DHL

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2016 z 3586)

Paczka przekierowana do...
Paczka przekierowana do odbioru w punkcie, chociaż kurier nigdy nie dojechał do mojego domu. Nigdy już nie skorzystam.

Klient_3iev

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze na czas
Zawsze na czas

Kasia:)

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta,szybka obsługa,miła atmosfera,

Anna_4475

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i profesjonalna

Goliath82

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybka usługa ale...
szybka usługa ale kurierzy nieuprzejmi

Wojciech_512

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Terminowe dostawy.
Terminowe dostawy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa paczek...
Szybka dostawa paczek nie przyjemni pracownicy

Niezweryfikowany Klient_4B8O

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wrzucone awizo -...
Wrzucone awizo - brak co to za kurier - brak telefonu do kuriera - masakra nikomu nie polecam - oddalajcie się

Niezweryfikowany Klient_u9CF

11.09.2019

Placówka

Koszalin, Szarych Szeregów 20

Nie zgadzam się (0)
Dostawy na czas
Dostawy na czas

Klient_EwbY

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mili kurierzy
Mili kurierzy

Dorota_1016

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa.Mila obsługa.Profesjonalisci...
Szybka dostawa.Mila obsługa.Profesjonalisci w swojej dziedzinie

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Współpraca bez zarzutów.
Współpraca bez zarzutów.

Klient_rw6r

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sprawnie, na czas
sprawnie, na czas

ANNA_1343

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa ,...
Szybka dostawa , jednak towar przy odbiorze trzeba otworzyć ponieważ niszczą paczki. Szybkie dostawcy zagraniczne w dobrej cenie.

Ewa_1284

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nieuprzejmie, bezczelnie, byleby...
nieuprzejmie, bezczelnie, byleby się pozbyć klientów (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_xFJR

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z kuriera Dhl, który jeździ w Karlinie. Jest to Pani, która zawsze dzwoni i informuje, ze będzie o danej godzinie, a niestety z wcześniejszymi kurierami było dużo „problemów”. Pani jest przemiła, zawsze jest uśmiechnięta. Oby już ta Pani została.

Niezweryfikowany Klient_CC7C

20.08.2019

Placówka

Koszalin, Szarych Szeregów 20

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam z...
Często korzystam z usług kurierskich, jednak obsługa DHL w Radomiu w ostatnim miesiącu bardzo negatywnie mnie zaskoczyła. Kurier skontaktował się ze mną telefonicznie, ale kiedy dowiedział się, że nie będzie mnie w domu do godz. 16:00 i poproszeniu go, by zostawił przesyłkę u wskazanych sąsiadów (drzwi obok), uznał, że zostawi w którejś Żabce lub InMedio (nie podając konkretnego punktu odbioru), po czym się rozłączył. Popołudniu, gdy chciałem się dowiedzieć gdzie jest moja przesyłka nie odbierał telefonu. Dopiero po wysłanej wiadomości SMS odpisał, że przesyłkę zostawi w InMedio KOLEJNEGO dnia. Paczkę odebrałem... opakowanie musiało być wielokrotnie rzucane lub przygniatane ciężkimi paczkami, bo cała zawartość była zniszczona. Niestety zawartość nie nadawała się do użytku, nie miałem również możliwości sprawdzenia zawartości przy kurierze, jak wymaga tego regulamin sklepu, dlatego też oprócz tego, że straciłem pieniądze, straciłem też zaufanie do usług DHL i będę korzystał z innych firm. Jakość usługi w wykonaniu tego konkretnego pracownika pozostawia wiele do życzenia i wpływa na opinię całej firmy. Dlaczego kurierzy z innych firm potrafią być uprzejmi, kilka razy zadzwonią, umówią się o dogodnej godzinie, lub pozostawią paczkę w uzgodnionym miejscu po konsultacji z klientem? Być może po prostu potrafią być bardziej zorganizowani...

Remigiusz_2

02.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam firmę kurierską...
Polecam firmę kurierską DHL. To bardzo miła obsługa oraz jakość na najwyższym poziomie. Pracownicy są bardzo uprzejmi podczas rozmowy telefonicznej, służą pomocą i zawsze doradzają na korzyść klienta. Ile razy nie zamawialibyśmy jakichkolwiek przesyłek przez pośrednika DHL to nigdy nie mieliśmy z nimi problemu. Nie rzucają paczkami ani nie podpisują sami odebranych przesyłek w imieniu klienta-adresata. Zawsze ubrani zgodnie że standardem w strój firmowy. Auta są czyste i zadbane. Jakość świadczonych usług i jakość towaru na najwyższym poziomie. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń do firmy. Polecamy każdemu:)

Justyna_1428

02.07.2019

Placówka

Rudna Mała, Rudna Mała 47

Nie zgadzam się (0)
Co prawda przyjeżdżają...
Co prawda przyjeżdżają w dniu, w którym się zapowiadają, jednak nie zawsze o tej godzinie co trzeba. Zdarza się też, że czekamy w domu pół dnia na paczkę, a kurier się w ogóle nie zjawia, a w systemie pozostawia informację, że nikogo nie zastał.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko zgodnie i...
Wszystko zgodnie i na czas, przesyłka dotarła w wyznaczonym terminie

Tomasz_2316

02.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DHL

Gdy Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn zakładali firmę DHL w 1969 roku, nie wiedzieli, że zrewolucjonizują świat logistyki. Dziś firma DHL jest światowym liderem w branży logistyki. Pracuje w niej około 400 000 osób w ponad 220 krajach. Każda z tych osób codziennie pomaga klientom rozwijać się, przekraczać granice i odkrywać nowe rynki lub po prostu wysłać list do bliskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DHL?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Polecam
Polecam
Zgadzasz się?