Play

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3418 z 4574)

Wyczyść filtry
Prawie prawie! Pracownikom...
Prawie prawie! Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale oferty całkiem korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słabo. Niestety...
Bardzo słabo. Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień Dobry Obsługa sklepu...
Dzień Dobry Obsługa sklepu ogólnie miła lecz nie do końca ma wiedze o telefonach które może zaproponować bez dodatkowych opłat na start umowy. mimo kolejki pani z biurka obok miała tabliczkę że kolega obok chętnie pomoże. mimo czekania nie satysfakcjonowała mnie oferta w tym punkcie. pzdr

Klient_QGDa

04.09.2021

Placówka

Lublin, ul. Aleja Spółdzielczości Pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak profesjonalizmu obsługi...
Brak profesjonalizmu obsługi bez jakiegokolwiek zainteresowania sprawą wyrzucony z punktu z poleceniem dzwonienia na infolinię numeru infolinii nie podano. Koszt rozmowy z infolinią około 4 zł. Wrażenia negatywne z obsługi w punkcie ogromne. Wpis o tym na stronie playa usunięty. Żałosna firma.

Andrzej_834

24.08.2021

Placówka

Wodzisław śląski, Kubsza 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć dobra, pomimo...
Sieć dobra, pomimo braków zasiegu w niektórych miejscach lecz, dużo do życzenia ma obsługa w punktach sprzedaży

Klient_4bz2

18.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta stoi...
Obsługa klienta stoi na najwyższym poziomie. Otrzymałem wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie moje pytania o ofertę, o którą pytałem

Klient_n9XJ

04.08.2021

Placówka

Słupsk, ul. Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o panie w Play to naciąganie niedostosowanie się do tego czego potrzebuje. Zawyżanie moich potrzeb na ich koszt.

Klient_wdSn

12.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, sprzedaż...
Profesjonalna obsługa, sprzedaż czasem zbyt agresywna.

Klient_08hT

09.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z infolinii...
Kontakt z infolinii w celu przedłużenia umowy. Pan był bardzo miły, przedstawił się, poinformował że rozmowa jest nagrywana. Przedstawił ofertę z telefonem i bez. Ta rozmowa odbyła się w środę 30/06/2021 umówiliśmy się na kontakt w poniedziałek niestety nikt nie zadzwonił. Dlatego daję tylko 3 gwiazdki.

ARTUR_196

06.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z infolinii...
Kontakt z infolinii w celu przedłużenia umowy. Pan był bardzo miły, przedstawił się, poinformował że rozmowa jest nagrywana. Przedstawił ofertę z telefonem i bez. Ta rozmowa odbyła się w środę 30/06/2021 umówiliśmy się na kontakt w poniedziałek niestety nikt nie zadzwonił. Dlatego daję tylko 3 gwiazdki.

ARTUR_196

06.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo tego, że...
Pomimo tego, że w salonie pracownicy są bardzo mili to niestety jestem ogromnie zawiedziona usługami sieci Play. W ostatnim czasie strasznie pogorszyła się jakość zasięgu więc niestety jestem zmuszona po długim okresie współpracy zrezygnować z usług Play. Dodatkowo, jestem zawiedziona wiedzą pracowników, ponieważ kilka razy konsultowałam z konsultantem możliwość przedłużenia umowy, jednak każda z osób proponowała mi inne warunki sprzeczne ze sobą...

Klient_L2Zc

28.06.2021

Placówka

Lublin, ul. Aleja Spółdzielczości Pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pragnę podziękować ...
Pragnę podziękować Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za przemiłą obsługę oraz profesjonalizm .

