Play

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3459 z 4688)

Wyczyść filtry
Operator dość nachalnie...
Operator dość nachalnie dzwoni żeby przedstawić swoją ofertę. W tym nie byłoby nic złego ale oferta nowa jest dużo bardziej dla mnie nie korzystna niż obecna. Przedstawianie ofert gorszych jest raczej nie logiczne.

Niezweryfikowany Klient_DErq

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok..
Wszystko ok..

Tomasz_2282

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś byli bardzo...
Kiedyś byli bardzo konkurencyjni na rynku poprzez dobre i tanie produkty. Teraz próbują podnieść stawki ddodajac to, czego mi najmniej potrzeba.

SlawomirJB75

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy operator z...
Najlepszy operator z jakiego usług tylko korzystałam. Świetne i dobrze opłacalne oferty

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze zgrabnie, zawsze...
Zawsze zgrabnie, zawsze dostępni, zawsze z pełną klasa.

Ovieca

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Niezweryfikowany Klient_Q9cF

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od 4 lat...
od 4 lat jestem ich klientką jestem zadowolona

Iwona_1180

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super konsultantka, która...
Super konsultantka, która wszystko wytłumaczyła. Bardzo komunikatywna, sympatyczna osoba.

Patrycja_371

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jesteśmy bardzo zadowoleni
Jesteśmy bardzo zadowoleni

Niezweryfikowany Klient_tLJv

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba oferta.
Słaba oferta.

Piotr_1072

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jestem zadowolona,...
Ogólnie jestem zadowolona, ale ostatnimi czasy problem z zasięgiem i internetem wiec trochę straciło w moich oczach

Noemi_4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Play - konsultant...
Play - konsultant zawsze do dyspozycji

krysia_3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi była...
Jakość obsługi była bardzo dobra jestem zadowolona z firmy Play

ZweryfikowanyKlient

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeszedłwszy z innej...
Przeszedłwszy z innej sieci na tę - po wysłaniu do kogoś sms'a nie dostaje się potwierdzenia otrzymania przez odbiorce. Miałem to w innej sieci. Mały drobiazg, a czasem istotny i niekiedy potrzebny. Zasięg - spodziewałem się w tej kwestii problemów, ale nie ma żadnych i jestem zadowolony.

Mateusz_1227

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry wybór produktów...
Dobry wybór produktów i ofert miła obsługa.

Klient_jlQy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci są wręcz...
Konsultanci są wręcz nieprzyjaźnie nastawieni do Klientów. Ich pomoc ogranicza się do odsyłania na stronę internetową.

Patryk_179

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprawnie, pomocnie, można...
sprawnie, pomocnie, można załatwić wszystko bez wychodzenia z domu

MAŁGORZATA_765

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mila obsługa szybko...
Mila obsługa szybko kontakt.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sposób tłumaczenia oferty...
Sposób tłumaczenia oferty niestety bardzo słaby. Konsultantka sama nie znała oferty, wyglądało jakby uczyła się razem ze mną podczas przedstawiania. Nie potrafiła sprawdzić danych w systemie i wytłumaczyć wysokości rat, słabo również w kwestii wiedzy na najnowsze modele telefonów. Ostatecznie przedłużyłam umowę przez infolinię...

Niezweryfikowany Klient_0DvW

06.12.2021

Placówka

Konin, Paderewskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 30.11.2021 zadzwoniłem...
Dnia 30.11.2021 zadzwoniłem na infolinię sieci Play w sprawie wyjaśnienia różnicy w rachunkach z ostatnich 4 miesięcy. Chodziło przede wszystkim o rachunek za ostatni miesiąc który różnił się od tych pozostałych dużą opłatą do uiszczenia. Pani konsultantka po zweryfikowaniu moich danych osobowych takich jak mój pesel i miejsce zamieszkania przeszła do pytania o problem z jakim zadzwoniłem. Konsultantka zapewniła że zaraz sprawdzi moje konto i wszystko się wyjaśni. Podczas innych takich rozmów, kiedy konsultant prosi o chwile cierpliwości żeby mógł zapoznać się z problemem jest puszczana klientowi jakaś muzyka, tutaj tego nie było. Nie jest to dla mnie problem ale ciekawostka :) Po chwili trwającej niecałą minutę konsultantka wróciła z odpowiedzią. Chodziło o zakończenie trwania czasu promocji na jedną z usług dodatkowych które na samym początku przyjąłem. Kiedy już wszystko zostało wyjaśnione konsultantka zapytała się mnie czy potrzebuje pomocy w jakiejś innej sprawie, kiedy odpowiedziałem Jej że nie pożegnała się i dodała tylko że zaraz po zakończeniu rozmowy będą mnie prosić o ocenę rozmowy. Takiego smsa lub telefonu niestety już nie było. Co mi się podobało: - szybkie przejście do rozmowy z konsultantem/ką - możliwość szybkiego kontaktu z konsultantką, - szybkie znalezienie problemu, - brak naciągania na dodatkowe pakiety lub inne promocje Co mi się nie podobało: - Dla kogoś innego ten brak informacji o nowych promocjach lub pakietach może być uznane za minus,

Klient_gErt

03.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

INEA

(3.02)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

a2mobile

(3.92)

Lepiej
Gorzej

Fiberhost

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystam z tej...
Korzystam z tej sieci bardzo dobry internet i zasięg.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!