TK Maxx

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (605 z 1369)

Wyczyść filtry
Wszystko na miejscu-uporządkowane...
Wszystko na miejscu-uporządkowane i ładnie posegregowane. Ogromny wybór towaru, przystępne ceny, bardzo miła obsługa. Zakupy w TK Maxx to sama przyjemność.

Dagmara_94

15.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie, bo zawsze mogę znaleźć coś fajnego w przystępnej cenie. Sklep oferuje gamę produktów odzieżowych, dodatków, markowych kosmetyków, ale i rzeczy do domu. W tej szerokiej ofercie każdy znajdzie coś dla siebie.Mankamentem jest to, że produkty są często poprzewieszane, a na półkach panuje nieład. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Nie stara się jednak, aby panował porządek. Przechodząc obok wieszaków z ubraniami kilka z nich leżało na ziemi i nikt przez 15 minut pobytu w sklepie ich nie podniósł, pomimo tego, że jeden z pracowników przechodził tuż obok. Natomiast obsługa bezpośrednia rewelacyjna, więc podsumowując wszystkie zachowania personelu wystawiam ocenę "dobrze". Na pewno będę wracać :)

Kinga_4

09.08.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, wrażenie wyśmienite. Wystawki zrobione zgodnie z obecnym sezonem/nadchodzącymi świętami - na pierwszy rzut oka sklep bardzo przyciąga nabywców. Problem powstaje w momencie wejścia w alejki z ubraniami. Z racji, zdawałoby się, niewystarczającej ilości personelu (jak i również braku kultury kupców), rzeczy często są bardzo niedbale porozrzucane, a nawet "walają się" po podłodze. Po dobrym pierwszym wrażeniu, odpycha również jakość produktów, gdzie tych zupełnie nieadekwatnych do proponowanej ceny, jest znacznie więcej, aniżeli tych godnych zainteresowania. Sam personel pozostawia wiele do życzenia - pracownicy sprawiają wrażenie przytłoczonych ilością obowiązków, co bezpośrednio ma wpływ na brak entuzjazmu i zainteresowania wobec klienta. Ostatnim, optymistycznym akcentem jest organizacja i szybkość obsługi przy dojściu do kas - jak najbardziej, płynne i godne naśladowania wśród innych przedsiębiorstw.

Szymon_368

10.06.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan na sklepie,...
Bałagan na sklepie, duży wybór towaru, obsługa kasowa miła.

AgaB

08.06.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam,przeżyłam ale szalonych...
Byłam,przeżyłam ale szalonych -pozytywnych wrażeń brak-obiekt duży ale moje serce pozostanie wierne atmosferze tkm w Warszawie. Przestrzeń duża,zorganizowana ale zupełnie nie czuje się w powietrzu atmosfery zdobywania ,nie przeżywam podczas pobytu ekscytacji:( jest mi smutno niby takie same założenie ale wręcz nie chce mi się tam chodzić.Za każdym razem czuje rozczarowanie.Ciągle poszukuje obsługi na sklepie a znajduję ją w niewielkich grupkach ,które muszę przepraszać ,że śmiem czegoś szukać :( nie jest to dobre wrażenie.Są średnio zainteresowani pomocą i jeszcze mniej poinformowani.Jest czysto ale asortyment mało interesujący .Niby to samo bo sieć a zupełnie nie tak.

Jolanta_570

03.05.2015

Placówka

Katowice, ul. 3 Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie TK MAXX odbyła się przed południem, gdzie przebywało kilku klientów. Nikt nie nawiązał kontaktu wzrokowego, kiedy podeszłam do ekspedientki, nie zostałam przywitana, wprawdzie była uprzejma i uśmiechała się, ale na pytanie o produkt, wskazała palcem miejsce w którym prawdopodobnie mogę go znaleźć. Nie pomogła szukać, nie sprawdziła w systemie, tym samym nie miała okazji zaprezentowac produktu, pokazać innych modeli, rozwiązać obiekcje, czy sfinalizować sprzedaży. W związku z tym, iż we wskazanym przez ekspedientkę miejscu nie znalazłam poszukiwanego produktu wybrałam inny. Stojąc w kolejce do kasy dostałam reprymendę od Pana za monitorem, że mam się odsunąć, bo to jest punkt reklamacyjny i przeze mnie inni klienci będą się mylić. Przy punkcie reklamacyjnym, stał jeden klient ktory pytał, czy jeszcze jest jeden sklep we Wrocławiu. Punkt reklamacyjny znajdował się obok kasy, i wyglądał tak samo jak punkt kasowy. Odsunełam się 1 krok - to zadowoliło pracownika. Na moją sugestię, że dobrzeby było aby oznaczyć punkt reklamacyjny otrzymałam odpowiedź: "To co mam kartkę sobie na czole przykleić? "Pracownicy byli schludni i ubrani firmowę koszule. W sklepie był nieład. Pracownicy byli rozleniwieni, nie zainteresowani klientem. Nie stali w grupkach. Po zapłaceniu za produkt wychodząc ze sklepu zauwazyłam duże rozbawienie Pana z kasy i reklamacji.

