Poczta Polska

(3.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2880 z 4600)

18.08.2020. Syn nadal...
18.08.2020. Syn nadal w Richmont USA przesylke z maseczkami -adres czytelny duze drukowane litery. W grudniu otrzymal informacje z poczty USA ze wyslali do polski owa przesylke po raz trzeci ( dwa razy Poczta Polska odeslala przesylke do USA ). Po trzecm wyslaniu do Polski Nasi na poczcie chyba sie zdenerwowali no i przesylke wyslali do Australii na kangury. Australia odeslala do USA i wreszcie 02.02.2021. dotarla z powrotem do Syna , ktory sie zastanawia co z tym fantem zrobic. Przesylka wrocila z zaklejonym jakims swistkiem adresem(adres przeswitywal) , ale Amerykance wyraznie napisali na kopercie nasz adres , mimo to krązyl lecz nie doszedl.

Niezweryfikowany Klient_luzt

03.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Panie chętnie doradzają i informują o rodzajach wysyłek paczek, ich cenach itp... Wyróżnia się w porówniu z innymi pocztami.

Urszula_523

31.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Agnorancka obsługa. ...
Agnorancka obsługa. Pani nie zadała sobie trudu aby przeczytać moje upoważnienie, tylko od razu stwierdziła, że nic nie załatwię.

Jolanta_563

28.01.2021

Placówka

Dębica, ul. Sobieskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Poczta Polska to...
Poczta Polska to totalne dno Baaaaarrrrdzo długi okres oczekiwania na przesyłkę od momentu nadania przez nadawcę Porażka Jak to możliwe że te badziewie zwane Poczta Polska jeszcze istnieje Nigdy więcej tego reliktu przeszłości Wolę zapłacić innym normalnym firmom kurierskim typu DHL InPost GLS DPD itp. więcej za przesyłkę i mieć pewność że otrzymam towar zamówiony na następny dzień niż czekać aż te G...no czyli żałosna Poczta Polska dostarczy mi przesyłkę o kilka dni dłużej

Klient_drWE

28.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Usługi tej firmy...
Usługi tej firmy to naprawdę DNO DNA. Przesyłka z Chin trafiła do Polski w przeciągu 2 tygodni. Natomiast PP nie jest wstanie dostarczyć mi tej przesyłki (po Polsce) już od ponad miesiąca. Gdzie ona jes i, czy w ogóle do mnie trafi, tego nie wie nikt. Najgorsze jest to, że oni obsługują wszystkie zagraniczne przesyłki, tak więc szansa otrzymania zamówionego towaru z zagranicy (przynajmniej w moim wypadku) spada do prawie ZERA. Poprzednia przesyłka z Chin znalazła się jakims cudem po blisko 4 miesiącach od nadania z Chin.

Niezweryfikowany Klient_waAb

26.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Totalna porażka ze...
Totalna porażka ze strony poczty polskiej komunistycznej! wy się totalnie nie nadajecie ani do wysyłania czegokolwiek miedzy innymi krajami to po pierwsze. po drugie wasz poziom nie nadaje się totalnie do niczego 19 Grudnia paczka wysłana do UK przyszła oczywiście podarta zamoknięta jakby wiadrem wody ja napieprzano! Powinni wasze struktury przetrzepać z tych starych komunistycznych śmieci wypieprzyć na emerytury zmienić zarząd i władze i was pozamykać bo nie nadajecie się do niczego. Wasz poziom obsługi jak i poziom wysyłania jak i długość realizacji wysyłki jest tak opłakana jak nie jedna paniusia zza okienka która nie jedna ma wymowna minę jakby jeszcze żyła w komunie!!!! Won do piaskownicy babki z piasku robić!

