Yves Rocher

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (935 z 1393)

Nie neguję sklepów...
Nie neguję sklepów stacjonarnych Yves Rocher.Przyznaję odwiedzam je by zobaczyć nowe kolory, powąchać nowe zapach.I tak tym razem było.I tak mam do odebrania okulary więc przy okazji odwiedzam ten malutki , jeden z mniejszych salonów YR.W środku aranżacja spójna dla sieci, jakiś czas temu odświeżona, odmłodzona.Meble zmieniono na jasne sosnowe drewno, ubiór pracowników też się zmienił.Po środku wyspa kolorowej kosmetyki, na lekkich regałach pozostała oferta pogrupowana asortymentowo.W chwili kiedy weszłam była jedna klientka i sprzedawczyni -konsultantka.Ale nie zajęta obsługą.Przywitała się ze mną od progu od razu się zrobiło miło i sympatycznie.Poradziła, pokazała, zademonstrowała.Mimo że się ujawniłam że raczej jest to zapoznanie się z nowościami z odgórnym zamiarem bez zakupów.Pani się tym jednak nie zniechęciła, do końca była chętna do rozmowy.Trochę o ofercie trochę o tym jak bardziej się opłaca kupić.www, list a może jej sklep?I nie jest to wykluczone.Dostałam książeczkę z czekami promocyjnymi, która ma całkiem kuszące i zachęcające promocje.Wizyta udana satysfakcjonująca.Sklep mały ale zadbany, obsługa de best .

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy informacji o promocjach w sklepie internetowym znanej marki kosmetycznej Yves Rocher. Dzisiaj gdy rano przeglądałam pocztę e-mail wśród innych e-maili była informacja o super promocji w sklepie internetowym. Otóż przy zakupach w sklepie internetowym i wpisaniu podanego w emailu kodu można otrzymać flakon kultowego zapachu tej marki czyli evidence ( wartość produktu podają jako 140 zł). Doczytałam szczegóły oferty i okazało się, że aby otrzymać ten prezent muszę złożyć zamówienie na 59 zł. Cóż zapach ładny i pozostaje zastanowić się czy się nie skusić? Wróciłam do swoich zajęć i zapomniałam o tej promocji.Przed chwilką zapikała moja komórka bo przeszedł sms. Numer telefonu nie był mi znany, ale gdy tylko przeczytałam pierwsze słowa uśmiechnęłam się ponieważ była to ta sam informacja tylko, że w postaci smsa. Oferta według mnie warta i chyba nie ma co odkładać skorzystania z tej okazji?

Magika

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Troszkę się stęskniłam...
Troszkę się stęskniłam za Yves Rocher.Wracam do domu a tu w skrzynce oferta listowa od firmy.Jak fajnie.Nowa karta Clubu Orchidee, prezent za jak to nazwano lojalność woda perfumowana gratis druga z upustem.Są letnie nowości.Mam dużo produktów w parach na znaczkach.Ta oferta nie budzi mojego entuzjazmu.Bo jeszcze rozumiem dwa te same kosmetyki pielęgnacyjne można na zapas kupić.Dla siebie jeden, drugi przyjaciółce.Z kolorową kosmetyką to już jednak raczej nie przejdzie.Podoba mi się kosmetyczka.W sam raz na wyjazd.Zamówić mogę odsyłając formularz, dzwoniąc bądź przez www (nie sklep internetowy)I tu moja strata gdy decyduję się nabyć produkty z oferty listowej.Nie zależnie jak bym to zrobiła nie zostają mi doliczone punkty PAYBACKTe naliczane są za zakupy w sklepie internetowymPodobną bardzo nie fer praktykę stosuje Tchibo.Słabo i słabiej z francuską marką.Ponad 10 lat i przyzwyczajenie.A oferta w gruncie rzeczy nie taka rewelacyjna, jakość różna a ceny wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To miejsce, w...
To miejsce, w którym można zaopatrzyć się w dobrej jakości,w relatywnie niskiej cenie,kosmetyki na bazie roślinnej.Yves Rocher cenię za to,że dba o Planetę i szanuje środowisko-aktualnie prowadzi akcję sadzenia 50milionów drzew(w Polsce 130 000 na terenie Nadleśnictwa Koszęcin, na Śląsku).Dlatego wybierając się do tego sklepu, masz pewność solidnej jakości.Wszystko było idealnie poukładane,a pani chętna do pomocy.Asortyment rozległy-każdy znajdzie coś dla siebie i na prezent do cioci na imieniny.Polecam!

