T-Mobile

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4105 z 5497)

Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry operator na polskim rynku

Krzysztof_1792

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. nie ma...
Fatalnie. nie ma nic ciekawego

Renata_307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Świetne oferty.
Rewelacyjnie. Świetne oferty.

Karolina_554

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. T-mobile wciąż...
Dobrze. T-mobile wciąż pozytywnie zaskakuje i przyciąga klienta licznymi bonusami i promocjami.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Średnia jakość,...
Słabo. Średnia jakość, średnia cena !

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Martyna_545

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Maja_33

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Od lat...
Rewelacyjnie. Od lat jestem Klientem T-mobile i jestem zadowolony z usług, które są zaoferowane

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Sopranola

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy doskonale...
Super. Pracownicy doskonale radzą sobie z obiekcjami klienta, z chęcią doradzają klientowi.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsługa.
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsługa.

TOMASZ_2249

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. oferty niedostosowane...
Źle. oferty niedostosowane do potrzeb klienta, promocje, na usługi, które sa niepotrzebne. w salonach tempo obsługi mega wolne, męczace telefony w godzinach pracy,

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. ...
Bardzo źle. ...

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Skorzystałem z opcji...
Skorzystałem z opcji kontaktu online z T-Mobile, ponieważ chciałem szybko wyjaśnić kilka kwestii dotyczących mojego abonamentu. Na plus – czas oczekiwania na połączenie z konsultantem był stosunkowo krótki, a sama rozmowa przebiegła w miłej atmosferze. Pracownik był uprzejmy i starał się pomóc Niestety, rozmowa przeciągnęła się, ponieważ nie otrzymałem od razu pełnych informacji – na niektóre pytania odpowiedzi były nieprecyzyjne lub wymagały konsultacji z innym działem, co wymusiło dodatkowy kontakt. Dodatkowo, nie wszystkie opcje były dla mnie dostępne w systemie online, przez co część spraw i tak musiałem załatwiać w salonie Podsumowując – obsługa była w porządku, ale proces mógłby być bardziej efektywny i lepiej zorganizowany. Stąd moja ocena 3,5 na 5 – ani źle, ani idealnie. Po prostu średnio z lekkim plusem
Zgadzasz się?