T-Mobile

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4155 z 5626)

Jestem zainteresowany zakupem...
Jestem zainteresowany zakupem drugiego numeru. Bardzo profesjonalne i rzetelnie zostały przedstawione mi oferty.

Klient_4pM8

13.06.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Cechowa 5

Nie zgadzam się (0)
Krótki czas oczekiwania...
Krótki czas oczekiwania na konsultanta. Pracownicy z dużą wiedzą i chętni do pomocy!

zalogowany_użytkownik

13.06.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Konsultant miał bardzo...
Konsultant miał bardzo luźne podejście do klienta. Niedbale mruczał coś pod wąsem, używał kolokwialnego języka.

Klient_mthG

11.06.2019

Placówka

Gdańsk, ul. Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Panie nie zainteresowały...
Panie nie zainteresowały się mną po wejściu do salonu, słabo przedstawiły ofertę, trochę nie porządek na sali. Pani z która rozmawiałam była uprzejma

Klient_NtaF

05.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!!
Polecam!!

Niezweryfikowany Klient_03sA

05.06.2019

Placówka

Sierpc, Płocka 24f

Nie zgadzam się (0)
Z całą odpowiedzialnością...
Z całą odpowiedzialnością mogę polecić ten salon. Panie konsultantki bardzo miłe sympatyczne zwłaszcza ta młoda, bardzo pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2019

Placówka

Sierpc, Płocka 24f

Nie zgadzam się (0)
Szukałam oferty ,...
Szukałam oferty , ponieważ byłam zainteresowana internetem. Odwiedziłam trzy punkty różnych operatorów w celu znalezienia jak najlepszej oferty dla mnie. Jednakże w salonie T-mobile w hipermarkecie Auchan zostałam obsłużona na bardzo wyskokim poziomie. Pracownik profesjonalnie dobrał odpowiednia dla mnie ofertę a nawet spytał gdzie posiadam aktualnie moje numeru w celu stworzenia pakietu umów które finalnie byłyby tańsze niż oferta samego internetu - dodam ze w innych sieciach i salonach zostałam obsłużona bez podejścia indywidualnego i bez badania moich potrzeb.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2019

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa!
Super obsługa!

Szymon_366

31.05.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa i...
Super obsługa i bardzo czysty salon!

Szymon_366

31.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten salon...
Polecam ten salon T-mobile, pracownicy są konkretni i profesjonalni.

Jerzy_27

28.05.2019

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmiescie 68

Nie zgadzam się (0)
OKROPNIE DŁUGO PANI...
OKROPNIE DŁUGO PANI OBSŁIGIWAŁA KLIENTÓW. byl jeden konsultant na caly sklep. Pani mila i pomocna, ale ile można czekać.

Klient_mthG

25.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani profesjonalnie podeszła...
Pani profesjonalnie podeszła do klienta. Przedstawiła jednak zbyt dużo ofert naraz, ale dopytała się, czy na pewno wszystko rozumiem. Trochę nachalne było, gdy pytała wiele razy, dlaczego potrzebuję więcej czasu na zastanowienie się i dążyła do finalizacji.

Klient_mthG

24.05.2019

Placówka

Gdańsk, ul. Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Przemiły pan, bardzo...
Przemiły pan, bardzo uśmiechnięty, wszystko wytłumaczył i doradził w luźnej atmosferze. Bardzo polecam!

Klient_mthG

24.05.2019

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi...
Wysoka jakość obsługi pracowników salonu. Bogata oferta telefonów w salonie. Niestety dużym minusem są długie kolejki , często spowodowane brakiem wystarczającej ilości doradców.

ZweryfikowanyKlient

22.05.2019

Placówka

Piła, śródmiejska 11

Nie zgadzam się (0)
Najwyższa jakość obsługi,...
Najwyższa jakość obsługi, profesjonalizm pracowników i bogata oferta telefonów w niskich cenach. Polecam

ZweryfikowanyKlient

22.05.2019

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Polecam tą placówkę...
Polecam tą placówkę T-Mobile ze względu na profesjonalizm pracowników oraz miłą obsługę.

ZweryfikowanyKlient

22.05.2019

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 102

Nie zgadzam się (0)
Za dużo chaosu,...
Za dużo chaosu, za mało konkretów, trochę bez sensu:(

Klient_79yM

11.05.2019

Placówka

Kraków, Bratysławska 4

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła ale...
obsługa miła ale i super pomocna w dopasowaniu odpowiedniej ofert. Konsultant przedstawia ofertę w zrozumiały sposób, zachęca skutecznie do realizacji umowy. W salonie czysto i przyjemnie.

Teresa_132

10.05.2019

Placówka

Płock, ul. Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Kiedy zatelefonowałem na...
Kiedy zatelefonowałem na infolinię T-Mobile, poinformowano mnie, że albo muszę podać moje ‎dane osobowe przez telefon, albo też udać się do tzw. salonu T-Mobile aby wyjaśnić te sprawę. ‎Niestety, ale kiedy udałem się do owego „salonu” T-Mobile w C.H. Arkadia w warszawie dnia ‎‎11 kwietna b.r. ok. godz. 14:20, to pan Łukasz Dąbrowski wyprosił mnie ‎z owego „salonu”, odmawiając mi pomocy.‎

Lech_27

07.05.2019

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Pani z blond...
Pani z blond włosami wyjasnila mi reguly i zasady umowy. Opisujac korzyści nie bala się mowic o niekorzystnych aspektach

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2019

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 83

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Promocja podawana online...
Promocja podawana online na umowę o łączę światłowodowe oraz reklamowana w placówce nie miała żadnych adnotacji co do różnicy ceny w zależności od rodzaju miejsca zamieszkania. Dopłata za budynek jednorodzinny i inne opłaty podniosły cenę o 40zl dla reklamowanej usługi. Na obsługę musiałem czekać mimo że byłem z dzieckiem obudziłem się do stanowiska które ma pierwszeństwo w obsłudze ludzi z dziećmi i niepełnosprawnych. Pan z obsługi lawirował i nie podawał jasno cen za usługę tylko posługiwał się sformułowaniami wyżej lub niżej od aktualnie posiadanej przeze mnie oferty co powodowało niejasności. W pozostałych sprawach technicznych był pomocny i wykonał je od ręki na miejscu. Przedstawił także możliwości połączenia promocji lub wliczenia dodatkowe sprzętu w ramach usługi by zachęć do transakcji.
Zgadzasz się?