Poczta Polska

(3.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2917 z 4715)

Wyczyść filtry
Wygrałem nagrodę w...
Wygrałem nagrodę w konkursie w UMK. Przesłano ją pocztą. Ktoś wrzucił do skrzynki niekompletnie wypełnione awizo, i nie miał ochoty wrzucić drugiego. Nagroda wróciła do nadawcy, Napisałem do poczty załączając skan awizo, odpowiedź bym złożył reklamację. Niestety na awizo nabazgrolono coś, co w żaden sposób po wpisaniu do formularza nie pozwala mi wypełnić dalszych kroków, inaczej już dawno byłoby wysłane. Nie znam jej właściwego numeru ani daty wysłania bo ich tam wasz pracownik po prostu nie wpisał, olał sprawę na całej linii, żadnego ponownego zawiadomienia, przesyłka odesłana, poczta zadowolona bo kaska leci, a jak wyślą znowu to jeszcze pocieknie. Przerażające.

Klient P

28.04.2021

Placówka

Kraków, ul. os. Willowe 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oszukańczy
Oszukańczy

Niezweryfikowany Klient_n5P5

27.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Wszystkich zainteresowanych...
Witam Wszystkich zainteresowanych unikajcie wysyłania paczek przez tą instytucję 19.042021 była nadana paczka za pobranie do dnia dzisiejszego nie do tarła, jeszcze perfidnie napisali ze paczka awizowana bo odbiorcy nie było pod wskazanym adresem, kłamią w żywe oczy bo pod tym adresem paczkę. można zostawić 24h, to iuż impost w 100% się poprawił

Niezweryfikowany Klient_EWK0

26.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
List polecony ekonomiczny...
List polecony ekonomiczny nadałem 8.04.2021r. nr przesyłki 00259007731474525403. list nie dotarł do odbiorcy. Dopiero 22.04.2021r. dotarł do placówki UP Zdzieszowice. Dlaczego tak długo? Proszę o wyjaśnienie i odszkodowanie za tak długie opóźnienie. Andrzej Machnicki Sobin ul. Bursztynowa 2 nr tel. 782 023 264

Niezweryfikowany Klient_gTc6

26.04.2021

Placówka

Polkowice, ul. Targowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekam na niezarejestrowany...
Czekam na niezarejestrowany list już 20 dni. Fakt że był trochę grubszy niż zazwyczaj może skusił jakiegoś pracownika i bezkarnie wziął moja przesyłkę z lekami. Od dziś nie korzystam z poczty polskiej i wszystkim to odradzam!

Niezweryfikowany Klient_BRTC

25.04.2021

Placówka

Sanok, ul. Lipowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta polska celowo...
Poczta polska celowo opóźnia zwykłe przesyłki polecone o tydzień tylko po to aby ludzie dopłacali do przesyłek. To zwykłe zdzierstwo.

Niezweryfikowany Klient_YGMU

23.04.2021

Placówka

Dębica, ul. Sobieskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyslalem przesylke pczta...
Wyslalem przesylke pczta polska dzwonie co sie stalo z paczko utknela w wroclawiu w ciagu 2 dni roboczy paczka miala przyjsc lub kontaktowac sie bedo zemna po tym termimie niemam nic ani kontaktu ani paczki wiec dzwonie i muwia ze zgubili paczke niedowiary poczta polska gubia paczki zgubili moja paczke porazka !!ludzie nie wysylajcie paczek ta firma . Dla niewiezacych podaje nr przesylki kazdy niech sobie sprawdzi 00859007735367555678

Niezweryfikowany Klient_rd4I

23.04.2021

Placówka

Wroclaw, ul. Jadermych Zgubili paczke

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zmowilem towar ,dostalem...
zmowilem towar ,dostalem 2 smsy o dostarczeniu paczki , a paczki nie mam .koszt przeslki niemaly bo 180 zyla . jnne firmy przy nizszej kwocie nie narzekalyby .ale monopolista ma jak widac klientow gdzieś. nastepna paczka nie bedzie dostarczona przez pp.

Niezweryfikowany Klient_cvj9

23.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prosisz jakim sposobem...
Prosisz jakim sposobem chcesz nadać list /przesyłkę, a i tak robią jak oni chcą. W poniedziałek wysłany priorytet jako pilne i jeszcze nie ma. Wczoraj wyszło z Prudnika wg monitoringu. Po prostu super!

Niezweryfikowany Klient_ovcr

22.04.2021

Placówka

Prudnik, ul. Żałosne

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem skąd...
Nie wiem skąd oni biorą ludzi . Paczki albo giną albo zostają ukradzione albo znikają . Już nie wiem nawet ile moich paczek nie dotarło do mnie gdyż , nie były rejestrowane. Jakim cudem to dalej funkcjonuje to ja nie wiem

Niezweryfikowany Klient_UraS

22.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Te pół ...
Te pół gwiazdki uważam ,że to i tak za dużo . Podają nr telefonu do innego kuriera a inny ma paczkę. Dodzwonić się na pocztę jest niemożliwe. ... nawet kurier mówi że się nie dodzwonić. Wysyłają SMS ze dostarcza przesyłka a nikt mnie przyjeżdża

Niezweryfikowany Klient_oEOD

22.04.2021

Placówka

Mikołów, ul. Żwirki i wigury

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Beznadzieja obsługa, zaginione...
Beznadzieja obsługa, zaginione paczki, które rzekomo zostały dostarczone pod prawidłowy adres.. chyba kurierzy lubią podebrać paczkę lub ja zawieźć gdzie indziej. Tragedia nie polecam..

