T-Mobile

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4128 z 5578)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na szczególną uwagę zasługuje jakość oferowanych produktow co niestety przekłada się na ich dość wysoką cenę. Jakość obsługi przez konsultantów bywa bardzo zróżnicowana. Niejednokrotnie jest na najwyższym poziomie. Niestety zdarzył mi sie salon gdzie zostałam bardzo źle potraktowana co pozostawiło duży niesmak.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Krzysztof_166

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Gdy samotność...
OK. Gdy samotność to twoja zmora odbierz telefon od operatora. Tu rozmowy nie są krótkie i trudno je skończyć, chyba, że sam je utniesz. Miejcie litość dla swoich klientów, nie dzwońcie co chwilę, szanujcie ich inteligencję. Jeśli będą chcieli jakiś produkt sami zadzwonią po więcej.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena 4+. - oferta abonamentów dla osób prywatnych - 4, - oferta abonamentu dla firm - 4+, - centy telefonów 4, - akcesoria - 4+, - wystrój salonów - 5, - obsługa i kompetencje konsultantów 5, - promocje - 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena 4+. - oferta abonamentów dla osób prywatnych - 4, - oferta abonamentu dla firm - 4+, - centy telefonów 4, - akcesoria - 4+, - wystrój salonów - 5, - obsługa i kompetencje konsultantów 5, - promocje - 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_1382

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

ARLETA_60

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa przebywa...
Dobrze. Obsługa przebywa w dość szybkim tempie, nigdy nie mialam problemu w kupnie jakiegokolwiek produktu tej firmy.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Często zbyt...
Słabo. Często zbyt namolni telemarketerzy.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa i infolinii...
Obsługa i infolinii w porównaniu do innych śmierdzi dosłownie błyskawiczna. Zasady weryfikacji ustalone z myślą o Kliencie oraz zgodne z zachowaniem bezpieczeństwa tak samo właściciela usług jaki i użytkownika. Sprawa z którą dzwoniłem rozwiązana jednym telefonem, bez zbędnego przełączania po różnych działach!!
Zgadzasz się?