Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_sV9m

Dotycząca firmy: Poczta Polska

Treść opinii: To jest kwintesencja poczty polskiej. Miesiąc temu miałam wysłać do więzienia dokumenty, mojej mamie zależało żeby to było jak najszybciej i PODKREŚLAM babce, że to idzie do aresztu, ma trafić jak najszybciej, nieważne za ile. No to za 54zł (za kopertę z 3 kartkami) miało być na drugi dzień do 12. Spoko. Na drugi dzień do mnie dzwoni kurier że więzienie nie przyjmuje paczek, tylko listy. Ja takie że przecież to był list. Facet do mnie, że ekspres jest traktowany jako paczka. Ja do niego że chyba jaja sobie robisz, podkreślałam że to do więzienia, w papierach mieliście napisane że to do więzienia i wysyłacie to jako paczka? Przecież to były 3 kartki w kopercie! On że ekspres jest zawsze paczką i że dziś mi to przywiezie, ale za zwrot trzeba zapłacić 36zł. Ja że chyba jaja sobie robisz, płacę fortunę za usługę której nie wykonaliście i jeszcze mam dopłacać? Wsadź to sobie. On takie czyli mam to zutylizować. Ja że tak, proszę to wywalić, już tego nie potrzebuję bo zepsuliście robotę i się rozłączyłam. Tydzień temu w skrzynce znalazłam awizo. Idę na pocztę, odbieram list, co już mnie z góry irytuje bo skrzynka na listy chyba służy do wrzucania listów a nie awizo, no ale czemu by nie, czemu by nie wkurzać ludzi z samego rana. Otwieram list, patrzę że to odnośnie tej paczki - Kazali mi zapłacić 34zł za utylizacje albo skierują sprawę na drogę sądową xDDDDD Serdecznie dziękuję za największą niesprawiedliwość i bezczelność jaka mogła mnie spotkać, wykraczająca poza moje wszelkie wyobrażenia. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)