługi bardzo szybki.cenowo tanio, zwłaszcza w promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo duzy plus...
bardzo duzy plus to duzy i przestrzenny parking przed sklepem. bardzo duzy wybor kosmetyków i chemii oraz artykułów spozywczych..duzy asortyment w promocji. kazdy znadzie cos dla siebie. Na półkach produkty sa równo ułożone. nie widać plam ani kurzu. pani kasjerka ubrana w stroj pracowniczy z identyfikatorem i była bardzo miła.zaproponowała przy kasie produkt z promocji.mam karte rosnet wiez capłaciłam mniej. pani zapropnowała jeszcze reklamowke.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duzy parking przed...
duzy parking przed sklepem.miła atmosfera.koszyłki czyste i dobrze ułozone. bardzo duzy wybor kosmetyków.duzy asortyment w promocji. kazdy znadzie cos dla siebie. Na półkach produkty były równo ułożone, nie było widać plam ani kurzu. pani kasjerka siedziała w białym fartuchu z identyfikatorem i była bardzo miła.zaproponowała przy kasie produkt z promocji.dostałam karte rosnet wiez capłaciłam mniej. pani zapropnowała jeszcze reklamowke do zakupow.super.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie była...
W sklepie była czynna jedna kasa. Siedziała na nią kasjerka ubrana w firmowy strój, z identyfikatorem. Kiedy weszłam do sklepu, w kolejce do kasy stały cztery osoby. Koszyki stały przy wejściu ładnie ustawione. Towary z promocją były oznaczone kolorowymi etykietami z podanymi nazwami produktów, nowymi cenami oraz datą obowiązywania promocji. Na półkach nie zauważyłam braków ani bałaganu.Kiedy podeszłam do kasy, byłam pierwsza w kolejce i czekałam może minutę na obsługę. Pracownica powiedziała do mnie "dzień dobry", zapytała, czy pakować w reklamówkę. Podała kwotę do zapłaty oraz kwotę reszty. Dostałam paragon i resztę do ręki.bardzo miła pani.szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu po parę drobiazgów, wybór jak zwykle duzy, towar ładnie poukładany, ceny bardzo przystepne, pracownicy bardzo kompetentni i chętni udzielić pomocy, rady, uprzejmi. Tak tez było i tym razem, potrzebowałam pomocy odnośnie kremu do twarzy, pani pomogła mi, doradziła, bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie porzadek, promocje dobrze wyeksponowane, esetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo czysto. Towary są przejrzyście ułożone. Łatwo się zorientować, co gdzie leży. Obsługa jest zawsze miła i chętna do pomocy. Zazwyczaj otwarta jest jedna kasa i nie ma kolejek. Kasjerki są zawsze sympatyczne, kulturalne i schludnie ubrane. Sklep posiada bogaty asortyment, a ceny są korzystne.

Ixd

17.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w Rossmanie jak zywkle bez problemów, szeroki asortyment, niskie ceny, wszystko poukładane tematycznie, ładnie i schludnie, pozatym bardzo dużo promocji, panie kasjerki miłe, pakują zakupy, za siatki się nie płaci co obecnie jest raczej rzadkim zjawiskiem. Wszystkim polecam zakupy w tym Rossmanie.

Paulina_1012

17.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto i panował idealny porządek. Produkty równo ustawione na regałach i oznaczone cenami. Duży wybór towaru, w tym niektóre w atrakcyjnych cenach. Na sali sprzedaży były dwie pracownice wykładające towar na regały. Przy kasie jedna pracownica obsługiwała klientów na bieżąco. Robiła to sprawnie i była przy tym uprzejma. Wszystkie panie ubrane były w stroje firmowe.

Ja_9

16.08.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki, kolejki i...
Kolejki, kolejki i jeszcze raz kolejki. Chyba pierwszy raz spotkałem się z takim oczekiwaniem na wolną kasę. Czas mijał bardzo, bardzo wolno. Choć obsługa była bardzo poprawna, klientów może później odstraszać myśl o kolejkach i nie będą robić zakupów w tym sklepie. Towar na pólkach był schludnie poukładany, nie miałem trudności z odnalezieniem cen poszczególnych kosmetyków.

Toms

16.08.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pani z obsługi sklepu bez problemu udzieliła odpowiedzi na zadawane jej pytania. Można zaoszczędzić czas na szukaniu danego artykułu ponieważ personel udzielił informacji gdzie znajduje się poszukiwany artykuł. Ogólnie bardzo pozytywne wrażenia po wizycie w sklepie. Ceny asortymentu również zachęcające.

Magdalena_2509

15.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rossnet.pl to portal...
rossnet.pl to portal internetowy sieci drogeri rossman. Portal ten jest kolorowy i charakteryzuje go kolor czerwieni dlatego rzuca się w oczy. Obsługa strony jest przejrzysta i łatwa. Posiada wiele zakładek. Znajdziemy na niej wiele artykółow na temat kosmetyków. Można również zamówić produkty przez internet/ Jednak głównie korzystam z niej ze względu na organizowane konkursy, jedynie co trzeba zrobić to zarejestrować się na ww. portalu.

Sumer

15.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwago na...
Z uwago na położenie tego sklepu przy przystanku autobusowym, z którego często żona i ja korzystamy,dokonujemy w nim zakupy: żona - kosmetyki dla siebie i pokarm dla zwierząt, ja głównie pokarm dla psówi kotów. Zakupy są tutaj zawsze udane, albowiem ceny na pokarm zwierzęcy, dobrej jakości - są częstopromocyjne, a nasze zwierzęta są z nich zadowolone. Obsługa zawsze miła i kompetentna, a płacić można kartami płatniczymi, co jest dzisiaj walorem.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann. Pierwszy az poszłam do tej drogerii ze względu na gazetkę reklamową, którą dostałam od koleżanki. Teraz chodzę do tej drogerii minimum raz w tygodniu. Jest tam miło, czysto, panuje przyjemna atmosfera. Ceny są niskie, a asortyment szeroki oraz zróżnicowany. Personel miły i kompetenty. Polecam

Weronika_152

14.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem nadzieję na...
Miałem nadzieję na szybki zakupy lecz moje niezadowolenie wynikło z długich kolejek przy kasach. Na szczęście bardzo szybko udało mi się zaleźć potrzebne produkty. Jednakże skorzystałem z pomocy ekspedientki, która pomogła mi wybrać odpowiedni krem. Jej pomoc okazała się profesjonalna. Przy kasie kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, wydała paragon jak i prawidłowa resztę. Nie zauważyłem śladów nieczystości przy linii kas jak i w całym sklepie.

Toms

14.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Mój dom

(5.00)

Lepiej
Gorzej

modnezapachy.pl

(4.38)

Lepiej
Gorzej

MADA

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak kolejek przy...
Brak kolejek przy kasie, co jest plusem, jeżeli chodzi o czas obsługi. Kasjer nie pyta o aplikację i nie proponuje produktu dodatkowego. Sklep w pełni zatowarowany, brak pustych przestrzeni na półkach. Zawsze aktualne promocje
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!