InPost

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 4081)

Wyczyść filtry
Z kurierem InPost...
Z kurierem InPost mam najlepsze doświadczenie. Dostarczenie paczki praktycznie następnego dnia od złożenia zamówienia. Aplikacja bardzo przejrzysta, a obsługa klienta zawsze służy pomocą.

Klient_Q7YS2

29.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo złożonych zlecen...
Mimo złożonych zlecen kurier od trzech dni nie odbiera paczek . Wcześniej mimo wybranych na stronie Inpostu godzin odbioru przyjeżdżał o ok 2 godziny wcześniej niż miał wyznaczone godziny odbioru . Po zwróceniu uwagi aby tak nie robił WYKOPAL z samochodu paczki które już się na nim znajdowały . Odjeżdżając stwierdził, że zrobi tak aby nikt od nas nie odbierał paczek . Reakcja kierowniczki oddziału- zenujaca , kazala mu zostawić paczki i odjechać. Kurier po wykopaniu paczek stwierdził iż go przetrzymuje na posesji i nie pozwalam mu odjechać . Myślał, że się wystraszę gdy powiedział że zadzwoni po policję. Odpowiedziałam żeby to zrobił. Policjant zapytał podczas zgłoszenia czy brama jest zamknięta i czy nie może odjechać. Kurier potwierdził, że tak . To bardzo ciekawe , ponieważ moja posesja nie jest ogrodzona i nie posiada bramy . Żenująca sytuacja . Tak INPOST traktuje swoich klientów. Nadmienię iż nadawaliśmy codziennie około 150 paczek . PRZESTRZEGAM PRZED INPOST A SZCZEGOLNIE PRZED ODDZIALEM W BIELSKU BIALEJ.

JANINASZYMAŃSKA_oSQV

28.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super, czasami tylko...
Super, czasami tylko brudne ekrany. Można by wprowadzić proces wycierania przez obsługujących Kurierów.

Ocena Klienta

21.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma Inpost niewątpliwie...
Firma Inpost niewątpliwie zrewolucjonizowała Polski rynek usług kurierskich. Stworzenie ogromnej sieci automatów paczkomatowych spowodowało, że proces zarówno wysyłania jak i odbierania przesyłek stał się dla wielu konsumentów dużo łatwiejszy oraz ogólnodostępny. Nie musimy już z kalendarzem planować terminu odbioru paczki od kuriera, to my decydujemy kiedy i gdzie odbierzemy swoją przesyłkę i to w znaczący sposób wpłynęło na tak dużo popularność tego rodzaju usług wśród klientów. Dedykowana aplikacja sprawia, że w prosty sposób kontrolujemy proces wysłania i odbierania paczek, dostajemy powiadomienia, mamy także możliwość przedłużenia czasu oczekiwania paczki na odbiór, jeśli zachodzi taka potrzeba a także nawet w trakcie procesu wysyłkowego możemy przekierować przesyłkę do innej lokalizacji. Napewno znalazło by się kilka drobnych aspektów do poprawy w kwestii funkcjonowania usług InPost, takich jak np. zdarzające się problemy działaniem aplikacji, przypadki pomyłek przesyłek i tym podobnych. Natomiast patrząc na skalę funkcjonowania firmy, uważam że zasługają na wysoką ocenę, gdyż wychodzą na przeciw oczekiwaniom klientów, stale podnosząc poziom oferowanych usług i w sposób bezpośredni ułatwiają tym samym procesy wysyłkowe wielu firmom jak i ich odbiorcą, zachowując przy tym naprawdę korzystne ceny oferowanych przesyłek.

Mateusz Gołkiewicz

18.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkomatu są super Najlepsza...
Paczkomatu są super Najlepsza firma kurierska

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkomatu są super
Paczkomatu są super

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzięki przemiłemu kurierowi...
Dzięki przemiłemu kurierowi InPost Przemkowi nr 1990 udało mi się dzisiaj odebrać paczkę z paczkomatu KAT135M, której minął termin odbioru. Mimo tego, że paczka leżała już w ciężarówce, Pan kurier bardzo sprawnie umożliwił mi jej odbiór. Pozdrawiam serdecznie! Ania nr paczki 630727759440072033060975

LamentedShade_zIIT

15.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, korzystnie cenowo,...
Szybko, korzystnie cenowo, kurierzy mili

Roksana_89

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle wszystko...
Jak zwykle wszystko bezproblemowo, jedyna firma kurierska dająca gwarancje dojścia paczki na drugi dzień.

Ania_73

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kurierska bezproblemowo,...
Obsługa kurierska bezproblemowo, rzetelna

KINGAURBANTARASZKIEWICZ

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i bezpieczna...
Szybka i bezpieczna dostawa towaru. Najszybszy dostawca na rynku. Kurier zawsze jest na czas, paczkomat to idealne rozwiązanie dla każdego kto nie lubi czekać na kuriera. Same zalety, brak minusów. Moja ulubiona firma.

Marek_1029

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier miły i...
Kurier miły i kompetentny. Przesyłka zazwyczaj na drugi dzień.

Monika_2488

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szału nie ma,...
Szału nie ma, ale sprawdza się dobrze

zuzek

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłki wysyłam szybko...
Przesyłki wysyłam szybko i łatwo. Dużo paczkomatów w okolicy. Zamówienia realizowane są w ekspresowym tempie.

IZABELA_932

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na czacie...
Obsługa na czacie niemiła brak kompetencji. Sprawia wrażenie jakby się nie rozmawiało z człowiekiem tylko ze ścianą.

Klient_WHeR

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza firma kurierska,...
Najlepsza firma kurierska, nowoczesna

Omsner

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi sie róznorodność jaką można dzięki Inpostowi osiągnąć. Można zamówić do paczkomatu, bądź do domu i wiadomo jest, że paczka przyjdzie na czas oraz gdzie można ją odebrać nie śpiesząc się i nie trzeba marnować dnia na zostawnie w domu by czekać na kuriera.

Klient_6xCPt

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kontakt dostawcy z...
kontakt dostawcy z klientem dobry, nie ma kłopotów z odbiorem przesyłki

stra1zak

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyśmienite usługi i...
Wyśmienite usługi i paczkomaty. Dobra aplikacja

Sebastian_378

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra cena i...
dobra cena i sieć bankomatów ,szybkość wykonywanych usług i super kontakt

Jolanta_76

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

KurierNet.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaka.pl

(2.06)

Lepiej
Gorzej

KurJerzy.pl

(4.92)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

InPost - NAJGORSZA...
InPost - NAJGORSZA USŁUGA AUTOMATÓW PACZKOWYCH NA RYNKU. W ciągu 2024 roku 9 (słownie: DZIEWIĘĆ!) moich paczek zostało przekierowanych do innych paczkomatów niż docelowy, który i tak bardzo często miewa awarie lub są z nim różne problemy. Nie wiem jaki jest sens oferowania usługi automatu paczkowego skoro i tak muszę marnować dodatkową godzinę aby odebrać paczkę, która powinna czekać na mnie dosłownie "pod domem". Składanie reklamacji nie ma żadnego sensu - mam tylko nadzieję, że jak najwięcej osób zobaczy tę opinię i zrezygnuje z usług InPost - ja "korzystam" tylko w ostateczności (gdy sprzedawca nie oferuje innej opcji) i o żadnej "korzyści" w tym przypadku nie jestem w stanie powiedzieć.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!