Rossmann

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5383 z 8429)

Wyczyść filtry
”Pragnienia i potrzeby”...
”Pragnienia i potrzeby” do spełnienia gwarantuje Rossmann swoją gazetką/folderem promocji cenowych, obowiązujących od 10 kwietnia, którą nabyłam w tym sklepie, będąc na zakupach przedświątecznych w CH Turawa Park, 16 IV. Dużo produktów kosmetyki pielęgnacyjnej i estetycznej dla dzieci i dorosłych z podziałem na płeć, przejrzyście rozmieszczone na 16 stronach, wszystkie w atrakcyjnych cenach, skorzystałam i kupiłam (oczywiście nie wszystko), można powiedzieć, że potrzebę zaspokoiłam po sugestii wydania. Kolorowo, przejrzyście i czytelnie wydany egzemplarz.

DORA_1

18.04.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

16.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo miła obsługa. Kupiłam sobie płyn do czyszczenia okularów z chusteczką. Super cena i super płyn.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii czysto,...
W drogerii czysto, wszystkie produkty na swoim miejscu,miła obsługa chociaż, powinny być testery tzn do cieni bo gdy koleżanka otworzyła cienie i chciała zobaczyć czy będą jej odpowiadać od razu Pani jej uwagę zwróciła. A w każdym sklepie zwłaszcza z kosmetykami powine być testery, aby wiadomo było co się kupuje.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. Pracownicy...
Miła obsługa. Pracownicy zawsze służą pomocą, a przy kasach informują o aktualnych promocjach.

zalogowany_użytkownik

13.04.2014

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, zapytana...
Obsługa miła, zapytana potrafiła wskazać dany produkt, jednak nie wykazywała zainteresowania klientem. Ogólne wrażenie dobre, gdyż pracownicy ubrani byli stosownie i odnosili się kulturalnie do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2014

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajnie zorganizowana...
Bardzo fajnie zorganizowana drogeria, jasno i przejrzyście porozmieszczany towar. Duży wybór i dobre ceny. Wielki plus za program lojalnościowy "Rossnę", szkoda tylko, że członkostwo kończy się automatycznie, gdy dziecko osiąga wiek trzech lat. Po takiej niespodziance można poczuć się zawiedzionym.

Hanna_251

11.04.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
5 osób stało...
5 osób stało w kolejce, ale były otwarte trzy kasy, dzięki czemu kolejka została bardzo szybko rozładowana.Pani mnie obsługująca, z uśmiechem zaprosiła mnie do kasy. Zapytała czy spakować moje zakupy po czym poleciła promocyjny produkt. Na koniec transakcji, Kasjerka podziękowała mi i zaprosiła ponownie. Byłam bardzo zadowolona z wizyty, ponieważ z łatwością znalazłam to czego szukałam, a co najważniejsze, zostałam obsłużona w profesjonalny sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Podeszła do mnie jedna z paracownic i zapytała się czy może w czymś pomóc. Kasjerka wydala resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok polecam
ok polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu zmieniono ułożenie towaru w sklepie, od tej pory nigdy nie mogę nic znaleźć, ale uczynne panie zawsze chętnie wskazują gdzie jest dana rzecz. Nie raz usłyszałam dobrą i cenowo korzystną dla mnie poradę. Na żadne promocje jakoś nigdy się nie załapałam, ale ceny i bez tego są w porządku. Asortyment też na plus, bardzo rzadko zdarza się, że nie znajdę produktu, o który mi chodziło. Kiedyś przyczepiłabym się do ochroniarza chodzącego za mną dosłownie krok w krok, co było dość uciążliwe i niezręczne, ale teraz mają tam dla niego osobne stanowisko i może oglądać obraz z monitoringu. Czasem trzeba długo stać w kolejce, zanim kasjerka zdecyduje się otworzyć drugą kasę.

Ruda_11

31.03.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wydrukowałam kupony promocyjne...
Wydrukowałam kupony promocyjne na perfumy. Szukałam perfum na prezent dla córki i męża. Podeszła do mnie jedna z pracownic i pomagała mi w wyborze. Była przy tym bardzo miła. Wybrałam dla córki perfum Beyonce Heat . Ta sama kobieta obsłużyła mnie również przy kasie. Wydała mi dokładnie resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji położenia...
Z racji położenia w centrum handlowym ów Rossmann zwykle jest bardzo oblegany. Niemniej zawsze jest dużo towaru, który jest uzupełniany. Po sklepie krążą sprzedawczynie, bardzo pomocne, zawsze wskazują towar i pomagają w wyborze. Na szczególną pochwałę zasługuje zachowanie kasjerek, które w momencie tworzenia się kolejek, same z siebie, bez proszenia, uruchamiają dodatkowe kasy, rozładowując kolejki. Brawo za to!

