Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4772 z 7582)

Wyczyść filtry
Bardzo dobra organizacji...
Bardzo dobra organizacji obsługi, wspaniały podział sklepu na odpowiednie działy w których łatwo można się odnaleźć

Magdalena_1310

03.04.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, dwupoziomowy market,...
Duży, dwupoziomowy market, gdzie można spędzić cały dzień, błądząc między alejkami w poszukiwaniu potrzebnych produktów. Raczej nie wyróżnia się niczym spośród innych marketów, dość schludny i przyjemny. Zdecydowanie na minus jest to, że na sklepie znajdują się przeterminowane produkty (jogurty), trudno o pomoc wśród personelu, w dodatku obsługiwał mnie bardzo nieprzyjemny kasjer, szpakowaty pan z wąsami, +/- 50 lat. Musiałam szybko kupić bułkę i napój energetyczny, mając przy sobie tylko 50 zł. Pan kasjer w bardzo nieprzyjemny sposób oświadczył, że nie ma z czego mi wydać, że "nie jest kasą do rozmieniania pieniędzy", po dłuższym czasie, gdy wyjaśniłam, że naprawdę nie mam drobnych, z wielką łaską wydał mi resztę.

Joanna_2856

03.04.2014

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo skrupulatnie oglądałam...
Bardzo skrupulatnie oglądałam cały sklep i przyglądałam się pracownikom, mimo tego, że sklep jest duży panuje w nim nienaganna czystość. Nigdzie nie doszukałam się brudnych podłóg czy innych zanieczyszczeń. Stoisko z warzywami naprawdę zachęca, wszystko jest świeże i estetycznie poukładane. Personel jest miły i pomocny, pozytywnie nastawiony do klienta.Mimo bardzo dużego ruchu w sklepie, kolejki przy kasach były szybko rozładowane, poprzez otwarcie następnych. Z chęcią tam wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szeroki asortyment,...
Bardzo szeroki asortyment, miła obsługa, fajne promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do kierując się do małych wózków na zakupy trudno znaleźć taki który dałby się łatwo kierować (koła są tak brudne i pozapychane ze nie da się prosto jechać!). Chaos na sklepie w co drugiej alejce palety z towarem z magazynu uniemożliwiające przejazd i swobodne zakupy. Na dziale wędliny Pani sprawia wrażenie jakby robiła nam "łaskę" obsługując nas i prowadzi swobodną rozmowę z koleżanką z działu. Dział mięso brak pracownika na miejscu pracy. towar na pólkach na bieżąco nie dokładany i nie "zczołowany". Brak obsługi na sklepie, która służyła by pomocą klientom. Obsługa przy kasie sprawna, Kasjerka wita klienta, dziękuje za zakupy.

Marzena_584

30.03.2014

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar w sklepie...
Towar w sklepie był poukładany tematycznie. Kasjerka była sympatyczna, wydała resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2014

Placówka

Włocławek, Pogodna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie ok. godz.11ej. Stoiska z: rybami, serami oraz wędliną obsługiwała jedna!! ekspedientka, więc nic dziwnego , iż panował tam nieład

Wera_7

28.03.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów ...
Podczas zakupów carrefour można odnieść wrażenie, że sklep jest zachowany w dobrym porządku, pracownicy robią swoje i panuje czystość. Zawsze kiedy tam kupuję transakcje przebiegają bez problemów.

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące na...
Panie pracujące na stoisku z wędlinami dość sprawnie obsługiwały klientów. Zwróciłam jednak uwagę na brak ładu na stoisku :zalegające skrawki wędlin wokół maszyny do krojenia, brak cen przy niektórych wędlinach.

Wera_7

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ceny artykułów często...
ceny artykułów często są pozamieniane lub przy niektórych artykułach nie ma ich wcale, długie kolejki do kasy, obsługa na "mrożonkach" jest nieprzyjemna w stosunku do klientów, zdarza się nieświeże mięso na stoisku,

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2014

Placówka

Łódź, Bandurskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężko tam robić...
Ciężko tam robić jakiekolwiek zakupy. Fakt tanio i dużo, ale samo ułożenie sklepu, osoby tam pracujące, każą mi już iść np do reala bądź mniejszego sklepu. W Carrefour na dodatek dość często ceny nie zgadzają się z tymi na fiszkach , a potem nikt nie poczuwa się za to odpowiedzialny.

Arkadiusz_457

26.03.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując dzisiaj w...
Kupując dzisiaj w tym sklepie czułem się zadowolony z obsługi. Pytałem o produkt to od razu mi pracownik pokazał gdzie leży. Zachowywał się bardzo kulturalnie i uśmiechał się co było bardzo miłe. Obsługa szybka i bardzo dobra. Jedynym małym mankamentem może być, że podłoga w sklepie była lekko brudna.

Bartosz_596

25.03.2014

Placówka

Gdańsk, Cygańska Góra 3F

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów szukałem...
Podczas zakupów szukałem towaru z promocji, pytając pracownika odesłał mnie on do kolejnego i tak było ze dwa razy, bo żaden z kolejnych nie wiedział gdzie znajdę ten produkt, na szczęście ostatnia osoba mi to wytłumaczyła. Generalnie pracownicy starali się wykazać dobrą kulturą osobistą ale jednak czas oczekiwania był zbyt długi. Sklep generalnie czysty ale można by się przyczepić do paru rzeczy.

