Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Sklep bardzo przyjazny...
Sklep bardzo przyjazny dla klienta, czytelnie opisane alejki z towarami, ładny wystrój sklepu. Niestety obsługa kasowa pozostawia wiele do życzenia, kasjerki prowadza prywatne rozmowy nie zważając na to, że przy kasie czeka już klient.

Kamil_838

09.03.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam dobrze. Zniesmaczył mnie tylko fakt czekania przy stoisku z serami i wędlinami ponieważ była jedna Pani obsługująca kilka stoisk. Sprzedawczyni wyglądała tak jakby również nie podobał jej się fakt iż musi biegać od stoiska do stoiska. Sytuacja ta spowodowała nerwową obsługę. Zauważony negatyw to fakt palet pozostawionych bez pracownika, które blokowały dojście do innych produktów.

zalogowany_użytkownik

07.03.2014

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i życzliwa :)

Justyna_1537

07.03.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (2)
Jakość obsługi uważam...
Jakość obsługi uważam za fatalną. Podchodząc do pracownika sklepu i pytając o cokolwiek za każdym razem słyszę słowo "nie ma". Pracownicy sklepu nie mają w ogóle podejścia do klienta. Zachowanie personelu w stosunku do klienta zarówno na sali sprzedaży jak i na kasie jest beznadziejna.

zalogowany_użytkownik

07.03.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam ten sklep...
Odwiedzam ten sklep średnio raz w tygodniu, tak naprawdę wtedy gdy ukazuję się nowa gazetka promocyjna. Sklep bardzo często oferuje ciekawe promocje ale według mnie są one źle wyeksponowane na sklepie. Robiąc zakupy w tym sklepie dziwnie się czuje, ciężko znaleźć potrzebne produkty, patrząc na półki które często są pustawe, wydaje się że jest bardzo dużo asortymentu a tak naprawde nic nie ma. Jeśli chodzi o obsługę którą często znaleźć, pytając o jakiś produkt słyszymy: nie jestem na tym dziale proszę zapytać osoby która tam jest. Idąc do tego działu by tą osobę znaleźć zdążyłbym wypić kawę albo zapomnieć już czego tak naprawdę szukałem. Patrząc przez pryzmat samego sklepu, jego ułożenia oraz poprzez obsługę w skali od 1 do 5 oceniam na 2.

Tomasz_2000

07.03.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep od samego...
Sklep od samego wejścia niestety nie zachęca do zakupów, głównie przez nieprzyjemny zapach. Do działu z produktami wymagającymi przetrzymywania w lodówce należy przejść przez gumowe "taśmy", niestety brudne i nieprzyjemne. Warzywa i owoce powiędnięte i nieświeże. Pieczywo z krótkim terminem ważności lub u jego końca. Personel w mało schludnych firmowych koszulkach bez jakiegokolwiek uśmiechu na twarzy. Duży plus za odpowiednio posegregowany towar i towar różnych marek.

Joly

06.03.2014

Placówka

Pyskowice, Armii Krajowej 25/27

Nie zgadzam się (0)
Zawsze robię zakupy...
Zawsze robię zakupy swoim schorowanym starszym rodzicom/78 i 75 lat/.Mama wyrobiła sobie kartę emeryta,którą robi się zakupy z 10 procentową zniżką we wtorek powyżej 50 zl..Wybrałam się z tą kartą dzisiaj we wtorek,aby kupic 20 kg cukru .Jakież było moje zdziwienie ,gdy przy kasie pani powiedziała ,że na jeden paragon dają tylko 10 kg.ja byłam z mężem więc prosiłam ,że jest nas dwie osoby ,ale ona się uparła ,że nie sprzeda na jeden paragon 20 kg.Poszłam zapytac do biura obsługi klienta ,a tam dopiero pani bardzo niemiło się odniosła do mnie.Powiedziała ,że nie mogę robić zakupów z tą kartą,że tylko właściciel może robić .Nie rozumię więc tego ,czy ja mam z łóżka brać chorą mamę ,żeby mogła skorzystac z karty emeryta w carerfur? Byłam oburzona zachowaniem personelu.

Jolanta_507

04.03.2014

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Mimo, iż na...
Mimo, iż na hali sklepowej jest odpowiednia ilość personelu, który jest wykwalifikowany i dobrze orientuje się w potrzebach klientów to przy kasach cały czas utrzymują się długie kolejki. Obsługa kas jest dla klientów nie miła i sprawia wrażenie jakby chciała wszystkich wyrzucić ze sklepu przed końcem zakupów.