Klient_bBwX

26.06.2021

Placówka

Dębica, ul. Ks. Nosala

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem dobrać tel...
Potrzebowałem dobrać tel do abonamentu .Szybko i profesjonalnie polecam

Przemysław_764

24.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultant mily. Probowal...
Konsultant mily. Probowal dopasowac idealna oferte, przekazal wszystkie informacje mi potrzebne

Niezweryfikowany Klient_shAW

22.06.2021

Placówka

Lublin, ul. Aleja Spółdzielczości Pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszałem reklamację telefonu....
Zgłaszałem reklamację telefonu. Z telefonem w reklamacji byłem kilka razy. Wystarczyło wymienić tylko ładowarkę na oryginalną aby wszystko było dobrze. Niestety dopiero za chyba 3 razem udało się zdiagnozować problem a wcześniej byłem odsyłany z niesprawnym telefonem. Obsługa miła i życzliwa jednak brak współpracy serwisu z salonem lub salonu z serwisem był mocno widoczny. Oceniam przeciętnie ze względu na miłą obsługę i gdyby nie konieczność przybycia kilkakrotnie a dokładniej 3 razy oceniłbym na maksimum.

Niezweryfikowany Klient_Xqn7

10.06.2021

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem problemy z...
Miałem problemy z aktywacją pakietu unlimited, dlatego postanowiłem skonsultować się telefonicznie biurem obsługi Play. Profesjonalne podejście do klienta, pełne kultury, oraz wyręczenie mnie z problemu, załatwiając go od ręki. Bardzo polecam w razie problemów kontaktować się telefonicznie z Play. Pozdrawiam i cieszę się z współpracy

Niezweryfikowany Klient_uUou

28.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie rozmowy...
W trakcie rozmowy z konsultantem nie tylko rozwiązał mój problem, ale dodatkowo doradził jak obniżyć w prosty sposób rachunki. Jestem bardzo zadowolony z obsługi.

Niezweryfikowany Klient_xRPF

21.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w celu...
Wizyta w celu zapoznania się z ofertą sieci. Pracownik Salonu bardzo sympatyczny, udzielał rzetelnych informacji na zadane pytania. Przedstawił zalety oferty na tle konkurencji i dobrał bardzo fajny telefon odpowiedni do moich potrzeb. Wypytał o wszystkich członków rodziny dzięki czemu mógł zaproponować mi propozycję najbardziej dopasowaną dla mnie. Bardzo pozytywne odczucia po wizycie w salonie. Jeśli zdecyduję się na przeniesienie numeru to napewno wrócę do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2021

Placówka

Gniezno, ul. Rynek 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w placówce, w której przedłużyłam umowę poproszono mnie o dowód osobisty. Przekazałam go. Po kilku dniach zadzwoniono do mnie z prośbą o ponowne przejechanie, ponieważ okazało się że zdjęcie dowodu zostało źle wykonane. Jednak cała procedura przedłużenia umowy przebiegła odpowiednio, doradzono co zrobić żeby nie ponosić dodatkowych kosztów oraz udzielono wyczerpujących odpowiedzi na zadawane pytania.

Niezweryfikowany Klient_gix2

17.04.2021

Placówka

Nowy Dwór Gdański, ul. Sikorskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniała obsługa klienta....
Wspaniała obsługa klienta. Pracownicy potrafią dobrze doradzić abonament oraz wybrać telefon spełniający wymagania kilenta. Polecam

Niezweryfikowany Klient_MjrH

06.04.2021

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

TOYA

(4.70)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

SERV-NET

(0.50)

Lepiej
Gorzej

KOLNET

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej firmie jest zła bardzo często wprowadzają klików w błąd proponując im usługi których w danej lokalizacji fizycznie nie są w stanie świadczyć podam przykład swojej osoby zamówiłem u nich usługę internetu światłowodowego i telewizji na swoim adresie zamieszkania pani na infolini stwierdziła że są w stanie podłączyć usługi jednak po dotarciu od nich technika okazało się że nie są w stanie tego zrobić ponieważ brakuje fizycznie portów w skrzynce po czym zadzwoniłem spowrotem na infolinię Play podałem im przyczynę rezygnacji pani stwierdziła że mogę przecież oglądać telewizję na telefonie gdy powołałem się na art 80 kodeksu cywilnego dopiero rozwiązali że mną umowę bez żadnej kary
Dodaj własną opinię!