Ewa_1735

14.02.2015

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje wysokiej...
Sklep oferuje wysokiej jakości odzież w bardzo przystępnych cenach. Często można natknąć się na kuszące promocje. Obsługa jest bardzo miła i chętnie służy pomocą.

tereska

02.02.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjny sklep z...
Rewelacyjny sklep z dobrymi markami. Ceny przystępne i każdy powinien znaleźć coś dla siebie do domu bądź do ubioru. Obsługa jest miła i uśmiechnięta a oferowane produkty są najlepszej jakości.

Marcin_2136

24.01.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu zostałam zauważona przez pracowników sklepu, natomiast przez żadnego nie zostałam przywitana, nawet uśmiechem. Na sklepie panował porządek, co możliwie wynikało z wczesnej godziny wizyty (godzina 10).Pytając pracownice o pomoc w wyborze aktykulów dla psa, udzieliła mi tylko informacji gdzie znajduje sie szukany przeze mnie dział.Nie udało mi sie znaleźć szukanego przeze mnie przedmiotu, mimo iż oferta była ciekawa.

Joanna_3050

08.01.2015

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś na...
Byłem dziś na niewielkich zakupach w sieci TK Maxx, sklep znajduje się w galerii handlowej, przez co ilość ludzi jest tam spora. Znając sprzedawców w takich miejscach, którzy często są opryskliwi, wszedłem do sklepu z mieszanymi uczuciami. Jednak w środku było czysto i schludnie, a każdy z pracowników był niezwykle pomocny i grzeczny. W sklepie był porządek a mimo ilości towaru, wszystko znajdowało się na swoim miejscu. Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie. Jedynym minusem są tam częste kolejki do kas, czego na szczęście udało mi się uniknąć.

Tomasz_2160

08.01.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno sprzedawcy, jak...
Zarówno sprzedawcy, jak i obsługa przebieralni są uśmiechnięci i mili. Na terenie sklepu ciężko jednak znaleźć kogoś z obsługi kto mógłby służyć poradą lub pomocą. Dodatkowi pracownicy pojawiają się chyba tylko w momencie dokładania nowego towaru, nie zdarzyło mi się spotkać ich w innych okolicznościach. Uśmiechy sprzedawców szybko potrafią zniknąć gdy pojawia się nietypowa prośba od klienta - w moim przypadku dotyczyła odłożenia zegara, który został "wypatrzony" w trakcie wcześniejszych zakupów. Ze względu na jego gabaryty był nieporęczny, więc poprosiłam kasjerkę z górnej kasy o odłożenie go na czas moich dalszych zakupów w sklepie i spotkałam się z uprzejmą odmową. Zapytałam zatem kasjerkę z dolnej kasy, która w prawdzie niechętnie, ale zgodziła się aby zegar poczekał na mnie 5 minut przy kasie. W szatniach panuje porządek, a pracownik obsługujący szatnię uprzejmie wręcza i odbiera numerki sprawdzając przy tym rzetelnie ilość wnoszonych i wynoszonych rzeczy. Zauważyłam, że zwrócił uwagę klientowi, który chciał wejść do szatni z rzeczami nie nadającymi się do mierzenia, uprzejmie proponując pozostawienie ich na zewnątrz z koszykiem.W sklepie panuje porządek, choć można się natknąć na drobne nieprawidłowości:przedmioty, które zostały porzucone przez klientów w niewłaściwych miejscach, np. udało mi się znaleźć futrzane rękawiczki w dziale bielizny - przy każdej wizycie w tym sklepie napotykam podobne niespodzianki. zazwyczaj też znajduję rzeczy bez metek z cenami - z tej przyczyny nie udało mi się kupić szczotki do wc, gdyż była nieometkowana, a akuratnie przy kasie obydwie metkownice uległy awarii i mimo usilnych prób Kasjerki nie udało się ich uruchomić. Obiecała jednak, że na tym produkcie cena zostanie nabita i na drugi dzień faktycznie produkt był już gotowy do sprzedaży. Jeżeli chodzi o czas obsługi, to nie zdarzyło mi się, aby przy kasie znajdowało się więcej niż dwie osoby w kolejce, a dzięki sprawności kasjerek czas oczekiwania był króciutki.