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najmocniejszą stroną tego...
Najmocniejszą stroną tego sklepu jest zdecydowanie personel: taktowny, profesjonalny sympatyczny. Zaopatrzenie sklepu ok, ekjspozycja produktów bez zarzutu. W sklepie jest bardzo czysto i bardzo miło. Zdecydowanie polecam - nasympatyczniejszy Rossman w okolicy!!!

Dorota_1032

22.03.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam Rossmanna, jego punkty znajdują się w newralgicznych miejscach miasta, co jest komfortowo. Oprócz produktów, które są ogólnodostępne, bardzo lubię serie Alterra i Rival de Loop - mają one dobry skład i przystępną cenę. Rozkład sklepu na placu Teatralnym jest przejrzysty, spaceruje się tam wygodnie wśród szerokich alejek. Pozytywnie oceniam również obsługę przy kasie, która zawsze pyta się czy zapakować (nawet jeden) produkt do reklamówki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2014

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przyjściu do...
Po przyjściu do sklepu zostałam powitana słowami "dzień dobry", przez młodą kobietę w krótkich włosach. Niestety nie zaproponowała mi pomocy od razu, gdyż była zajęta wykładaniem towaru. Po kilku minutach, gdy rozejrzałam się za interesującymi produktami poprosiłam tę samą kobietę, która mnie przywitała o pomoc w doborze podkładu do mojej suchej wrażliwej cery. Kobieta zaproponowała mi trzy rodzaje odpowiednich dla mojej cery kosmetyków idealizując jeden z nich, który wybrałam. Nie zaproponowano mi kremu nawilżającego do twarzy. Po mojej prośbie o znalezienie dla mnie odpowiedniego kremu ta sama kobieta doradziła mi produkt, który także wybrałam. Ogólna obsługa przebiegała dobrze, niestety jednak nie czułam zaangażowania. Na sklepie panował porządek. Przy kasie czekałam kilka minut i został zaproponowany mi szampon, który był na promocji.

Edyta_643

20.03.2014

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super towar. Obsługa...
Super towar. Obsługa rewelacyjna. Po remoncie jeszcze lepszy wygląd.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2014

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga personelu rzetelna...
Obsluga personelu rzetelna i miła. Jeśli chodzi o wiedzę , to tylko jedna z pań zaproponowała mi karte rossnę, a wiele razy kupowałam produkty dla dziecka. Organizację i czas obsługi oceniam tak sobie. Mam wrażenie jakby brakowało personelu, da sie to odczuć w sobotnie zakupy, kiedy tworzą sie długie kolejki do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2014

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam robic tu...
Uwielbiam robic tu zakupy. Towar zawsze dostepny i profesjonalna obsluga

Magdalena_1310

18.03.2014

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, w sklepie...
Witam, w sklepie jest czysto, koszyki również czyste. Można znaleźć dobre kosmetyki w przystępnej cenie. Wszystkie produkty na półkach niebędące w promocji oznaczone cenami. Produkty będące w promocji nie zawsze posiadają plakietki z ceną promocyjną. Nie zlokalizowałam również czytnika cen co jest dodatkowym utrudnieniem. Zdarzają się kolejki do kasy, jednak w miarę możliwości otwierana jest kolejna kasa. Panie kasjerki bardzo miłe i uprzejme, zwykle polecają wybrany produkt promocyjny, jednak nie zawsze witają i żegnają klientów.

Patrycja_705

15.03.2014

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Arkadia

(4.75)

Lepiej
Gorzej

maestrobrush.com

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Betika Salon Fryzjerski

(1.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Perfekcyjna i bardzo...
Perfekcyjna i bardzo miła obsługa w sklepie Rossmann we Wrocławiu, przy ulicy Bardzkiej 3. Odbierałam tam zamówienie i, przy okazji, zrobiłam drobne zakupy. Dziękuję za fachową pomoc i obsługę. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!