Bartosz_590

04.03.2014

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (1)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za robieniem zakupów w hipermarketach, jednak dziś odwiedzając Carrefour w CH Turzyn miło się zaskoczyłem. Szybko odnalazłem potrzebne mi produkty i nie musiałem długo czekać w kolejce do kasy. System jedno kolejkowy naprawdę zdaje egzamin. Małym minusem było to, że w miejscach z opisem "sprawdź cenę" nie było owego czytnika.

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duże kolejki...
Bardzo duże kolejki w sklepie, obsługa niemiła, nieładnie odnosi się do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2014

Placówka

Kraków, Juliusza Lea 56

Nie zgadzam się (0)
Towar jest w...
Towar jest w średniej cenie, nie są one wygórowane. Jednak jakość produktów nie jest za dobra. Kupiłam tam jajka, które były nieświeże i kapustę pekińską , która po otwarciu śmierdziała i były w liściach robaki. Robiąc tam zakupy trzeba również uzbroić się w cierpliwość ze względu na duże kolejki przy kasach.

zalogowany_użytkownik

01.03.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_99

26.02.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Do plusów hipermarketu...
Do plusów hipermarketu zaliczyć można dużą powierzchnię parkingową, co gwarantuje zawsze wolne miejsce oraz dobre promocje i ceny. Do personelu także nie można się przyczepić. Obsługa w granicach przyzwoitości. Jednak poddczas promocji i największego ruchu czynne są góra trzy kasy przez co szybkie zakupy nie wchodzą w grę. Ekspozycje towaru również mogłyby wyglądać lepiej, produkty uzupełniane w miarę potrzeby, a puste kartony po jogurtach po prostu sprzątnięte.

Karolina_1879

25.02.2014

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (0)
W weekendy/święta otwarte...
W weekendy/święta otwarte tylko kilka kas, co za tym idzie bardzo często długie kolejki.Niejednokrotnie produkty promocyjne niezgodne z opisem i ceną. Przy informacji dowiadujemy się, że zdarzało się to wielokrotnie, niestety nikt z obsługi tego nie zmienia. Kilkakrotnie zdarza się, że Panie obsługujące kasę nie znają konkretnych kodów na produkty, przez co czas oczekiwania się zwiększa.Ponad to, czysto, produkty na półkach pojawiają się wraz z ich upływem, bardzo często pojawiają się korzystne promocje.

Natalia_1039

24.02.2014

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (1)
Częste zmiany miejsca...
Częste zmiany miejsca towaru powodują wydłużenie czasu robienia zakupów przez zmuszenie klienta do ich poszukiwania. Obsługa opryskliwa i nie znająca rozkładu towaru w sklepie. W czasie promocji najczęściej można usłyszeć słowa: brakło może dowiozą rano.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2014

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma pani...
Bardzo uprzejma pani kasjerka, mimo sporej ilości klientów pochwaliła męża za dobór doniczek do kwiatów, które kupił z myślą o Walentynkach:)

Wera_7

18.02.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
obsługa w porządku,...
obsługa w porządku, mało czynnych kas, spory nieład panujący na sklepie.

Jakub_570

17.02.2014

Placówka

Lublin, Wolska 11

Nie zgadzam się (0)
może być
może być

Sumer

16.02.2014

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Wejście sklepu i...
Wejście sklepu i sam sklep prezentował się czysto. W samym markecie towar porozkładany na pułkach. Wielkim minusem był brak na niektórych pułkach informacji dotyczącej ceny. w dwóch produktach zakupionych przeze mnie zauważyłam różnicę pomiędzy ceną znajdującą się na półce a ceną znajdującą się na paragonie, różnica dotyczyła kilkunasty groszy. Jednak sam fakt zauważenia takiej sytuacji wzbudził we mnie wątpliwości w związku z prawidłową ceną innych produktów. Załoga sklepu posiadała wiedzę dotyczącą produktów. Bez problemu jedna z pań pomogła mi znaleźć poszukiwaną rzecz. Pani przy kasie obsługiwała prawidłowo, jednak widać było zmęczenie i niechęć do udzielania informacji.

Aleksandra_1537

12.02.2014

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (0)
zakupy w miłej...
zakupy w miłej atmosferze;oby tak było zawsze.

Magdalena_3092

10.02.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?