Harpaganica

27.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
To znakomita sieć...
To znakomita sieć sklepów kosmetycznych, dostępnych prawie w każdym centrum handlowym:) Kosmetyki wytwarzane są z najlepszych ekstraktów roślinnych, co sprawia, że są godne zaufania:) Znajdziemy tam kosmetyki zarówno dla kobiety jak i dla mężczyzn. Sprzedawane są różnego rodzaju kremy, płyny do kąpieli, perfumy. A wszystko w szerokiej gamie zapachów i kolorów. Na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Dodatkowo można skorzystać z zabiegów kosmetycznych. Sklep prowadzi również sprzedaż wysyłkową:) Polecam:)

Szamanka

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy do centryum handlowego Kaskada i odwiedziłam sklep o nazwie yves rocher .Jest to sklep z kosmetykami. kosmetyki sa wykonywane na bazach naturalnych. w sklepie z tego wzgledu kosmetyki sa drogi. zapytałam sie pani z obsługi jaka cena jest uszu do rzes to była o wile wyzsza niz w zwyklych drogerjach.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do centrum handlowego ch turzyn i postanowiłam odwiedzić sklep o nazwie yves rocher. jest to perfumeria. posiada w swoim asortymencie perfumy naturalne ale takze kosmetyki naturalne. sa to pomadki czy cienie do powiek. w sklpie asortyment jest dosc drogi. na polkachpanuje porzadek i ład. obsługa słuzy pomoca i przekonuje, że kosmetyki sa bardzo dobre.

Jabłonka

23.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Będąc w CH...
Będąc w CH Auchan udałem się do tego punktu, by skorzystać z oferty, którą otrzymałem smsem. W środku panował porządek, produkty poukładane, ceny widoczne, podłoga jak i regały czyste. Ekspedientki były zajęte obsługą klientki, lecz gdy zobaczyły mnie to jedna z nich przywitała się ze mną i spytała w czym może pomóc. Również się przywitałem i powiedziałem, że orientuję się w asortymencie. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Po skasowaniu produktów kasjerka naliczyła mi rabat oraz zaproponowała zakupić kosmetyk, podziękowałem. Zapłaciłem i opuściłem lokal.Sprzedawczynie były miłe i uprzejme, nawiązały ze mną kontakt wzrokowy oraz używały zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Krakowie w Centrum handlowym Bonarka weszłam do salonu Yves Rocher po moje ulubione bambusowe perfumy. Salon bardzo estetyczny i przyjemny. Kosmetyki dobrze wyeksponowane i duży wybór kosmetyków. Ceny raczej należą do wyższych. W obsłudze miła i uśmiechnięta Pani służąca pomocą.

Obserwator_12

18.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię...
Bardzo lubię ten sklep,ze względu na dobrej jakości kosmetyki i ciekawe promocje i prezenty zachęcające do zakupu stałe klientki. Co miesiąc otrzymuje listownie ulotkę z informacją o ciekawych promocjach. Ceny nie są niskie w tej drogerii natomiast promocje są ciekawe. Sklep jest bardzo dobrze oświetlony i czysty. Półki na której są kosmetyki wyczyszczone. Panie obsługujące bardzo miłe.

zalogowany_użytkownik

17.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Bardzo elegancka perfumeria....
Bardzo elegancka perfumeria. Ciekawa witryna wystawowa. Dobre, wyselekcjonowane zaopatrzenie. Cały asortyment bardzo ładnie zaprezentowany. W salonie czysto i gustownie. Obsługa bardzo schludnie ubrana. Jakość obsługi klienta oceniam jednak tylko na dobrą, bo trochę to wygląga sztucznie. Ceny w tej perfumerii raczej wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Kaskada odwiedzilam sklep o nazwie Yves Rocher. Jest to salon z kosmetykami. Yves Rocher oferuje swoim klientom kosmetyki opierające się na dobrodziejstwie świata roślin. Yves Rocher to skuteczne kosmetyki do pielęgnacji twarzy i ciała, kosmetyki do opalania, wspaniały świat perfum a także kosmetyki w postaci cieni do powiek. Spotkałam się z miłą obsługą w sklepie jednak ceny były wysokie.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ładnie przygotowana i...
Ładnie przygotowana i rozplanowania w prezentacji kosmetyków jest ta strona internetowa firmy produkującej kosmetyki. Jest w umiarkowanej tonacji kolorystycznej, przejrzysta i nieskomplikowana w wyszukiwaniu informacji, które są starannie w zakładkach prezentowane. Można tutaj znaleźć nie tylko oferty kosmetyków do kupna (promocje i nowości) ale także porady pielęgnacyjne (np. letnie przyjemności), znaleźć najbliższy sklep tej firmy lub skorzystać z zakupu w sklepie internetowym i wiele innych.

DORA_1

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu aby zrealizować zakupy rabatowe z bieżącego miesiąca. Przywitały mnie uśmiechnięte i eleganckie dziewczyny Jadwiga i Paulina. Pomogły dobrać właściwy odcień podkładu, doradziły wybór konturówki, szampon miałam z góry upatrzony. Skorzystałam aż z trzech rabatów, pracownice udzieliły go licząc najwyższy od najdroższych zakupów. Do tego otrzymałam gratis – olejek kąpielowy. Zakup okazał się niepełna 30 zł a moja satysfakcja pełna. Lubię robić zakupy w tym estetycznie wyglądającym sklepie, gdzie klient jest najważniejszy.

