T-Mobile

(4.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4083 z 5434)

Źle. Na...
Źle. Na plus: Wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super sieć,...
Rewelacyjnie. Super sieć, SuperNet. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Szymon_366

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Dorota_1300

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. ...
Bardzo źle. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_1270

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Nie...
Bardzo źle. Nie polecam przedłużenie abonamentu wiąże się z podwyższeniem abonamentu niestety nowi klienci otrzymuję lepsze oferty niż stały klient. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5055

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Violetta_48

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na plus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Agnieszka_3440

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_1308

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

groteska

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Krzysztof_1711

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_132

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_37

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa T-Mobile jest obecnie najlepsza w Polsce. Pełen profesjonalizm. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Sprzedawca przedstawił...
Super. Sprzedawca przedstawił mi ofertę po zaznajomieniu się z moimi oczekiwaniami i nie nakłaniał mnie do zakupu produktów nie dostosowanego do moich potrzeb. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_653

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W porządku Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anka_33

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_828

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długi okres oczekiwania...
Długi okres oczekiwania na rozmowę z konsultantką.Niestety, gdy już była nasza kolej Pani stwierdziła, że bez kodu który był podawany przy pierwszej umowie ( zawartej jeszcze z Era 12 lat temu!) nic nie może sprawdzić i odesłała nas na infolinię. Nawet nie chciała odpowiedzieć na pytania do sposobu obliczania faktur spoglądając na wersję papierowe dokumentów.

Ivona

15.03.2017

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Miałem okazję odwiedzić...
Miałem okazję odwiedzić placówkę T-Mobile. Jakość obsługi danego operatora jest satysfakcjonująca. W celu zbadania potrzeb konsultant zadał wiele pytań otwartych, by dopasować najlepsze rozwiązanie. Doradcę cechowała szeroka wiedza na tema usług danego operatora, co znacznie przekłada się na zaufanie klienta. Konsultant przez cały proces sprzedaży był miły uśmiechnięty, zaangażowany i dążył do podpisania umowy. Z pewnością, oferta przedstawiona przez konsultanta przekonałaby mnie do zawarcia umowy z T-Mobile. Doradca z zaangażowanie przedstawił wiele korzyści płynących z usług oferowanych przez operatora. Sprzedawca przez cały czas skupiał na mnie uwagę, sprawdzał, czy jestem zainteresowany, czy wszystko zostało przedstawione zrozumiale. Z uśmiechem zachęcał do skorzystania a oferty. Zostałem obsłużony profesjonalnie. Polecam salon rodzinie oraz znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2017

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 35

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

To jest mój...
To jest mój pierwszy dostawca telefonii komórkowej i nadal jestem ich klientem, chociaż korzystam też z innego operatora nie zrezygnowałam z T-Mobile, a to o czymś świadczy - profesjonalizm, kultura i ukierunkowanie na klienta
Zgadzasz się?