Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5437 z 8495)

Wyczyść filtry
Zostałam miło przywitana,...
Zostałam miło przywitana, zaraz po wejściu zaproponowano mi pomoc, polecono produkty promocyjne i odpowiedziano rzetelnie na moje pytania. Uśmiechnięty i miły Pan sprzedawca to wielki plus.Obsłużona zostałam szybko, ale w miłej atmosferze.

zalogowany_użytkownik

16.03.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy drogerii sieci Rossmann. Sklep dobrze zaopatrzony w towary dobrej jakości. Szeroki asortyment,konkurencyjne ceny,częste promocje.Dyskretna opieka personelu,można swobodnie oglądać towar,w razie potrzeby służy radą. Sprawna i uprzejma obsługa kasowa. Jedna uwaga, zbyt mała powierzchnia sklepu co sprawia,że trzeba bardzo uważać mijając z koszykiem innych klientów.

zalogowany_użytkownik

15.03.2015

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość przyjemne miejsce...
Dość przyjemne miejsce szczególnie dla kobiet:)Duży wybór produktów zarówno tych z nieco "wyższej pólki", jak i tańszych odpowiedników. Najbardziej popularne firmy kosmetyczne. Oprócz tego w Rossmanie znajdziemy wszelkie batoniki te bardziej zdrowe i mniej, soki, zupki, Przy okazji można upić sobie artykuły na obiad:)Często ciekawe promocje i rabaty na wszelkie kosmetyki. Uważam, że ceny są przyzwoite i w większości adekwatne do jakości. Dodatkowo coraz częściej wraz z paragonem dostajemy informacje, że po zalogowaniu na stronie internetowej otrzymamy zniżke lub weźmiemy udział w konkursie. To również dodatkowy plus, który nie ukrywam przyciąga. Jeżeli chodzi o obsługę nie mam zastrzeżeń, wszystko tak jak powinno być czyli miło, uprzejmie i przede wszystkim sprawnie. Gdy zrobi się długa kolejka zaraz otwierana jest druga kasa.

Agnieszka_4101

14.03.2015

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa.

Monika_2715

13.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii nikt nie zwrócił na mnie uwagi. Przez dłuższą chwilę krążyłam po dziale dziecięcym, ale nikt nie podszedł z ofertą pomocy, a wyraźnie dawałam znać, że nie bardzo sobie radzę. Gdy wybrałam produkt, poszłam do kasy. Przede mną była jedna osoba, po której odejściu ja podeszła. Kasjera spojrzała na mnie i zrobiła kwaśną minę, chyba właśnie zamierzała opuścić kasę. Chwilę później dowiedziałam się czemu - w kolejce do drugiej kasy zobaczyła osobę, z którą chciała porozmawiać. Skasowała mój produkt, a po pytaniu o kartę Rossnę, gdy ją podałam, kasjerka tylko powiedziała: "karta wygasła". Spytałam, co to znaczy i co powinnam zrobić, ale nie uzyskałam odpowiedzi, bo kasjerka już zawołała wspomnianą wcześniej panią z drugiej kolejki. Nie skończyła na dobre obsługi mnie, a już rozmawiała z tamtą kobietą. Wypytywała ją o sukienkę, w której widywała ją latem w tej drogerii. Na koniec nie usłyszałam żadnych słów pożegnania. Podsumowując, poczułam się kompletnie "olana" przez obsługę i nie wrócę już do tej drogerii.

Ewelina_709

04.03.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła, chociazPanie...
obsługa miła, chociazPanie nie zawsze proszą o kartę rabatową Rossnę, same do klienta nie podejdą dopiero jak się je o coś spyta

Ewelina_1296

02.03.2015

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu byłam w drogerii aby kupić tampony i tonic, miałam problem z odnalezieniem odpowiedniej alejki, ponieważ niedawno sklep był w remoncie. Zapytałam Pani, ktora wykładala towar, odłożyła swoje zajęcie i zaprowadziła mnie w wyznaczone miejsce. Było to zaskakujące, ponieważ zazwyczaj tylko mówią przelotem gdzie trzeba pójść. Miłym zaskoczeniem było rownież zajście przy kasie, gdy płacąc Pani kasjerka dała mi darmową pomadkę do ust. Ogólnie polecam tę drogerię, miła obsługa.

