T-Mobile

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4155 z 5626)

Słabo.
Słabo.

Paulina_1425

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. drogo
OK. drogo

Grzegorz_1085

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Marcin_2419

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ok
Rewelacyjnie. Ok

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ok
Rewelacyjnie. Ok

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na szczególną uwagę zasługuje jakość oferowanych produktow co niestety przekłada się na ich dość wysoką cenę. Jakość obsługi przez konsultantów bywa bardzo zróżnicowana. Niejednokrotnie jest na najwyższym poziomie. Niestety zdarzył mi sie salon gdzie zostałam bardzo źle potraktowana co pozostawiło duży niesmak.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Krzysztof_166

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Gdy samotność...
OK. Gdy samotność to twoja zmora odbierz telefon od operatora. Tu rozmowy nie są krótkie i trudno je skończyć, chyba, że sam je utniesz. Miejcie litość dla swoich klientów, nie dzwońcie co chwilę, szanujcie ich inteligencję. Jeśli będą chcieli jakiś produkt sami zadzwonią po więcej.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena 4+. - oferta abonamentów dla osób prywatnych - 4, - oferta abonamentu dla firm - 4+, - centy telefonów 4, - akcesoria - 4+, - wystrój salonów - 5, - obsługa i kompetencje konsultantów 5, - promocje - 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena 4+. - oferta abonamentów dla osób prywatnych - 4, - oferta abonamentu dla firm - 4+, - centy telefonów 4, - akcesoria - 4+, - wystrój salonów - 5, - obsługa i kompetencje konsultantów 5, - promocje - 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Promocja podawana online...
Promocja podawana online na umowę o łączę światłowodowe oraz reklamowana w placówce nie miała żadnych adnotacji co do różnicy ceny w zależności od rodzaju miejsca zamieszkania. Dopłata za budynek jednorodzinny i inne opłaty podniosły cenę o 40zl dla reklamowanej usługi. Na obsługę musiałem czekać mimo że byłem z dzieckiem obudziłem się do stanowiska które ma pierwszeństwo w obsłudze ludzi z dziećmi i niepełnosprawnych. Pan z obsługi lawirował i nie podawał jasno cen za usługę tylko posługiwał się sformułowaniami wyżej lub niżej od aktualnie posiadanej przeze mnie oferty co powodowało niejasności. W pozostałych sprawach technicznych był pomocny i wykonał je od ręki na miejscu. Przedstawił także możliwości połączenia promocji lub wliczenia dodatkowe sprzętu w ramach usługi by zachęć do transakcji.
Zgadzasz się?