zalogowany_użytkownik

29.12.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel był uprzejmy...
Personel był uprzejmy i dobrze poinformowany o towarze i jego położeniu w sklepie, sprawna obsługa przy kasach. Ze względu na dużą ilość ludzi stanie w kolejce trwało około 10 do 15 minut. Oferta sklepu była pełna, ale lokal nieuporządkowany. Dział z kosmetykami miał ubrudzone półki, a produkty były pootwierane i rozrzucone po innych półkach. Wieszaki z ubraniami były uporządkowane, ale niektóre rzeczy leżały na podłodze. Obsługa przy przymierzalni była sprawna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2014

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar porozrzucany, niejednokrotnie...
Towar porozrzucany, niejednokrotnie leżący na podłodze.Przy kasie bałagan, jakieś dziecko zwymiotowało i przez około 15 minut nikt tego nie posprzątał.

Agnieszka_3900

25.11.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwrot rzeczy przebiegł...
Zwrot rzeczy przebiegł bez problemu. Sprzedawca bardzo sympatyczny i pomocny. Odejmuję jedną gwiazdkę za bałagan panujący na sklepie i praktycznie codzienne zmiany miejsc odzieży.

Nicola_3

21.11.2014

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś w...
Byłem dziś w TK Maxx w C.H. Plaza w Toruniu. Niestety potwierdziły się wszystkie złe opinie, jakie wcześniej o tej sieci widziałem w Internecie. W sklepie panował ogólny bałagan, zdarzyły się towary uszkodzone, część drobnych ubrań (szaliki, rękawiczki, czapki) leżała w nieładzie na podłodze pod wieszakami. Obsługa nie była za bardzo zainteresowana klientami. A ceny nie są tak okazjonalne, jak zapewniają reklamy sieci. Ubrania/kosmetyki etc. tych samych marek można kupić o wiele taniej w innych sklepach czy w Internecie.

zalogowany_użytkownik

14.11.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywne wrażenie...
Bardzo pozytywne wrażenie na temat obsługi przy kasie. Tradycyjnie jak to w piątki kolejki do kasy. Trafiłam do bardzo sympatycznej Pani która pomimo że nie potrafiła mnie obsłużyć samodzielnie i musiałam czekać na kierownika, sprawiła że ogólnie wyszłam ze sklepu z uśmiechem na twarzy. Fakt że nie kasjerka nie potrafiła poradzić sobie w sumie z prostą transakcją (płatność kartą podarunkową) ale była bardzo miła i szczera. Super obsługa pomimo braku kompetencji.

Elżbieta_725

18.10.2014

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, uprzejma....
Obsługa miła, uprzejma. W sklepie można znaleźć nawet niezłe rzeczy, ale trzeba się na szukać, przekopać napełnione/przepełnione wieszaki i stojaki aby znaleźć perełkę. Mi się udało. Polecam, warto.

Monika_2715

09.10.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie, nie, nie....
nie, nie, nie. jeden wielki rozgardiasz, ciuchy i dodatki wymieszane, często walające się po podłodze. To co dzieje się na półkach z butami to czyste pandemonium. nigdy więcej.

Emilia_88

08.10.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

TK Maxx

TK Maxx to sieć sklepów oferująca szeroki wybór ubrań damskich, męskich, dziecięcych oraz butów, akcesoriów i dodatków dla domu modnych marek – wszystko w cenach do 60% niższych od regularnych cen sprzedaży w Polsce i na świecie. Koncepcja firmy opiera się na unikatowym modelu off-price, który polega na sprzedaży produktów znanych marek i projektantów w okazyjnych cenach. TK Maxx jest częścią spółki TJX Europe, która posiada obecnie 540 sklepów w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Polsce, Niemczech i Austrii. Spółką macierzystą jest TJX Companies, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, posiadającą 4000 sklepów w 9 krajach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TK Maxx?

Fula

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Quisque

(4.08)

Lepiej
Gorzej

Rapu

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży sklep, duże...
Duży sklep, duże kolejki, Wielki wybór towarów
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!