InPost

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2176 z 4061)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_325

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_175

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Korzystanie z...
Świetnie. Korzystanie z Paczkomatów jest bardzo wygodne, bo można odebrać przesyłkę w dogodnym terminie. Niewielkim udogodnieniem są ciężkie, duże paczki wrzucane na samą górę (nie raz miałam problem z wyciągnięciem takiej paczki). Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2549

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu.

Magdalena_3640

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Permitame

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1187

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

stino27

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment. Na minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogdan_59

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2290

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem przesyłke z...
Zamówiłem przesyłke z allegro.pl wybierając opcje dostawy InPost przesyłka polecona z dostawą do domu. Jednak kurier postanowił ułatwić sobię prace i nie próbował dostarczyć mi przesyłki tylko wysłał wiadomość sms, że przesyłkę moge odebrać w danym punkcie. Myślę sobie- skoro zapłaciłem za to by dostarczyli mi do domu to dlaczego mam jeszcze jeździć i szukać swojej przesyłki. Postanowiłem zadzwonić do kuriera jednak ten miał wyłączony tel. Po kilku nieudanych próbach postanowiłem złożyć reklamacje. Nie polecam

zalogowany_użytkownik

17.10.2016

Placówka

Grudziądz, Włodka 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 29.08.2016...
W dniu 29.08.2016 o godzinie 08:04 próbowałem ponownie połączyć się z konsultantem w celu odnalezienia paczki kurierskiej która nadałem 23 sierpnia i do tej pory nie została dostarczona do adresata. Po 48 minutach Pani nie potrafiła mi odpowiedzieć na pytanie gdzie w chwili obecnej znajduje się moja paczka, i odesłała mnie do oddziału InPost w Łodzi przy ul Traktorowej 111. Odwiedziłem ww oddział pełen nadziei że problem uda się rozwiązać, lecz na miejscu okazało sie iż oddział od 1.08.2016 został zamknięty.

Niezweryfikowany Tobiasz_26

30.08.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem zakupy na...
Robiłem zakupy na jednej z popularnych platform internetowych, wybralem dostawe z firmy InPost(polecony priorytet). Czekając na dostarczenie przesyłki, dzwoni do mnie listonosz, że przesylka będzie do odbioru w punkcie-ja na to że zamówiłem dostawe do domu jednak dostawca odpowiedział, że ma zbyt wiele przesyłek i nie da rady mi dostarczyć. Był przy tym bardzo niekulturalny. Nie rozumiem-płace za usługę, ktora nie jest wykonana w sposób właściwy! ! Nie polecam!

zalogowany_użytkownik

18.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza firma przesyłkowa...
Najlepsza firma przesyłkowa w Polsce. Przesyłki dochodzą bardzo szybko. Zdarzyła mi się sytuacja kiedy prawdopodobnie paczkomat uległ uszkodzeniu i wtedy przyjechał kurier i wydawał paczki osobiście pod paczkomatem. O wszystkim informują za pomocą sms. Jestem bardzo zadowolony z usług!

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2016

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2016 r. zrobiłem...
18.05.2016 r. zrobiłem zakupy na allegro i wybrałem wysyłkę "polecony InPost". Sprzedający wysłał paczkę 19.05 z adnotacją że dotrze do mnie w ciągu 3 dni roboczych (sprawdziłem w InPost w zakładce śledzenie przesyłki). 21.05 dostałem maila od InPost, że mój polecony wyruszył w drogę i za 3 dni będzie u mnie. Trochę się zagotowałem bo to już 6 dni. 23.05 adnotacja w zakładce śledzenie przesyłki, że mój polecony dotarł na magazyn odbiorczy. Pół dnia prób kontaktu z infolinią spełzł na niczym w sumie około godziny wiszenia na telefonie. 24.05 podobnie cały dzień próbowałem skontaktować się z infolinią - nadal nic - około 1,5 godziny na telefonie. Spróbowałem formularza kontaktowego. 25.05 żadnej odpowiedzi z formularza kontaktowego. Znowu około 0,5 godziny na telefonie z infolinią - 0 kontaktu. Napisałem kolejną reklamację z formularza kontaktowego. 27.05 JEST ODPOWIEDŹ!!!! "sprawę przyjęliśmy i nadaliśmy jej numer bla bla bla" - nic więcej. Do 29.05 nic oprócz wspomnianego numeru nie zadziało się w sprawie. 30.05 następne 20 minut z infolinią i w końcu JEST KONTAKT!!!!!!!!!!!!!! Miła pani powiadomiła mnie że w systemie mój polecony został dziś wydany do doręczenia i na pewno dziś zostanie doręczony. Do wieczora nikt się nie pokazał. O godzinie 19.00 wszedłem znów na śledzenie przesyłki i okazuje się że mój polecony został awizowany i znajduje się w jakimś sklepie. Mam nadzieję, że uda mi się go jutro odebrać....

