Rossmann

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5330 z 8366)

Wyczyść filtry
Świetnie. miła i...
Świetnie. miła i przyjemna obsługa

ZweryfikowanyKlient

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. ŚWIETNA KOMUNIKACJA
Rewelacyjnie. ŚWIETNA KOMUNIKACJA

Marcela_18

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Tomasz_1923

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Bardzo dobrze,...
Świetnie. Bardzo dobrze, profesjonalnie!

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kamila_209

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Andrzej_458

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Michał_2142

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

ZweryfikowanyKlient

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Andrzej_607

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Anna_9

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.12.2016 zawitałem do...
07.12.2016 zawitałem do drogerii Rossmann. Zostałem powitany przez ekspedientkę, która wychodziła z zaplecza z wózkiem na którym miała towary. Z półki zabrałem płyn do prania Perwoll Sport w cenie 5,79zł oznaczony "Cena na do widzenia". Zapytałem doradcy o możliwość użycia środka do prania kurtek. Po krótkiej wymianie zdań dowiedziałem się, że środek jest wskazany do tego typu odzieży. Zaproponowano mi kupno płynu do płukania Cocolino Yellow również w cenie na do widzenia. Podziękowałem jednak z racji zapachu, który mnie osobiście się nie podoba. Obsługa przy kasie była sprawna i szybka - doradczyni zaproponowała zapakowanie zakupu oraz poleciła krem firmy Loreal w promocyjnej cenie.Podsumowując - obsługa w Rossmannie na poziomie, jak dla mnie, bardzo dobrym. Nie spotkałem się jeszcze ze złą obsługą w tej drogerii. Ocena 4,75 na 5.

SolariS099

09.12.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa, rzetelna pomoc,...
Fachowa, rzetelna pomoc, Pani na kierowała mnie na dział w którym szukałem produkty i pomogła wybrać.

zalogowany_użytkownik

05.12.2016

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, niewielkie...
Sklep czysty, niewielkie zacieki na szybach i podłodze koło wyjścia. Przez pierwsze 10 minut w sklepie nie podszedł do mnie żaden pracownik. Pracownik zapytany o produkt do farbowania włosów, do jednego mycia zaprowadziła mnie do działu z farbami do włosów gdzie oznajmiła że nic takiego nie ma. Na drugim końcu sklepu znalazłem szukany produkt. Obsługa przy kasach szybka, miła. Stanowisko pracy kasjerki nieestetyczne - leżały na nim zwrócone produkty, długopisy, metalowa część pełna odcisków palców. Muzyka w sklepie przyjemna, o odpowiednim poziomie głośności sprzyjającym zakupom. Sklep dobrze wyposażony, jedynie alejki mogły by być lepiej opisane.

Olaf_8

02.12.2016

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dzień dobry...
Na dzień dobry zabrakło mi powitania klienta. Nikt nie zwrócił na mnie swojej uwagi. Później było już tylko lepiej. Pani poproszona o pomoc przy znalezieniu obiadków dla niemowlaków zaprowadziła mnie do całego regału gdzie następnie krótko opisała mi dostępny asortyment. Czułem, że jestem dla niej ważny, a cała obsługa przebiegała w bardzo miłej atmosferze. Przy kasie inna ekspedientka również była bardzo miła. Zaproponowała mi zapakowanie zakupów do reklamówki i tak też uczyniła. Nawiązywała ze mną przy tym kontakt wzrokowy i uśmiechała się przez co cała transakcja przebiegała miło i sprawnie. Na koniec Pani zgodnie ze swoimi standardami obsługi zaproponowała mi dokupienie towaru znajdującego się przy kasie a na do widzenia zaprosiła mnie ponownie. Sklep wyglądał bardzo czysto. Jak to w drogerii w powietrzu czuć było zapach perfum.

Piotr_2440

24.11.2016

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann dobrze zaopatrzona...
Rossmann dobrze zaopatrzona drogeria gdzie chętnie kupuję kosmetyki dla całej swojej rodziny

bernadettka

07.11.2016

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła blondynka z...
Miła blondynka z lekko falowanymi włosami zawsze chętnie i z uśmiechem pomaga.

Mmamma

04.11.2016

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z jakości obsługi w Drogerii Rossmann, ponieważ personel jest bardzo uprzejmy. Pytając o produkt do twarzy byłam dobrze obsłużona, sprzedawczyni profesjonalnie doradziła mi jaki produkt będzie dobry dla mojej cery. Pani kasjer była również uprzejma, zapakowała moje zakupy, przywitała i pożegnała mnie. Nie mam żadnych zastrzeżeń.

Kinga_578

03.11.2016

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Europejska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ala

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Minti Shop

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko można kupić...
Wszystko można kupić na miejscu. Obsługa zna się na rzeczy. Zakupy idą sprawnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!