FedEx

(3.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (657 z 1205)

Firma do kitu,...
Firma do kitu, z Krakowa do nich paczka doszła przez noc, a od nich 95 km tydzień i paczki nie ma. Trzeba będzie założyć bloga, zaprosić wszystkich pokrzywdzonych i wytoczyć im proces zbiorowy o odszkodowania, bo to nie pierwsza taka sytuacja z moją przesyłką i wieloma innymi klientami. Tak być nie może!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_YjKA

08.11.2019

Placówka

Bydgoszcz, Przemysłowa 8

Nie zgadzam się (0)
Od kilku dni...
Od kilku dni czekam na kuriera (Bydgoszcz), aby zabrał ode mnie paczki. Telefony na infolinię nie skutkują. Nie wiem, kiedy odbiorą paczki. Zapłaciłem kartą w momencie składania zamówienia. Telefonu do kuriera nie można uzyskać, podobno z powodu RODO.

Niezweryfikowany Klient_YAMf

06.11.2019

Placówka

Bydgoszcz, Przemysłowa 8

Nie zgadzam się (0)
Witam.Usługa dostarczenia przesyłki...
Witam.Usługa dostarczenia przesyłki ,błyskawiczna .rzeszów -Koszalin 1.5 doby. jakośc dostarczenia przez kuriera,skandaliczna !!!!.za przesyłkę ,przekazałem sumę jak w umowie.Od kuriera usłyszałem odpowiedz że nie ma wydać !!.Moja odpowiedz,że to nie ja świadczę usługe tylko Pan.po dłuższej dyskuscji ,usłyszałem że nie ma czasu na pierdoły i .... zamknij sie . Super obsługa. Nie mam obowiązku posiadać odliczonej sumy za usługę. Stary numer na wyciągnięcie od klienta dodatkowej opłaty. Jeden kurier kładzie na łopatki ,dobre imię firmy. Będę dochodził swoich praw i złożę skargę.Niedopuszczalne jest żeby usługodawca ,zwarcał sie do klienta.....cyt ,, zamknij sie k... " Mimo wszystko z dostawy jestem zadowolony .Z kuriera nie !! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_MOS1

30.10.2019

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 4a

Nie zgadzam się (0)
totalna olewka klienta...
totalna olewka klienta przesyłki nie docierają na czas tylko około tygodnia

Niezweryfikowany Klient_uxyg

15.10.2019

Placówka

Bydgoszcz, Przemysłowa 8

Nie zgadzam się (0)
W dniu 11...
W dniu 11 października telefonicznie zostałem poinformowany o przesyłce o przez kuriera o godzinie 11.58.-. Numer listu przewozowego: 6111457729155. Kurier poinformował mnie, iż jest pod adresem pod który miała być dostarczona przesyłka. Poinformowałem "Pana kuriera" ,że w tej chwili jestem w pracy i nie mogę być w domu. Poprosiłem o późniejszą dostawę. Kurier stwierdził, ze o innej godzinie nie może przyjechać. Proponował dostarczenie przesyłki w poniedziałek. Odpowiedziałem, że w tym dniu jestem poza Koszalinem. Zaproponowałem więc, że powiadomię go telefonicznie o wcześniejszym powrocie do domu - kurier zgodził się na takie rozwiązanie. I tak zrobiłem. O godzinie 13 .49 zadzwoniłem ponownie, że za chwilę /około 8-10 minut będę w domu. Usłyszałem, że i tak nie może przyjechać. Odpowiedziałem, że to już jego problem. Przesyłka ma być dostarczona. Pan kurier odpowiedział słowami cyt. "Dziękuję. Do widzenia. Połączenie zostało zerwane. W tej sytuacji sprawę zgłosiłem na infolinię z prośbą o interwencję. Zgłoszenie zostało przyjęte. I na tym koniec. Jest godzina 18.10. Przesyłki nie ma. Pytam więc: Czy kurier jest dla klienta czy może odwrotnie. Świadczenie usług jest w najgorszym możliwe wydaniu.

Niezweryfikowany Klient_nvrn

12.10.2019

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 4a

Nie zgadzam się (0)
Beznadziejny kontakt z...
Beznadziejny kontakt z obsługą klienta, niedoręczone paczki.

Mateusz_41

06.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy nie przyjeżdżają...
Kurierzy nie przyjeżdżają na czas.

Jakub_880

02.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra!!!! Nikt nic...
Masakra!!!! Nikt nic nie wie, nikt nie chce pomóc!!! Unikajcie tej firmy!!!

Klient_TehH

30.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zero współpracy, brak...
Zero współpracy, brak standardów.

Klient_rw6r

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fantastyczna pomocna obsluga
Fantastyczna pomocna obsluga

Dorota_1016

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczka i kurier...
Paczka i kurier po 12 godzinach od nadania. Kurier kulturalny.

zalogowany_użytkownik

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kiepsko z...
Bardzo kiepsko z terminowością co do odbioru paczek.

Karol_539

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra obsługa
dobra obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kulturalna, profesjonalna
kulturalna, profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
jestem zadowolona
jestem zadowolona

Karolina_2166

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
może być
może być

ANNA_1343

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Może być, choć...
Może być, choć zdarza się opóźnienie.

Klient_h4hB

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w centrali...
Obsługa w centrali bardzo sympatyczna. Jednak kurierzy nieprzyjemni, problemy z komunikacją w firmie zarzucają na klienta.

Alicja_627

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kłamstwo na każdym...
Kłamstwo na każdym kroku i każdej interwencji w Biurze Obsługi - nie warto dzwonić! Kurier przyjechał bez paczki z informacją, że została cofnięta przez ORANGE jako nadawcę, a po interwencji u nadawcy okazuje się, że kurier w liście przewozowym napisał ODMOWA ODBIORU PRZEZ ADRESATA! Kpina w biały dzień!

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2019

Placówka

Bydgoszcz, Przemysłowa 8

Nie zgadzam się (0)
Przesyłka z Warszawy...
Przesyłka z Warszawy do Torunia "szła" 8 dni! Słowo szła jest w pełni adekwatna bo pieszy pielgrzym w takim czasie by ją dostarczył!!! Omijajcie szerokim łukiem usługi tej firmy. Totalne DNO! A tłumaczenia Pani na infolinii poniżej wszelkiej krytyki!

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2019

Placówka

Bydgoszcz, Przemysłowa 8

Nie zgadzam się (0)

FedEx

FedEx Express od ponad 35 lat łączy ludzi i możliwości i oferuje klientom korzyści płynące z dostępu do największej na świecie sieci przesyłek lotniczych oraz niezrównanej europejskiej sieci drogowej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż FedEx?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.