Orange

(3.71)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3389 z 4521)

Wyczyść filtry
Świetnie. Świetna obbsługa
Świetnie. Świetna obbsługa

zalogowany_użytkownik

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Mimo...
Tak sobie. Mimo wielokrotnej prośby o nie dzwonienie infolini do mnie, w celu propozycji przedłużenia umowy, nie zostałam wykreślona z listy i ciągle dostaję kolejne telefony. jest to bardzo zniechęcające do firmy, kiedy nie szanują decyzji klienta.

zalogowany_użytkownik

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry kontakt, profesjonalnie

Karina_127

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety po przeniesieniu...
Niestety po przeniesieniu numeru kontaktuje się automat z którego tak naprawdę wychodzi na to, że pracują same roboty

Marcin_2265

22.11.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. zawsze szybko...
Świetnie. zawsze szybko otrzymuję informację zwrotna na moje zapytania.

Monika_6

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Jakość...
Tak sobie. Jakość obsługi firmie zdecydowanie powinna ulec zmianie. Pracownicy z długim stażem pracy odnoszą się do klienta w sposób obojętny, często unikają informacji o ukrytych opłątach.

Katarzyna_5133

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Średnia...
Tak sobie. Średnia jakość obsługi, nie do końca kompetentni pracownicy.

MAGDALENA_3452

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. mają w...
Fatalnie. mają w dupie klienta

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Doradztwo na...
Rewelacyjnie. Doradztwo na najwyższym poziomie.

Mmamma

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa na dobrym poziomie, usługi przeciętne.

Nela_7

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Mała elastyczność...
Źle. Mała elastyczność obsługi, brak chęci rozwiązania problemów, co raz bardziej zawiła strona internetowa

Jakinf

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. rewelacyjna obsługa,...
Świetnie. rewelacyjna obsługa, świetna znajomość branży

Aware

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam zastrzeżeń co do samej obsługi.

Marzena_695

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Dla stałych...
Świetnie. Dla stałych klientów potrafią zrobić juzwiecej niz dotychczas, polepszyli swoje usługi

Sylwia_1417

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Tudno...
Tak sobie. Tudno mi jednoznacznie ocenić jakość obsługi, bo ogólnie było poprawnie ale w przypadku zgłoszenia usterki studzienki musiałąm sprawę zgłaszać 4 razy (było bardzo niebezpiecznie) dlatego nie obyło się bez nerwów.

Agnieszka_4329

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłoszony został problem...
Zgłoszony został problem z połączeniem telefonicznym i przesyłem danych w roamingu. Pracownicy zareagowali natychmiast próbując odblokować roaming zdalnie. Przeprowadzona była rozmowa z kilkoma pracownikami infolinii. Wszyscy, którzy zadeklarowali, że oddzwonią, oddzwaniali w wyznaczonym czasie. Sprawa została przekazana do działu technicznego, który raportował postęp pracy. Co prawda problem nie został rozwiązany, ale sama obsługa klienta prowadzona była na wysokim poziomie.

Ew

13.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziękuję Panu Grzegorzowi...
Dziękuję Panu Grzegorzowi Hołda za przyjęcie zgłoszenia dt. alarmu, który "wyje" od godziny 7 do chwili obecnej. Kontakt na FB z Orange to dramat, połączyć się z infolinią i z SF kiedy nie jest się Abonentem to jak wygranie na loterii.Rozmowa przebiegła szybko, fachowo. Konsultant był uprzejmy poinformował dokładnie krok po kroku co robi i jak będzie wyglądała naprawa. Jeszcze raz dziękuję

Klient96

04.09.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mile panie,...
Bardzo mile panie, szybko i sprawnie, mily pan Patryk. Wysokie kompetencje.

Grażyna_279

28.08.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon zadbany -...
Salon zadbany - zachęca do wstąpienia. Widać przez okienko kasowe, że na zapleczu panuję porządek. Przy mojej wizycie obsługiwała jedna osoba - Pani Katarzyna - wizytówka salonu. Obsługa Klienta z należytym standardem, a nawet ponad. Szybko i profesjonalnie załatwiłem swoją sprawę.

mr.C.

22.07.2018

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta na ww....
Oferta na ww. stronie internetowej przedstawia szeroką gamę różnych ofert dotyczących między innymi telefonów, Internetu, telewizji. Po wybraniu czego ma dotyczyć oferta byłam bardzo zaskoczona prostotą wyjaśnienia i możliwość jakie są dostępne dla danego modelu. Jak również możliwość zamówienia usługi przez internet z dostawą do domu.Istnieje również możliwość skorzystania z czatu z doradcą, który pomoże i doradzi z jakiej oferty najlepiej i najkorzystniej będzie dla nas skorzystać.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Grupa MULTIPLAY

(2.89)

Lepiej
Gorzej

a2mobile

(4.03)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła atmosfera z...
Miła atmosfera z profesjonalnym podejściem do klienta. Szybko i żetelnie załatwione wszystkie sprawy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!