Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsluga sklepy rossman...

Obsluga sklepy rossman jest zawsze dostepna dla klienta, pracownicy sklepu chetnie pomagaja i doradzaja. Proponuja artykuly które są w promocji przy ladzie. Obsluga jest bardzo miła i sympatyczna. W sklepie zawsze jest utrzymany porządek a wszystkie produkty leżą na swoich miejscach.

Agata_1179

22.10.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym odwiedziłam drogerie Rossman. OK godziny 12 udałam się do punktu sprzedaży znajdujący się na parterze centrum handlowego. Po wejściu do drogerii zaobserwowałam 3 sprzedawców w strefie kas, i liczne plakaty promocyjne w strefie wejścia. Następnie udałam się do alejki w której znajdowały się kosmetyki do make-up, przez ok 5 minut poszukiwałam odżywki do paznokci niestety przez ten czas nie zaobserwowałam na sklepie żadnej osoby z obsługi. Po chwili udałam się do alejki obok gdzie byłą Pani z obsługi. zapytałam się gdzie mogę znaleść konkretna odżywkę . Niestety sprzedawczyni odparła ze takiej nie posiadamy, lecz zaprowdziła mnie do innych odżywek i po krótkim wywiadzie zaproponowano mi odżywkę która spełniła moje oczekiwania. Po obsłudze na sali udałam się do kasy, tam zostałam obsłużona przez inna osobę która byłą bardzo miła i zaproponowała mi dodatkowy produkt w promocyjnej cenie. Ogólny wygląd drogerii czysty i klarowny. obsługa miła

Katarzyna_4976

21.10.2016

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo rzetelna,...

Obsługa bardzo rzetelna, miła uśmiechnięta, towar zawsze dostępny, profesjonalne doradztwo, propozycja zakupu towaru z aktualnej promocji

Artur_711

13.10.2016

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Miła i...

Rewelacyjnie. Miła i szybka obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

08.09.2016

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybkie i sprawne...

Szybkie i sprawne przekazanie zamówienia, towar dobrze zapakowany.

AgaB

01.08.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybkie przygotowanie przesyłki...

Szybkie przygotowanie przesyłki do odbioru, dobre ceny.

AgaB

01.08.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj odwiedziłem drogerię...

Wczoraj odwiedziłem drogerię Rossman w celu nabycia pewnego kosmetyku, gdy nie mogłem go znaleźć przyszła do mnie pracownica Rossmana i pokazała mi gdzie owy kosmetyk się znajduje jak również doradziła mi, że on nie jest tak wcale rewelacyjny jak mi się wydawało i zaproponowała mi inny. Pani, która mi doradzała była bardzo miła i życzliwa oraz bardzo kompetentna. Polecam!

Marcin_2366

30.07.2016

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Szybko,...

Bardzo dobrze. Szybko, sprawnie. Miły personel. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2016

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Generalnie jeśli chodzi...

Generalnie jeśli chodzi o obsługę to wszystko ok, Panię są zazwyczaj chętne do udzielenia pomocy, ale raczej dużego zakresu z wiedzy kosmetycznej nie mają. Natomiast jeśli chodzi o ochronę to porażka, zawsze jak wchodzę do rossmanna czuję się jak potencjalny złodziej, szczególnie jak mam plecak na plecach. czuję się często obserwowana przez ochroniarza - nie jest to komfortowe

Agnieszka_4262

11.07.2016

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię tą sieć...

Lubię tą sieć drogerii bo mają atrakcyjne ceny i szeroki asortyment.. Bardzo często oprócz firmowych kosmetyków kupuję te sieciowe np. kwas hialuronowy...

Katarzyna_4220

15.06.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mam zastrzeżenia co...

Mam zastrzeżenia co do tego sklepu, ponieważ za każdym razem są długie kolejki do kasy, a pracownice widząc, często nie podchodzą do drugiej kasy żeby rozładować kolejkę. W sklepie tym trzeba długo czekać aby zapłacić a obsługa niezbyt miła, co prawda poleca zawsze produkty promocyjne, lecz robi to bez zaangażowania, uśmiechu.

Chmurka

12.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czysto. Ładnie. Miła...

