Jakość Obsługi - Profil firmy

Podczas zakupów w...

Podczas zakupów w sklepie sieciowym Orange panowała miła i spokojna atmosfera. Pomimo kolejki do stanowiska obsługi, sprzedawcy (kobieta i mężczyzna) zachowywali się w sposób który nie powodował frustracji wśród oczekujących. Nawiązanie kontaktu wzrokowego oraz luźne pytania w stosunku do oczekujących sprawiały że choć musiałem czekać w kolejce około 20 min, to nie miałem poczucia straconego czasu. Salon Orange jest dość mały, ale urządzony ergonomicznie i w sposób profesjonalny. Przy obsłudze pracownicy starają się zbadać oczekiwania klienta oraz sprostać jego wymaganiom. Cierpliwie tłumaczą każdemu skomplikowane niekiedy składniki ofert Orange, tak że starsze pokolenie jest w stanie zrozumieć poprawnie ofertę. W salonie prócz telefonii komórkowej można zakupić zegarki na rękę.

Jakub_890

05.05.2018

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Infolinia Orange, jest...

Infolinia Orange, jest jedną z nielicznych, gdzie szybko rozwiązywane są problemy techniczne i obsługa klienta. Pracownicy są kompetentni. Jestem zdecydowanie na TAK.

Joanna_3022

27.04.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo kiepska znajomość...

bardzo kiepska znajomość obsługi ,brak chęci przedsyawienia oferty . klient to chyba dla nich wróg

Angelika_370

14.04.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo wysoka jakość...

Bardzo wysoka jakość obsługi, badanie potrzeb klienta zaoferowanie wszystkich produktów, przywitanie i pożegnanie klienta zostawienie poproszenie o kontakt do siebie

ZweryfikowanyKlient

21.02.2018

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu wczorajszym...

W dniu wczorajszym udałam się do salonu Orange w Blue City.Towarzyszyła mi moja starsza ciocia. Zamierzałyśmy przenieść numer telefonu, który był na mnie, a z którego korzystała moja ciocia, z T-mobile do Orange i dokonać cesji numeru telefonu ze mnie na nią. Chciałyzmy to zrobić tak, aby koszty całej operacji były jak najniższe , a sama operacja była jak najmniej skomplikowana. Pan Piotr K. zaproponował rozwiązanie bezproblemowe. Dokonał przeniesienia numeru i rozpisał na kartce, co i kiedy należy zrobić, tak abyśmy dokonały cesji. Był kompetentny, dobrał tanią ofertę, doradził jaki kupić aparat telefoniczny. Salon Orange opuściłyśmy bardzo zadowolone.

Lilianna_20

19.01.2018

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Doradca kompetentny i...

Doradca kompetentny i bardzo pomocny. Rozwiązał moją sprawę szybko i od ręki :) Duży pozytyw!

Renata_668

17.01.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK. Bardzo trudno...

OK. Bardzo trudno otrzymać informacje na podany temat. Najpierw trzeba wysłuchac ich ofert.

Małgorzata_2570

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Rafał_1160

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie.

Marzena_673

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

Michał_2211

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Kamil_1024

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Tomasz_2307

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Moja...

Bardzo dobrze. Moja opinia o firmie Orange poprawiła się bardzo w ciągu ostatniego miesiąca: miałam problem, a Pracownicy Orange pomogli mi go rozwiązać w mgnieniu oka (duży plus za możliwość czatu na orange.pl).

Karolina_2317

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle. Pracownicy są...

Źle. Pracownicy są nachalni gdy zbliża sie koniec umowy. Są w stanie wydzwaniać kilka razy dziennie i zmuszać do przedłużania umowy i brania dodatkowych super pakietów. W przypadku zgłaszania problemów ciężko uzyskać pomoc .

Marcin_2383

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. Jako klient...

Świetnie. Jako klient biznesowy mam swojego doradce, która załatwia wszystkie sprawy związane z orange. Jestem mocno zadowolony ze współpracy.

jacek_720

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

Stanisław_115

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie.

Damian_695

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Tomasz_2315

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Jestem ich...

Dobrze. Jestem ich klientem od 17 lat, ale coraz bardziej jestem niezadowolona

Monika_3249

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Orange

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Orange

Opinie (3389 z 4521)

Orange

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

SkyNet

Red Bull MOBILE

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?