Silwa

31.05.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samą firmę oceniam...
Samą firmę oceniam marnie, o ile nie został zamówiony kurier (ta opcja jest ok), to zwykłe przesyłki idą bardzo powoli, czekałam na 3 paczki przesłane przez InPost, były to dekoracje na komunię córki, dzięki jednemu sprzedawcy z allegro w piątek przed komunią dostałam numer telefonu do oddziału w Gorzowie wielkopolskim,i tylko dzięki uprzejmości pewnej Pani ,która prywatnie przejeżdżała w ten dzień przez moją miejscowość przesyłki dotarły do mnie na czas za co serdecznie Jej dziękuję, ale firmy InPost z czystym sumieniem polecić nie mogę, no chyba że przesyłkę kurierską.

Anna_5836

24.05.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. odbiór osobisty...
Rewelacyjnie. odbiór osobisty w kolejce do samochodu z paszkami to niepoważne traktowanie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

neo_2

02.05.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 2 marca...
Dnia 2 marca 2016 roku nawiązałem kontakt z infolinią firmy InPost w celu uzyskania informacji o punktach obsługi klienta, w których można nadać przesyłkę. Po wybraniu odpowiednich pozycji z menu i połączeniu z konsultantem wyjaśniłem powód kontaktu. Poinformowano mnie, że od 1 marca 2016 roku wiele punktów rozwiązało umowę z InPost i lista dostępna na stronie operatora jest nieaktualna. Poprosiłem o przedstawienie aktualnych punktów znajdujących się w Warszawie. Po kilkudziesięciu sekundach oczekiwania konsultant przeczytał mi listę ulic, na których znajdują się aktualne POKi (Punkty obsługi Klienta). Z uwagi na ich dużą liczbę poprosiłem o przesłanie listy na adres e-mail. Konsultant zebrał moje dane, a po 13 minutach otrzymałem listę punktów na pocztę e-mail. Podsumowując kontakt był zakończony sukcesem. Niestety konsultant nie miał dostępu do mapy i nie potrafił wskazać punktu najbliższego podanej przeze mnie lokalizacji.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma InPost /Usługi...
Firma InPost /Usługi pocztowe/ miała mi dostarczyć umowę otwarcia rachunku w banku do podpisania.Kurier firmy umówił się ze mną telefonicznie na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki w dniu następnym. Pracownik InPostu przyjechał na spotkanie spóźniony i argumentował swoje spóźnienie dużymi korkami w mieście i wyjazdem z nieplanowaną przesyłką. Kurier na samym początku spotkania przekazał mi informacje, że nie zabrał z biura list przewozowych które będę musiał podpisać w terminie późniejszym. Pracownik InPostu, gdy pozostawił mnie bez wytłumaczenia i zaczął telefonować do biura, aby ktoś dowiózł mu brakujące dokumenty. W tym czasie stałem i czekałem. Jednak po ok 12 minutach zaproponowałem, aby kurier przyjechał gdy będzie gotowy na przekazanie umowy do podpisania. Pracownik InPostu zgodził się i zaproponował, że przyjedzie za godzinę. Samochód służbowy, którym przyjechał kurier w środku był zabłocony i brudny. W samochodzie w którym miałem podpisywać umowę panował nieporządek. Kurierem była kobieta.. Samochód nie był oznaczony firmowy logo. Całość obsługi wyglądała bardzo dziwnie.

Anatol_7

05.03.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna realizacji zleceń....
Fatalna realizacji zleceń. Przesyłka nadana 05.02, do dnia 13.02 inpost nie dostarczył przesyłki. Inpost nie poinformował o opóźnieniu ani nie udzielił odpowiedzi na zapytanie mailowe. Podczas zgłoszenia telefonicznego bardzo długie oczekiwanie na odebranie teleofnu. Fatalnie.

pablo79

13.02.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

KAREX

(2.99)

Lepiej
Gorzej

ORLEN Paczka

(4.41)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Globkurier.pl

(4.29)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!