Pekao SA

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1244 z 1840)

Bank który można...
Bank który można znaleźć wszedzie

Natalia_655

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o udzielenie kredytu to można dać nawet 10 na 10 ale jeżeli chodzi o dalszą obsługę to już zaczynają się schody ciężko umówić się na spotkanie a jako jesteśmy umówieni na spotkanie to zawsze jakieś opóźnienie dodatkowo próbują "wcisnąć" jakiś dodatkowy produkt gdzie nawet nie byliśmy umówieni

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompletne oderwanie od...
Kompletne oderwanie od standardów obsługi klienta. Pozostałości petenckie.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracowniny wyglądają na...
Pracowniny wyglądają na przemęczonych. Nie są specjalnie uśmiechnięci i zdecydowanie nie zachęcają do odwiedzenia placówek, których jest zresztą coraz mniej. Z potęgi banku Pekao niewiele zostało.

Agnieszka_4329

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pracownik umówił się...
pracownik umówił się na spotkanie w godzinach zamkniecia placówki

coconut

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, ale za to tragicznie zoptymalizowana aplikacja. Brakuje funkcji jak płatność w aplikacji.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pani widac 30...
pani widac 30 lat banku, zna sie na robocie swej

Grzegorz_1226

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam rachunek bankowy...
Posiadam rachunek bankowy w tej instytucji i niestety szczególnie zadowolony nie jestem. Pracownicy obsługi nie zawsze byli uprzejmi a czasem łatwo było odczuć poirytowanie ze strony konsultanta. Ogólnie jednak bank zasługuje na pochwałę przez bardzo prosty w obsłudze interfejs aplikacji mobilnej w której z wielką łatwością można śledzić i analizować wydatki które automatycznie są przydzielane do kategorii wydatków.

Mike Bat

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony bank! Bankowość...
Mój ulubiony bank! Bankowość elektroniczna przejrzysta prosta w obsłudze. Pracownicy banku przemili,pomocni. Niczego więcej nie potrzeba!

MonikaDuda32

07.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często awaria...
Bardzo często awaria bankomatu/wpłatomatu .Kolejka w banku , gdzie obsługuje jedna pani -i najwyraźniej jest bardzo zdenerwowana w tym faktem ,gdyż swoje nerwy przelewa na klientów chcących wypłacić pieniądze w jej okienku. Nie pierwszy raz już spotkałem się z taką sytuacją .

Klient_0v0TF

31.01.2024

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 219

Nie zgadzam się (0)
Jakość usług w...
Jakość usług w tej placówce oceniam na -1 , gdyż zawsze jest spora kolejka , często bankomat nie działa . Stałym pracownikiem jest tam starsza Pani , która w spowolnionym tempie obsługuje i jest nie miła dla klientów.

Klient_0v0TF

23.01.2024

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 219

Nie zgadzam się (0)
W placówce banku...
W placówce banku do której chodzę zawsze jest bardzo czysto. Panie z obsługi chętnie we wszystkim pomogą i doradzą a jeśli wizyta się przedłuży to kawę zrobią.

klient92

23.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Może być ,...
Może być , są plusy i minusy jak w każdym .

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Krzysztof_1339

23.01.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank bardzo drogi...
Bank bardzo drogi w obsłudze.

Jolanta_631

22.01.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Radzę być bardzo...
Radzę być bardzo ostrożnym przy robieniu przelewów w tym banku, zwłaszcza przez bankowość internetową, bo są pobierane opłaty za każdy przelew wewnętrzny z konta oszczędnościowego. Uwaga nie mylić z przelewami w aplikacji mobilnej, takie przelewy są darmowe.

Poziomk@

22.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Żenada!XXI w. a...
Żenada!XXI w. a tu jak za komuny w odpowiedzi zacytowano mi paragraf nie odnosząc się do moich argumentów. Ten bank niestety został z tyłu za nowoczesnymi bankami pracujących w Polsce, które są otwarte na klienta i dają odczuć , że zależy im na nim. Nie polecam tego "skostniałego" w biurokracji banku.

Ella_1

08.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bank przesyła bardzo...
Bank przesyła bardzo dużo ofert mailowych odnośnie kredytów i pożyczek, do tego zdarzają się często telefony zachęcające do pożyczek o dziwnych porach dnia. Oferta banku jest mało interesująca, szczególnie dla obecnych klientów.

Poziomk@

05.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Panie na infolinii...
Panie na infolinii mało empatyczne ,trzymające się wytycznych. Odsyłają z powrotem do niekompetentnego pracownika w placówce, który nie poinformował o opłacie od dokonania pełnomocnictwa do konta( W moim 40 letnim doświadczeniu z istotnymi większymi bankami po raz pierwszy spotkałam się z taka opłatą przy upoważnianiu małżonka do konta!)).Mimo mojego wcześniejszego zastrzeżenia , że nie chcę ponosić żadnych dodatkowych kosztów! Dopiero po moim stanowczym zażądaniu przyjęcia reklamacji spisała łaskawie moje słowa.To było 2 tygodnie temu i cisza. Podobno mają na rozpatrzenie 30 dni. W innych bankach wszelkie wątpliwości klienta są rozpatrywane w krótkim czasie i z korzyścią dla klienta mimo nowych zapisów! Liczę na pozytywne rozwiązanie . Jeśli nie to nie omieszkam Was poinformować;)

Ella_1

28.12.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Personel banku był...
Personel banku był profesjonalny, uprzejmy i chętny do udzielenia mi pomocy. Proces otwarcia konta oraz wyjaśnienia związane z ofertą banku przebiegły sprawnie i zrozumiale. Placówka zadbana

Ella_1

13.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Pekao SA

Bank Pekao SA ma niebywałą historię, ponieważ sięga aż 1929 roku. W latach 30’ powstało 25 biur Banku Pekao we Francji, Argentynie, Stanach Zjednoczonych i Palestynie. Bank Pekao S.A. jako pierwszy bank uruchomił w Polsce bankomat i wydał pierwszą kartę kredytową. Obecnie, jako wiodący bank w Polsce, aktywnie uczestniczy w rozwoju społeczności i w tworzeniu najlepszych miejsc pracy. Dąży do osiągania najwyższych standardów i konsekwentnie stara się wprowadzać proste rozwiązania. Pekao SA oferuje wszystkie dostępne w Polsce usługi finansowe dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pekao SA?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?