Rossmann

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5352 z 8396)

Miła blondynka z...
Miła blondynka z lekko falowanymi włosami zawsze chętnie i z uśmiechem pomaga.

Mmamma

04.11.2016

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z jakości obsługi w Drogerii Rossmann, ponieważ personel jest bardzo uprzejmy. Pytając o produkt do twarzy byłam dobrze obsłużona, sprzedawczyni profesjonalnie doradziła mi jaki produkt będzie dobry dla mojej cery. Pani kasjer była również uprzejma, zapakowała moje zakupy, przywitała i pożegnała mnie. Nie mam żadnych zastrzeżeń.

Kinga_578

03.11.2016

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6a

Nie zgadzam się (0)
Obsluga sklepy rossman...
Obsluga sklepy rossman jest zawsze dostepna dla klienta, pracownicy sklepu chetnie pomagaja i doradzaja. Proponuja artykuly które są w promocji przy ladzie. Obsluga jest bardzo miła i sympatyczna. W sklepie zawsze jest utrzymany porządek a wszystkie produkty leżą na swoich miejscach.

Agata_1179

22.10.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam drogerie Rossman. OK godziny 12 udałam się do punktu sprzedaży znajdujący się na parterze centrum handlowego. Po wejściu do drogerii zaobserwowałam 3 sprzedawców w strefie kas, i liczne plakaty promocyjne w strefie wejścia. Następnie udałam się do alejki w której znajdowały się kosmetyki do make-up, przez ok 5 minut poszukiwałam odżywki do paznokci niestety przez ten czas nie zaobserwowałam na sklepie żadnej osoby z obsługi. Po chwili udałam się do alejki obok gdzie byłą Pani z obsługi. zapytałam się gdzie mogę znaleść konkretna odżywkę . Niestety sprzedawczyni odparła ze takiej nie posiadamy, lecz zaprowdziła mnie do innych odżywek i po krótkim wywiadzie zaproponowano mi odżywkę która spełniła moje oczekiwania. Po obsłudze na sali udałam się do kasy, tam zostałam obsłużona przez inna osobę która byłą bardzo miła i zaproponowała mi dodatkowy produkt w promocyjnej cenie. Ogólny wygląd drogerii czysty i klarowny. obsługa miła

Katarzyna_4976

21.10.2016

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo rzetelna,...
Obsługa bardzo rzetelna, miła uśmiechnięta, towar zawsze dostępny, profesjonalne doradztwo, propozycja zakupu towaru z aktualnej promocji

Artur_711

13.10.2016

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła i...
Rewelacyjnie. Miła i szybka obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

08.09.2016

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Szybkie i sprawne...
Szybkie i sprawne przekazanie zamówienia, towar dobrze zapakowany.

AgaB

01.08.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Szybkie przygotowanie przesyłki...
Szybkie przygotowanie przesyłki do odbioru, dobre ceny.

AgaB

01.08.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj odwiedziłem drogerię...
Wczoraj odwiedziłem drogerię Rossman w celu nabycia pewnego kosmetyku, gdy nie mogłem go znaleźć przyszła do mnie pracownica Rossmana i pokazała mi gdzie owy kosmetyk się znajduje jak również doradziła mi, że on nie jest tak wcale rewelacyjny jak mi się wydawało i zaproponowała mi inny. Pani, która mi doradzała była bardzo miła i życzliwa oraz bardzo kompetentna. Polecam!

Marcin_2366

30.07.2016

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybko,...
Bardzo dobrze. Szybko, sprawnie. Miły personel. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2016

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Generalnie jeśli chodzi...
Generalnie jeśli chodzi o obsługę to wszystko ok, Panię są zazwyczaj chętne do udzielenia pomocy, ale raczej dużego zakresu z wiedzy kosmetycznej nie mają. Natomiast jeśli chodzi o ochronę to porażka, zawsze jak wchodzę do rossmanna czuję się jak potencjalny złodziej, szczególnie jak mam plecak na plecach. czuję się często obserwowana przez ochroniarza - nie jest to komfortowe

Agnieszka_4262

11.07.2016

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Lubię tą sieć...
Lubię tą sieć drogerii bo mają atrakcyjne ceny i szeroki asortyment.. Bardzo często oprócz firmowych kosmetyków kupuję te sieciowe np. kwas hialuronowy...

Katarzyna_4220

15.06.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Mam zastrzeżenia co...
Mam zastrzeżenia co do tego sklepu, ponieważ za każdym razem są długie kolejki do kasy, a pracownice widząc, często nie podchodzą do drugiej kasy żeby rozładować kolejkę. W sklepie tym trzeba długo czekać aby zapłacić a obsługa niezbyt miła, co prawda poleca zawsze produkty promocyjne, lecz robi to bez zaangażowania, uśmiechu.

Chmurka

12.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czysto. Ładnie. Miła...
Czysto. Ładnie. Miła obsługa. Przyjemna atmosfera.

Izabela_919

09.06.2016

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Obsluga Rossmana w...
Obsluga Rossmana w Galerii Szperk jest mila i pomocna. Panie zawsze potrafia doradzic, znaja sie na kosmetykach ktore sprzedaja. Nie ma problemu z wyprobowaniem produktu, ale zawsze tez zwracaja uwage na date waznosci sprzedawanego towaru. Obsluga w kasie zawsze proponuje towar z promocji, zna sie na tym co akurat jest oferowane. Obsluga zawsze pyta czy zapakowac towar do siatki oraz proponuje gazetke promocyjna.

Magdalena_3617

05.06.2016

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Miła. Sympatyczna.

Izabela_919

02.06.2016

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Towar ułożony w...
Towar ułożony w sposób przejrzysty, ceny są widoczne, nie ma problemu ze znalezieniem szukanego artykułu. Obsługa sklepu jest miła i chętna do pomocy. W godzinach ok.16 z powodu dużej ilości kupujących, jest niewystarczająca ilość doradców. Ponadto tworzą się długie kolejki przy kasie( zbyt mała liczba kas jest obsługiwana w godzinach szczytu). Ekspedienci polecają produkty, które są aktualnie w promocji. Cena towaru jest odpowiednia do jakości. Sklep jest schludny, kupuje się w nim z przyjemnością.

Jędrzej_29

26.05.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Robię tam zakupy...
Robię tam zakupy często, sklep dobrze zaopatrzony, ceny ok często są promocje, towar dobrze zaopatrzony, personel zawsze u dzieli informacji, polecam

BB_2

14.05.2016

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kobiety w...
Obsługa kobiety w ciąży w Rossmanie jest naprawdę godna polecenia. Ciężarne obsługiwane są poza kolejką (o czym mówią również reklamy), dzięki czemu sklep jest przyjazny dla młodych mam. Co ważne, inni klienci nie mają nic przeciwko i nie buntują się, jeśli w weekendy muszą stać w długiej przez cały sklep kolejce, a kobieta w ciąży jest obsługiwana od ręki. Sieciówka godna polecenia, inne sklepy powinny brać z niej przykład!

Katarzyna_4748

29.04.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Witam!Pare dni temu...
Witam!Pare dni temu kupowałam róże w drogerie. Nikt z pracowników nie pomógł mi znależć roże, które ja chciała. W Rossmannie był chaos na pókach z kosmetyką. Ale kasjerka była przyjemna, spakowała moje zakupy, na pożegnanie życzyła miłego dnia!

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2016

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko można kupić...
Wszystko można kupić na miejscu. Obsługa zna się na rzeczy. Zakupy idą sprawnie.
Zgadzasz się?