Orange

(3.71)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3389 z 4521)

Wyczyść filtry
Dzwonią do mnie...
Dzwonią do mnie dwa razy dziennie, z tą samą ofertą. Ja odmawiam, oni znowu dzwonią. Są natrętni.

Anna_5637

16.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś dzwoniłem na...
Dziś dzwoniłem na infolinie. Czas oczekiwania na konsultanta ponad 5 minut. Według mnie jest to za długi czas

zalogowany_użytkownik

11.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo trzykrotnego złaszania...
Pomimo trzykrotnego złaszania blokady połączeń reklamowycdh na nr stacjonarny tego typu telefony pojawiają się. Brak mozliwości zablokowania wszystkich tego typu połączeń.

Jerzy_27

09.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługujący personel ma...
Obsługujący personel ma braki w wiedzy i kompetencji obsługi

Klient_hvQM

02.04.2019

Placówka

Knurów, Kazimierza Wielkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie chcę generalizować,...
Nie chcę generalizować, ale w dniu dzisiejszym obsługiwała mnie cudowna, radosna i niesamowicie pomocna Pani na infolinii w Orange, aż chciało się z nią rozmawiać :)

Niezweryfikowany Klient_eZ2R

07.03.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ubiegłym tygodniu...
W ubiegłym tygodniu otrzymałam fakturę z błędną kwotą, tego samego dnia złożyłam reklamację za pośrednictwem e-maila. Reakcja była bardzo szybka, już kolejnego dnia dostałam sms-a z informacją o wystawionej korekcie. Nie musiałam niczego udowadniać, argumentować czy kogoś przekonywać czego się obawiałam na początku.

Niezweryfikowany Klient_Ir3i

30.01.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Starałem się załatwić...
Starałem się załatwić sprawę w imieniu mojej niepełnosprawnej mamy, pani z obsługi salonu wykazała się dużą troską i zrozumieniem, doradziła i wskazała ścieżkę postępowania. Bardzo fajne zachowanie, proklientowskie. Salon świetnie ulokowany

Klient_79yM

25.01.2019

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło i szybko,...
Miło i szybko, a także konkretnie bez zbędnych rozwodzeń nad niepotrzebnym rozbudowaniem oferty. Pan M.G. uznanie i szacunek za wyczucie klienta. Pozdrawiam i polecam

Mmamma

24.01.2019

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Państwa pracownik nic...
Państwa pracownik nic a nic mi nie pomógł

rob.zaj91

21.01.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podziekowania dla pracownika...
podziekowania dla pracownika salony wykazał sie wielkiem zaangażowaniem

rob.zaj91

21.01.2019

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają czat w...
Mają czat w aplikacji i nie trzeba dzwonić na biuro obsługi klienta to znacznie ułatwiatwia sprawę i dzięki temu nie trzeba płacić za taki telefon z biurem obsługi klienta. To duża oszczędność pieniędzy i przede wszystkich czasu konsultantów

andrzejjajko

21.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona poziomem obsługi, wczuciem się doradcy w mój problem i szukaniem sposobów, aby mi pomóc. Temat załatwiony od ręki.

Renata_668

03.12.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Otrzymując numer telefonu bezpośrednio do osoby z którą mogłam dopracować szczegóły umowy, a nie infolinia, jak to zazwyczj bywa, było bardzo pomocne. Mogłam zadzwonić w każdej chwili i dopytać co mnie nurtowało. Otrzymałam również potwierdzenie drogą e-mailową, więc czarno na białym miałam wszystko napisane, to co wcześniej zostało ustalone telefonicznie.

Małgorzata_2468

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Jakość obsługi...
Ok. Jakość obsługi pozostawia sporo do życzenia. Konsultanci twierdzą że sprawę załatwili a cały czas wisi w toku, przewlekłość postępowania.

Sylwester_73

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. W...
Bardzo źle. W salonach ciężko trafić na dobra obsługę

Suszanka

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo dobra jakoś obsługi w tej firmie.Posiada ona wiele atrakcyjnych ofert oraz według mnie jest jedną z lepszych sieci komórkowych na rynku.

Kamila_964

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. od dawna...
Świetnie. od dawna jestem ich klientem, zawsze służą pomocą

DORA_1

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Konsultanta nie...
Dobrze. Konsultanta nie była zainteresowana rozmowa ze mną, odpowiadała na moje pytania jednakże nie próbowała się dopytac czy chciałabym skorzystać z usług dodatkowch

ANNA_60003

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa była...
Rewelacyjnie. Obsługa była w porządku. Pracownik znał ofertę i potrafił doradzić.

P:)

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam żadnych uwag do obsługi u tego operatora

Henryk_41

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Play

(3.81)

Lepiej
Gorzej

Protonet

(1.62)

Lepiej
Gorzej

Virgin Mobile

(3.19)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła atmosfera z...
Miła atmosfera z profesjonalnym podejściem do klienta. Szybko i żetelnie załatwione wszystkie sprawy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!