AXA

(3.66)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (872 z 1288)

Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_44

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_534

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. obsługa okiNa...
OK. obsługa okiNa plus: Wiedza i kompetencje personelu.Na minus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ryszard_139

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_925

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarosław_444

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Organizacja i czas obsługi.

J._4

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługujący pracownik...
Dobrze. Obsługujący pracownik zawsze potrafi wyszukać satysfakcjonujący mnie produkt - który jest odpowiednim kompromisem pomiędzy ceną a otrzymanym produktem.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Duża wiedza...
Świetnie. Duża wiedza pracownika i szybka pomoc.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Adam_873

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Martyna_366

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1025

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4268

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Godny poleceniaNa...
Świetnie. Godny poleceniaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bastian

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2276

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli przyjdzie kiedykolwiek...
Jeżeli przyjdzie kiedykolwiek komukolwiek do głowy pomysł żeby skorzystać z usług AXA Direct i postanowi ubezpieczyć tam swój samochód to polecam, aby się zastanowił piętnaście razy. Najbardziej nie rzetelna i rzucająca słowa bez żadnych konsekwencji firma z jaką w moim (co prawda krótkim) życiu mialam do czynienia.. Jeżeli czas na likwidację szkody oraz rozpatrzenie reklamacji wg. Regulaminu to 30 dni.. To tutaj trwa już 65 a końca nie widać. Jeżeli ktoś nie zadowolony to przecież może pisać sobie skargi i odwołania bo konsekwencje dla ludzi na słuchawce na infolinii zostaną wyciagniete- tylko czy to wpłynie na fakt ze samochód nadal nie jest naprawiony??Jakby ktoś chciał porozmawiać z kimś wyżej jakiś managerem bądź kimś kto może coś więcej niż przekazać informacje, że sprawa jest w toku a monity do firmy zewnętrznej wysłane, to nie ma możliwości odbyć takiej rozmowy. Bo konsultant telefoniczny to guru. Tak więc maile skargi zażalenia, można sobie pisać; spędzać co drugi dzień po 20 minut na telefonie by słyszeć tylko ze NA PEWNO za kilka dni sprawa będzie zakończona. Jak ktoś chce, aby słowa: proszę i cierpliwość, na pewno oraz monit śnily się po nocach to polecam wykupienie ubezpieczenia w tej firmie. Ja więcej błędu nie popelnię.

sopcia

06.07.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pani rozmawiająca ze...
Pani rozmawiająca ze mną, była bardzo niemiła, mówiła do mnie z taką wyższością w głosie.. Gdyby nie dobra oferta ubezpieczenia OC, odłożyłabym słuchawkę.

Bożena_253

11.03.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
porażka, poziom obsługi...
porażka, poziom obsługi tragiczny!!!!!!!

olo_7

18.08.2014

Placówka

Białystok, Sienkiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Oferta bardzo ciekawa...
Oferta bardzo ciekawa ale tylko dla nowych klientów.Stawka po dwóch latach rośnie średnio o 30 zł na każdym składniku AC.Brak możliwości kontynuowania ubezpieczenia przez internet.Obsługa miła i konkretna.Odpowiadają na zamówione rozmowy telefoniczne.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Od dwóch lat...
Od dwóch lat miałem ubezpieczony w tej firmie pojazd. Przyszedł w końcu czas na wyrejestrowanie pojazdu. Ponieważ ubezpieczenie OC jeszcze jest ważne, chciałem zgłosić fakt wyrejestrowania. Najpierw kilka razy dzwoniłem pod wskazany numer, by wyszukać odpowiedniej opcji dla siebie. Niestety, z automatycznie podawanej informacji nie było wariantu najbardziej optymalnego dla mnie. Za wszelką cenę chciałem rozmawiać z konsultantem, ale okazuje się, że konsultanci w tej firmie są tylko po to, by wyłapać nowego klienta. Później ,,mamy cię w garści'', więc możesz sobie posłuchać automatycznej sekretarki albo logować się na stronie i szukać pożądanych informacji. Klient nie ma szansy na rozmowę z konsultantem. Zamówiłem rozmowę, wskazałem podany czas i datę. Minął zaproponowany przeze mnie termin, ba minął kolejny dzień i żaden z szanownych konsultantów nie zechciał łaskawie nawiązać ze mną kontaktu. Tak AXA traktuje swoich stałych klientów! Pamiętają tylko wtedy, gdy trzeba opłacić składkę ubezpieczenia. Kiedy klient potrzebuje informacji może sobie pisać maile, na które i tak nikt nie raczy odpowiedzieć.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2013

Placówka

Warszawa, Chłodna 51

Nie zgadzam się (1)

AXA

AXA jest jedną z największych grup ubezpieczeniowych na świecie. W Polsce AXA jest obecna od 2006 roku. Jest uniwersalnym ubezpieczycielem z pełną ofertą ubezpieczeń majątkowych, medycznych i emerytalnych. Celem firmy jest sprawić, aby ludziom żyło się lepiej. Dopasowuje produkty i usługi do potrzeb każdego ze swoich 105 milionów klientów na całym świecie. Najważniejsze wartości dla firmy AXA to klient, prawość i odwaga. Ciągle rozszerza ofertę, doskonali jakość obsługi, sięga po innowacje i rozwija kanały tak, aby dostęp do ubezpieczeń i usług był dla klientów jak najwygodniejszy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AXA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!