Niezweryfikowany Klient_FOw0

20.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalna ignorancja na...
Totalna ignorancja na uwagi związane z niedostarczanie przesyłki i awiz, bezczelne odzywki kompletne lekceważenie podstawowych obowiązków tj dostarczanie na adres odbiorcy przesyłek za to supermarket sprzedaż ksiażek słodyczy napojów energetycznych omijać jak najdalej. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Klient_8jo6

20.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry moja...
Dzień dobry moja paczka została nadana 16.03.21 dzisiaj jest ponad miesiąc jak nie otrzymałam paczki w środku był telefon ,ktoś zyskał ale mu się odbije to !!!

Niezweryfikowany Klient_Iyrk

20.04.2021

Placówka

Elbląg, Plac Słowiański 1-3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska obniżyła...
Poczta Polska obniżyła poziom wykonywania swoich usług. List z Koła wysłany 08.04.2021r do miejscowości oddalonej 28km w tym samym powiecie nie dotarł do dnia 19.04.2021r. Należałoby zorganizować inny podział pracy, sortowania przesyłek, bo otrzymywanie przez nadawców listów z 14 dniowym opóźnieniem zaczyna zdarzać się nagminnie.

Niezweryfikowany Klient_PzNk

19.04.2021

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka nadana tydzień...
Przesyłka nadana tydzień temu, utknęła we Wrocławiu i leży już kilka dni. Wasze usługi są najgorsze na świecie. Macie gdzieś klientów i ich przesyłki. Gdyby nie to, że jesteście finansowani z naszej kasy, którą rząd kradnie od nas, już dawno bylibyście pieśnią przeszłości. InPost przy was, jest jak Porshe przy maluchu. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_4U1v

17.04.2021

Placówka

Kraków, Dobrego Pasterza 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle listonosz...
Jak zwykle listonosz leniwy. Na 1 piętro nie chce mu się wejść. 3 osoby w domu, a on zostawia awizo. I znowusz niewiadomo ile czasu u nich spędzę żeby odebrać paczkę. Tam nawet jak są dwie osoby przed Tobą, to czekasz minimum 0,5 godziny. Kiedy ten państwowy moloch w końcu się zamknie. Musiałem z nich skorzystać ale za każdym razem to męka.

Niezweryfikowany Klient_ioVg

16.04.2021

Placówka

Szczecin, ul. Dworcowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To było moje...
To było moje ostatnie zamówienie oraz ostatnie nadanie w poczcie polskiej. Wysyłałam klientce paletkę cieni - wiadomo, bardzo delikatny produkt. Zapakowałam ją w mnóstwo folii bąbelkowej, na koniec włożyłam w kopertę bąbelkową i okleiłam porządnie taśmą (mało ekologicznie, ale cóż...). Dzisiaj klientka odebrała paletkę w koszmarnym stanie. Cień całkowicie rozwalony, ubrudził resztę palety. Ja, wraz z klientką, jesteśmy zawiedzione. Klientka stwierdziła, że paletka była dobrze zapakowana. Może czas zacząć podchodzić szacunkiem do swojej pracy? Takie bezczeszczenie paczek to jakieś nieporozumienie. Pomijając już bardzo długi czas akceptacji nadania oraz długi czas wysyłki. Sytuacja nr 2: Zamawiałam kosmetyki przez internet. Powiadomienie ze strony drogerii o tym, że paczka jest już na miejscu przyszło w piątek z samego rana. A uwaga: powiadomienie z poczty, że paczka jest już do odbioru przyszło o godzinie 19:15!!!! Kiedy placówka jest już zamknięta. Tym sposobem musiałam czekać do poniedziałku na odbiór. Obie sytuacje, zwłaszcza pierwsza całkowicie zniechęciły mnie do korzystania z usług poczty polskiej. W żadnej konkurencji nie spotkałam się z takim brakiem poszanowania do produktu a także do klienta. Mam nauczkę na przyszłość - zapłacić więcej a skorzystać z usług rzetelnych firm. Zdecydowanie odradzam wybór poczty polskiej.

Niezweryfikowany Klient_D8X2

13.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SMS w...
SMS w Piątek , żona czekała cały dzień - wieczorem sms - Próba doręczenia , w Poniedziałek to samo , cały dzień na schodach domu - rzekomo był o 16.25 - i Próba doręczenia....Trzeci sms dziś - żona cały czas jest w domu - podejrzewam że takze kuriera nie będzie , Skoro napisali 6 sms-ów to dlaczego nie informuje adresata że jest pod bramą jak to robią z innych firm kurierskich !!!

Niezweryfikowany Klient_58bZ

13.04.2021

Placówka

Podkowa Leśna, ul. Słowicza 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu na poczcie pojawiła się pracownica Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) nader nader nieuprzejma i nieprzyjazna klientom. Przy tym niekompetentna - popełniła błąd wystawiając fakturę, poprawkę również dla błędna i jeszcze miała publicznie pretensje do nas jako klientów, że się pomylił, a my mamy roszczenia. Tak pyskata i krzykliwa, że druga Pani w okienku ze wstydu płonęła za nieuprzejmość koleżanki. Omijamy pocztę "szerokim łukiem" od kiedy Pani tam pracuje, a Poczta Polska traci klientów. Pozdrawiamy

niezalogowany-uzytkownik

10.04.2021

Placówka

Głogów, ul. budowlanych 12 Obrońców Pokoju 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

DPD Polska

(2.84)

Lepiej
Gorzej

GLS

(3.69)

Lepiej
Gorzej

Pakersi

(4.45)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie nie polecam....
Zdecydowanie nie polecam. Zawsze bardzo długi czas oczekiwania na odbiór listów. Widać duże braki kadrowe. Chociaż przy okienku obsługa miła
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!