Orange

(3.66)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3447 z 4635)

Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie. Kazdy punkt rządzi się swoimi prawami. Jesteś klientem w chwili załatwiania sprawy potem o tobie juz zapominają.

Elżbieta_366

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

obcy1

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w punktach...
Obsługa w punktach sprzedaży jest różna, nie zawsze posiadająca wystarczającą wiedzę nt oferty.

Karolina_2091

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna
Bardzo fajna

Mariola_238

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super usługi łączone
Super usługi łączone

zalogowany_użytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Załatwić tam sprawę...
Załatwić tam sprawę to koszmar, na infolinii każdy konsultant mówi co innego

Kasia:)

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bywa roznie, konkrencyjne...
bywa roznie, konkrencyjne ceny ale trzeba placic za ich infolinie bedac ich klientem

zalogowany_użytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi ba...
Jakość obsługi ba wysokim poziomie. W placówkach problemem są kolejki

Paweł_1651

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
solidna obsługa
solidna obsługa

Zdzisław_28

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest to dobry...
Jest to dobry operator, przejrzysta oferta.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała mnie bardzo...
Obsługiwała mnie bardzo niedouczona pani konsultant przez co płace teraz za usługi których nie posiadam

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety Orange coraz...
Niestety Orange coraz gorzej traktuje stałych wieloletnich klientów. Konsultanci działają wg zasady "tu i teraz", gdy nie możesz teraz rozmawiać umawiają się na telefon w innym terminie i tyle. Telefonu nie ma. Dla nowych klientów są dużo lepsze oferty.

Magdalena_2106

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie.
Szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie posiadają...
Pracownicy nie posiadają odpowiedniej wiedzy lub celowo nie informują klienta o warunkach zakupu i funkcjonowania produktów.

zalogowany_użytkownik

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam od dawna...
Korzystam od dawna z tej firmy, nie są zbyt nachalni i potrafią wytłumaczyć ofertę

Agnieszka_127

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
od lat z...
od lat z nimi współpracuję wszystko ok

Anna_3271

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra obsługa przez...
dobra obsługa przez infolinię

NIKITA_2

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo trudny kontakt...
Bardzo trudny kontakt z infolinią. Nie dbają o klienta.

naitsyrk

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
d...nie urywa, wysokie...
d...nie urywa, wysokie stawki, mało zrozumiałe zasady

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywa różnie, zależy...
Bywa różnie, zależy na jakiego konsultanta trafię.

zalogowany_użytkownik

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie Orange często kończy się frustracją klienta — długi czas oczekiwania, niejasności co do cen i oferty, brak wspólnego prowadzenia sprawy przez różnych doradców oraz forma sprzedażowego nacisku znacząco obniżają zaufanie i jakość obsługi. Nie polecam wizyty w salonie Orange — warto rozważyć kontakt z infolinią lub wybór innego operatora.
Zgadzasz się?