AXA

(3.66)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (872 z 1288)

Wyczyść filtry
Bardzo trudna komunikacja
Bardzo trudna komunikacja

Klient_s0tz

27.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując OC samochodu...
Kupując OC samochodu strona internetowa napotykała błąd, w pewnym momencie się pogubiłam czy cały czas wypełniam ta samą ofertę czy co chwila uzupełniam nową. Po opłaceniu ubezpieczenia wątpliwości były jeszcze większe czy alby dobra polise opłaciła. Następnego dnia zadzwonił konsultant mówiąc że widzi że jestem zainteresowana kupnem OC. Szkoda że nie widział aktualności związanych z platnoscia

Niezweryfikowany Klient_8yiQ

18.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klientem AXA jestem...
Klientem AXA jestem od niedawna, jednak ciężko przejść obojętnie obok bardzo długiego czasu oczekiwania na obsługę (najdłużej było to 45 minut (!)). W godzinach szczytu zdarzyło mi się, że połączenie zostało rozłączone już po pewnym czasie oczekiwania. Mimo tego konsultanci są bardzo kompetentni i chętnie tłumaczą niezrozumiałe rzeczy.

Klient_s0tz

05.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak długiego czasu...
Brak długiego czasu oczekiwania na połączenie, konsultant uprzejmy i pomocny, udzielił wyczerpujących odpowiedzi na zadane pytania. Wszystkie dokumenty o które prosiłem zostały przesłane na mój adres e-mail w ciągu 10 minut od zakończenia rozmowy

Klient_s0tz

07.04.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt w sprawie...
Kontakt w sprawie przedłużenia ubezpieczenia komunikacyjnego. Konsultant po zgłoszeniu korzystniejszej oferty konkurencji, sprawnie dokonał ponownej kalkulacji przedstawiając bardzo korzystną ofertę. Polecam

Sebastian_534

02.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, bardzo słabo....
Niestety, bardzo słabo. Nawet nie raczyli oddzwonić, mimo że trzy razy prosiłem o kontakt.

Marcin_2353

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wyłącznie via...
Obsługa wyłącznie via internet. Polisa OC oraz AC. Ocenić mogę wyłącznie klarowność formularzy (7/10)i szybkość odpowiadania na maile (9/10). Pytań w kalkulatorze ceny polisy jest za dużo. Inne firmy tylu nie potrzebują. Wycena przez to trwa zbyt długo i jest nużąca. Wiadomości mailowe i odpowiedzi na formularze internetowe są odsyłane bardzo szybko. Same maile krótkie i treściwe (bardzo na plus), zawsze wymienione jakie załączniki pracownik przesyła (ważne, gdyby coś się przypadkowo nie załączyło - choć się do tej pory nie zdarzyło).

Joanna_3013

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lekko przesadzają
Lekko przesadzają

Jacek_199

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Łatwość realizacji umów,...
Łatwość realizacji umów, szybka likwidacja szkód.

Bartłomiej_29

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zle doświadczenie
Zle doświadczenie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubezpieczenie samochodu. Profesjonalne...
Ubezpieczenie samochodu. Profesjonalne podejście do klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko sprawnie
Wszystko sprawnie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przyjazne ceny i...
przyjazne ceny i miła obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat korzystam z ubezpieczenia tej firmy, dotychczas bez przeszkód i problemów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie ok. Choć...
Ogólnie ok. Choć brak konkretnych warunków oferty

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie robią...
Pierwsze wrażenie robią bardzo dobre, przy każdym następnym kontakcie, utwierdzają w przekonaniu, że wybór był słuszny. Pełen profesionalizm oraz szacunek z strony obsługi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo początkowych problemów...
Pomimo początkowych problemów w kontakcir z doradcą ubezpieczeniowym jestem bardzo zadowolony z kontaktu i podejścia doradców do klientów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa internetowa ok,...
Obsługa internetowa ok, ubezpieczenie OC w niskiej cenie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są pomocni...
Pracownicy są pomocni i często z troską dopytują się o potrzeby. Czasami jednak zdarza się, że nie można skontaktować się z przedstawicielem tej firmy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam dobrej jakości...
Dostałam dobrej jakości obsługę klienta pomimo, iż nie skorzystałam z oferty. Trafiłam na sympatycznego doradcę, choć ceny niestety nie były dla mnie atrakcyjne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

AXA

AXA jest jedną z największych grup ubezpieczeniowych na świecie. W Polsce AXA jest obecna od 2006 roku. Jest uniwersalnym ubezpieczycielem z pełną ofertą ubezpieczeń majątkowych, medycznych i emerytalnych. Celem firmy jest sprawić, aby ludziom żyło się lepiej. Dopasowuje produkty i usługi do potrzeb każdego ze swoich 105 milionów klientów na całym świecie. Najważniejsze wartości dla firmy AXA to klient, prawość i odwaga. Ciągle rozszerza ofertę, doskonali jakość obsługi, sięga po innowacje i rozwija kanały tak, aby dostęp do ubezpieczeń i usług był dla klientów jak najwygodniejszy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AXA?

Cardif

(3.50)

Lepiej
Gorzej

WARTA

(4.24)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

CUK Ubezpieczenia

(4.70)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!
Dodaj własną opinię!