Niezweryfikowany Klient_EABL

23.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
paczka z USA...
paczka z USA idzie 46 dzień i nie wiadomo kiedy dotrze ( Poznań ), 6 stycznia przyjęta na Okęciu i według opisu USPS w drodze pomiędzy oddziałami, według konsultanta PP nie dotarła jeszcze do PL, jak będzie w kraju to pojawi się odpowiedni wpis…. jakaś parodia, nie polecam i napewno będę unikał przesyłek PP wlochu

Niezweryfikowany Klient_ARRt

22.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsluga jest przerażająca.Starsza...
Obsluga jest przerażająca.Starsza pani która obsługuje komputer jednym palcem nie raz nie chce nawet tego robić,wrażenie takie ze jest tam za karę. Listonosze nawet nie próbują dostarczać przesyłek to prawda,bo po co,przecierz awizo szybciej wrzucić do skrzynki i lecieć dalej.A jak by tak trzeba było do każdego dzwonić w dzwonek,czekać,szukać paczki,oddawać, podpisać...i dnia chyba zabraknie.Zdarzylo mi się właśnie ze bylam w domu i widziałam jak listonosz włożył do skrzynki awizo wyskoczyłam do niego ale co z tego jak i tak przesyłki ze sobą pan listonosz nie miał....a paczka dosłownie 10×10cm(ciekawe czy pani kierownik wie o takich sytuacjach) Bylo nawet ze mąż przyszedł odebrać pocztę a pani(wlasnie ktora jednym palcem obsługuje klawiature) powiedziala ze musze odebrać list osobiście ,no ok przychodzę tam a jej sie szukać nie chciało (nie ruszyła się z miejsca)powiedziała że listu nie ma .Dopiero jak zaczęło dochodzić do awantury to inne pani w minute znaleźli list.A kolejka w miedzy czasie rosła....i właśnie stąd 40 min czekania bo są pracownicy maja problem z szukaniem paczki ,listonosze z doręczeniem i tak to działa. Dramat!

Niezweryfikowany Klient_riqX

22.01.2021

Placówka

opole, ul. komprachcice

Nie zgadzam się (0)
Paczka doszła, nawet...
Paczka doszła, nawet szybko. Pudełko potargane, książki w środku pogniecione jakby stado słoni przez nie przebiegło (i to niejednokrotnie :/ )! Nawet wewnętrzna warstwa papieru zabezpieczająca książki była wytargana (ktoś się natrudził przy inspekcji przesyłek!). Pan, który dostarczał przesyłkę, nie miał maseczki i nieomal wepchnął ją w ręce jednego z domowników. To nie pierwsza przesyłka z książkami dostarczona w opłakanym stanie. Zdecydowanie nie polecam, zgłosiłam reklamację nadawcy przesyłki.

Klient_0G0F

21.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja 76 letnia...
Moja 76 letnia ciężko chora Mama płaci abonament a od roku nie musi tego robić, a że ma niewielką emeryturę to każde 20 zł się liczy.. Poszedłem na pocztę żeby coś z tym zrobić. Wziąłem dowód Mamy i spytałem przy okienku co można zrobić. Obrażona na cały świat pani w okienku (starsza ciemne włosy) zaczeła na mnie krzyczeć że to Mama ma przyjść sama na pocztę bo pewnie Mama nie żyje, a ja chcę wyłudzić wycofanie opłaty abonamentowej . Pokazałem Mamy dowód to zaczęła mnie straszyć że posługiwanie się dowodem to przestępstwo! Spytałem co mam zrobić, usłyszałem że Mama ma przyjść i koniec... Infolinia 20 osób w kolejce na zgłoszenie brak adresy mailowego a skargi można składać tylko na określone kategorie zdarzeń w katalogu zamkniętym. Nigdy już nie wyślę listu ani paczki przez Pacztę...

Niezweryfikowany Klient_4yCj

21.01.2021

Placówka

Poznań, os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (0)
Dostałem awizo że...
Dostałem awizo że paczka nie zmieściła się w skrzynce odebrałem na poczcie wielkość paczki to grubość pudełka od zapałek a wielkość to płytka CD to do jasnej cholery jak się nie zmieściła porażka ostatni raz korzystam z tej firmy wspomnę że to nie pierwszy raz chodzi o górny taras

Niezweryfikowany Klient_VrBg

21.01.2021

Placówka

gryfino, ul. sprzymierzonych 2

Nie zgadzam się (0)
Tragedia przesyłka z...
Tragedia przesyłka z Będzina do Chrzanowa jeszcze nie dotarła, 36 km. Śledzenie utknelo w Będzinie. 18 01 21 została nadana dzisiaj 21 01 21 i nadal brak. Najgorsza firma w Polsce. Żenada.

niezalogowany-uzytkownik

21.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
paczka zwiedza nasz...
paczka zwiedza nasz piękny kraj zmieniając punkt docelowy , ale nie dziwi mnie to bo przecież to poczta polska

Niezweryfikowany Klient_kAbH

21.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Częstą praktyką jest...
Częstą praktyką jest wrzucanie do skrzynki awiza bez próby doręczenia przesyłki. Ludzie obecnie siedzą w domach i nie ma opcji żeby w domu nikogo nie było.

