InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2237 z 4182)

Wyczyść filtry
Kurier który miał...
Kurier który miał dostarczyć paczkę nie dostarczył jej ponieważ w budynku do którego miał dostarczyć paczkę przy numerze nie było litery A

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety muszę przyznać...
Niestety muszę przyznać minusa za ciągle zapełnione paczkomaty i umieszczanie ich w zastępczych paczkomatach, które znajdują się w oddalonych miejscach. Minus także za cenę. Niestety dość szybko przesyłki drożeją. Czasami pojawia się problem, gdyż nie docierają powiadomienia o przesyłkach. Ten chatbot na stronie jest zmorą.

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zięki temu mam...
zięki temu mam ogromną wygodę, ponieważ mogę odebrać paczkę w miejscu i czasie, które mi najbardziej odpowiada. Liczne lokalizacje sprawiają, że bez problemu znajduję najbliższy punkt, co znacznie upraszcza proces logistyczny. Dodatkowo, sam proces odbioru paczek jest szybki i intuicyjny. Cenię sobie również to, że InPost stale się rozwija, dodając nowe lokalizacje i usprawniając usługi.

Klient_nX5J0

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkomaty to najlepsze...
Paczkomaty to najlepsze co się mogło zdarzyć na rynku e-commerce. Spowodowały, że już nie korzystam z usług poczty polskiej.

alus

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsi, najszybsi, rewelacja
Najlepsi, najszybsi, rewelacja

Małgorzata_1277

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze na czas!
Zawsze na czas!

Edyta_405

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra dostępność automatów,...
Dobra dostępność automatów, długi czas oczekiwania na infolinii

koko989

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa.

EmiZw

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To najwygodniejszy i...
To najwygodniejszy i jeden z najszybszych sposobów wysyłania i zamawiania przesyłek. Prościej i lepiej się już nie da.

Klient_5BdPR

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W INPOST przesyłki...
W INPOST przesyłki są zawsze na czas.

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idealne rozwiązanie z...
Idealne rozwiązanie z paczkomatami. Łatwa w obsłudze aplikacja.

Klient_jyUT

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to dla...
Jest to dla mnie rewelacyjna firma. Łatwość obsługi, sporo punktów odbioru i niskie ceny są dla mnie bardzo ważne. Najczęściej wybieram InPost jako dostawce, ponieważ nigdy się nie zawiodłam.

Anna_Testuje

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak elastyczności w...
Brak elastyczności w tradycyjnym kanale dostaw - kurierzy; częste przekierowywanie przesyłek do odległych paczkomatów od wybranego.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma godna polecenia...
Firma godna polecenia znajomym.

Klient_vrSd

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna wielka loteria....
Jedna wielka loteria. W jednym dziale pracują przemiłe i pomocne osoby a w drugim takie że mają problem że ktoś dzwoni.

Klient_ij7c

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje doświadczenie, jeśli...
Moje doświadczenie, jeśli chodzi o wysyłkę, odbiór paczek jest póki co bardzo pozytywne.

MieSzp92

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i terminowa...
Szybka i terminowa wysyłka. Dobra aplikacja do śledzenia przesyłek i odbioru z paczkomatów.

Klient357

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super paczkomaty, szybko,...
Super paczkomaty, szybko, zwięźle i na temat.

Robert2137

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam bardzo wygodnie...
Polecam bardzo wygodnie można dostać i wysłać paczkę

OliwiaTomczak_58OF

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka dostawa, czasem...
Szybka dostawa, czasem dostarczane paczki przychodzą w lekko uszkodzonych opakowaniach , w razie problemów np. Z paczkomatem pomocna obsługa klienta.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

UPS

(3.77)

Lepiej
Gorzej

KurierNet.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

SENDIT

(2.38)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Oceniam telefoniczną obsługę...
Oceniam telefoniczną obsługę klienta InPost jako nierówną. Podczas pierwszego kontaktu trafiłam na konsultanta, który był nieprzyjazny i nie wykazywał chęci pomocy. Pomimo moich dokładnych wyjaśnień dotyczących błędnego numeru telefonu i problemu z kodem nadania, stanowczo twierdził, że InPost nic z tym nie może zrobić, wprowadzając mnie tym samym w błąd. Zrzucał odpowiedzialność na Vinted, choć InPost również powinien dołożyć starań, by pomóc w takiej sytuacji. Dopiero podczas drugiego telefonu, gdy połączyłam się z inną konsultantką, problem został szybko rozwiązany. Pani była uprzejma, kompetentna i przeprosiła za zachowanie poprzedniego pracownika. Okazało się, że zmiana i ponowne przesłanie kodu są możliwe i zajmują dosłownie chwilę. Czas obsługi przy drugim kontakcie był bardzo krótki, a cała sprawa zakończyła się pozytywnie. Niestety, ocena ogólna jest przez to mieszana – wiele zależy od konkretnej osoby, na którą się trafi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!