DORA_1

15.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Yves Rocher zadbało...
Yves Rocher zadbało o propozycje dla klientek na nadchodzące lato wydając coroczną tzw. książeczkę czekową. To bardzo dobry pomysł zachęcający do zakupów (bądź co bądź nie tanich kosmetyków) nie tylko dla stałych ale także dla pozyskania nowych klientów. Zawarte są tu promocje sięgające nawet 40% obniżki, możliwość zakupu 2 kosmetyków w cenie jednego i (nowość w tym roku) kupony zniżkowe na zakupy w partnerskich sklepach: KappaAl 20%, Esotiq 30 zł i Vision express 25%. Książeczka jest do nabycia w każdym sklepie Yves Rocher – ja dziś nabyłam. Jest aktualna przez cały okres całych wakacji, do końca sierpnia. Warto się po nią udać, tym bardziej że kosmetyki nie należą do tanich ale są bardzo dobrej jakości i warto skorzystać z tej oferty promocyjnej. Za zrealizowanie czterech kuponów z książeczki otrzymuje się prezent – kosmetyk gratis.

DORA_1

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładna i...
Bardzo ładna i gustownie urządzona perfumeria, która oferuje specjalny, wyselekcjonowany wybór oferty. Sklep jasny, czysty i pachnący. Ekspozycja asortymentu bardzo poprawana. wszystkie ceny umieszczone w widocznym miejscu przy artykułach oraz nalepione na pudełkach. obsługa perfumerii bardzo zadbana, elegancka i bardzo dobrze obsługuje klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Propozycję zakupów wakacyjnych...
Propozycję zakupów wakacyjnych przedstawioną w formie tzw. Książeczki czekowej uważam za bardzo dobry pomysł zachęcenia klientów do zakupów kosmetyków firmy Yves Rocher, nie tylko stałych ale także dla pozyskania nowych. Można ją nabyć w każdym sklepie Yves Rocher. Są tu fajne promocje sięgające nawet 40% lub możliwość zakupu 2 kosmetyków w cenie jednego. Super sprawą są kupony - zniżkowe na zakupy w partnerskich sklepach odzieżowych (nowość): KappaAl 20%, Esotiq 30 zł i Vision express 25%. Książeczka z kuponami zakupowymi będzie aktualna przez cały okres wakacji. Warto ją nabyć bo kosmetyki Yves Rocher nie należą do najtańszych ale są bardzo dobre więc z promocji warto skorzystać.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie miałam do odebrania prezent do zakupów z ulotki majowej. Uśmiechnięte sprzedawczynie, dwie młode i ładnie wyglądające dziewczyny są swoistą, uroczą wizytówką tej placówki. Grzecznie i kulturalnie dokonują obsługi, chętnie doradzą klientom najkorzystniejszą opcję zakupy rabatowego, słowem wszystkie pozytywne przymioty poprawności obsługi można im przypisać. W sklepie panuje przyjazna atmosfera, przyjemny widok ekspozycji kosmetyków i ładny, świeży zapach kosmetyczny, wyczuwalny już po wejściu.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Inicjatorką wizyty w...
Inicjatorką wizyty w drogerii Yves Rocher była moja dziewczyna, która chciała kupić jakiś kosmetyk. Sklep jest niewielki, ale dobrze zaopatrzony. Ekspozycja na witrynie była ciekawa, zachecała do wejścia do środka. W pomieszczeniu panował przyjemny, ale niezbyt silny zapach. Nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porządku panującego w punkcie- całość prezentowała się odpowiednio. Musze przyznać, że byłem pod wrażeniem obsługi. Pracownica była niesłychanie uprzejma, świetnie zorientowana w temacie, wyraźnie starała się dopasować pokazywane kosmetyki do potrzeb mojej dziewczyny, umiejętnie zachęcała do kupna. Widać było że ma dużą wiedzę zarówno na temat asortymentu, jak i technik sprzedaży. Ceny ogólnie kształtują się na średnim poziomie, ale widziałem, że niektóre kosmetyki byly w bardzo przystępnych cenach.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Malutki sklep z...
Malutki sklep z kosmetykami zaraz przy wejściu. Kosmetyki znam głownie z katalogowej sprzedaży więc postanowiłam zajrzeć. Sklep utrzymany w czystości, kosmetyki ładnie poukładane na półkach. Pani ubrana w zielony firmowy fartuszek wykładała towar, nie zwracała szczególnej uwagi na klientów. Ceny kosmetyków wysokie.

Obserwator_12

12.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Yves Rocher

Yves Rocher powstało we Francji z pasji do świata roślin. Marka działa już od ponad 60 lat realizując unikatowy model biznesowy oparty na kontrolowaniu każdego procesu od pozyskania surowców przez produkcję po dystrybucję. Dzięki temu firma może zagwarantować najwyższą jakość produktu jednocześnie dbając o naturalne środowisko. Marka przy produkcji kosmetyków, które tworzone są głownie na bazie roślin, wykorzystuje jedynie składniki naturalne. W swojej ofercie posiada zarówno kosmetyki do pielęgnacji, makijażu, ale również zapachy czy kosmetyki dla mężczyzn. Na terenie Polski znajduje się 120 sklepów, a marka w 2017 roku znalazła się w top 10 marek w kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yves Rocher?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Produkty stosuję od...
Produkty stosuję od 20 lat z zadowoleniem. Niektóre produkty zostały wycofane i wzrosły znacznie ceny.