Czysto. Ładnie. Miła obsługa. Przyjemna atmosfera.

Izabela_919

09.06.2016

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsluga Rossmana w...

Obsluga Rossmana w Galerii Szperk jest mila i pomocna. Panie zawsze potrafia doradzic, znaja sie na kosmetykach ktore sprzedaja. Nie ma problemu z wyprobowaniem produktu, ale zawsze tez zwracaja uwage na date waznosci sprzedawanego towaru. Obsluga w kasie zawsze proponuje towar z promocji, zna sie na tym co akurat jest oferowane. Obsluga zawsze pyta czy zapakowac towar do siatki oraz proponuje gazetke promocyjna.

Magdalena_3617

05.06.2016

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra obsługa....

Bardzo dobra obsługa. Miła. Sympatyczna.

Izabela_919

02.06.2016

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar ułożony w...

Towar ułożony w sposób przejrzysty, ceny są widoczne, nie ma problemu ze znalezieniem szukanego artykułu. Obsługa sklepu jest miła i chętna do pomocy. W godzinach ok.16 z powodu dużej ilości kupujących, jest niewystarczająca ilość doradców. Ponadto tworzą się długie kolejki przy kasie( zbyt mała liczba kas jest obsługiwana w godzinach szczytu). Ekspedienci polecają produkty, które są aktualnie w promocji. Cena towaru jest odpowiednia do jakości. Sklep jest schludny, kupuje się w nim z przyjemnością.

Jędrzej_29

26.05.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robię tam zakupy...

Robię tam zakupy często, sklep dobrze zaopatrzony, ceny ok często są promocje, towar dobrze zaopatrzony, personel zawsze u dzieli informacji, polecam

BB_2

14.05.2016

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa kobiety w...

Obsługa kobiety w ciąży w Rossmanie jest naprawdę godna polecenia. Ciężarne obsługiwane są poza kolejką (o czym mówią również reklamy), dzięki czemu sklep jest przyjazny dla młodych mam. Co ważne, inni klienci nie mają nic przeciwko i nie buntują się, jeśli w weekendy muszą stać w długiej przez cały sklep kolejce, a kobieta w ciąży jest obsługiwana od ręki. Sieciówka godna polecenia, inne sklepy powinny brać z niej przykład!

Katarzyna_4748

29.04.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam!Pare dni temu...

Witam!Pare dni temu kupowałam róże w drogerie. Nikt z pracowników nie pomógł mi znależć roże, które ja chciała. W Rossmannie był chaos na pókach z kosmetyką. Ale kasjerka była przyjemna, spakowała moje zakupy, na pożegnanie życzyła miłego dnia!

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2016

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się na pasażu supermarketu.,Przechodzi tędy bardzo wielu klientów. W sklepie jest bardzo duży wybór, są dostępne różne marki, od tych tańszych aż po marki, których produkty są w dość wysokich cenach. Obsługa jest bardzo dobra, profesjonalna. Mając wątpliwościi co do wyboru kosmetyku można poprosić o pomoc,. Sprzedawczyni podchodzi wtedy ze mną do odpowiedniej półkii i pomaga mi wybrać coś, co będzie spełniało moje oczekiwania i wymagania. Regały są rozstawione tak, żeby klient mógł swobodnie poruszać się. Otwarte są zazwyczaj dwie kasy, nie czeka się długo, Kasjerka jest bardzo uprzejma, proponuje kosmetyk w promocji. Jedynym minusem sklepu jest ochrona, która jest bardzo widoczna, czasem czuje się, że przygląda się klientom. Powinna to robić w sposób bardziej dyskretny.

ilona_380

18.04.2016

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do drogerii...

Wchodząc do drogerii widać, że jest czysto i panuje tam ład i porządek. Towar na półkach jest dobrze wyeksponowany, a personel służy pomocą. Jeżeli klient jest niezdecydowany to obsługa potrafi dobrze i spokojnie doradzić. Podczas dokonywania płatności towar jest dokładnie pakowany, a kasjerzy prowadzą aktywną sprzedaż produktów promocyjnych. Drogeria godna polecenia.

Łukasz_2303

18.04.2016

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5548 z 8691)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

strawberrynet.com

FM Group

MARION

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?