Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Mam tam konto...

Mam tam konto i jestem zadowolony z poziomu zabezpieczeń

Robert_352

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Długi czas oczekiwania...

Długi czas oczekiwania na kontakt z doradcą. Wnętrze mało nowoczesne. Pierwsze wrażenie niezbyt przyjazne,bardzo służbowe podejście do klienta. Rozmowy mało naturalne.

Klient_J1WK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank ma przystępną...

Bank ma przystępną aplikację internetową. Problem stanowią wpłatomaty, które nie akceptują wpłat w Euro. Za wpłaty w banku pobierana jest prowizja.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank drogi, panie...

Bank drogi, panie starają się być miłe na obsłudze klienta, ale nie zawsze im to wychodzi.

Danuta_3

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Profesjonalne podejście do...

Profesjonalne podejście do klienta

Barbara_1062

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank ma doskonałe...

Bank ma doskonałe podejście do klienta, pracownicy sa pomocni, aplickacja i strona interntowa czytelna

Klient_kSJp

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ciężko wypowiedzieć się...

Ciężko wypowiedzieć się na temat tego banku. W mojej placówce niestety nie jest obsługiwany klient biznesowy. Przez co żeby cokolwiek załatwić muszę jechać 50km w jedna stronę do Opola. Zastanawiam sie nad odejściem stad

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest ok.

Klient_UN8C

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nieuczciwe traktowanie klientów...

Nieuczciwe traktowanie klientów którzy chcą szybciej spłacić umowę. Wprowadzanie w błąd klienta niezgodnie z treścią umowy kredytowej. Partner ewidentnie liczy tylko na kasę nie relacje a nie na relacje z klientem. Słabe. Nie skorzystam więcej.

Goshkaa

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakosc obslugi w...

Jakosc obslugi w tym banku jest bardzo dobra, jedynie rata kredytu hipotecznego w ostatnich miesiacach wystrzelila w kosmos co pozostawia niesmak, mimo, ze sytuacja jest trudna w wielu Bankach to jako klient oczekuje wiekszej stabilizacji w zakresie zobowiazan finansowych. W tym momencie poczucie stabilizacji wynosi 0%.

Patrycja_116

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasami duże kolejki...

Czasami duże kolejki a otwarta jest tylko jedna lub dwie kasy,

Jonasz

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety zaraziłam sie...

Niestety zaraziłam sie do tego banku. Kiepskie oferty dla stałych klientów oraz niemiła obsługa.

Karolina_1459

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak problemów w...

Brak problemów w aplikacji, ale mało intuicyjna aplikacja.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam okazję rozmawiać...

Miałam okazję rozmawiać z pracownikami tego banku. Niestety temat nie został wyczerpany. Nie byłam w pełni zadowolona z obsługi. Obiektywnie- wiecej slyszalam wad, niz zalet i sama sie o tym przekonalam :).

Klient_WLqcd

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak wiedz o...

Brak wiedz o godainach otwarcia llacowek. Umowiona bylam na 9,natomiast bank otwieraja od 9:30

6iedron

31.12.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty było otworzenie konta firmowego, Pani na ktora udalo mi sie trafić była bardzo mila. Poza zalozeniem konta, wytlumaczeniem mi zasad funkcjonowania i poruszania sie po aplikacji mobilnej oraz wersji komputerowej, udzieliła mi odpowiedzi na pytania nie zwiazane z tematem konta. Wrazenie ogolne super

6iedron

31.12.2022

Placówka

Bielsko-Biała, Stanisława Stojałowskiego 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Problem z bankomatem...

Problem z bankomatem w placówce banku podczas wpłaty pieniędzy. Bankomat pobrał pieniądze nie wydając żadnego potwierdzenia, a pieniądze nie zostały wpłacone na konto ani zwrócone przez bankomat. Pracownik placówki poradził by zadzwonić na infolinię, przez którą można rzekomo dokonać reklamacji lub online. Infolinia poinformowała jedynie o możliwości dokonania reklamacji w placówce lub online (ale nie w aplikacji). Po kolejnym przyjściu do placówki banku kompetentny pracownik udzielił prawidłowej pomocy w rozwiązaniu sprawy i pomógł złożyć reklamację ostatecznie przez aplikację. Zepsuty bankomat, brak rzetelnych informacji ze strony pracownika placówki, infolinii, w ostateczności pozytywne rozwiązanie sprawy.

Klient_plDuz

20.12.2022

Placówka

Olsztyn, 1 Maja 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na najwyższym...

Obsługa na najwyższym poziomie pomocna i miła. Placówka zawsze czysta i zadbana. Od czasu do czasu psuje się bankomat przy banku.

KWIATEK

21.11.2022

Placówka

Warszawa, Grójecka 1/3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bałagan przy wpłatomacie...

Bałagan przy wpłatomacie zewnętrznym. Pajęczyny, robaki aż strach dotknąć klawiatury. Ewidentne miejsce nie sprzątane przez obsługę. Sytuacja trwa od conajmniej 1,5. Zgłaszane na centrali jak również do obsługi. Odpowiedz „proszę nie korzystać”

marta93

06.10.2022

Placówka

Ostrołęka, Bogusławskiego 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Siedziba banku zawsze...

Siedziba banku zawsze jest utrzymana w czystości. Obsługa klienta odbywa się w miłej atmosferze, co jest wynagrodzeniem za bardzo długi czas oczekiwania na swoją kolej, ponieważ w godzinach szczytowych jest zbyt mało pracowników. Bank posiada również bardzo krótkie godziny otwarcia. Największym minusem jest czas oczekiwania na reklamacje.

Klient_4ey7a

03.10.2022

Placówka

Zabrze, Plac Warszawski 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Pekao SA ma niebywałą historię, ponieważ sięga aż 1929 roku. W latach 30’ powstało 25 biur Banku Pekao we Francji, Argentynie, Stanach Zjednoczonych i Palestynie. Bank Pekao S.A. jako pierwszy bank uruchomił w Polsce bankomat i wydał pierwszą kartę kredytową. Obecnie, jako wiodący bank w Polsce, aktywnie uczestniczy w rozwoju społeczności i w tworzeniu najlepszych miejsc pracy. Dąży do osiągania najwyższych standardów i konsekwentnie stara się wprowadzać proste rozwiązania. Pekao SA oferuje wszystkie dostępne w Polsce usługi finansowe dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych.

Pekao SA

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pekao SA

Opinie (1244 z 1840)

Pekao SA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pekao SA?

Bank Ochrony Środowiska

Bank Millennium

Volkswagen Bank

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?