Jakość Obsługi - Profil firmy

Po przyjściu do...

Po przyjściu do salony obsługa była bardzo miła i kompetentna. Bardzo dużo dowiedziałem się o ofercie i innych produktach jakie zawiera oferta. Przyszyłem z myślą przeniesienia numery i taką ową informację uzyskałem. Nie zdecydowałem się co prawda na ofertę ponieważ muszę porozmawiać z żoną i wtedy zastanowić sie wspólnie nad proponowanymi warunkami w tej firmie.

Niezweryfikowany Klient_8FGY

03.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ddługie kolejki...

Ddługie kolejki Mało rzetelna informacja Miła obsługa

Ewelina_60000

18.03.2019

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pan uśmiechnięty z...

Pan uśmiechnięty z wejścia przywitał mnie miłym "Dzień Dobry". Ubrany elegancko w strój firmowy stosowny do pracy w salonie play. Czas obsługi bardzo krótki - nie było kolejki. Stanowisko obsługi jak i cały salon bardzo czyste. Pracownik w sposób profesjonalny po przeprowadzonej analizie potrzeb, zaproponował kilka opcji przedłużenia umowy.

Klient_8Npi

02.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w tym...

Wizyta w tym salonie, raczej do udanych nie należy. Konsultantka po moim wejściu przywitała mnie, zapytała w czym może mi pomóc, ale cała reszta usługi słaba. Stałam całą wizytę, Konsultantka raczej odpowiadała na moje pytania bo brak było inicjatywy z jej strony. Musiałam o wszystko pytać. Raczej nie zdecydowałabym się u tej konsultantki na żaden produkt.

Teresa_132

28.02.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

miła obsługa, zaś...

miła obsługa, zaś nie zawsze potrafią pomóc. Czysto, schludnie, przyjazna atmosfera, pomoc koleżeńska jest, zaś mało pracowników

depade1

25.02.2019

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w salonie zostałem bardzo miło przywitany. Konsultant zaprosił mnie do stanowiska oraz w bardzo miły sposób rozwiązał moje problemy techniczne z internetem. Konsultant zapytał czy jeszcze może pomoc w jakimś innym problemie. Salon był bardzo zadbany i panowała w nim przyjazna atmosfera.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2019

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super miła obsługa.

iguana_1

19.02.2019

Placówka

Andrychów, Krakowska 83g

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Konsultant ubrany w...

Konsultant ubrany w stroju służbowym, z odpowiednimi kompetencjami. Cała obsługa przebiegła w sposób sprawny i miły. Konsultant zbadał moje potrzeby i podczas rozmowy wielokrotnie się do nich odwoływał, chcąc spełnić moje oczekiwania. Kiedy pojawiły się obiekcje, potrafił właściwie na nie zareagować i je zbić. Obsługę oceniam paubardzo wysoko. Na pewno jeszcze tam wrócę.

Klient_VGgt

12.02.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo miła i...

bardzo miła i profesjonalna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako klient nigdy...

Jako klient nigdy nie zawiodłam się na infoliii Play. Za każdym razem otrzymuje rzetelne informację oraz pomoc w sprawach technicznych. Jeśli potrzebuje informacji na szybko np. ile kosztuje połączenie do konkratego kraju czy opata za usługi w roamingu poza UE otrzymuję bezzwłocznie odpowiedź bez zastanawiania się i szukania w regulaminach. Konsultanci są kompetentni i wyszkoleni. Odejmuję jedną gwiazdę za płatne połączenie z tej samej sieci oraz odsesłanie mnie dwukrotnie do salonu Play w celu utowrzenia zgłoszenia reklamacyjnego, chociaż jak dowiedziałam się potem mógł to zrobić pracownik przez tel. Poza tym wszystko ok.

Klient_rl45

10.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontakt z infolinią...

Kontakt z infolinią sieci Play jest zawsze merytoryczny, konkretny i bez naciągania na dodatkowe usługi.

Jerzy_27

06.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty w salonie Play było przedłużenie umowy na abonament telefoniczny. Po wejściu do salonu, do swojego stanowiska zaprosił mnie pracownik salonu. W pierwszym etapie wypytał mnie o moje potrzeby oraz posiadane produkty w innych sieciach komórkowych (po to by móc dopasować ofertę do moich potrzeb - im więcej usług tym taniej). Po określeniu moich oczekiwań, pracownik zaproponował mi ofertę która była tańsza w sumie o 30 zł/mc za wszystkie usługi wraz z wymianą urządzeń na nowe za naprawdę dobrą cenę. Po wszystkim pracownik załatwił formalności związane z podpisaniem dokumentów oraz wysłaniem powiadomień do poprzednich sieci o rezygnacji z umowy. Do domu wróciłem z nowymi urządzeniami, które okazały się trafnym wyborem za sprawą znajomości ich parametrów przez pracownika. Polecam ten salon w 100%.

zalogowany_użytkownik

30.01.2019

Placówka

Szczecin, Al.Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Obsługa bardzo...

Rewelacyjnie. Obsługa bardzo dobra.

Tomasz_2316

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie. Poprawnie...

Tak sobie. Poprawnie ale tylko poprawnie.

Agnieszka_4329

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Poziom obsługi...

Dobrze. Poziom obsługi dobry, oferta przeciętna, problemy z zasięgiem.

Izabela_952

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. dobre...

Bardzo dobrze. dobre oferty i speawna obsluga

Grażyna_288

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. Dobry zasięg

Janina_59

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. W miarę...

Świetnie. W miarę dobra oferta, chociaż zdarzają się lepsze w innych firmach.

zalogowany_użytkownik

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Pełen profesjonalizm.

Anna_5998

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Najlepsza sieć.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Play

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Play

Opinie (3418 z 4574)

Play

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Satpol

Telewizja N

Mobile Vikings

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?