Poczta Polska

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2885 z 4592)

Nigdy nie zamawiajcie...
Nigdy nie zamawiajcie przesyłek z dostawą przez pocztę, wszystko lepsze byle nie oni

Niezweryfikowany Klient_H8mZ

22.12.2020

Placówka

Wrocław, ul. Przesyłka

Nie zgadzam się (0)
Przesyłka nadana 9...
Przesyłka nadana 9 grudnia. 21 grudnia nadal leży w jakimś zatęchłym magazynie i raczej już do mnie nie dotrze. Epicko długi czas oczekiwania na kontakt z infolinią, gdzie Pani przez większość czasu i tak milczała, najwyraźniej wyszukując informacje w swojej bazie danych. Po poinformowaniu mnie, że pewnie nalepka się odkleiła od przesyłki, doradziła kontaktować się z nadawcą w celu złożenia reklamacji. Jedna w najgorszych obecnie usług kurierskich dostępnych na rynku. Swoją niekompetencją Pocztę Polską przebija tylko Fedex. Z całego serca odradzam. Jak chcecie korzystać z usług Poczty Polskiej to zostańcie przy listach.

Niezweryfikowany Klient_HHqp

21.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu
Brak kontaktu

Niezweryfikowany Klient_MCVB

18.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Brak możliwości połączenia...
Brak możliwości połączenia z konsultantem. Brak odpowiedzi na e-maile.

Niezweryfikowany Klient_MCVB

16.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj zostawiają awizo,...
Zazwyczaj zostawiają awizo, ale teraz któryś przeszedł samego siebie. Upchnął paczkę do skrzynki!!!! Na tyle, że ją uszkodził, a do skrzynki już szpilka by nie weszła!

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przesylka zostala wyslana...
Przesylka zostala wyslana 4grudnua, od 7 zalega (oczywiscie tylko teoretycznie) w jakiejs warszawskiej sortowni- po licznych staraniach zakonczonych 40 minutowym oczekiwaniem udalo mi sie dodzwonic na infolinie gdzie otrzymalem informacje ze wlasciwie to nic nie wiadomo i ktos ma sie ze mna kontaktowac w przeciagu dwuch dni- dodam ze dzis jest 14 a Pani z info stwierdzila ze powinienem dostac przesylke max 8! Co najlepsze to zamowilem ROWER, wiec niech mi ktos wyjasni jak mogl zginac??? Mala paczka z chin potrafi dotrzec bez problemu a rower z Wrocka za posrednictwem poczty polskiej to juz zbyt wiele!!!!

Niezweryfikowany Klient_TjhW

15.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od 1 12...
Od 1 12 2020 idzie list do Holandii Jakaś porażka Ostatni raz

Niezweryfikowany Klient_7OYh

14.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przesylka zostala wyslana...
Przesylka zostala wyslana 4grudnua, od 7 zalega (oczywiscie tylko teoretycznie) w jakiejs warszawskiej sortowni- po licznych staraniach zakonczonych 40 minutowym oczekiwaniem udalo mi sie dodzwonic na infolinie gdzie otrzymalem informacje ze wlasciwie to nic nie wiadomo i ktos ma sie ze mna kontaktowac w przeciagu dwuch dni- dodam ze dzis jest 14 a Pani z info stwierdzila ze powinienem dostac przesylke max 8! Co najlepsze to zamowilem ROWER, wiec niech mi ktos wyjasni jak mogl zginac??? Mala paczka z chin potrafi dotrzec bez problemu a rower z Wrocka za posrednictwem poczty polskiej to juz zbyt wiele!!!!

Niezweryfikowany Klient_TjhW

14.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak w tytule
Jak w tytule

Niezweryfikowany Klient_M8bH

13.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
zawsze coś jest...
zawsze coś jest nie tak, polecona zostawiają w punktach albo ściskanie w skrzynki nie ten czas już na taka fuszerke

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdarzyło się, że...
Zdarzyło się, że otrzymałam awizo, choć w domu cały czas ktoś był - zatem wygląda na to, że pracownik nawet nie raczył zadzwonić.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zetelna firma
Zetelna firma

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W okresie pandemii...
W okresie pandemii skrocili godziny otwarcia a przy tym wyznaczhlibgodzonybrla seniorów. Zwykły obywatel miał problem by się dostać na pocztę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Większość punktów to...
Większość punktów to jednak ludzie nie z tej epoki, nie potrafią korzystać z nowoczesnych narzędzi. Pomimo tego całkiem sprawna organizacja.,

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybieram tą opcję...
Wybieram tą opcję w ostateczności, w związku z brakiem personelu wielokrotnie byłam zmuszona odbierać przesyłki z placówki sama.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z pocztą bywa...
Z pocztą bywa różnie. Raz jest dobrze, a raz gorzej.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
raczej brak zastrzeżeń...
raczej brak zastrzeżeń co do obsługi, choć korespondencja przychodzi bardzo pognieciona (zniszczono mi odpis od dyplomu - na szczęście odpis, a nie dyplom)

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Raz na jakiś...
Raz na jakiś czas korzystam z usług poczty polskiej i zawsze jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze super...
Obsługa zawsze super tylko poczta czasem z opóźnieniem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
solidna firma z...
solidna firma z tradycjami

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W placówce w...
W placówce w której dzisiaj byłam, złe wrażenie zrobił na mnie asortyment, który praktycznie był wszędzie. Książki, kalendarze, ozdoby świąteczne, choinkowe były w każdym wolnym miejscu, na okienkach blokując dostęp, na stolikach, w dużych metalowych kosztach. Czuło się ogromny przesyt i bałagan. Panie nie spiesząc się, obsługiwały poszczególnych klientów, a kolejka robiła się coraz dłuższa. Plusem jest, że w placówce było czysto.