Pekao SA

(3.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1213 z 1742)

Wysoka kultura osobista...
Wysoka kultura osobista pracowników, są mili i uprzejmi. Jednak ,kiedy dzwonią z ofertą są lekko zbyt nachalni . Oraz przed rozpoczęciem rozmowy nie pytają czy konsument ma czas na odbycie rozmowy w danym momencie.

SoniaWa_4GSV

18.06.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bank systemowo pozostał...
Bank systemowo pozostał w latach 90tych mimo, że wszystko poszło do przodu tu nadal PRL. Pracownicy zajmują się wszystkim tylko nie klientem oczekującym w kolejce.

Placówka

Warszawa, al. Niepodległości 3/5

Nie zgadzam się (0)
Placówka przyjemna dużo...
Placówka przyjemna dużo miejsca czysto porządek jest Obsługa bardzo miła każdy problem są w stanie rozwiązać nie trzeba długo czekać na załatwianie formalności ani mniejszych spraw

patryk99

08.05.2023

Placówka

Bytom, Dworcowa 5

Nie zgadzam się (0)
Czas zatrzymany w...
Czas zatrzymany w miejscu. Kolejki, załatwienie prostej sprawy zajmuje pół dnia. Personel ewidentnie zmęczony co przegląda się na jakość obsługi. Bank dla wytrwałych i cierpliwych

Klient_dA4rO

02.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bank, który został...
Bank, który został w poprzednim stuleciu. Bankomat ciągle się psuje, więc wpłaty/wypłaty trzeba zrobić z kasy wewnątrz, gdzie zawsze jest kolejka. Pani obsługująca co chwilę sprawdza regulaminy i stawki opłat dla każdego klienta. 99% personelu, to starsze Panie, które mają problemy z pisaniem na klawiaturze. Każda wizyta w oddziale jest dla bardzo cierpliwych i mających dużo czasu.

Paulina R

01.04.2023

Placówka

Konstantynów Łódzki, Łódzka 20

Nie zgadzam się (0)
Placówkach godna polecenia...
Placówkach godna polecenia do założenia konta dla dorosłego i dziecka

Klient_VuF5f

17.03.2023

Placówka

Kielce, Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego 42

Nie zgadzam się (0)
W większości banków...
W większości banków w jakich miałam okazję być spotkałam się z miłą i kompetentną obsługą. Sama posiadam konto w PKO i jestem bardzo zadowolona.

Klient_uxfK4

15.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Konto założone przypadkiem....
Konto założone przypadkiem. Praktycznie z niego nie korzystam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank Pekao S.A....
Bank Pekao S.A. jest jednym z największych banków w Polsce i oferuje szeroką gamę usług finansowych, takich jak konta osobiste, kredyty, usługi inwestycyjne i ubezpieczenia. Wiele osób uważa, że Bank Pekao S.A. jest solidnym i zaufanym partnerem finansowym, oferującym dobre produkty i usługi. Obsługa klienta jest zazwyczaj przyjazna i pomocna, a procesy bankowe są dobrze zorganizowane i sprawne. Bank posiada też rozbudowaną sieć oddziałów i bankomatów, co umożliwia łatwy dostęp do usług dla swoich klientów. Z drugiej strony, niektórzy klienci narzekają na wysokie opłaty i prowizje związane z korzystaniem z usług Banku Pekao S.A. Ponadto, niektórzy uważają, że procesy bankowe są czasami zbyt skomplikowane i trudne do zrozumienia. Ogólnie rzecz biorąc, Bank Pekao S.A. jest dobrym wyborem dla osób poszukujących solidnego i zaufanego banku, który oferuje szeroką gamę usług finansowych. Jednak, przed zdecydowaniem się na korzystanie z jego usług, warto dokładnie przeanalizować wszystkie opłaty i prowizje, aby upewnić się, że są one dostosowane do naszych potrzeb i możliwości finansowych.

Dziurga

10.02.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na obsługę

wijaska

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam konto w...
Mam konto w Pekao, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą bardzo nachalny (przynajmniej telefonicznie).

Klient_5qPvT

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa ...
Sprawna obsługa klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest to jeden...
Jest to jeden z większych oddziałów bankowych w okolicy. Niestety, jako klientka nie jestem zadowolona z obsługi. Często korzystam z wpłatomatów, jednakże w tym banku są one bez przerwy nieczynne lub mają awarię a wpłata w kasie kosztuje 7zł.. Dodatkowo, kiedy już jestem zmuszona skorzystać z kasy, z reguły trzeba stać w dość długiej kolejce, gdyż obsługuje jedna osoba, nie ma osoby zarządzającej kolejką - wszystkiego trzeba się dopytywać i szukać samemu. Załatwienie pozostałych spraw bankowych również wiąże się z długim oczekiwaniem, gdyż nie ma wystarczającej liczby osób do obsługi. Pracownicy mili, lecz niekompetentni, wprowadzają w błąd - każdy mówi co innego. Wygląd pracowników schludny, adekwatny do wykonywanej pracy.

nOa90

02.02.2023

Placówka

Łuków, Wyszyńskiego 21

Nie zgadzam się (0)
W dniu 26.01...
W dniu 26.01 dzwoniłem na infolinię banku Pekao .miałem problemy z logowaniem.pani była bardzo pomocna,udzieliła mi wskazówek krok po kroku co mam zrobić.pełen profesjonalizm

Klient_4QZuD

27.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bank Pekao SA...
Bank Pekao SA nie jest bankiem, który stawia na wygodę i zadowolenie klientów. Długi czas oczekiwania w placówce. Nie wystarczająca ilość obsługi. Awaryjne bankomaty/wpłatomaty. Nieracjonalny czas rozpatrywania reklamacji. Wysokie opłaty za usługi bankowe.

anitasak

24.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybko rozwiązany...
Bardzo szybko rozwiązany problem, proste i przejrzyste tłumaczenie odnośnie zalet prowadzenia konta w banku oraz wskazanie przydatnych funkcji z których można korzystać na codzień, np. podłączenie karty do telefonu, aby móc w pełni korzystać z dostępnych ułatwień.

Klient_UACVr

16.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Adrian_529

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dość słabo.
Dość słabo.

Ivka

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Pekao SA

Bank Pekao SA ma niebywałą historię, ponieważ sięga aż 1929 roku. W latach 30’ powstało 25 biur Banku Pekao we Francji, Argentynie, Stanach Zjednoczonych i Palestynie. Bank Pekao S.A. jako pierwszy bank uruchomił w Polsce bankomat i wydał pierwszą kartę kredytową. Obecnie, jako wiodący bank w Polsce, aktywnie uczestniczy w rozwoju społeczności i w tworzeniu najlepszych miejsc pracy. Dąży do osiągania najwyższych standardów i konsekwentnie stara się wprowadzać proste rozwiązania. Pekao SA oferuje wszystkie dostępne w Polsce usługi finansowe dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pekao SA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, mocno zubożały...
Niestety, mocno zubożały i nie nadążający za obecnymi trendami bank. Proces rejestracji w bazie użytkowników był męczący zarówno ze względu na kadrę pracowniczą, a nadmienie tylko, iż odwiedziłem kilka placówek, lecz również iście przedpotopowe praktyki, jak zapisywanie rzeczy na karteczkach między stanowiskami etc. Na plus mogę ocenić aplikację mobilną, która nie jest aż tak daleko w tyle za produktami konkurencji, aczkolwiek postępujący proces likwidacji fizycznych placówek tego banku, zdecydowanie nie bierze się znikąd.