PKO BP

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3489)

Bardzo rzadko wybieram...
Bardzo rzadko wybieram telefoniczną formę kontaktu, jeżeli coś mogę zrobić przez aplikację lub internet to wykorzystuję te metody, jednak miałam (mam) problem z wyciągami bankowymi, który mimo możliwości rozwiązania go przez stronę okazał się "nierozwiązywalny" - mimo wykonywania operacji nic się nie zmieniało. Kontakt z infolinią (pomimo miłych Pań po drugiej stronie słuchawki) nic nie zmienił, problem wciąż wisi nierozwiązany, a od Banku mimo zapewnień nie mam żadnego kontaktu. Efektem telefonicznych konsultacji były starty papierowych wyciągów bankowych wrzucanych do mojej skrzynki przez kolejny miesiąc.

Klient_VnlN

17.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry, moim zdaniem...
Dzień dobry, moim zdaniem bank godny polecenia, bardzo przyjazna aplikacja. Troszkę do poprawy kontakt z klientem, ponieważ ostatnio nie mogłem się połączyć poprzez aplikacje z konsultantem, a nawet jeśli się połączyłem miałem opcje do wyboru, które w ogóle nie zapewniały żadnej pomocy i łączyło z boot'em.

Klient_K5bz

16.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetna, fachowa obsługa...
Świetna, fachowa obsługa klienta. Po wejściu do banku jest się witanym miłym uśmiechem. Niestety czas oczekiwania pozostawia wiele do życzenia! Trzeba uzbroić się w cierpliwość. Z parkingiem również bywa problem. Poza tym wszystko w porządku.

Niezweryfikowany Klient_5363

06.03.2022

Placówka

Jasło, Stanisława Staszica 23

Nie zgadzam się (0)
W placówce miła...
W placówce miła sympatyczna obsługa, czysto, schludnie i bezpiecznie odnosnie COVID 19.

Klient_qqn6

01.03.2022

Placówka

Komorniki, S. Staszica 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa może być,...
Obsługa może być, natomiast bardzo długo się czeka.

Niezweryfikowany Klient_bCJ6

18.01.2022

Placówka

Drawsko Pomorskie, Piłsudskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsługa
Słaba obsługa

Klient_6FmM

18.01.2022

Placówka

Puck, ul. plac Obrońców Wybrzeża 10

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, szybkie...
Miła obsługa, szybkie i sprawne działanie dla dobra klienta, kompleksowe załatwianie spraw i rozwiązywanie problemów.

Niezweryfikowany Klient_Gcye

15.01.2022

Placówka

Starogard Gdański, Hallera 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa pełen profesjonalizm, doradztwo i możliwość umówienia się na dowolny termin z załatwieniem sprawy. Doradczynie uśmiechnięte i dowcipne co odstresowuje klienta.

Krzysztof_1888

13.01.2022

Placówka

Słupsk, ul. Banacha

Nie zgadzam się (0)
Miła życzliwa obsluga
Miła życzliwa obsluga

Niezweryfikowany Klient_mIQn

11.01.2022

Placówka

Zakopane, Krupówki 71

Nie zgadzam się (0)
Miła, kompetentna obsługa....
Miła, kompetentna obsługa. Wyczerpujące odpowiedzi na nurtujące mnie pytania. Brak nachalności w proponowaniu produktów firmy.

GABI_5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku,...
Wszystko w porządku, firma robi to, co do niej należy

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rzetelna firma, usługi...
Rzetelna firma, usługi realizowane zgodnie z umową.

Bożena_120

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bezpośrednia, jak...
Obsługa bezpośrednia, jak i online w pełni profesjonalna i zgodna z założeniami firmy. Pracownicy banku w kontakcie bezpośrednim odznaczają się bardzo miłą aparycją, a ponad to są życzliwi i uprzejmi, a także kompetentni.

Aleksandra_1156

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Kompetentna...
Miła obsługa. Kompetentna osoba

Niezweryfikowany Klient_CGGO

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko jest ok
Wszystko jest ok

Niezweryfikowany Klient_Uvaf

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem wieloletnim klientem...
Jestem wieloletnim klientem banku także nje wiem czy mogę być obiektywny co do tego banku. Wg mnie obsługa to dość głęboki PRL, jest wszystko co iw innych bankach, ale wprowadzane z dość dużym opóźnieniem.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi miła atmosfera i pomocna firma

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czekając na obsługę...
Czekając na obsługę w punkcie, przechodziło obok mnie kilku pracowników i nikt nie zapytał w jakiej sprawie, nie pokierował gdzie się udać, do którego stanowiska.

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko można załatwić...
Wszystko można załatwić przez telefon lub internet

Marcin_487

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm,Aplikacje bankowe...
Pełen profesjonalizm,Aplikacje bankowe godne Europy

Eugeniusz

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Otwieranie konta on...
Otwieranie konta on line jaki najbardziej ok. Niestety aktywacja samej aplikacji nie poszła już tak szybko, a skontaktowanie się na infolinii z obsługą banku graniczy z cudem. Dopiero kolejnego dnia ktoś do mnie zadzwonił z banku i zaoferował pomoc, której już nie potrzebowałam, bo poradziłam sobie sama.....
Zgadzasz się?