T-Mobile

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4134 z 5586)

Słabo.
Słabo.

szunaJ

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Piotr_379

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Oferta jaką...
Dobrze. Oferta jaką przedstawia T- Mobile jest dość dobra jednak nie na tyle, żeby przebić mojego aktualnego operatora

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Małgorzata_2558

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Justyna_1443

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Joanna_2659

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

agata_1130

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

nesca_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze miło...
Rewelacyjnie. Zawsze miło i zawsze profesjonalnie, jakość obsługi rewelacyjna.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

AGNIESZKA_4260

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Przez błąd...
Fatalnie. Przez błąd konsultanta przyjmującego zamówienie miałem zablokowany telefon przez kilka dni. Sposób załatwienia sprawy żenujący.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Pati_10

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Anna_4200

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Ada_3

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_4754

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Ariel_24

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Emilia_564

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu 7...
W dniu 7 stycznia 2026 r. odwiedziłam salon T-Mobile około godziny 13:00. Po wejściu do salonu powitał mnie pracownik przy wejściu i zapytał, w czym może pomóc. Personel był ubrany w identyfikatory i schludny uniform. Po przedstawieniu celu wizyty, pracownik w sposób rzeczowy i uprzejmy udzielił informacji dotyczących usług oraz oferty. Czas oczekiwania na obsługę był krótki – około 3–5 minut. Pracownik zadawał pytania w sposób klarowny, sprawdzając, czy dobrze rozumiem podawane informacje. W trakcie wizyty salon był czysty, a stanowiska pracy uporządkowane. Podczas rozmowy pracownik zachowywał profesjonalizm, odpowiadał na wszystkie pytania i oferował dodatkowe informacje w przejrzysty sposób. Transakcja (jeśli dotyczyła zakupu lub sprawdzenia oferty) przebiegła sprawnie, paragon został wydany bez problemu. Wizytę zakończyłam po około 20 minutach, wychodząc z poczuciem, że obsługa była kompetentna i pomocna.
Zgadzasz się?