UPC

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (862 z 1279)

Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość usług oraz obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak na razie...
Jak na razie oferta ok chociaż należy podkreślić że lepsze są dla nowych klientów....starzy nie są brani pod uwagę, trzeba się namęczyć aby coś godnego wybrać. Podkreślić należy że trzeba monitorować jakość internetu, gdyż ta co około dwa miesiące spada i to o 90% z tego za co się płaci rachunki, po każdej interwencji internet powraca, jednak zjedzonych nerwów nikt nie zwraca, słowa przepraszam stały stary klient również nie uslyszy

Niezweryfikowany Klient_j8sd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki internet
Szybki internet

Wioleta_93

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentni pracownicy,...
Bardzo kompetentni pracownicy, którzy są gotowi pomóc w każdym momencie. Jestem zadowolona z obsługi.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Usługi na najwyższym...
Usługi na najwyższym poziomie

Jarosław_344

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze uzyskiwałem konkretne...
Zawsze uzyskiwałem konkretne wyjaśnienie i pomoc, kiedy jej potrzebowałem. Każde zlecenie było realizowane szybko (np. wizyta montera)

Patryk_179

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki nternet
Szybki nternet

Jacek_458

06.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie dawno, byłem...
Nie dawno, byłem w tym oddziale UPC, aby wybrać lepszy pakiet telewizji plus Internetu oraz karty SIM. Zaproponowano mi też nowy telefon, bo poprzedni był uszkodzony. Oceniam panią, która mnie obsługiwała za dobrą pracownicę jako doradca klienta. Dobrze mi wytłumaczyła poszczególne oferty i dobrała mi super telefon komórkowy. Obliczyła ile będę płacił miesięcznie za pakiet i jestem zadowolony z usługi. Nie było problemu z umówieniem się na wizytę tam, nie było też kolejki. Polecam placówkę.

Klient_QTJk

25.10.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Łęczycka 41

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na konsultanta był okropnie długi. Po oczekiwaniu blisko 40 minut osoba mająca być niby konsultantem nie potrafi odpowiedzieć mi na żadne pytanie. Po krótkiej chwili rozłącza się i zmuszony byłem udać się do punktu stacjonarnego.

Niezweryfikowany Klient_Nrcc

18.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Okropna obsługa, która...
Okropna obsługa, która nie potrafi w niczym pomóc. Internet prędkość 80Mb a zapłacone za 500... Nie da się doprosić o technika żeby sprawdził co jest nie tak, a na infolinii zwalają winę na mój sprzęt - ciekawe że u poprzedniego dostawcy śmigało aż miło.

Klient_Yeox

12.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie mogę polecić...
Nie mogę polecić tej firmy.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabo. Niestety...
Bardzo słabo. Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywa różnie. Są...
Bywa różnie. Są lepsze firmy ale są i znacznie gorsze.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem dobrze,...
Jest całkiem dobrze, mogę polecić. Chociaż czasami zdarzają się niedopatrzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza obsługa! Gorąco...
Najlepsza obsługa! Gorąco polecam!

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość obsługi nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy dostawca, jakiego...
Najgorszy dostawca, jakiego znam.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

UPC

UPC to polska spóła funkcjonująca w naszym kraju od 2000 roku. Jest dostawcą usług telewizji kablowej, szerokopasmowego dostępu do internetu i usług telefonicznych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Firma wielokrotnie zdobywała nagrody i wyróżnienia, między innymi za najlepszą jakość obsługi klienta. Mając na uwadze stały rozwój technologii, UPC Polska uruchomiła program THINK BIG wspierający przedsiębiorców rozwijających się w oparciu o nowe technologie oraz innowatorów społecznych, przyczyniających się do rozwoju ekosystemu innowacji w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż UPC?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontakt w sprawie...
Kontakt w sprawie zgłoszenia problemu technicznego z internetem. Czas oczekiwania na połączenie poniżej 2 minut, Pracownik działu w szybki sposób wskazał problem i zaproponował rozwiązanie, dodatkowo polecił usługę, o której wcześniej nie wiedziałm,a a jest ona dla mnie bardzo przydatna. Serdecznie polecam!
Zgadzasz się?