DHL

(3.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2000 z 3563)

Wyczyść filtry
Szybka dostawa. Kurierzy,...
Szybka dostawa. Kurierzy, którzy nie zostają klienta w domu, nawiązują kontakt telefoniczny i próbują umówić się na dogodny termin dostarczenia przesyłki. Nie zdarzyło mi się dostać uszkodzonej paczki.

Emilia_23

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja przygoda z...
Moja przygoda z DHL była kiepska. Potrzebowałam nadać przesyłkę, zamówiłam kuriera, który przez 4 robocze dni się nie pojawiał, a w systemie wpisywał, że to mnie nie było. Reklamowałam usługę, był kontakt z centrali i przeprosiny, ale i tak kurier się nie pojawił. Zirytowana sytuacją odnalazłam punkt, w którym można nadać paczkę i zawiozłam do punktu. Tam załatwiłam to w 15 sekund, ale niesmak pozostał.

Iwona_182

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Terminowa firma
Terminowa firma

ANNA_606

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma wysyła elektroniczną...
Firma wysyła elektroniczną informację, w której podaje termin dostarczenia paczki na podstawie otrzymanych elektronicznych danych przesyłki. Podany termin doręczenia nie jest tym właściwym, bo paczki nie odebrali jeszcze od klienta i nie mają jej w magazynie i nie dojdzie ona następnego dnia. Dzwoniąc na infolinię rozmawia się z maszyną, a nie da się pogadać z człowiekiem. Podają dane, po których człowiek marnuje czas na oczekiwanie na paczkę. Powinno być tak, że firma powinna dbać o klienta i wysyłać sprostowanie lub informację szczegółowe gdzie jest przesyłka. W żadnej innej firmie kurierskiej nie idą paczki tak długo jak w tej. Jakbym miał wybór firmy kurierskiej u wszystkich dostawców to DHL bym nigdy nie wybrał.

naitsyrk

19.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
siwetna oblsuga klienta...
siwetna oblsuga klienta w centrali

Piotr_1764

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka dostawa. Niskie...
Szybka dostawa. Niskie koszty.

Ewelina_1311

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurierzy sympatyczni, dbają...
Kurierzy sympatyczni, dbają o kontakt z klientem i dostarczają paczki na czas.

Justyna_1373

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobrze
dobrze

Maria_398

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurierzy mili i...
Kurierzy mili i kulturalni, można się dogadać co do terminu odbioru paczki

Niezweryfikowany Klient_dktR

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok
Wszystko ok

zalogowany_użytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo utrudniony kontakt...
Bardzo utrudniony kontakt z obsługą klienta. Zgubione paczki i trudna część reklamacyjna zakończona niepowodzeniem.

Elżbieta_802

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z tej firmy. Kurierzy są zawsze grzeczni, na czas, dzwonią wcześniej i są bardziej elastyczni niż w innych firmach. Zdecydowanie polecam.

Klient_Nkj5

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super kurierzy
Super kurierzy

skowron_1

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłki na czas...
Przesyłki na czas i do adresu zamieszkania. Punktualni dostawcy.

Sylwia_1417

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobrze
bardzo dobrze

Anna_6019

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie grzeszą uprzejmościa
nie grzeszą uprzejmościa

Jolanta_642

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja
Rewelacja

Małgorzata_1750

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier uśmiechnięty, dostarcza...
Kurier uśmiechnięty, dostarcza przesyłki do samych drzwi.

Emilia_542

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Różne opinie czytam...
Różne opinie czytam czasem o tej firmie, ja jednak mam pełne zaufanie do nich i pewno jest to zasługą pracowników, którzy obsługują mój teren.

DORA_1

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
była na prawde...
była na prawde dobra w zakresie jaki potrzebowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DHL

Gdy Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn zakładali firmę DHL w 1969 roku, nie wiedzieli, że zrewolucjonizują świat logistyki. Dziś firma DHL jest światowym liderem w branży logistyki. Pracuje w niej około 400 000 osób w ponad 220 krajach. Każda z tych osób codziennie pomaga klientom rozwijać się, przekraczać granice i odkrywać nowe rynki lub po prostu wysłać list do bliskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DHL?

DPD Polska

(3.27)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

DB Schenker

(2.48)

Lepiej
Gorzej

K-EX

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!