Bartosz_596

25.03.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Domeną w Carrefourze...
Domeną w Carrefourze chyba są kolejki do kas i nieuprzejmi ekspedienci. Umiejscowiony w Galerii Krakowskiej sklep jest duży i przestronny, a a takze dobrze oświetlony. Jednak towaru w ladach chłodniczych oraz na półkach nie było dużo, a także nie był uzupełniany. Pewnych towarów wogóle nie było. Jak zawsze trzeba było swoje w kasie odstać, jednoczesnie przyszłuchując się prywatnym rozmowom kasjerek, a także ich przekrzykiwaniom pomiędzy klientami o drobne. Ilośc otwartych kas nie budzi żadnych zastrzeżeń. Kasjerka mnie obsługująca nie powitała mnie, ani nie pożegnała. Skasowała towary mechanicznie, bez żadnych słów. Zdecydowanie do poprawy!

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market bardzo brudny....
Market bardzo brudny. Nie ma porządku na półkach. Obsługa wymaga szkoleń, nikt się nie uśmiecha ani nie powie dziękuje i dowodzenia.Zazwyczaj jedna kasa czynna. Ceny się nie zgadzają,brak czytników.

Artur_623

23.03.2014

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna obserwacja to...
Kolejna obserwacja to hipermarket Carrefour w Szczecinie. Kiedy odwiedziłam sklep była godz. 16.00. Sklep jest bardzo duży, wygodny do chodzenia. Praktycznie można dostać wszystko i sporo spraw można załatwić np. opłacić rachunek. Ogromy wybór produktów i to w dużych ilościach. Sklep w miarę czysty. Na stoisku z ciuchami trochę bałaganu, wielkie kosze, a w nich hałdy ciuchów, przez chwilę czułam się jak w lumpeksie. Ceny niektórych produktów naprawdę atrakcyjne. Mnie interesowały drzewka i krzewy ogrodowe, dlatego udałam się w kierunku działu ogrodowego. Szczerze powiedziawszy myślałam, że w pobliżu będzie pracownik, który doradzi mi coś w wyborze roślinek. Stałam ok. 30 minut i nikt nie przyszedł. Wybrałam kilka okazów, poczym udałam się w kierunku kasy. Przy kasie okazało się , że na jednym z drzewek nie było kodu z numerem, więc pani powiedziała, że go mi nie sprzeda, a wystarczyło przecież zadzwonić do właściwej, odpowiedzialnej osoby o szybką pomoc. Jeśli chodzi o reklamę sklepu, to jest ogromna, wyraźna i są łatwo dostępne gazetki z bogatą ofertą produktów.

Małgorzata_2230

23.03.2014

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, świetne...
Profesjonalna obsługa, świetne promocje. Małe zamieszanie z wysepkami głownie na stoisku z alkoholami. Obsługa kasowa doskonała.

Anna_5088

22.03.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie pracownicy...
W sklepie pracownicy mili i uśmiechnięci, chętni do pomocy. Widać obsługę w różnych częściach sklepu. Pracownicy obsługują szybko, zaangażowani w swoją pracę.

Małgorzata_2043

22.03.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek 20.03.2014r.,...
W czwartek 20.03.2014r., o godzinie 17.30 zrobiłam zakupy w Carrefour w Galerii Mokotów. Kupowałam głównie produkty spożywcze, takie jak pieczywo, warzywa i owoce. W sklepie było tłoczno i klienci czekali w 2-3 osobowych kolejkach do stoisk z mięsem, serami oraz przy stoisku z warzywami, jednak stoiska były czyste i panował na nich porządek, a produkty wyglądały na świeże. Po wybraniu towarów udałam się do kasy, gdzie stałam w kolejce przez 10 minut, po czym zostałam uprzejmie obsłużona przez uśmiechniętą i kompetentną kasjerkę. Kasjerka zauważyła, że nie zważyłam owoców i uprzejmie poinformowała mnie, że owoce muszą zostać zważone na stoisku i zapytała czy chcę zważyć owoce lub je zostawić w kasie bez zakupu. Nawet, gdy zostawiłam zakupy na taśmie kasy, wśród czekających klientów, kasjerka była uprzejma i miła. Kolejka do kas przesuwała się płynnie, jednak 3 kasy były zamknięte, mimo że w porze popołudniowej w sklepie był duży ruch. Moja ogólna ocena zakupów i obsługi w tym sklepie jest dobra. Z pewnością powtórzę zakupy w tej placówce.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket ostatnio został...
Hipermarket ostatnio został rozbudowany.Wielkość sklepu, estetyka- zmiana na duży plus!Duży wybór produktów.Bardzo miła, pomocna obsługa.Nie ma tak dużych kolejek.

Anna_5065

21.03.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa i poziom...
Obsługa i poziom konsultantów odpisujących na wiadomości, jak najbardziej na wysokim poziomie. Po opisaniu sytuacji - zażaleniu dotyczącym sklepu w Katowicach otrzymałem przeprosiny i zapewnienie, że sytuacja nie będzie mieć więcej miejsca o treści: " Raz jeszcze dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią dotyczącą obsługi w naszym sklepie Carrefour w Galerii Katowickiej. Zależy nam na tym, aby każdy klient był zadowolony z wizyty w naszym sklepie, dlatego traktujemy Twoje zgłoszenie z najwyższą powagą. Przede wszystkim chcielibyśmy serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację oraz za nieprofesjonalne zachowanie pracownika obsługującego kasy samoobsługowe. Zapewniamy, że przeprowadzimy z pracownikiem rozmowę przypominającą o standardach obsługi klienta. Chcemy podkreślić, że zachowanie takie jest niedopuszczalne, a naszym priorytetem jest zapewnienie klientom szybkiej i sprawnej obsługi, zwłaszcza w przypadku kas samoobsługowych."
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!