Niezweryfikowany Klient_raok

20.01.2021

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego, Suchanino 11

Nie zgadzam się (0)
Wysłałem paczkę do...
Wysłałem paczkę do Holandii i przez 2 tygodnie jest w Polsce (śledzenie przesyłek) do odbioru w jakiejś placówce , dzwonie na infolinie i jak u wielu poprzedników słyszę ze jestem 20 w kolejce za każdym razem prób 7 .To jest chore jak ten kraj ma funkcjonować jak instytucja państwowa tak działa jak możecie to omijajcie szerokim łukiem ja tak zrobię na pewno..!!!!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_3tYh

20.01.2021

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Mało tego że...
Mało tego że pudełko rozerwane i nieudolnie sklejone tasma .Zawartosc paczki też przejrzana (kosmetyki) wszystkie pudełka z porozrywane. Do dziś myślałam że czasy kiedy z paczek ginela zawartość to już minęły no i sie pomyliłam .Żegnam ta instytucję niechce mieć z nią więcej do czynienia.

niezalogowany-uzytkownik

19.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Listonosze nawet nie...
Listonosze nawet nie próbują dostarczać przesyłek..(mam e-avizo).Po otrzymaniu sms o treści "dziś doręczymy twoją paczkę.." wieczorem przychodzi następny z wiadomością że "Przesyłka nr....czeka na odbiór w następnym dniu..." Cały czas ktoś jest w domu.. To nie wszystko, po kilku dniach w skrzynce pojawi się papierowe awizo, bez żadnych danych przesyłki (choćby numer śledzenia czy coś, kompletne nic) , że jakaś przesyłka jest do odebrania na poczcie (nie wiadomo czy to ta którą już odebrałem z sms, czy jakaś inna..) po okazaniu papierowego awiza na poczcie pani długo szuka, w końcu oznajmia że może już odebrałem, może nie... ona nie wie masakra i tragedia. Jak długo będziemy skazani na te "firmę" ?

Niezweryfikowany Klient_STbI

15.01.2021

Placówka

straszyn, ul. pocztowa

Nie zgadzam się (0)
Wiecznie problem z...
Wiecznie problem z doręczeniem przesyłek, a później w okienku koszmarna obsługa i pyskata kierowniczka

Niezweryfikowany Klient_4gEq

14.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czekam na ważna...
Czekam na ważna paczkę. Niestety nie miałam wpływu na wybór kuriera. Dostaje z Centarali sms-a, że paczka zostanie dziś dostarczona. Czekam do 19. Jestem cały dzień w domu. Wchodzę na status paczki- DOSTARCZONA 13:19. SZukam koło ogrodzenia, może gdzieś lezy. Gabaryt XXL. Nie ma. Dzwonie, Dzwonie i nic. Echo. Nie wiem gdzie jest paczka. I co? NIGDY z własnej woli nie skorzystam z tej firmy. Nikomu nie polecam. Brak odpowiedzialności i szacunku do klienta.

Niezweryfikowany Klient_DdEB

12.01.2021

Placówka

Oleśnica, ul. 3-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Próbowałam dodzwonić się...
Próbowałam dodzwonić się na infolinię poczty polskiej 5 razy w temacie śledzenia przesyłki. To jest jedna wielka ściema. Wytrzymałam widząc na telefonie 18 minut i nawet po tym czasie słyszę ciągle to same nagranie, że jestem 20-sta w kolejce . Żenada. Tam po prostu nikt nie odbiera czyli nikt tam nie pracuje. Ocena 0

Niezweryfikowany Klient_f0BK

11.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie dzisiaj...
Po wizycie dzisiaj na Poczcie Polskiej w Lubaniu byłam bardzo miło zaskoczona Pani którą zajmuje się ubezpieczeniami bardzo posiada duża wiedzę i potrafi doradzić ubezpieczenie pojazdu.