Rossmann

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5352 z 8396)

Wyczyść filtry
Przyzwoite ceny produktów,...
Przyzwoite ceny produktów, dużo okazji i wyprzedaży. Obsługa miła i kompetentna

Adrianna_109

03.12.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze drogerii zadbane....
Wnętrze drogerii zadbane. Personel sklepu grzeczny i kulturalny. Pracownice kompetentne, chętnie pomogą klientowi w wyborze produktu. Dobrze zorientowane co do lokalizacji poszczególnych produktów w drogerii. Obsługa na kasie uprzejma i szybka. Szeroki wybór towarów. Częste promocje.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Rossmann w Krasnymstawie oceniam bardzo dobrze. Widać, że zależy im na tym, żeby dobrze wykonywać swoją pracę. Wnętrze sklepu zawsze wygląda schludnie, podłogi są czyste a asortyment w miarę możliwości uporządkowany. Gdy potrzebowałam pomocy przy wyborze perfum na prezent, Pani konsultantka z uśmiechem na ustach pomagała mi znaleźć odpowiedni zapach, przynosiła testery i prezentowała produkty. W razie pytań dotyczących innych produktów również starała się doradzić w miarę możliwości. Kasjerka zawsze wita mnie słowami "dzień dobry", a na koniec żegna. Zawsze podczas kasowania moich zakupów proponuje mi dodatkowy produkt, który akurat jest w promocji. Na uwagę zasługuje również Pan ochroniarz- nie jest nachalny, bacznie obserwuje na monitorze co się dzieje, lub kontroluje sytuację na sklepie, ale nie chodzi za każdą klientką, jak za potencjalnym złodziejem. Lubię robić zakupy w tym miejscu, jednak brakuje mi niektórych stoisk marek, które w innych sklepach Rossmann są dostępne.

Testerka

28.11.2015

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Rossmann jest...
Drogeria Rossmann jest bardzo przejrzyście i logicznie zaprojektowana, towary na półkach są czyste i odpowiednio poukładane. Personel jest miły i pomocny. Obsługa na kasach idzie szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

23.11.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w trakcie trwania promocji na podkłady i pudry. Na stoiskach z tymi kosmetykami panował spory bałagan, a personel nie porządkował na bieżąco stoisk. Akcję promocyjną, uważam za bardzo trafioną, zarówno jeśli chodzi o asortyment jak i czas "przedmikołajowy". Ogólnie na sali sprzedaży widoczne były spore braki w asortymencie i to nie tylko promocyjnym. Zakupiłam poszukiwany przeze mnie towar, jednak czas spędzony w oczekiwaniu przy kasie był zdecydowanie za długi. Po kilku minutach została uruchomiona druga kasa i kolejka znacznie się zmniejszyła.

Sylwia_1223

22.11.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miałam większych...
Nie miałam większych zastrzeżeń do zakupów w tym sklepie, pomimo promocji -49% na podkłady w sklepie było dużo asortymentu, widać, że był dokładany na bieżąco. Jedynym minusem był brak pani przy kasie, na którą musiałam chwilkę poczekać. Poza tym w sklepie było czysto, personel był uprzejmy i pomocny a ceny atrakcyjne.

Agnieszka_4145

20.11.2015

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie mimo...
W sklepie mimo natężonego ruchu obsługa idzie sprawnie i nie tworzą się duże kolejki. Towary na półkach są odpowiednio poukładane. W sklepie można się swobodnie poruszać. Minusem jest rozmieszczenie produktów, dla osoby która nie zna sklepu ciężko znaleźć pożąddany produkt. Sprzedawczynie są uprzejmie i służą pomocą.

Ewelina_1337

18.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok, może...
Wszystko ok, może zamiast trzech kas samoobsługowych przydałoby się więcej obsługi przez personel sklepu. Szczególnie, że w przypadku aż 2 automatów można było płacić tylko kartą, co spowodowało iż ustawiła się spora kolejka. Poza tym wszystko w porządku, polecam!

Alicja_615

18.11.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Rossmanie postanowiłam nabyć kosmetyki służące do makijażu oczu. Jestem laikiem w tej dziedzinie dlatego poprosiłam panią z obsługi o pomoc w wyborze odpowiednich dla mnie. Pani bardzo miło mnie potraktowała,poświęciła swój czas mimo iż była bardzo zajęta wykładaniem towaru chętnie udzieliła wyczerpujących odpowiedzi, doradzała i podpowiadała czym powinnam się kierować dokonując wyboru oraz jak przechowywać już zakupione aby służyły mi jak najdłużej. Pełen profesjonalizm.