Anna_5576

28.02.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna. Sklep czysty, dostępny cały asortyment i aktualne ceny. Polecam

klient_101

27.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno szukałam w...
Niedawno szukałam w Rossmanie odpowiedniej farby do włosów, poprosiłam Panią wykładającą farby o poradę, którą farbę by mi poleciła. Zostały mi zaprezentowane i polecone farby z wyższej półki i o dość wysokiej cenie, spytałam więc, czy nie ma może farb równie dobrych a tańszych. Tu już pojawił się problem, bo Pani nie umiała za bardzo mi doradzić jeśli chodzi o inne firmy. Ostateczny wybór podjęłam więc sama.

aformanowicz1

24.02.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dizisjeszym...
W dniu dizisjeszym dokonałam zakupow w sklepie Rossmann na markecie E Leclerc . Szukałam odzywki do włosów w promocji. Pomogła mi bardzo życzliwa ekspedientka. Brawo!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2015

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największy rossmann w...
Największy rossmann w białej podlaskiej. Mega wybór towaru. Polecam wszystkim, bo naprawdę bardzo fachowa obsługa, profesjonalne podejście do klienta.

Tomasz_2057

17.02.2015

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 2k

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie ekspedientki idealnie...
Panie ekspedientki idealnie pomogły mi wybrać prezent dla mojej kobiety. Wiedziałem jedynie ile pieniędzy chce przeznaczyć, a one od razu pokazały mi kilka możliwości. Ostatecznie kupiłem make-up oraz tusz do rzęs. Dużo promocji oraz miła obsługa, polecam!

Piotr_2301

12.02.2015

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w Rossmanie...
Obsługa w Rossmanie niest bardzo kompetetnta. Sprzedawczyni na kosmetykach potrafiła doradzić mi w kwestii farb do włosów. ponadto na moja obiekję dotyczącą daty ważności produktu odpowiedziała aragumentem. Super!

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2015

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, szybka. Towar w sklepie dobrze poukładany, widoczne promocje. Ogólnie dużo promocji. Wszędzie czysto, przestronnie. Pracownice służą pomocą, zaprowadzą do półki z towarem.

Joanna_364

11.02.2015

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bez...
Jakość obsługi bez zarzutów. Ekspedientki przemiłe i dobrze zorientowane w asortymencie. Zawsze można liczyć na ich pomoc. Bardzo miłym akcentem jest życzenie "miłego dnia" oraz zdanie "zapraszamy ponownie" na koniec zakupów. W pełni polecam zakupy w tym miejscu.

Natalia_1174

06.02.2015

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zawsze pomocna w zakupach. Duży wybór asortymentu, który jest przejrzyście poukładany. W podajnikach przy wejściu gazetki z aktualnymi promocjami.

Grzegorz_1189

03.02.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest uprzejma. Poproszona o pomoc chętnie pomaga klientowi. Towar wyprzodowany i wyeksponowany. Promocje zaznaczone. Po sklepie można się swobodnie poruszać. Zakupiony towar jest pakowany przz kasjera do firmowych reklamówek.

Małgorzata_2386

01.02.2015

Placówka

Jelenia Góra, Grodzka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Bardzo mila...
OK. Bardzo mila obsluga,chec pomocy, zawsze czysto i swierzo. Duzy wybor artykulow i promocje. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_534

01.02.2015

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona drogeria....
Moja ulubiona drogeria. Szeroki asortyment, liczne promocje. Obsługa na wysokim poziomie, zawsze można liczyć na dobrą rade pań na sali. Przyjazny i miły personel. Miejsce zadbane i czyste.

Malwina_205

31.01.2015

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pani na kasie uśmiechnięta zaproponowała towar promocyjny, dostępność asortymentu, brak pustych półek. Jedyny mankament to długie oczekiwanie w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

JUSMI

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Imman

(5.00)

Lepiej
Gorzej

mawo24

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam sklep rossmann...
Odwiedziłam sklep rossmann który znajduje się w świetnej okolicy centrum. Wejście do sklepu dobrze widoczne oraz bezpieczne. Sklep czysty, dobrze zatowarowany z pełną dostępnością produktów. Personel miły,uśmiechnięty oraz posiada ogromną wiedzę na temat produktów w sklepie. Panie potrafią doradzić klientom aby sprostać ich oczekiwaniom. Obsługa przy kasie i sama płatność przebiegła bezproblemowo. Jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie, nie mam żadnych zastrzeżeń.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!