Amela

17.11.2015

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam drogerię Rossman w celu zakupu podkładu oraz pudru prasowanego do twarzy, korzystając z Promocji -49% na tego typu produkty. Wahałam się pomiędzy wyborem dwóch produktów w podobnej cenie i podobnych właściwościach. W związku z tym zwróciłam się o pomoc Pani obsługującej dział Kosmetyków kolorowych aby doradziła mi, który produkt lepiej sprawdzi się przy mojej cerze (cera wysuszona). Pani z obsługi sprawdziła właściwości wybranych przeze mnie produktów i zasugerowała wybór najbardziej odpowiedniego. Po kilku godzinach użytkowania podkładu marki Astor stwierdzam, ze wybór był trafiony.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2015

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę oceniam bardzo...
Obsługę oceniam bardzo dobrze, ponieważ personel praktycznie od razu się mną zainteresował, pracownica była bardzo miła i znała się na produktach, które były w sklepie. Oferta była bogata, niczego nie brakowało na półkach. W sklepie było czysto, na półkach panował porządek.

Sylwia_1370

15.11.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszły weekend...
W zeszły weekend udałem się do Rossmana, aby zakupić dla dziewczyny krem. Jako typowy facet nie znam się zbytnio na rodzajach kremów dla kobiet (których jest mnóstwo na rynku). Poprosiłem jedną z Pań, które w tym dniu obsługiwały klientów, aby nakierowała mnie czy dany krem jest u nich w sprzedaży, a jeżeli tak to gdzie go mogę szukać. Z pomocą miłej Pani szybko udało mi się znaleźć dany produkt i udać się do kas. Podczas płatności, w miły sposób została mi także przedstawiona "promocja dnia".

zalogowany_użytkownik

13.11.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu są dostępne koszyki. Zostałem przywitany zwrotem Dzień dobry. Produkty mają dostępne ceny. Brak "dziur" na półce. Produkty ustawione równo. Dostępna obsługa na sklepie.Polecam do odwiedzania.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep podczas...
Odwiedziłam sklep podczas aktualnie trwającej akcji promocyjnej dotyczącej obniżki 49% akcesoriów do makijażu. Wszystkie regały z ww. produktami były oznaczone plakietkami promocyjnymi, na których wypisane były produkty objęte promocją. Na większości regałów były dostępne produkty (nie wykupione, brak pustych półek ...) - w związku z czym kupiłam wszystko czym byłam zainteresowana. Zaopatrzenie oceniam na piątkę z plusem i obsługę również, ponieważ miała w tym czasie dużo więcej pracy i musiała zajmować się wymagającymi, poszukującymi klientami.

Anna_2290

09.11.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria RosmanProdukty na...
Drogeria RosmanProdukty na półkach porządnie poukładane z czytelnymi cenami,promocje wyeksponowane bardzo widoczne zachęcające do zakupu.,obsługa bardzo profesjonalna znająca asortyment, umiejąca doradzić.Miejsce przyjazne,czyste,dobrze oświetlone.Czas obsługi niezbyt długi,kasjer sympatyczny,miły,zachęcający do zakupienia makowego kremu w promocyjnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2015

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona obsługą w sklepie. Gdy weszłam do sklepu, skierowałam się do działu z produktami dla dzieci. Szukałam szybkiej przekąski dla rocznej córki. Nie mogłam jednak znaleźć plastikowych łyżeczek. Poprosiłam kasjerkę o pomoc. Była przemiłą osobą. Natychmiast odeszła od kasy i wskazała miejscem gdzie znajdę interesujący mnie artykuł. Byłam na prawdę bardzo miło zaskoczona.

Magdalena_3489

29.10.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, szybko w...
Czysto, szybko w dobrej cenie.

AgaB

28.10.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii ekspedientka powiedziała dzień dobry, a po chwili zapytała czy może w czymś pomóc. Na sklepie było czysto, towar ładnie poukładany, nie było kolejek, gdy zapytałam o farbę do włosów pani zaprowadzila mnie do półki z towarem. Robiąc zakupy przy kasie pani poinformowała mnie o promocjach.

Patrycja_878

22.10.2015

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, czysty,...
Sklep zadbany, czysty, asortymenty uzupełnione. Sprzedawczyni znajdująca się na sali sprzedaży powitała mnie i zapytała czy w czymś pomóc. Była uśmiechnięta, sprawiała dobre wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2015

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam sklep...
Bardzo polecam sklep Rossmann w C.H.Pogoria w Dąbrowie Górniczej. Miła obsługa , chętna do pomocy. Pracownik bez problemu pomógł w odnalezieniu poszukiwanych artykułów. Szybka obsługa przy kasie. Pracownik w sympatycznym tonie zaproponował artykuły w promocji. Towar w sklepie poukładany tak by był łatwy w odnalezieniu dla klienta. Artykuły promocyjne oznaczone w sposób rzucający w oczy.

Magdalena_3546

17.10.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

VIPERA

(4.15)

Lepiej
Gorzej

Mydlarnia Jaśmin

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Drogeria, Bukowno

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko można kupić...
Wszystko można kupić na miejscu. Obsługa zna się na rzeczy. Zakupy idą sprawnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!